«مايكروسوفت» تعلن استعادة جميع خدماتها بعد عطل عالمي استمر أكثر من 24 ساعة

أيقونة تطبيق «مايكروسوفت أوتلوك» في رسم توضيحي (رويترز)
أيقونة تطبيق «مايكروسوفت أوتلوك» في رسم توضيحي (رويترز)
TT

«مايكروسوفت» تعلن استعادة جميع خدماتها بعد عطل عالمي استمر أكثر من 24 ساعة

أيقونة تطبيق «مايكروسوفت أوتلوك» في رسم توضيحي (رويترز)
أيقونة تطبيق «مايكروسوفت أوتلوك» في رسم توضيحي (رويترز)

أعلنت شركة «مايكروسوفت»، يوم السبت، استعادة خدماتها بالكامل عبر تطبيقات «تيمز» و«أوتلوك» و«كوبايلوت» وغيرها، منهية عطلاً عالمياً عطّل الاتصالات الرقمية لدى الشركات والحكومات لأكثر من 24 ساعة.

وقالت الشركة، في منشور عبر منصة «إكس»، إنها أكملت معالجة المشكلة الأساسية التي تسببت في العطل، وأعادت الخدمة إلى العملاء والمناطق التي ظلت متأثرة به.

وأوضحت «مايكروسوفت» أن العطل نجم عن مشكلة تقنية مرتبطة بترقية سابقة لسعة الشبكة، ظهرت تداعياتها عقب إجراء تغيير حديث في الشبكة، مؤكدة أنه لا صلة للحادثة بهجوم إلكتروني أو بتقنيات الذكاء الاصطناعي والوكلاء الذكيين.

وقالت الشركة إنها عالجت المشكلة الأساسية، وإنها تعمل على استعادة الخدمة لدى العملاء والمناطق التي لا تزال متأثرة، مشيرة إلى أنها أعادت تشغيل الخدمات تدريجياً، مع التحقق من استقرارها في كل مرحلة، نظراً لحجم الطلب، لضمان استعادة موثوقة للخدمات.

وأعربت عن اعتذارها للعملاء والشركاء عن الاضطراب الذي تسبب فيه العطل، مؤكدة أنها ستنشر تقريراً مفصلاً عن الحادثة بعد استكمال مراجعتها.


مقالات ذات صلة

«مايكروسوفت» تعلن عودة خدماتها إلى العمل بشكل كامل بعد عطل عالمي

تكنولوجيا أيقونة تطبيق «مايكروسوفت تيمز» (رويترز)

«مايكروسوفت» تعلن عودة خدماتها إلى العمل بشكل كامل بعد عطل عالمي

قالت «مايكروسوفت» إن الخدمات عادت إلى وضعها الطبيعي بالكامل بعد عطل عالمي.

«الشرق الأوسط» (واشنطن)
تكنولوجيا شعار خدمة البريد الإليكتروني «آوتلوك» التابع لشركة «مايكروسوفت» (رويترز)

«مايكروسوفت» تعتذر عن العطل في خدماتها وتنفي ارتباطه بهجوم سيبراني

قدمت «مايكروسوفت»، الجمعة، اعتذاراً عن العطل التقني الضخم الذي أثر على المستخدمين والخدمات العامة والشركات في مختلف أنحاء العالم.

«الشرق الأوسط» (واشنطن)
تحليل إخباري تثير الأعطال التقنية تساؤلات حول قدرتنا على الوصول إلى الآخرين بعيداً عن التطبيقات التي اعتدنا استخدامها (أدوبي)

تحليل إخباري عطل «مايكروسوفت»... هل أصبحنا أكثر اتصالاً وأقل قدرة على التواصل؟

يكشف عطل «مايكروسوفت» اعتمادنا المتزايد على المنصات الرقمية ويطرح تساؤلات حول قدرتنا على التواصل عند تعطل التكنولوجيا وأهمية الاحتفاظ ببدائل مستقلة.

