«خلّ التفّاح» القاتل... تجرّعَته الضحية والجلّاد الدجّال

«Apple Cider Vinegar» يروي قصة بيل غيبسون التي ادّعت الإصابة بالسرطان والقدرة على علاجه

الممثلة كيتلين ديفر بطلة مسلسل «Apple Cider Vinegar»... (نتفليكس)
الممثلة كيتلين ديفر بطلة مسلسل «Apple Cider Vinegar»... (نتفليكس)
TT

«خلّ التفّاح» القاتل... تجرّعَته الضحية والجلّاد الدجّال

الممثلة كيتلين ديفر بطلة مسلسل «Apple Cider Vinegar»... (نتفليكس)
الممثلة كيتلين ديفر بطلة مسلسل «Apple Cider Vinegar»... (نتفليكس)

راجت في الآونة الأخيرة على المنصات العالمية، المسلسلات والأفلام التي تتّخذ من محتالين أبطالاً لها، فتروي حكاياتهم التي ادّعوا فيها ما ليسوا عليه في الحقيقة بهدف خداع الناس. حصدت أعمالٌ مثل Inventing Anna، وTinder Swindler، وBad Vegan نسبة مُشاهداتٍ مرتفعة ما شجّع «نتفليكس» على إنتاج مزيدٍ من هذا النموذج.

في أحدث تجاربها ضمن الخانة ذاتها، وضعت المنصة يدها في أيادي فريق عملٍ أستراليّ لتسرد قصة أنابيل «بيل» غيبسون، الشابة التي اهتزّت أستراليا عام 2015 على وقع فضيحتها.

انطلق عرض السلسلة القصيرة Apple Cider Vinegar (خلّ التفّاح) قبل أيام، وهي مؤلّفة من 6 حلقاتٍ تختصر سيرة غيبسون غير الاعتياديّة، مستعينةً بنصٍّ غير مملٍّ وبصورةٍ جذّابة، إلى جانب مجموعةٍ من الممثلين المقنِعين.

في طليعة هؤلاء الأميركية كيتلين ديفر التي تبنّت اللكنة الأسترالية، وتقمّصت «بيل» بشراسةٍ بلغت حدّ الذوبان في الشخصية الغريبة، من أقصى الإغواء المخادع إلى أقصى الهستيريا.

قدّمت ديفر أداءً بارعاً لشخصية غيبسون (نتفليكس)

من دون أن يتسبب بالضياع للمشاهدين، يسير المسلسل على وقع قفزاتٍ زمنيّة لا تُحصى تتنقّل بين حاضر الشخصيات وماضيها، حيث تتكشّف المراحل المتعددة لمنحنى شخصية بيل وحكايتها التي تلامس الخيال رغم اقتباسها من قصةٍ حقيقية. وهذا ما يكرّر المسلسل التذكير به مع بداية كل حلقة بالقول: «ما ستشاهدونه مستوحى من قصة حقيقية. بعض الشخصيات والأحداث جرى ابتكارها أو اختراعها».

ملصق مسلسل «خلّ التفاح» من إنتاج «نتفليكس»

يتعرّف الجمهور على شابةٍ حامل تصارع من أجل العيش وسط ظروف اقتصادية صعبة، وحرمانٍ من دفء العائلة والأصدقاء. مهما كان ثمن الوصول، بيل مستعدّة لتسديده، حتى وإن كان ذلك كذبةً قاتلة.

من وظائفها المتواضعة التي لا تدرّ عليها سوى الفتات، تتحوّل إلى مؤثّرة على صفحات «إنستغرام». يتزامن ذلك مع بداية صعود المنصة عام 2010. تدّعي بيل أنها كانت مصابة بسرطان في الدماغ وقد شُفيت منه بفضل النظام الغذائي الصحي الذي اتّبعته. تضع تلك الحمية بين أيدي متابعيها الذين تتضاعف أعدادهم، فتصل إلى مئات الآلاف خلال أشهرٍ قليلة.

