40 ثانية لإنهاء إجراءات دخول الحاج

قدّرت المديرية العامة للجوازات في السعودية الوقت المحتسب لإنهاء إجراءات الحجاج القادمين من مختلف دول العالم للأراضي السعودية بنحو 40 ثانية فقط منذ لحظة دخول الحاج صالة الحجاج في مطار الملك عبد العزيز حتى مغادرته المطار، لافتاً إلى أن المديرية تُنهي إجراءات 70 ألف حاج يومياً في وقت الذروة.
ورصدت جولة ميدانية لـ«الشرق الأوسط» داخل مطار الملك عبد العزيز الدولي في جدة، انسيابية الحركة وسرعة الإنجاز من قبل العاملين في الجوازات، والمقدر عددهم بنحو 200 يعملون على مدار الساعة لإنهاء إجراءات الرحلات المجدولة للحج والتي تزيد على 80 رحلة يومياً، ويرتفع الرقم إلى قرابة 160 رحلة في الأيام الأولى من شهر الحج.
وبلغ عدد الحجاج الذين وصلوا من خارج السعودية، حسب إحصاءات الجوازات حتى نهاية أمس، قرابة 673 ألف حاج، وقُدِّر عدد المستفيدين من مبادرة «طريق مكة» نحو 93726 حاجاً، وصل منهم قرابة 45 ألف حاج إلى مطار الملك عبد العزيز الدولي عبر 113 رحلة.
وقال العقيد حمدي العصيمي، مدير إدارة شؤون العمليات ومساعد قائد قوات الجوازات في مطار الملك عبد العزيز، لـ«الشرق الأوسط»، إن المديرية العامة للجوازات تعمل بكل طاقتها وكوادرها لتقديم أفضل الخدمات للحجاج كافة من مختلف دول العالم، موضحاً أنه جرى هذا العام الاستغناء عن كروت الحجاج، واللاصق الخاص برقم الحاج وأصبحت هذه الخدمات تقدم إلكترونياً.
وأضاف العصيمي أن المديرية ووفق استراتيجيتها تسعى للاستفادة بأكبر قدر ممكن من التقنية الحديثة في قطاعاتها كافة، ومنها خدمات المطار وإنهاء إجراءات السفر، خصوصاً الحجاج، مع تدريب كوادرها لتقديم خدمة عالية الجودة وفي ذات الوقت سريعة، وهذا ما يحدث الآن من استغناء عن بعض الخدمات القديمة بأخرى حديثة.
وتنشر المديرية العامة للجوازات العشرات من أفرادها يحملون شارات مكتوباً عليها «أتحدث لغتك» تستهدف أكثر من 18 لغة حول العالم، وذلك بهدف تسهيل تنقل وإجراءات الحجاج لحظة وصولهم إلى مطار الملك عبد العزيز الدولي، وتوجيه الحجاج إلى غاياتهم والإجابة عن استفساراتهم.