نسيم رمضان (لندن)
تكنولوجيا رسالة خطأ تظهر عند محاولة فتح «أوتلوك» في صورة توضيحية التُقطت في شيكاغو يوم 12 نوفمبر 2026 خلال عطل واسع طال خدمات «مايكروسوفت» (أ.ف.ب)

عطل «مايكروسوفت» يمتد من أميركا إلى آسيا والمحيط الهادئ

امتدّ عطل خدمات «مايكروسوفت» من الولايات المتحدة إلى آسيا والمحيط الهادئ، وطال هيئات حكومية وشركات، فيما لم تُفلح محاولات الإصلاح سوى في استعادة بعض الخدمات.

«الشرق الأوسط» (واشنطن)
يوميات الشرق من جينسن هوانغ إلى بيل غيتس وجيف بيزوس... حين يخون كبار رجال التكنولوجيا زوجاتهم

من جينسن هوانغ إلى بيل غيتس وجيف بيزوس... حين يخون كبار رجال التكنولوجيا زوجاتهم

من اعتراف مؤسس «إنفيديا» بخيانته زوجتَه، إلى علاقة بيل غيتس بموظفة في «مايكروسوفت»، واجه عدد من أبرز رجال الأعمال أزمات شخصية انعكست على حياتهم العائلية...

لينا صالح (بيروت)

«مايكروسوفت» تعلن استعادة جميع خدماتها بعد عطل عالمي استمر أكثر من 24 ساعة

أيقونة تطبيق «مايكروسوفت أوتلوك» في رسم توضيحي (رويترز)
أيقونة تطبيق «مايكروسوفت أوتلوك» في رسم توضيحي (رويترز)
TT

«مايكروسوفت» تعلن استعادة جميع خدماتها بعد عطل عالمي استمر أكثر من 24 ساعة

أيقونة تطبيق «مايكروسوفت أوتلوك» في رسم توضيحي (رويترز)
أيقونة تطبيق «مايكروسوفت أوتلوك» في رسم توضيحي (رويترز)

أعلنت شركة «مايكروسوفت»، يوم السبت، استعادة خدماتها بالكامل عبر تطبيقات «تيمز» و«أوتلوك» و«كوبايلوت» وغيرها، منهية عطلاً عالمياً عطّل الاتصالات الرقمية لدى الشركات والحكومات لأكثر من 24 ساعة.

وقالت الشركة، في منشور عبر منصة «إكس»، إنها أكملت معالجة المشكلة الأساسية التي تسببت في العطل، وأعادت الخدمة إلى العملاء والمناطق التي ظلت متأثرة به.

وأوضحت «مايكروسوفت» أن العطل نجم عن مشكلة تقنية مرتبطة بترقية سابقة لسعة الشبكة، ظهرت تداعياتها عقب إجراء تغيير حديث في الشبكة، مؤكدة أنه لا صلة للحادثة بهجوم إلكتروني أو بتقنيات الذكاء الاصطناعي والوكلاء الذكيين.

وقالت الشركة إنها عالجت المشكلة الأساسية، وإنها تعمل على استعادة الخدمة لدى العملاء والمناطق التي لا تزال متأثرة، مشيرة إلى أنها أعادت تشغيل الخدمات تدريجياً، مع التحقق من استقرارها في كل مرحلة، نظراً لحجم الطلب، لضمان استعادة موثوقة للخدمات.

وأعربت عن اعتذارها للعملاء والشركاء عن الاضطراب الذي تسبب فيه العطل، مؤكدة أنها ستنشر تقريراً مفصلاً عن الحادثة بعد استكمال مراجعتها.


مراسلات تكشف تضليل هوانغ لمسؤولي «إنفيديا» بشأن علاقته الصينية

لقطة مأخوذة من مقطع مصوّر تُظهر أليس هوانغ خلال حضورها عشاءً استضافه رئيس «إنفيديا» في أحد مطاعم تايبيه في 22 مايو 2025 (أ.ف.ب)
لقطة مأخوذة من مقطع مصوّر تُظهر أليس هوانغ خلال حضورها عشاءً استضافه رئيس «إنفيديا» في أحد مطاعم تايبيه في 22 مايو 2025 (أ.ف.ب)
TT