ادّعت غيبسون أنها شفيت من سرطان في الدماغ بفضل نظامها الغذائي الخاص (نتفليكس)

نرى بيل المكافحة وصاحبة العزيمة الصلبة، لكننا نراها من جوانب أخرى كذلك: هي المراهقة التي تعاني من اضطراباتٍ نفسية وصداماتٍ عائلية دفعتها إلى التوهّم بالمرض وإيهام الآخرين به، وهي الشابة التي تستغلّ كل مَن يصادف طريقها من أجل الوصول إلى مبتغاها، وهي سارقة أفكار سواها وناسختُها طمعاً بالنجاح والشهرة والثراء.

في صدارة قائمة ضحايا بيل غيبسون، الشابة ميلا بليك (الممثلة الأسترالية أليسيا ديبنام كاري) التي آمنت بالعلاجات البديلة بعد إصابتها بأورام جلديّة خبيثة كادت تؤدّي إلى بتر يدها. ميلا التي شُفيت جزئياً بفضل حميةٍ قائمة على العصائر وحقن القهوة، أسست مدوّنةً وحساب «إنستغرام» إضافةً إلى علامتها التجارية الغذائية الخاصة.

ميلا المصابة فعلاً بالسرطان وغريمة بيل في المسلسل (نتفليكس)

اقتبست بيل مشروع ميلا بحذافيره مستوحيةً منه علامتها التجارية The Whole Pantry، كما بنت علاقة افتراضية مع الشابة في محاولة للتقرّب منها. وما هي إلا أسابيع قليلة على إطلاق التطبيق الهاتفي الخاص ببيل، حتى تفوّقت على غريمتها؛ أرقاماً وجوائز وشهرةً وشراكاتٍ تجارية مع أبرز المؤسسات، أولاها «أبل» (Apple) التي استعانت بها لإطلاق حملة Apple Watch الإعلانية.

من خلال تلك العلاقة التي بدأت افتراضيّة ثم تحوّلت إلى مواجهة واقعية، يتكشّف كثير من الأبعاد النفسية لشخصية بيل. يحار المُشاهد؛ أيشفق على تلك الفتاة الساعية بهوَسٍ وراء اهتمام الناس، أم يُعجَب بطموحها وبإرادتها الصلبة، أم ينفر من نفاقها واستغلاها الآخرين على حساب صحتهم، وحتى حياتهم؟

تحوّلت بيل غيبسون إلى أبرز نجمات التواصل الاجتماعي في أستراليا بين 2010 و2015 (نتفليكس)

من نقاط قوّة المسلسل أنه بالإمكان مشاهدته في خلال جلسة واحدة، ليس لأنه لا يتخطّى الساعات الـ6 فحسب، بل لأنّ التصاعد المثير للأحداث والإيقاع السريع لعرضها لا يتركان خياراً آخر أمام المُشاهد.

بين الحلقة والحلقة، ربما يساوره الفضول لاستكشاف بيل غيبسون بواسطة محركات البحث، أو صفحات التواصل الاجتماعي. يتّضح له أنّها فعلاً شخصية واقعية، لكن بدل مئات آلاف المعجبين الذين كانوا يتابعونها قبل سنوات، لم يتبقّ لديها سوى 3 آلاف. فوفق ما تروي السلسلة، وبعد 4 سنواتٍ من المجد والثروة، افتُضح أمر بيل على يد مديرة أعمالها شانيل، وهي أيضاً من مسروقات ميلا وصديقتها الحميمة.

مسلسل «Apple Cider Vinegar» مقتبَس من قصة المؤثرة الأسترالية بيل غيبسون

بالتعاون بين شانيل وصحافيَّين استقصائيَّين تعاني زوجة أحدهما من سرطان متقدّم المراحل وتتابع بيل بشغَف، يبدأ التقصّي عمّا خفيَ خلف قصة النجاح الباهرة. الادّعاء بالإصابة بسرطان الدماغ ونوبات الصرع والإغماء ليست سوى كذبة، ولا وثائق طبية تؤكّد أن بيل مريضة. الصورة العائلية النموذجية لها ولشريكها وابنها ليست سوى غطاءٍ لحياةٍ من النفاق، ارتمت فيها بيل على كلايف طمعاً بمهاراته التكنولوجية وبماله وبتفرّغه لتربية ابنها من شريكها الأول. أما ماضيها فهو ماضي فتاةٍ عانت من الوحدة وغياب الأب ومن إهمال أمٍّ نرجسية، فسعت وراء اهتمام الغرباء.

