اضطرابات في مطارات أوروبية كبرى بسبب عطل إلكتروني لدى أحد مزوديها بالخدمات

مسافرون ينتظرون في مبنى الركاب رقم 2 بمطار هيثرو بعد تعطل أنظمة تسجيل الوصول جرّاء هجوم إلكتروني أثر على مطارات أوروبية كبرى (رويترز)

تشهد مطارات أوروبية كبرى، من بينها مطارات بروكسل وهيثرو في لندن، وبرلين، اضطرابات، السبت، بسبب مشكلة إلكترونية أثّرت على برمجيات تزوّدها بها شركة «كولينز أيروسبايس»، حسبما قالت الشركة لـ«وكالة الصحافة الفرنسية».

وأفادت الشركة: «أُبلغنا بعطل إلكتروني في برنامجنا ميوز (MUSE) في مطارات عدة»، مضيفة أنّ التأثير «يقتصر على التسجيل الإلكتروني للمسافرين وتسليم الأمتعة».

من جهته، أوضح مطار بروكسل على موقعه أن هذا «الهجوم الإلكتروني» وقع «مساء الجمعة»، مضيفاً أن ذلك «أثر على جدول الرحلات، وسيؤدي للأسف إلى تأخير رحلات، وإلغاء أخرى».

وأفادت إدارة المطار لـ«وكالة الصحافة الفرنسية» بأنه حتى صباح السبت لم تكن المشكلة قد حُلّت بعد، واضطرّت فرق العمل إلى إجراء عمليات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرات يدوياً.

وقال مطار بروكسل إنه سيتعين إلغاء نصف الرحلات المغادرة المقررة الأحد، بسبب الاضطراب المستمر في أعقاب الهجوم الإلكتروني الذي ضرب عدداً من المطارات الأوروبية، وفقاً لوكالة «رويترز».

وقال متحدث باسم المطار البلجيكي «طلب مطار بروكسل من شركات الطيران إلغاء نصف الرحلات المغادرة المقررة يوم الأحد 21 سبتمبر (أيلول) من أجل تجنب اصطفاف الطوابير الطويلة والإلغاءات المتأخرة».

وفي لندن، أشار مطار هيثرو، وهو المطار الدولي الرئيسي في العاصمة، إلى أنه تأثر أيضاً بهذه الاضطرابات التي «قد تفضي إلى تأخير الرحلات المغادرة».

هجوم إلكتروني يسبب تأخير رحلات في مطار برلين (أرشيفية - رويترز)

وقالت شركة «كولينز أيروسبايس» إنها تعمل على حل المشكلة «في أسرع وقت ممكن».

بدوره، ذكر مطار برلين أيضاً على موقعه أنه متأثر بهذه «المشكلة التقنية مع أحد مزودي الخدمات». وأعلن مطار العاصمة الألمانية برلين - براندنبورغ صباح السبت، أن شركة خدمات أنظمة تسجيل الركاب تعرّضت لهجوم مساء الجمعة، ما دفع المطار لاحقاً إلى قطع الاتصال عن الأنظمة المتضررة.

وأوضح المطار أنه من المتوقع نتيجة ذلك أن يواجه الركاب فترات انتظار أطول عند تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرات، إضافة إلى تأجيل بعض الرحلات. وجاء في بيان للمطار: «الهجوم لم يستهدف المطار مباشرة، وإنما أصابه بشكل غير مباشر». ويستخدم النظام المتضرر في مطارات عدة على مستوى أوروبا.

وإلى جانب برلين، تضررت من الهجوم الإلكتروني مطارات أوروبية أخرى، بينها مطار العاصمة البلجيكية، بروكسل.

إلى ذلك، قال متحدث باسم مطار فرانكفورت، وهو الأكبر في ألمانيا، إن المطار لم يتأثر، كما أكد مسؤول من مركز مراقبة العمليات في مطار زيوريخ عدم التأثر بالاضطرابات.

وذكرت شركة «إيزي جيت»، وهي من كبرى شركات الطيران في أوروبا، أن عملياتها تسري بشكل طبيعي، وتتوقع ألا تؤثر المشكلة على رحلاتها لبقية اليوم.

وقال نائب رئيس الوزراء وزير الشؤون الرقمية في بولندا كريستوف جاوكوفسكي إنه لا توجد مؤشرات على وجود تهديدات للمطارات البولندية.