تعرف على مزايا نظام «سونوس» الصوتي «التركيبي» الذكي

شريط صوتي وسماعات جانبية ذكية بأعلى جودة صوتية تجسيمية... وسماعات رأسية مبهرة تتكامل مع النظام المنزلي وتنقل الصوتيات بضغطة زر

شريط «آرك» الصوتي المتقدم بتجسيم صوتيات مبهر
شريط «آرك» الصوتي المتقدم بتجسيم صوتيات مبهر
TT

تعرف على مزايا نظام «سونوس» الصوتي «التركيبي» الذكي

شريط «آرك» الصوتي المتقدم بتجسيم صوتيات مبهر
شريط «آرك» الصوتي المتقدم بتجسيم صوتيات مبهر

إن كنت تبحث عن نظام صوتي تجسيمي منزلي يشغل الصوتيات بدقة فائقة وبتقنيات تجسيم مبهرة وذكي في الوقت نفسه، فإن نظام «سونوس» Sonos يقدم لك آلية جديدة في التعامل مع السماعات المختلفة للحصول على تجربة غنية جداً وبفارق كبير عن المنافسة.

واختبرت «الشرق الأوسط» شريط «آرك» Arc الصوتي وسماعات «إيرا 300» Era 300 و«إيس» Ace التي تتكامل مع بعضها البعض لتطوير التجربة الصوتية بشكل «تركيبي»، بحيث يمكن إضافة كل سماعة إلى النظام على حدة ليتعرف عليها و«يتحدث» معها ويوزع الصوتيات بينها حسب موقعها في المنزل وحسب حالة الاستخدام، ونذكر ملخص التجربة.

شريط صوتي تجسيمي

بداية يمكن استخدام شريط «آرك» الصوتي ووضعه أسفل التلفزيون أو تعليقه على الجدار ليصبح محور النظام الصوتي المنزلي. ويجب ربط الشريط الصوتي بالتلفزيون من خلال منفذ HDMI (enhanced Audio Return Channel eARC) يسمح بخروج الصوتيات من التلفزيون إلى الشريط، ومن ثم تشغيل التطبيق الخاص لربطه بشبكة «واي فاي» المنزلية للتفاعل معه بكل سهولة.

وسينقل التطبيق معلومات الشبكة اللاسلكية ويحفظها داخل الشريط الصوتي لتتم عملية الإعداد. ويسمح التطبيق بتعديل الكثير من الإعدادات التي تشمل درجة الصوتيات الجهورية Bass والرفيعة Treble واسم الغرفة التي يوجد الشريط فيها، إلى جانب القدرة على إضافة المزيد من السماعات إلى النظام الصوتي الخاص بالمستخدم وتفعيل النمط الليلي الذي يقوم بخفض الترددات المزعجة للآخرين في منزل المستخدم خلال نومهم، وميزة التركيز على المحادثات التي تعدل الترددات لجعل صوت الممثلين يظهر بشكل أفضل خلال مشاهدة المحتوى الذي يركز على المحادثات.

وسيقوم الشريط بتشغيل صوتيات تجريبية ومن ثم يستمع إليها من خلال الميكروفون المدمج لتحديد كيفية انعكاس الصوتيات عن الجدران والسقف وتعديل درجة التجسيم بشكل آلي بناء على ذلك ومن دون تدخل أي من المستخدم. هذا الأمر مهم نظراً لأن الشريط الصوتي يقدم 11 سماعة مدمجة (4 في الجهة الأمامية و2 في الجهة العلوية و2 في الجانبين و3 في الجهة الأمامية أيضاً ولكن بشكل مائل نحو الأعلى) توزع الصوت في جميع الزوايا، وخصوصاً الصوتيات التي ترتد عن السقف ليشعر المستخدم بالتجسيم عبر جميع الأبعاد والحصول على تجسيم «دولبي آتموس» Dolby Atmos واقعي وبكل جدارة.

وإضافة إلى التعرف على الصوتيات لتعديل درجة التجسيم، تسمح الميكروفونات بالتفاعل مع المساعدات الذكية المختلفة بعد تفعيلها من تطبيق الهاتف الجوال الخاص بالنظام. ويوجد زر في الجهة الخلفية يجب الضغط عليه لدى ربطه بالهاتف الجوال للمرة الأولى، إلى جانب تقديم منفذ للشبكات السلكية في حال رغب المستخدم باستخدامها عوضاً عن شبكات «واي فاي». ويحتوي الشريط الصوتي على وحدة تعيد إرسال إشارات أداة التحكم عن بعد «ريموت كونترول» بعد استقبال إشارتها IR Repeater، وذلك لتسهيل التفاعل مع التلفزيون في حال كان الشريط الصوتي يغطي على وحدة استقبال الإشارة وتجدر الإشارة إلى أنه يجب تشغيل محتوى يدعم تقنية التجسيم «دولبي آتموس» للحصول على القدرات التجسيمية، مثل ذلك الموجود في الكثير من أفلام ومسلسلات «نتفليكس» و«أمازون برايم فيديو» و«ديزني بلاس» و«أبل تي في»، وغيرها. ويدعم النظام تقنية Dolby Digital Plus للحصول على تجسيم متقدم أو تقنية Dolby Digital True HD للحصول على التجسيم الأكثر تقدماً، ولكن يجب أن يدعم تلفزيونك هذه التقنية لإخراج الصوتيات منه نحو الشريط الصوتي بشكل يدعمها.