إلا أن عناصر الفضيحة لا تكتمل إلا مع اكتشاف أنّ العائدات التي تدّعي بيل أنها تذهب لصالح مؤسسات خيريّة تبقى في حسابها هي، ولا يرى منها الأطفال المرضى شيئاً.

استغلال بيل لكل من يصادف طريقها ينسحب على شريكها كلايف (نتفليكس)

عام 2015، وبعد تحقيقٍ تولّاه الصحافيان الاستقصائيان، افتضح أمرها لتتحوّل من نجمة «إنستغرام» إلى شخصٍ مكروه بين ليلةٍ وضحاها. فهي التي تلاعبت بصحة الناس مدّعيةً أنها تستطيع شفاءهم، واستولت على أموالٍ كانت مخصصة لمساعدة الأطفال المصابين بالسرطان، خضعت للملاحقة من المحكمة الفيدرالية الأسترالية، التي أرغمتها على تسديد الأموال تحت طائلة السجن.

بين المسلسلات التي تعاملت مع قضايا الخداع والاحتيال، يمكن القول إن «خلّ التفّاح» هو من الأفضل شكلاً ومحتوىً وتمثيلاً. فإلى جانب خطّه التصاعديّ المثير، لا يهمل الغوص في أعماق النفس البشرية وفي مخاطر عصر السوشيال ميديا الذي جعل من محتالين يتلاعبون بعقول البشر وصحتهم.


مقالات ذات صلة

«ذا جنتلمن»... لا بدّ من موسم ثالث لكن من دون ميغان ماركل

يوميات الشرق ديناميّة جديدة في العلاقة بين «إدي» و«سوزي» في الموسم الثاني من «ذا جنتلمن» (نتفليكس)

«ذا جنتلمن»... لا بدّ من موسم ثالث لكن من دون ميغان ماركل

مسلسل الكوميديا السوداء والتشويق «ذا جنتلمن» يعود إلى «نتفليكس» في موسمٍ ثانٍ، والمافيا الإيطالية تدخل على خط تصنيع الحشيشة في دهاليز القصور التاريخية.

كريستين حبيب (بيروت)
يوميات الشرق ميغان ماركل تسير إلى جانب زوجها الأمير هاري في سيدني (رويترز)

ميغان ماركل تجري محادثات للمشاركة في مسلسل جاي ريتشي على «نتفليكس»

تجري ميغان، دوقة ساسكس، محادثات للعودة إلى التمثيل من خلال ظهورها في المسلسل التلفزيوني «ذا جينتلمين» للمخرج جاي ريتشي، وفقاً لتقارير.

«الشرق الأوسط» (لندن)
يوميات الشرق مروان خريسات (حسابه على «فيسبوك»)

صانع قنابل... لغز رجل أطلقت سراحه ألمانيا وطارده شبح «لوكربي»

مروان خريسات... رحلة صانع قنابل «القيادة العامة» من حروب الظلِّ ودهاليز الاستخبارات، إلى لغز تفجير «لوكربي» الذي أعاده مسلسل «نتفليكس» الأخير للواجهة.

كوثر وكيل (لندن)
يوميات الشرق صورة للشاب اللبناني الأميركي خالد نذير جعفر (موقع مؤسسة إرث لوكربي)

الراكب رقم 53 على الرحلة 103... اللبناني الذي طاردته لعنة لوكربي حياً وميتاً

قصة الراكب العربي الوحيد في لوكربي، طالب العمارة اللبناني خالد جعفر الذي سحقته المؤامرات وبرأه الحطام، ليعود اسمه للواجهة مجدداً في دراما نتفليكس.

