لسنوات شكّل شهر رمضان مناسبة لمقابلات خاصة وصريحة تجريها بعض البرامج مع شخصيات سعودية وعربية، فتستكشف حياتهم وقصص كفاحهم ونجاحاتهم في مجالات متعددة، وكان الإعلامي مفيد النويصر يطلّ بهذه القصص كل عام في برنامجه «من الصفر». إلا أن بوصلة النويصر تحولت هذا العام إلى «حوار مفيد» يحكي قصص العائلات التجارية في العالم العربي.
استعرض «من الصفر» تفاصيل تأسيس ونشأة كبرى الشركات العائلية والعلامات التجارية في السعودية والعالم العربي، واستضاف مؤسسيها والشركاء الأوائل ومَن حمل الراية من بعدهم، والذين أطلّ معظمهم للمرة الأولى متحدثين عن أعمالهم في الماضي والحاضر إلى جانب خططهم المستقبلية.
الموضوع ليس جديداً حتى هذه النقطة فما الذي يريد الإعلامي إضافته للمشاهد إلى جانب تقديم مجلد تلفزيوني متكامل لبعض أهم الأسماء التجارية التي سجلت وجودها وأهميتها في حياة المستهلكين يوماً بعد يوم مثل عائلة الحاج علي رضا، أو عائلة الجميح، وعائلة السليمان والعثيم وغيرها كثير.
سألنا النويصر: «مع أنك حولت وجهة الحوارات لتركز على الجوانب التجارية يظل السؤال موجوداً: ما الفرق بين (من الصفر) و(حوار مفيد)؟ ألا ترى أوجه تشابه بينهما؟».
لا يترك النويصر المعروف بحماسته الكبيرة الفرصة ليشرح وجهة نظره: هي التصنيف نفسه، فهو ليس برنامجاً ترفيهياً أو كوميدياً، ولكنه برنامج يعتمد على القصص؛ في «من الصفر» كانت هناك قصص، وفي «حوار مفيد» هناك قصص أخرى، ولكن الفرق هو أن (حوار مفيد) يركز على «براند» (علامة تجارية)، نسأل (ما قصة هذا البراند؟) ونتبع الخيط لنعرف أكثر عن قصة العائلة التي أطلقته.
سألناه مجددا: «في مجال واسع وأسماء كثيرة لامعة ومعروفة الاختيار يصبح محكوماً بمعطيات مهمة، فما المعايير التي استخدمها البرنامج؟»، يقول: «اختياراتنا لها أسباب، قد يكون النجاح الكبير أو قصة العائلة خلفه، قد يكون (البراند) محلياً أصلياً أو قد يكون أجنبياً سجل نجاحه في المملكة».
النجاح لـ«البراند»، كما يقول النويصر، يأخذنا أيضاً إلى أن النجاح امتد لاسم العائلة. على سبيل المثال، عندما يذكر اسم عائلة الجميح، هو اسم معروف وفي حد ذاته يمكن عدّه «براند»، وبالنظر في ماذا ينطوي تحت الاسم نجد علامات تجارية عالمية مثل «بيبسي» و«شل» وسيارات «GMC» وهكذا.
ما بين المحلي والعالمي ثمة نجاحات مشتركة تمنح «خلطة البرنامج»، كما يحب أن يطلق على خطة عمله، تتنوع ما بين نجاحات اعتمدت على استضافة أو تبني العلامات العالمية والعمل على نجاحها في السوق المحلية، وبين نجاحات تحققت بفضل تأسيس «براندات» سعودية صنعت منها قصص نجاح كبيرة. يستكمل قائلاً إن الهدف هو «أن نجمع بين علامة أو أسرة تجارية عالمية وأخرى محلية».
وهنا ثمة سؤال يطرح نفسه: «في الحلقات المطروحة والشخصيات التي سلط عليها الضوء، أين المرأة؟» يجيب: «لم ننجح في إقناع سيدات، حاولنا كثيراً، هناك حلقة واحدة فقط ظهرت فيها سيدة أعمال وهي أغاريد عبد الجواد، تحدثت خلالها عن شركة عائلتها، وهي شركة تفريغ وتحميل تعمل في موانئ المملكة».
يرسم النويصر سياسة للحوار مع ضيوف البرنامج، لتحديد الطريق للضيف ثم يطرح له المجال «يمكنك عدّ الضيف بمكانة الراوي. عندما يكون عندي ضيف عنده أسرة ممتدة وتاريخ عملي يمتد على 60 و70 أو 170 عاماً، فمن الطبيعي أن أرغب في معرفة القصة من البداية، ثم كيف يتم التسليم من جيل لجيل وكيف يضمن استمرارية الشركة. قد تأخذنا الروايات لحكايات وتاريخ لا نعرفه كثيراً، هذا جانب قد لا يكون مرتبطاً بجانب (البيزنس) كما نريد إظهاره في البرنامج، ولكنه جانب مهم، ويمهد لمعلومات أخرى».
الحاضر والمستقبل
نقطة مثيرة للاهتمام يشير لها خلال الحوار وهي نظرية الفيل والغزال «تعد العائلات البيزنس الأساسي مثل الفيل، كائن يجب ألا يقع، لكن مشروعات الجيل الأصغر تتحمل السقوط والوقوف مرة أخرى بسهولة. هذه مدرسة كل الأسر التجارية وطريقة تفكيرها».
من ساعات وساعات من التسجيل ما أهم ملاحظات النويصر؟ يمكن تلخيص ذلك في نقاط بسيطة: «أولاً هناك شيء أساسي مشترك بينهم كلهم، وهو الصدق والأمانة، ومخافة الله. والاهتمام بالمحافظة على حقوق الناس».
