أقرت «غوغل» بفشل نظامها للإنذار المبكر من الزلازل في تنبيه الناس بدقة خلال زلزال تركيا المدمر عام 2023.
وكان من الممكن أن يتلقى عشرة ملايين شخص ضمن نطاق 98 ميلاً من مركز الزلزال تنبيه «غوغل» عالي المستوى، مما يتيح لهم مهلة تصل إلى 35 ثانية للبحث عن ملجأ آمن. وبدلاً من ذلك، لم يُرسل سوى 469 تحذيراً من نوع «اتخذ إجراءً» للزلزال الأول الذي بلغت قوته 7.8 درجة.
وأبلغت «غوغل» هيئة الإذاعة البريطانية «بي بي سي» أن نصف مليون شخص تلقوا تحذيراً منخفض المستوى، وهو مصمم لـ«الهزات الخفيفة»، ولا يُنبه المستخدمين بنفس الطريقة الواضحة. وسبق أن صرحت عملاقة التكنولوجيا لـ«بي بي سي» أن النظام «كان أداؤه جيداً».
وجدت «بي بي سي» في عام 2023 أنه لم يتم تنبيه الجميع بشأن الزلزال، ولكن لم يُعرف المدى الكامل لذلك حتى الآن. ويتوفر نظام التنبيهات في أقل من 100دولة، وتصفه «غوغل» بأنه «شبكة أمان عالمية» تعمل غالباً في دول لا يوجد بها نظام إنذار آخر.
يتم تشغيل نظام «غوغل»، المسمى Android Earthquake Alerts (AEA) بواسطة شركة «وادي السيليكون»، وليس البلدان بشكل فردي. ويعمل النظام على أجهزة أندرويد التي تُشكّل أكثر من 70 في المائة من الهواتف في تركيا.
ولقي أكثر من 55 ألف شخص حتفهم عندما ضرب زلزالان كبيران جنوب شرقي تركيا في 6 فبراير (شباط) 2023، وأصيب أكثر من 100 ألف شخص. كان الكثيرون نائمين في مبانٍ انهارت حولهم عند وقوع الهزات.
كان نظام «غوغل» للإنذار المبكر جاهزاً للعمل يوم وقوع الزلازل، إلا أنه قلّل من تقدير قوة الزلازل. وقال متحدث باسم «غوغل»: «نواصل تحسين النظام بناءً على ما نتعلمه من كل زلزال».
كيف يعمل نظام "غوغل" للإنذار المبكر؟
ويستطيع نظام «غوغل» رصد الاهتزازات الصادرة عن عدد كبير من الهواتف الجوالة التي تستخدم نظام التشغيل أندرويد. ونظراً لبطء حركة الزلازل نسبياً عبر الأرض يُمكن إرسال تحذير.
يُطلق على أخطر تحذيرات «غوغل» اسم «اتخذ إجراءً»، حيث يُصدر تنبيهاً عالياً على هاتف المستخدم -متجاوزاً إعداد «عدم الإزعاج»- ويغطي الشاشة. وهذا هو التحذير المُفترض إرساله للأشخاص عند رصد اهتزازات قوية قد تُهدد حياة الإنسان.
كما تُصدر هيئة الطاقة الذرية الأميركية تحذيراً أقل خطورة «كن حذراً»، مُصمماً لإبلاغ المستخدمين باحتمالية حدوث اهتزازات خفيفة، وهو تحذير لا يُلغي تفعيل وضع «عدم الإزعاج» على الجهاز.
وكان تنبيه «اتخاذ إجراء» ذا أهمية خاصة في تركيا نظراً للزلزال الكارثي، ولأن الزلزال الأول ضرب الساعة 04:17 عندما كان العديد من المستخدمين نائمين. كان التنبيه الأكثر خطورة هو الذي يوقظهم.
خطأ في الخوارزمية؟
كتب باحثو «غوغل» في مجلة «ساينس» تفاصيلَ عن الخطأ الذي وقع، مشيرين إلى «قيود خوارزميات الكشف».
في الزلزال الأول، قدّر النظام قوة الهزة بما بين 4.5 و4.9 درجة على مقياس العزم الزلزالي (MMS)، بينما كانت في الواقع 7.8 درجة. كما تم التقليل من تقدير زلزال كبير ثانٍ في وقت لاحق من ذلك اليوم، حيث أرسل النظام هذه المرة تنبيهات «اتخذ إجراءً» إلى 8158 هاتفاً وتنبيهات «كن على دراية» إلى ما يقرب من أربعة ملايين مستخدم.
وبعد الزلزال، غيّر باحثو «غوغل» الخوارزمية، وأعادوا محاكاة الزلزال الأول. وهذه المرة أنتج النظام 10 ملايين تنبيه «اتخذ إجراءً» للأشخاص الأكثر عرضة للخطر، و67 مليون تنبيه «كن على دراية» إضافية لأولئك الذين يعيشون بعيداً عن مركز الزلزال، فيما صرحت «غوغل» لـ«بي بي سي»: «تواجه جميع أنظمة الإنذار المبكر بالزلازل نفس التحدي -ضبط الخوارزميات للأحداث ذات الشدة الكبيرة».
لكن إليزابيث ريدي، الأستاذة المساعدة في كلية كولورادو للمناجم، تقول إنه من المقلق أن يستغرق الحصول على هذه المعلومات أكثر من عامين. وقالت: «أشعر بالإحباط الشديد لأن الأمر استغرق كل هذا الوقت». وتابعت: «نحن لا نتحدث عن حادثة صغيرة -فقدنا أشخاصاً- ولم نرَ أداءً لهذا التحذير بالطريقة التي نتمناها».
وتقول «غوغل» إن النظام من المفترض أن يكون مُكمّلاً وليس بديلاً عن الأنظمة الوطنية. مع ذلك، يخشى بعض العلماء من أن الدول تُفرط في الثقة بتقنيات لم تُختبر بالكامل، وقد صرح هارولد توبين، مدير شبكة رصد الزلازل في شمال غربي المحيط الهادئ، لـ«بي بي سي»: «أعتقد أن الشفافية التامة بشأن مدى فعالية هذه التقنيات أمر بالغ الأهمية. هل ستُجري بعض الدول حساباتها على أساس أن (غوغل) هي من تقوم بذلك، حتى لا نضطر إلى ذلك؟»
ويقول باحثو «غوغل» إن تحليل ما بعد الحدث قد حسّن النظام بشكل أفضل، وقد أصدرت هيئة الطاقة الذرية تنبيهات في 98 دولة.