كوثر وكيل (لندن)
يوميات الشرق حطام طائرة «بان آم 103» في لوكربي كما صوّرها المسلسل الجديد (نتفليكس)

«تفجير بان آم 103»... تحيّة لإنسانية أهل لوكربي بعد 38 سنة على كارثة الطائرة

مسلسل «نتفليكس» يعود بالذاكرة إلى تفجير طائرة «بان آم 103» فوق لوكربي مركّزاً على تعاطف أهل القرية الاسكوتلندية مع الضحايا وذويهم، وعلى صراع الأجهزة في التحقيق.

كريستين حبيب (بيروت)

3 أسباب تجعلنا نفتقد حبيباً سابقاً لا نريد العودة إليه

نحن بحاجة إلى الحب لكي نزدهر (بيكسباي)
نحن بحاجة إلى الحب لكي نزدهر (بيكسباي)
TT

3 أسباب تجعلنا نفتقد حبيباً سابقاً لا نريد العودة إليه

نحن بحاجة إلى الحب لكي نزدهر (بيكسباي)
نحن بحاجة إلى الحب لكي نزدهر (بيكسباي)

رغم أن الحياة الرومانسية تتفق مع مبادئ مثل الحداثة والتغيير، فإنه ورغم ذلك يمكن أن يؤدي الانفصال عن حبيب في لحظة ما إلى انقلاب مثير للفضول، وفق ما ذكره موقع «سيكولوجي توداي» المعني بأخبار الصحة النفسية والعقلية.

فقد نفتقد شخصاً نعرفه جيداً، بل ونتوق لرؤيته مرة أخرى، بينما تكون لدينا رغبة قليلة في إعادة بناء علاقة دائمة معه. وتنبع هذه المفارقة الواضحة من 3 عوامل... فلماذا نشتاق أحياناً لشخص لن نختار العيش معه مرة أخرى؟

1- نحن نجعل الماضي مثالياً

غالباً ما يكون للشوق إلى الحبيب السابق صفة خيالية مثالية. نحن لا ننجذب إلى ما كان موجوداً من قبل فحسب، بل أيضاً إلى ما نتمنى أنه لو كان موجوداً. يمكن للذاكرة والخيال أن يخلقا نسخة من الماضي أكثر جاذبية مما كان عليه الواقع في أي وقت مضى.

تقودنا المثالية إلى التركيز على ما كان رائعاً، مع التغاضي عمَّا يجعل العلاقة صعبة أو غير مستدامة. على عكس العلاقة الحقيقية، فإن العلاقة المتخيلة لا تتطلب أي تنازلات أو مفاوضات أو خيبات أمل أو إحباطات يومية.

مثل هذه الأوهام الإيجابية شائعة في الحب الرومانسي. نحن غالباً ما نقلل من عيوب الشريك بينما نعظم فضائله. وبهذا المعنى، قد نقع في حبٍّ ليس فقط شخصاً حقيقياً، ولكن أيضاً نسختنا المتخيلة من ذلك الشخص.

2- الشخص المرغوب فيه ليس بالضرورة شريكاً متوافقاً

نحن نقوم بتقييم الشركاء الرومانسيِّين بطريقتين على الأقل. أولاً، نقوم بتقييم صفاتهم الفردية: ما مدى جاذبيتهم، أو ذكائهم، أو طيبتهم؟ ثانياً، نقوم بتقييم قيمة العلاقة المتبادلة: ما مدى جودة وجودنا معاً وتأثيرنا على بعضنا بعضاً؟

وهذان البعدان غالباً ما يختلفان. مثلاً، يُعدُّ الذكاء أمراً جذاباً بشكل عام، إلا أن وجود فجوة فكرية كبيرة يمكن أن يخلق مسافة بين الشركاء. بالتالي، قد يمتلك شخص ما كثيراً من الصفات الرائعة ولا يزال غير مناسب شريكاً طويل الأمد لشخص معين. على العكس من ذلك، قد يخلق شخصان غير كاملين علاقة استثنائية لأنهما يبرزان أفضل ما في بعضهما بعضاً.

