​تطبيقات لاستعادة البيانات والصور من الجوال في حال فقدانها

تؤرق مسألة فقدان البيانات والصور من الجوال ملايين الأشخاص خشية عدم القدرة على استعادتها مجدداً (شاترستوك)
تؤرق مسألة فقدان البيانات والصور من الجوال ملايين الأشخاص خشية عدم القدرة على استعادتها مجدداً (شاترستوك)
TT

​تطبيقات لاستعادة البيانات والصور من الجوال في حال فقدانها

تؤرق مسألة فقدان البيانات والصور من الجوال ملايين الأشخاص خشية عدم القدرة على استعادتها مجدداً (شاترستوك)
تؤرق مسألة فقدان البيانات والصور من الجوال ملايين الأشخاص خشية عدم القدرة على استعادتها مجدداً (شاترستوك)

فقدان الصور أو الرسائل أو جهات الاتصال الثمينة من جهاز «آيفون» الخاص بك تجربة لا يحب أحد خوضها. ومن يتعرض لذلك قد يُرجع السبب إلى قلة الحظ، لكن في أغلب الأحيان قد يكون ذلك لأسباب تقنية يتحمل المستخدم نفسه بعض المسؤولية عن حدوثها.

فقدان البيانات على أجهزة «آيفون»

قبل التعمق في سرد حلول الاسترداد، نلقي نظرة على أكثر الأسباب شيوعاً لفقدان البيانات على أجهزة «آيفون». بداية فلنتفق على أنه لا أحد معصوماً عن النقر بالخطأ على الزر «الخطأ» الذي يؤدي إلى اختفاء البيانات في لحظة. كما أن تحديثات البرامج، على الرغم من أهمية القيام بها باستمرار، قد تؤدي أحياناً إلى فقدان البيانات بسبب مشكلات التوافق أو مواطن الخلل غير المتوقعة. لا ننسى أيضاً الضرر المادي الذي قد يلحق بجهاز الجوال مثل التعرض للماء أو السقوط ما يؤدي إلى إتلاف البيانات أو جعل الوصول إليها غير ممكن. وفي بعض الحالات يؤدي إجراء إعادة «ضبط المصنع» إلى مسح ما على جهاز «آيفون»، واختفاء جميع البيانات، ما لم تكن لديك نسخة احتياطية مسبقة.

يُنصح دائماً بإجراء نسخ احتياطية للبيانات والصور والفيديوهات أملاً في استعادتها حال وقوع أي خطأ يؤدي إلى فقدانها (شاترستوك)

القاعدة الذهبية لحماية البيانات

ينصح الخبراء بعمل نسخة احتياطية لجهاز «آيفون» بانتظام، حيث توفر «أبل» مساحة تخزين «آي كلاود» (مجانية لمساحات تخزين محددة) للنسخ الاحتياطية، مما يسمح باستعادة البيانات إلى الجهاز الجديد أو إعادة ضبطه. هذا ويتيح توصيل جهاز «آيفون» بجهاز بالكومبيوتر الخاص بك واستخدام «آي تيونز» (iTunes) إجراء نسخة احتياطية كاملة لبيانات الجوال. يمكن أن يكون هذا حلاً أكثر قوة، لكنه يتطلب تدخلاً حاسوبياً ويدوياً، ويجهل كثير من المستخدمين طريقة القيام بذلك.

تطبيقات استعادة البيانات

إذا لم تكن مجتهداً في عمليات النسخ الاحتياطي، فإن تطبيقات استعادة البيانات تصبح الحل المحتمل الأمثل. تحاول هذه التطبيقات استعادة البيانات المفقودة عن طريق فحص وحدة التخزين الداخلية للجوال، أو استخراج المعلومات من النسخ الاحتياطية الموجودة. كما أن معدل النجاح يعتمد على عدة عوامل. فكلما أسرعت في التصرف بعد فقدان البيانات، زادت فرص استردادها. وتصبح البيانات المكتوبة أكثر صعوبة في استردادها. أيضاً تتمتع الصور ومقاطع الفيديو بفرصة أكبر للاسترداد مقارنة بالرسائل المكتوبة أو بيانات التطبيق.

تطبيقات استعادة البيانات

يقدم عالم تطبيقات استعادة البيانات مجموعة متنوعة من الخيارات. فلنستعرض بعضاً من تلك المجانية والمدفوعة منها، مع الأخذ في الاعتبار اختلاف معدلات النجاح.