مراسلات تكشف تضليل هوانغ لمسؤولي «إنفيديا» بشأن علاقته الصينية

لقطة مأخوذة من مقطع مصوّر تُظهر أليس هوانغ خلال حضورها عشاءً استضافه رئيس «إنفيديا» في أحد مطاعم تايبيه في 22 مايو 2025 (أ.ف.ب)
لقطة مأخوذة من مقطع مصوّر تُظهر أليس هوانغ خلال حضورها عشاءً استضافه رئيس «إنفيديا» في أحد مطاعم تايبيه في 22 مايو 2025 (أ.ف.ب)

كشفت مراسلات داخلية في شركة «إنفيديا» أن رئيسها التنفيذي السابق جنسن هوانغ قدّم لكبار مسؤولي الشركة معلومات مضللة بشأن طبيعة علاقته بسيدة الأعمال الصينية أليس هوانغ، التي ارتبط بها بعلاقة عاطفية، إذ وصف لقاءاتهما بأنها تعاملات تجارية اعتيادية مع أحد العملاء، وفقاً لمصادر مطلعة ووثائق اطلعت عليها «رويترز».

وأظهرت المراسلات، التي تعود إلى أكتوبر (تشرين الأول) الماضي، أن هوانغ أبلغ المستشار القانوني العام للشركة تيم تيتر، ورئيسة التسويق أليسون واغنفيلد، في رسالتين منفصلتين، بأن تواصله مع أليس هوانغ يندرج ضمن التعاملات المعتادة مع العملاء. كما أكد في رسائل أخرى الطابع الاعتيادي لعلاقاته مع شركة «ميغاسبيد»، التي كانت أليس هوانغ تشغل منصباً تنفيذياً فيها.

ووفقاً لشخصين مطلعين على المسألة، ناقش هوانغ أيضاً إمكانية اتخاذ إجراء قانوني ضد صحيفة «نيويورك تايمز»، بعدما نشرت في أكتوبر من العام الماضي تقريراً سلط الضوء على لقاءاته العلنية مع أليس هوانغ. وكان التقرير قد دفعه آنذاك إلى التواصل مع عدد من كبار مسؤولي الشركة بشأن طبيعة علاقاته بها، لكنه لم يصفها بأنها علاقة عاطفية. ولم ترفع الشركة أو هوانغ دعوى قضائية ضد الصحيفة، التي قالت إنها لم تتلق أي مطالبة قانونية منهما.

وتُعد هذه المراسلات أول تفاصيل داخلية تكشفها «رويترز» بشأن طريقة تعامل هوانغ مع القضية داخل الشركة. وأوضحت الوكالة أنها راجعت عدداً من الرسائل المتبادلة خلال أكتوبر، لكنها لم تقتبس نصوصها حرفياً، بينما لم تطلع على المراسلات التي جرت في خريف 2025.

وكان هوانغ قد اعتذر، في بيان صدر الأحد، عن عدم إخلاصه لزوجته وعن خيبة الأمل التي تسبب بها للشركة. ولم يسمِّ أليس هوانغ في بيانه، وهي مسؤولة تنفيذية سابقة في شركة «ميغاسبيد إنترناشيونال»، أحد عملاء «إنفيديا» التي كانت تخضع لتحقيق أميركي بشأن شبهات تتعلق بالتجسس لصالح الصين. ولا تربط هوانغين صلة قرابة رغم تشابه اسميهما.

وتأتي هذه التطورات بعد تقارير إعلامية تحدثت عن علاقات عاطفية أخرى لهوانغ مع موظفتين في «إنفيديا»، إحداهما وردت في تقرير لـ«نيويورك تايمز»، بينما كشفت «رويترز» يوم الخميس عن علاقة أخرى مع موظفة مختلفة في الشركة.

وفي 10 نوفمبر (تشرين الثاني)، أعلن الأعضاء المستقلون في مجلس إدارة «إنفيديا» تكليف مكتب المحاماة الأميركي «واكتيل ليبتون روزن آند كاتز» بإجراء تحقيق مستقل، عقب التقارير التي تناولت علاقات هوانغ بأليس هوانغ، والاشتباه الأميركي في احتمال عملها لصالح الصين. ونقلت «رويترز» أن الوكالة لم تتحقق بصورة مستقلة من هذه المزاعم، بينما نفت بكين أنها جاسوسة.