ويساعد هذا التمييز على تفسير سبب افتقادنا شريكنا السابق دون الرغبة في لم الشمل معه. فبعد الانفصال، نتذكر غالباً، وأحياناً نبالغ، الصفات الشخصية للشريك السابق: جماله، أو روح الدعابة، أو الحيوية، أو الذكاء. ما يتلاشى عن الأنظار هو البُعد الخاص بالعلاقة والتأثير المتبادل. وقد تهيمن الصفات الشخصية على الانجذاب الأولي. لكن بمرور الوقت، يصبح التوافق ذا أهمية متزايدة. نكتشف ما إذا كانت قيمنا وشخصياتنا وتوقعاتنا وأنماط حياتنا مناسبة حقاً أم لا. لذلك قد يظل الشريك السابق مرغوباً للغاية بوصفه شخصاً، بينما يكون غير مناسب بوصفه شريكاً.

3- الحب والحياة لا يسيران دائماً في الاتجاه نفسه

أحد أكثر القرارات الرومانسية إيلاماً هو ترك شخص ما زلنا نحبه. نحن بحاجة إلى الحب لكي نزدهر. لكن، الحب العميق يتطلب أيضاً حياة يمكنها الحفاظ عليه. وهذا يثير سؤالاً صعباً: هل ينبغي لنا أن نبقى في علاقة تقوض جوانب أخرى مهمة من السعادة لمجرد أننا ما زلنا نحب الشخص؟

غالباً ما تتضمَّن التنازلات التضحية ببعض القيم الرومانسية، مثل العاطفة أو العلاقة الحميمة، من أجل الحفاظ على القيم المهمة الأخرى، بما في ذلك الرفاهية النفسية، أو الحرية الشخصية، أو الاستقرار الأسري، أو الإنجاز المهني.

تعكس مثل هذه التنازلات حقيقة أساسية: نحن كائنات محدودة. لا يمكننا دائماً تحقيق جميع مُثُلنا الرومانسية مع تحقيق كل أهداف الحياة الرئيسية في الوقت نفسه. ويتطلب الازدهار في كثير من الأحيان المرونة وقبول شيء مختلف عمّا أردناه في الأصل، حتى لو كان التضحية بالحب.

تشجع الثقافة الشعبية الاعتقاد بأن الحب ينتصر على الجميع. لكن، الواقع أكثر تعقيداً. يمكن للحياة أن تفرض قيوداً لا تستطيع المشاعر الرومانسية وحدها التغلب عليها. وإدراك ذلك يعني أن الحب هو أحد العناصر المهمة للحياة المزدهرة، وليس المكون الوحيد لها. وهذا يساعد على تفسير حالة محيرة: قد نترك شخصاً ما زلنا نحبه ونستمر في الشوق إليه بعد ذلك بوقت طويل، ويظل قرار الانفصال صائباً حتى لو بقي الشوق في قلوبنا صادقاً.


أقنعوا ضحاياهم بالاستثمار في أشجار كوستاريكا... واستولوا على 95 مليون دولار

تم إقناع الضحايا باستثمار مدخراتهم عبر زراعة الأشجار في كوستاريكا (رويترز)
تم إقناع الضحايا باستثمار مدخراتهم عبر زراعة الأشجار في كوستاريكا (رويترز)
TT

أقنعوا ضحاياهم بالاستثمار في أشجار كوستاريكا... واستولوا على 95 مليون دولار

تم إقناع الضحايا باستثمار مدخراتهم عبر زراعة الأشجار في كوستاريكا (رويترز)
تم إقناع الضحايا باستثمار مدخراتهم عبر زراعة الأشجار في كوستاريكا (رويترز)

حُكم بالسجن على 3 مديرين في شركة لزراعة الأشجار في بريطانيا بعد قيامهم بعملية احتيال استثمارية بقيمة 70 مليون جنيه إسترليني (95 مليون دولار)، حيث قاموا بخداع آلاف الأشخاص، بمَن في ذلك كثير من المتقاعدين، واستولوا على مدخراتهم.

وبعدما اعترفوا في يناير (كانون الثاني) بالذنب في جريمة التداول الاحتيالي، حُكم مؤخراً على ماثيو بيكارد بالسجن لمدة 6 سنوات، بينما حُكم على ستيفن غريناواي بـ5 سنوات و3 أشهر، وحُكم على بول لافر بالسجن لمدة 4 سنوات و6 أشهر، وفق ما ذكرته شبكة «سكاي» البريطانية.