- التطبيقات المجانية:

  • Disk Drill iPhone Recovery:

يفحص هذا التطبيق جوال «الآيفون» أو يستخرج البيانات من النسخ الاحتياطية لـ«iTunes» لتحديد الملفات القابلة للاسترداد، مثل الصور ومقاطع الفيديو، وجهات الاتصال، والرسائل. على الرغم من أن الفحص مجاني، فإن استعادة البيانات الفعلية تتطلب ترقية مدفوعة الأجر. فالتطبيق يوفر واجهة سهلة الاستخدام، ويعمل على أجهزة كومبيوتر «ماك» و«ويندوز».

  • EaseUS MobiSaver:

يوفر هذا التطبيق فحصاً مجانياً، ولكنه يتطلب اشتراكاً مدفوعاً لاستعادة البيانات. يتميز بواجهة سهلة الاستخدام، ويدعم استعادة البيانات من النسخ الاحتياطية لـ«آيفون»، والتخزين على «آي كلاود»، وحتى مباشرة من «آيفون» نفسه في بعض الحالات.

  • iMyFone D-Back:

يتيح التطبيق إجراء فحص مجاني لتقييم أنواع البيانات القابلة للاسترداد. ومع أنه يتقاضى رسوماً مقابل استعادة البيانات، لكنه يوفر التوافق مع سيناريوهات فقدان البيانات المختلفة، مثل الحذف غير المقصود، وتعطل الجهاز، وفشل كسر الحماية. وهو يدعم تنسيقات ملفات متعددة، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو، والرسائل، وجهات الاتصال، وبيانات التطبيق.

يستعيد بعض التطبيقات البيانات المفقودة عن طريق فحص وحدة التخزين الداخلية للجوال واستخراج المعلومات من النسخ الاحتياطية (شاترستوك)

- التطبيقات المدفوعة:

  • Dr.Fone - iOS Data Recovery:

يقدم التطبيق نطاقاً أوسع من خيارات الاسترداد مقارنة ببعض البدائل المجانية. يمكنه استرداد البيانات من أجهزة «آيفون» المعطلة، والنسخ الاحتياطية المشفرة، وحالات فقدان البيانات المختلفة، مثل تعطل النظام، أو نسيان كلمات المرور. كما أنه يتميز بميزات، مثل الاسترداد الانتقائي، مما يسمح لك باختيار ملفات معينة لاستردادها. ومع ذلك، تأتي هذه الميزات بسعر ممتاز.

  • FonePaw iPhone Data Recovery:

يوفر التطبيق واجهة سهلة الاستخدام، وخيارات استرداد متعمقة. يمكنه استرداد البيانات مباشرة من أجهزة «آيفون»، والنسخ الاحتياطية لـ«آي تيونز» والنسخ الاحتياطية على «آي كلاود». فهو يوفر ميزات، مثل معاينة البيانات القابلة للاسترداد قبل الشراء، مما يسمح لك بتقييم إمكانيات التطبيق قبل الالتزام به.

تذكر جيداً!

لا تنس أن استعادة البيانات ليس أمراً مضموناً، حيث يُعد النسخ الخاص بانتظام هو أفضل دفاع ضد فقدان البيانات. ومن خلال تنفيذ استراتيجية قوية للنسخ الاحتياطي وفهم خيارات الاسترداد، يمكنك تقليل مخاطر فقدان البيانات بشكل دائم، والتأكد من بقاء ذكرياتك ومعلوماتك الثمينة آمنة.


مقالات ذات صلة

أسهم «أبل» تسجل أعلى مستوى على الإطلاق بفضل الذكاء الاصطناعي

الاقتصاد عملاء يسيرون أمام شعار «أبل» داخل متجر الشركة بمحطة «غراند سنترال» في نيويورك (رويترز)

أسهم «أبل» تسجل أعلى مستوى على الإطلاق بفضل الذكاء الاصطناعي

حققت أسهم «أبل» أعلى مستوى لها على الإطلاق الاثنين بعد أن رفعت «مورغان ستانلي» سعرها المستهدف على أسهم صانعة «آيفون» وصنفت السهم بأنه «أفضل اختيار».