وكان هوانغ قد قال في مقابلة مع «بلومبرغ» نُشرت في 29 أكتوبر، إن الحكومة الأميركية لم تُبلغه بشكوكها بشأن أليس هوانغ.

وعلى صعيد الأسواق، تراجعت أسهم «إنفيديا» بأكثر من 30 في المائة منذ بلوغها أعلى مستوى إغلاق في 6 أكتوبر، مما أدى إلى محو أكثر من 1.8 تريليون دولار من قيمتها السوقية.


فضيحة «إنفيديا» تهدد طفرة مراكز البيانات في جنوب شرقي آسيا

الناس يسيرون في أحد شوارع كوالالمبور - ماليزيا (إ.ب.أ)
الناس يسيرون في أحد شوارع كوالالمبور - ماليزيا (إ.ب.أ)
TT

فضيحة «إنفيديا» تهدد طفرة مراكز البيانات في جنوب شرقي آسيا

الناس يسيرون في أحد شوارع كوالالمبور - ماليزيا (إ.ب.أ)
الناس يسيرون في أحد شوارع كوالالمبور - ماليزيا (إ.ب.أ)

تتجه أنظار شركات الرقائق ومراكز البيانات في جنوب شرقي آسيا، إلى سنغافورة وماليزيا، مع توقعات بتشديد الرقابة على أنشطة القطاع، عقب الكشف عن علاقة عاطفية لرئيس «إنفيديا» التنفيذي السابق جنسن هوانغ، بسيدة أعمال صينية يُشتبه في ارتباطها بالتجسس لصالح بكين، وفق ما قاله مسؤولون تنفيذيون ومحللون.

وتأتي هذه التطورات في وقت تتصاعد فيه الدعوات داخل الكونغرس الأميركي، من الحزبين الجمهوري والديمقراطي، لتشديد القيود على وصول الشركات الصينية إلى رقائق الذكاء الاصطناعي المتقدمة، عبر إغلاق ثغرة تتيح لها استئجار قدرات حوسبة من مراكز بيانات خارج الصين واستخدام الرقائق الأميركية عن بُعد. وتشمل الإجراءات المطروحة تشديد قواعد التصدير وفرض متطلبات ترخيص إضافية على دول في جنوب شرقي آسيا، من بينها ماليزيا وتايلاند وإندونيسيا وسنغافورة، وفقاً لما أوردته «رويترز».

رسم توضيحي يظهر صورة ظلية لجنسن هوانغ وشعار «إنفيديا» ورسم بياني لانخفاض سعر السهم (رويترز)

وقال محللون ومسؤولون في القطاع إن تداعيات القضية قد تدفع شركات الرقائق ومشغلي مراكز البيانات في المنطقة إلى الخضوع لتدقيق أكبر، مع مطالبتهم بتحديد المستخدم النهائي للرقائق ومواقع استخدامها. وقال كي يان، رئيس الأبحاث في شركة «شنتون ريسيرش» السنغافورية، إن المشغلين في المنطقة سيظلون قادرين على الحصول على رقائق «إنفيديا»، لكن إثبات مكان وجود كل رقاقة والجهة التي تستخدمها سيصبح جزءاً أساسياً من شروط التعامل.

توسع كبير لصناعة مراكز البيانات

تأتي هذه التطورات في وقت تشهد فيه صناعة مراكز البيانات في جنوب شرقي آسيا توسعاً سريعاً؛ فقد وافقت ماليزيا منذ عام 2021، على استثمارات مرتبطة بمراكز البيانات بلغت قيمتها 385.7 مليار رينغيت (94.67 مليار دولار)، وفق وزارة التجارة، فيما تضم تايلاند 42 مركز بيانات، بطاقة تشغيلية لتكنولوجيا المعلومات تبلغ 3400 ميغاواط واستثمارات تقارب 750 مليار بات (22.58 مليار دولار) حتى فبراير (شباط). وبلغت قيمة سوق مراكز البيانات في إندونيسيا 2.81 مليار دولار في 2025.