وتم أيضاً استبعاد الثلاثي، الذين أنفقوا الأموال في قضاء عطلات فاخرة وشراء عقارات وسيارات فارهة ويخت ومجوهرات، من العمل بصفتهم مديرين لمدة 10 سنوات.

ولقد أقنع الثلاثي نحو 3 آلاف ضحية باستثمار مدخراتهم ومعاشاتهم التقاعدية في شركة «Ethical Forestry Ltd»، مع وعود بعائدات ضخمة من عملية زراعة الأشجار في كوستاريكا.

وكانت الشركة تتصل بالضحايا وتشترط على كل فرد منهم استثمار ما لا يقل عن 10 آلاف جنيه إسترليني (13.6 ألف دولار) للانضمام إلى الخطة الاستثمارية. وتم إغراء الضحايا بين عامَي 2008 و2015.

وتمت زراعة نحو مليونَي شجرة في الدولة الواقعة في أميركا الوسطى باستخدام هذه الأموال. لكن، لم يتم تخصيص أي شيء للحفاظ على الشتلات أو حصادها، مما يعني أن أموال المستثمرين لم يكن من الممكن أبداً أن تحقق أي عوائد.

وقال المدعي العام، كيفين دينت، لمحكمة ساوثوارك كراون التي تقع على الضفة الجنوبية لنهر التيمس في العاصمة البريطانية لندن: «كان عرض الشركة مزيجاً من التمويل والوعي البيئي، لقد عرضوا: استثمر معنا، ويمكنك أن تتوقع جني مبالغ ضخمة من المال وأيضاً جعل العالم مكاناً أفضل».

وانهارت شركة «EFL» في عام 2015؛ بسبب خسارة الأموال النقدية وفاتورة الضرائب الضخمة غير المدفوعة. وبذلك، فقد خسر المستثمرون أموالهم. وتُرك الضحايا يعتمدون على المساعدات الحكومية بعد أن تم الاستيلاء على مدخراتهم، وتعرض بعضهم لخطر فقدان منازلهم.


نصيحتان من «مُدرب المديرين»... كيف تدفع الآخرين للإنصات إليك؟

إذا تعلمت أن تبدو وتتصرف كقائد فسيعاملك الناس كقائد (بيكسلز)
إذا تعلمت أن تبدو وتتصرف كقائد فسيعاملك الناس كقائد (بيكسلز)
TT

نصيحتان من «مُدرب المديرين»... كيف تدفع الآخرين للإنصات إليك؟

إذا تعلمت أن تبدو وتتصرف كقائد فسيعاملك الناس كقائد (بيكسلز)
إذا تعلمت أن تبدو وتتصرف كقائد فسيعاملك الناس كقائد (بيكسلز)

يقول جون بوي، الصحافي ومدرب الخطابة، في مقال على موقع «سي إن بي سي»: «بعد سنوات من تدريب المديرين التنفيذيين على التواصل الفعّال، أوافق على أن الملابس الأنيقة والوقفة الجيدة مفيدتان بلا شك. لكنهما لا تساعدانك في قيادة الناس أو الشركات».

تتلخص القيادة في إظهار حُسن التقدير باستمرار، وغالباً من خلال ما تقوله وكيف تقوله. الأشخاص الذين نراهم أصحاب سلطة يميلون إلى معرفة ما يقولونه قبل بقيتنا. يبدو أنهم ينقلون معنى أكثر بكلمات أقل، وينظمون الأفكار المعقدة بطرق بسيطة، والأهم: يعرفون متى يتوقفون عن الكلام.