«الشرق الأوسط» (نيويورك)
الاقتصاد هاتف ذكي عليه شعار «أبل باي» وهو يلامس شاشة تعرض شعار «غوغل باي» (رويترز)

«أبل» تتجنب غرامة من الاتحاد الأوروبي بفتح تقنية النقر للدفع أمام المنافسين

قالت هيئة مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي، يوم الخميس، إن شركة «أبل» ستفتح نظام الدفع عبر الهاتف المحمول الخاص بها أمام المنافسين.

«الشرق الأوسط» (بروكسل)
تكنولوجيا يساعد فهم الخصائص الأمنية للجهاز في تقليل خطر الوقوع ضحية للتهديدات السيبرانية بشكل كبير (شاترستوك)

ما الأكثر أماناً أمام الفيروسات... أجهزة «آيفون» أم «آندرويد»؟

على عكس «آندرويد» الذي يسمح بتثبيت التطبيقات من مصادر مختلفة يعمل «آيفون» ضمن نظام بيئي مغلق... هل هذا يعني أنه أكثر أماناً؟

نسيم رمضان (لندن)
تكنولوجيا يتم تشفير محادثات «iMessage» من المرسل إلى المتلقي مما يوفر مستوى عالياً من الخصوصية للرسائل (شاترستوك)

كيف تغادر محادثة «iMessage» جماعية مع وجود مستخدم لنظام «أندرويد»؟

تصبح مغادرة محادثة «iMessage» جماعية على أجهزة «آيفون» مرهقة مع وجود مستخدم لنظام «أندرويد»، إليك الأسباب وطريقة الخروج.

نسيم رمضان (لندن)
تكنولوجيا كيف تضمن «أبل» حوسبة سحابية آمنة في تطبيقاتها للذكاء الاصطناعي؟

كيف تضمن «أبل» حوسبة سحابية آمنة في تطبيقاتها للذكاء الاصطناعي؟

تُعدّ خدمة الحوسبة السحابية الخاصة من «أبل» حجر الزاوية في استراتيجية الذكاء الاصطناعي للشركة، مع التشديد على أهمية الخصوصية والأمان في تطبيقات الذكاء الاصطناعي

نسيم رمضان (لندن)

«اختطاف وحدة تعريف المشترك»... وسيلة شائعة لـ«سرقة التحويلات المالية»

«اختطاف وحدة تعريف المشترك»... وسيلة شائعة لـ«سرقة التحويلات المالية»
TT

«اختطاف وحدة تعريف المشترك»... وسيلة شائعة لـ«سرقة التحويلات المالية»

«اختطاف وحدة تعريف المشترك»... وسيلة شائعة لـ«سرقة التحويلات المالية»

في صباح أحد أيام الاثنين من شهر مايو (أيار)، استيقظتُ وأمسكت هاتفي الجوال لقراءة الأخبار والتصفح. لكن الهاتف كان خارج خدمة الاتصالات الخلوية، ولم أتمكن من إجراء مكالمات أو إرسال رسائل نصية.

ومع ذلك، تبين أن هذه أقل مشكلاتي؛ إذ استخدمت اتصال «واي فاي» المنزلي، وفحصت بريدي الإلكتروني واكتشفت إشعاراً يفيد بتحويل 20 ألف دولار من بطاقتي الائتمانية إلى حساب «ديسكوفر بنك (Discover Bank)» غير مألوف. وأحبطت عملية التحويل، وقدمت بلاغاً عن مشكلات الهاتف الجوال، لكن كابوسي كان قد بدأ للتو.

تحويلات مالية مريبة

وكتبت فاطمة حسن (*) تقول: «بعد أيام، تمكن شخص ما من تحويل مبلغ 19 ألف دولار من بطاقتي الائتمانية إلى الحساب البنكي الغريب نفسه. لقد كنت ضحية لنوع من الاحتيال يُعرف باسم (اختطاف منفذ الخروج - port-out hijacking)، ويُسمى أيضاً (تبديل وحدة تعريف المشترك؛ أي (بطاقة SIM)».

(وفقاً لـ«ويكيبيديا» الإنجليزية، فهذا نوع من أنواع الاحتيال بالاستيلاء على الهاتف باستخدام ثغرة عند تأكيد الهوية الشخصية بواسطة «المصادقة الثنائية المزدوجة» المؤلفة من خطوتين، خصوصاً عندما تتمثل الخطوة الثانية في إرسال رسالة نصيّة. المحرر).

