ربما، مثل العديد من الموظفين، أصبحتَ، وعن غير قصد، شخصاً مهماً في العمل.
ربما عرضتَ المساعدة على زميل في العمل مراتٍ عدة، أو وافقتَ على البقاء لوقتٍ متأخر في المكتب للعمل على مشروع.
والآن، تحوّلت خدماتك إلى توقعاتٍ غير مرغوب فيها، وبينما من الواضح أنك تُحبّ أن يُقدّر عملك الجاد، فإن عبء العمل يُؤثّر سلباً على صحتك النفسية. ومن دون تقديرٍ أو تعويضٍ مُكافئ، قد يبدو أن إيلاءك أهمية في العمل عن غير قصدٍ أشبه بعقاب، وفقاً لتقرير نشرته شبكة «سي إن بي سي».
في هذا المجال، أوضح أندرو مكاسكيل، وهو خبيرٌ مهنيٌّ في «لينكدإن» ومديرٌ تنفيذيّ للاتصالات العالمية، أننا «تعلّمنا أن نكون ممتنين، وأن نُقدّم أكثر مما ينبغي، وأن نُثبت أننا نستحقّ هذه الأدوار وننتمي إليها. لذا، نقول نعم ونحلّ هذه المشاكل، وقبل أن نُدرك ذلك، نُصبح كالصمغ الذي يُثبّت كل شيءٍ معاً، من دون أن يكون لدينا لقبٌ أو تعويضٌ يُناسبنا». ومع ذلك، قال مكاسكيل إن الاستقالة الهادئة أو تجنّب زملائك يُمكن أن يُسبب ضرراً أكبر.
وفي ما يلي نصيحة مكاسكيل للتعامل مع أهميتك المكتسبة حديثاً، وتحقيق المزيد من النجاح في نهاية المطاف:
استخدم أسلوب «نعم، و...»
أشار مكاسكيل إلى أنه «إذا كنتَ توافق باستمرار على المزيد من العمل من دون البحث عن معلومات إضافية حول الوقت والجهد ومستوى الأولوية والدعم المحتمل الذي قد تحتاجه، فأنتَ تُهيئ نفسك للإرهاق». وأوصى باستخدام عبارة: «نعم، و...» بدلاً من ذلك.
وقال مكاسكيل: «لا تترك هذه المحادثة من دون توضيح التوقعات».
يمكنك أن تقول، على سبيل المثال: «نعم، أنا متحمس جداً لهذه الفرصة. وأود أن أعرف، هل هناك أي موارد إضافية لهذا المشروع؟ ما النتائج التي ترغب في رؤيتها؟».
إذا طلب منك زميل في العمل المساعدة، فأخبِر رئيسك حتى يعلم أنه طُلب منك تولي مهمة، كما نصح مكاسكيل.
واطرح على رئيسك أسئلة مثل: «ما الذي يجب عليّ، إن وُجد، أن أقلل من أولوياته لأتمكن من التركيز عليه بالكامل؟ ما مدى أهمية هذا؟»، والفكرة هي إنشاء سجلّ ورقي، وتدوين إنجازاتك ومهاراتك الجديدة كدليل على مدى استعدادك للتعلم والعمل الجماعي والمساهمة في مؤسستك. يمكنك الإشارة إلى هذه القائمة عند طلب ترقية أو زيادة.
ارفض عند الحاجة
قال مكاسكيل: «إذا كان عبء العمل المتزايد يضر بصحتك النفسية، أو يعوقك عن أداء واجباتك الوظيفية المعتادة، فأخبِر مديرك فوراً».
وأضاف: «كان والدي يقول دائماً: يا بُني، اصرخ إذا كان الأمر مؤلماً. لن تحصل على تقدير إضافي لإنجاز الأمور بالطريقة الصعبة. عندما تصل إلى مرحلة تُكلّفك النوم أو عقلك... ولا تشعر بأنك تقوم بعمل جيد أو تشعر بالإرهاق، فقد حان الوقت للتحدث بصراحة».
ربما ستعرض القيام بالعمل الإضافي لاحقاً، قائلاً شيئاً مثل: «نعم، ويمكنني البدء في ذلك خلال بضعة أسابيع»، وقد تتطلب بعض الطلبات منك الرفض القاطع.
في هذه الحالات، اشكر رئيسك أو زميلك على هذه الفرصة، وأخبِره أنها ليست من اختصاصك، أو أن مشاريعك الأخرى تحتاج إلى اهتمامك أيضاً. هذا النهج يضمن لك «البدء بالامتنان والانتهاء بفهم ووضوح»، وفقاً لمكاسكيل.