ويضيف بوي: «هذه العادات تجعل الناس يرغبون في الاستماع إليك. إنها ليست قائمة على الشخصية، بل هي مهارات يمكنك تعلّمها». إليك أهم نصيحتين للبدء بهما:

تكلَّم أقل

تخيل أن شخصاً ما يسأل، في غرفة مليئة بالزملاء: «هل سيكون التقرير جاهزاً يوم الثلاثاء؟» قارن بين هاتين الإجابتين:

* «حسناً، آه، أعني، أعتقد أننا ربما سنتمكن من تجهيزه بحلول ذلك الوقت؟ ما زلنا ننتظر بعض الأرقام من فريق المالية، لكن بناءً على ما سيحدث هناك، بافتراض أننا سنحصل عليها صباح الاثنين أو حتى في وقت لاحق من الاثنين قبل، الساعة الثالثة، على ما أظن، إذن نعم، الثلاثاء يجب أن يكون ممكناً، أو هكذا نأمل».

* «نعم. سنجهّزه يوم الثلاثاء».

يشرح بوي: «في تجربتي، كلما كان الرتبة أعلى، كانت الإجابات أقصر. غالباً ما يكون لدى الموظفين الجدد إحساس مفرط بالذات، وإدراك محدود للغاية بأن الطرف الآخر لا يريد سماعهم يفكرون بصوت عالٍ أو يثبتون ذكاءهم. الإطالة في الشرح هي واحدة من أسرع الطرق لإضعاف هيبتك».

لذا، فإن الخطوة الكبرى الأولى نحو الحضور التنفيذي هي التخلص من الكلمات والعبارات الزائدة التي تعترض الطريق. إليك بعض الأنواع الشائعة مما أسميه «الضجيج اللفظي»، والتي يمكنك البدء بحذفها من كلامك:

الحشو

كلمات مثل «آه» و«أتعلم» تجعل آذان الجمهور وعقولهم تعمل بجهد أكبر، لكنها لا تضيف شيئاً لفهمهم.

عبارات التلطيف

هي كلمات أو جمل تضعف قوة العبارة دون تغيير مضمونها، مثل «أعتقد» و«ربما» و«نوعاً ما» و«أردت فقط أن أقول بسرعة...» و«إن كان هذا منطقياً».

الصياغة المتعثرة أو الكلمات الزائدة

استبدل «سبعة» بـ«نحو ستة أو سبعة»، واستبدل «إذا حصلنا عليها بحلول الساعة 3 من بعد ظهر الاثنين»، بـ«بافتراض أننا سنحصل عليها صباح الاثنين أو حتى في وقت لاحق من الاثنين قبل، مثلاً، الساعة 3 مساءً».

الرطانة

العبارات الاصطلاحية تُضعف انتباه جمهورك وتجعلك أصعب في الفهم. استخدم دائماً أبسط العبارات وأكثرها مباشرة.

الشرح الزائد

الإجابات التي تتجاوز نطاق السؤال تضعف ما تحاول توصيله بمعلومات غير ضرورية وغالباً غير مفيدة.

أعطِ الإجابة أولاً

يجب أن تبدأ كلامك بالإجابة، ثم اشرح السبب، مع تقديم ثلاث إلى خمس نقاط داعمة متميزة لكلامك.

يُكوِّن الناس أحكاماً حول المتحدثين بسرعة ملحوظة. إذا لم يعرفوا أين تتجه بحديثك خلال بضع ثوانٍ، فقد يفقدون التركيز ويبدأون في التساؤل عما إذا كنت تعرف ما تتحدث عنه. لكن إذا أعطيت الناس الإجابة أولاً، فمن المرجح أن يستمروا في الاستماع.

من الواضح أن ليس كل سؤال يصلح لإجابة مختصرة مثالية؛ فأنت لا تريد التبسيط المفرط أو إيصال يقين زائف. الهدف هو التمييز بين المعلومات التي يحتاج إليها جمهورك والمعلومات التي تصادف أن تعرفها أنت.

كلما تعلّمت التحدث بلغة موجزة وتقريرية، وكلما تدربت أكثر على تقديم إجاباتك أولاً، أصبح من الأسهل التوقف عن الاسترسال، وتقليص عاداتك اللفظية السيئة، وتقديم ردود تبدو مقصودة وسهلة المتابعة، حتى عندما يكون الموضوع معقداً. على الأرجح ستصبح أيضاً أقل توتراً وأكثر ثقة. وفي مرحلة ما، لن تحتاج إلى تصنّع أو «إظهار» السلطة. بل ستمتلكها.