إنه شكل أقل شيوعاً لسرقة الهوية. وتُراجع حالياً اللوائح الفيدرالية الجديدة التي تهدف إلى «منع اختطاف المنافذ»، لكن ليس من الواضح إلى أي مدى ستذهب اللوائح في وقف الجريمة.

سرقة رقم الهاتف والرسائل النصية

تتجاوز عملية اختطاف المنفذ خطوة اختراق متجر أو بنك أو حساب بطاقة ائتمان. في هذه الحالة، يستولي اللصوص على رقم هاتفك. وأي مكالمات أو رسائل نصية تذهب إليهم، وليس إليك. وعندما يفقد أحد المجرمين إمكانية الوصول إلى هاتفك، فإن الخطوات نفسها التي اتخذتها لحماية حساباتك، مثل «المصادقة الثنائية»، يمكن استخدامها ضدك.

ليس من المفيد أن يرسل البنك رسالة نصية للتحقق من المعاملة عندما يكون الهاتف الذي يتلقى الرسالة النصية في يد الشخص نفسه الذي يحاول اقتحام حسابك.

حتى لو كنت فرداً ماهراً نسبياً في مجال التكنولوجيا وتتبع كل التوصيات المتعلقة بكيفية حماية التكنولوجيا والهوية الخاصة بك، فلا يزال من الممكن أن يحدث ذلك لك.

ويقول الخبراء إن عمليات الاحتيال هذه سوف تزداد وتصبح أكثر تعقيداً، وتظهر البيانات أنها آخذة في الارتفاع. أنا لست من أكثر الأشخاص ذكاءً في مجال التكنولوجيا، ولكنني صحفية متعلمة في كلية الحقوق ومختصة في إعداد التقارير المالية. نظراً إلى طبيعة وظيفتي المتصلة بالإنترنت، فقد تعلمت جميع طرق البقاء آمنة عبر الإنترنت: تغيير كلمات المرور الخاصة بي باستمرار من خلال «المصادقة متعددة العوامل»، وتسجيل الخروج من التطبيقات التي لا أستخدمها بانتظام، والحفاظ على معلوماتي الشخصية خارج الإنترنت.

ومع ذلك، على الرغم من أنني آمنة، فقد كنت عرضة للمجرمين. وقد استغرق الأمر كثيراً من الوقت والعمل قبل أن أستعيد أموالي ورقم هاتفي.

ازدياد الشكاوى

أفاد «مركز شكاوى جرائم الإنترنت» التابع لـ«مكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI)» بأن شكاوى مبادلة بطاقة «SIM» زادت بأكثر من 400 في المائة من عام 2018 إلى عام 2021، بعد أن تلقت 1611 شكوى بشأن مبادلة بطاقة «SIM» مع خسائر شخصية تزيد على 68 مليون دولار. وتضاعفت الشكاوى المقدمة إلى «لجنة الاتصالات الفيدرالية» بشأن الجريمة، من 275 شكوى في عام 2020 إلى 550 بلاغاً في عام 2023.

تقول راشيل توباك، الرئيسة التنفيذية لشركة «سوشيال بروف سيكيورتي (SocialProof Security)»، وهي شركة أمنية عبر الإنترنت، إن معدل الجريمة من المحتمل أن يكون أعلى بكثير نظراً إلى عدم الإبلاغ عن معظم سرقات الهوية. وتضيف أن «المصادقة الثنائية» طريقة قديمة للحفاظ على أمان المستهلكين، نظراً إلى أنه من الممكن العثور على رقم هاتف أي شخص وعيد ميلاده ورقم الضمان الاجتماعي من خلال أي عدد من قواعد البيانات العامة أو الخاصة على الويب.

واجب شركات الاتصالات

وقد حذر خبراء الأمن السيبراني من أن الانتهاكات التي تتورط فيها شركات الهاتف بسبب تسلل القراصنة، تجعل العملاء عرضة لمبادلة بطاقة «SIM». وفي حين يحتاج المستهلكون إلى أن يكونوا أذكياء بشأن امتلاك مجموعة متنوعة من كلمات المرور ووسائل الحماية المختلفة، فإن المستهلكين بحاجة إلى الضغط على الشركات حيث تكون مهمتها حماية البيانات؛ لأن «المصادقة الثنائية» ليست كافية.

* وكالة «أسوشييتد بريس»