ووصف غاري غو، الرئيس التنفيذي لشركة «سبرنت دي سي» الاستشارية المتخصصة في مراكز البيانات بماليزيا، المرحلة الحالية بأنها تشبه «لحظة ديب سيك جديدة»، في إشارة إلى التحول الذي أحدثه ظهور نموذج الذكاء الاصطناعي الصيني. ورأى أن القواعد الجديدة قد تفرض قيوداً إضافية على دول مثل ماليزيا، وربما تحدث صدمة قصيرة أو متوسطة الأجل في سوق مراكز البيانات هناك.

رجل ينظر إلى هاتفه أثناء سيره بالقرب من مجسم زخرفي في كوالالمبور - ماليزيا (إ.ب.أ)

وتنعكس طفرة الذكاء الاصطناعي بالفعل على اقتصادات المنطقة؛ إذ رفعت سنغافورة في أغسطس (آب) توقعاتها للنمو الاقتصادي خلال العام الحالي، إلى ما بين 4.5 و5.5 في المائة، مقارنة بتقديرات سابقة تراوحت بين 2 و4 في المائة، مستندة إلى قوة دورة الاستثمار في الذكاء الاصطناعي. وفي ماليزيا، أسهمت مشروعات تطوير مراكز البيانات في دفع قطاع البناء إلى النمو بنسبة 6 في المائة خلال الربع الثالث من 2026.

وفي مؤشر على اتساع نطاق الرقابة، أعلنت ماليزيا يوم الخميس، أنها تدرس قانوناً يتيح للحكومة مراقبة عمليات مراكز البيانات، بما في ذلك استخدام الرقائق عالية الأداء، لضمان استيراد الرقائق الخاضعة للقيود الأميركية للاستخدام المحلي، وليس لإعادة تصديرها. كما سبق لسنغافورة أن أعلنت في فبراير 2025، أن 22 في المائة من مبيعات «إنفيديا» من الرقائق سُجلت لكيانات لديها عمليات في البلاد، لكن 1 في المائة فقط من تلك الرقائق وصل فعلياً إلى سنغافورة.

ويرى بعض المستثمرين أن تشديد القواعد قد يطيل إجراءات استيراد الرقائق ويزيد الأعباء على الشركات. وقال مسؤول تنفيذي في شركة آسيوية متخصصة في خدمات الحوسبة السحابية، طلب عدم الكشف عن هويته، إنه أمضى صباح الجمعة، في اتصالات مع محامين في الولايات المتحدة لفهم التداعيات المحتملة، مضيفاً أن الشركات تخشى أن تؤدي المتطلبات الإضافية إلى إبطاء وصول الرقائق.

رئيس «إنفيديا» السابق ينسن هوانغ خلال حضوره اجتماعاً مع وسائل الإعلام بسنغافورة في 2023 (رويترز)

لكن آخرين يرون أن المنطقة قادرة على استيعاب تشديد الرقابة. وقال جاريك سيت، رئيس قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة في «مايبانك»، إن سنغافورة والولايات المتحدة ستشددان قواعدهما، لكنه لا يتوقع أن يضر ذلك بآفاق سنغافورة وماليزيا في شراء الرقائق.

وقد تحمل القيود المحتملة فرصاً لبعض الشركات في المنطقة أيضاً؛ إذ رأى مسؤول تنفيذي في شركة لصناعة الرقائق في سنغافورة، أن صعوبة حصول الشركات الصينية على الرقائق الأميركية قد تتيح لجهات أخرى فرصاً أكبر للوصول إليها. وأضاف أن أي تباطؤ في بناء مراكز البيانات داخل الولايات المتحدة قد يدفع الشركات إلى البحث عن أسواق بديلة توفر الأراضي والحوافز والطاقة، ما قد يعزز جاذبية دول جنوب شرقي آسيا، حتى إذا خسرت المنطقة جزءاً من أعمالها المرتبطة بالصين.