شركة الوعلان للسيارات تحقق جائزة أفضل وكيل في خدمات ما بعد البيع

حققت شركة الوعلان للتجارة وكيل سيارات هيونداي وجينيسيس بالمنطقة الوسطى والشمالية جائزة أفضل وكيل في خدمات ما بعد البيع لعام 2018 ضمن المعايير المطلوبة للخدمة والتي قامت شركة الوعلان بتقديمها بدقة ومهارة عالية.
من أهم معايير الخدمة التي كانت سببا في تحقيق هذا الإنجاز سرعة التجاوب مع شكاوى وطلبات العملاء بالشكل الذي يشكل خطوة مثالية، إضافة إلى التوسع بشكل لافت لتطوير شبكات ومراكز الصيانة وخدمات ما بعد البيع، وتزويدها بأفضل الأجهزة وأكثرها تطورا لتقديم الخدمة العالية ويشمل ذلك المراكز التي تهتم بالخدمات السريعة حيث توسع نشاط الشركة مؤخرا في هذا المجال وصولا إلى قدرة استيعابية لأكثر من 1500 سيارة شهريا.
هذه المعايير التي عملت على تنفيذها شركة الوعلان للتجارة شكلت طمأنينة وراحة بال لعملائها، إضافة إلى الاستمرار في تطوير مهارات الفنيين العاملين في تلك المراكز لمواكبة التطور في صناعة السيارات لدى الشركة الكورية الصانعة من جهة، ومواكبة التقنية الجديدة في صيانة السيارات بعد تأهيل الموظفين والفنيين بدورات تدريبية خارج المملكة من جهة أخرى. كما أنهم يخضعون لاختبارات القدرة والتأهيل لكي يتمكنوا من تنفيذ الأعمال المنوطة بهم على أعلى مستوى من الخدمات للعملاء.