يمكن نقل الصوتيات من النظام المنزلي إلى سماعات «إيس» الرأسية بضغطة زر واحدة

«ميزة تركيبية»

وننتقل إلى الميزة «التركيبية» في النظام، حيث يمكن إضافة سماعة للصوتيات الجهورية وتعريفها في النظام عبر التطبيق الخاص بها، ليقوم النظام بنقل الصوتيات الخاصة بها لاسلكياً وبشكل مباشر. الأمر نفسه لدى إضافة سماعات جانبية حسب الرغبة. هذه الميزة تسمح للمستخدم باختيار عدد السماعات المرغوبة في غرفته حسب الحاجة وحجم الغرفة، ومن ثم تغيير عددها في حال تغيير مكان السماعات إلى غرفة أكبر أو أصغر حجماً، وإعادة تعريف عدد وأماكن السماعات من خلال التطبيق للحصول على نتائج فورية. يضاف إلى ذلك أن كل سماعة إضافية ترتبط لاسلكياً بالسماعات الأخرى، أي إن المستخدم سيكون بحاجة إلى وصلها بالمقبس الكهربائي فقط دون وجود أي أسلاك متناثرة عبر الغرفة.

وفيما يتعلق بالقدرات التجسيمية للشريط الصوتي، فهي متقدمة وليست مجرد إضافة لسماعات تصدر الصوتيات نحو السقف لترتد عنها، بل تقوم بإخراج صوتي محيطي كامل ووضع المستخدم في منتصف ذلك الصوت، وذلك من خلال استخدام خوارزميات ذكية تقوم بقياس أبعاد الغرفة ومكان المستخدم ومكان الشريط وموضع كل سماعة متصلة بالنظام وتحليل الصوت الوارد إليها وتوزيعه بالشكل الصحيح.

ولدى مشاهدة محتوى يدعم تقنية «دولبي آتموس»، كانت الغرفة مليئة بالصوتيات التي تصل إلى الأذن من جميع الزوايا وبكل دقة، بحيث كان من السهل الشعور بزاوية وارتفاع كل صوت أو مؤثرات صوتية في الفيلم، مع عدم تداخلها مع بعضها البعض أو تنافسها، الأمر الذي تمت ترجمته على تجربة صوتية مبهرة بجميع المقاييس.

ويمكن الجزم بأن تجربة التجسيم الصوتي لهذا الشريط تجربة جديدة مطورة وناضجة بكل معنى الكلمة، حيث استطعت أن أشعر بصوت كل جزء من الطائرة في فيلم Unbroken الحربي بشكل مختلف عن الآخر وبكل وضوح خلال أكثر المعارك الجوية شراسة وخلال حديث الممثلين مع بعضهم البعض. واستطعت سماع الفراغ الموجود في الطائرة في المناطق المجوفة منها وسماع صوت مرور الهواء فيها، بينما كانت الأماكن المغلقة ذات صوتيات مركزية بشكل واضح، ولدى استخدام 25 في المائة من درجة ارتفاع الصوت. الصوتيات الجهورية كانت واضحة وعميقة دون أن تطغى على الصوتيات المحيطية والمحادثات، وهي واحدة من أفضل التجارب الصوتية لاستخدامات تقنية التجسيم «دولبي آتموس». الأمر نفسه شعرت به لدى الاستماع إلى موسيقى ذات ترددات مختلفة حيث كانت جميع الآلات الموسيقية واضحة ولا تتنافس بين بعضها البعض لدى تشغيلها.

هذا، ويمكن ربط السماعات بتطبيقات بث الموسيقى عبر الإنترنت من خلال تطبيق الهاتف الجوال للحصول على جودة صوتية لا تضاهى إلا في النظم الصوتية المكلفة جدا. وتبلغ قدرة الشريط الصوتي 110 واط. الشريط الصوتي متوافر في المنطقة العربية باللون الأبيض أو الأسود بسعر 4650 ريالاً سعودياً (نحو 1240 دولاراً أميركياً).

سماعات إضافية

ويمكن استخدام سماعات «إيرا 300» Era 300 الإضافية في النظام للحصول على المزيد من القدرات التجسيمية، وخصوصاً لدى استخدام سماعتين جانبيتين. وتحتوي كل وحدة على 6 سماعات محيطية موجهة نحو الجهات العلوية والجانبية والأمامية.

سماعات «إيرا 300» لمزيد من الجودة الصوتية المتقدمة

وتحتوي كل وحدة على أزرار حساسة للمس لتعديل درجة ارتفاع الصوت وإيقاف وتشغيل الميكروفونات المدمجة وتشغيل وإيقاف عمل المساعد الشخصي الذكي الذي يمكن إضافته من خلال تطبيق الهاتف الجوال. وتدعم الوحدة تشغيل الصوتيات بشكل متكامل مع النظام عبر «واي فاي» أو مباشرة من الهاتف الجوال أو الكومبيوتر الشخصي من خلال تقنية «بلوتوث 5.0» أو من خلال منفذ «يو إس بي تايب - سي».

هذا، ويمكن استخدام سماعة واحدة بشكل منفصل للاستماع إلى الصوتيات في حال رغب المستخدم في ذلك وعدم شراء الشريط الصوتي أو أي سماعة إضافية للحصول على جودة صوتية مبهرة وتجسيمية بشكل كبير وسيشعر المستخدم بالموجات الصوتية تغزو الغرفة نحو أذنيه وبكل وضوح ودقة لجميع الترددات سواء كانت موسيقى أم مؤثرات صوتية أو ألعاباً إلكترونية. وتبلغ قدرة السماعة 300 واط. السماعة متوافرة في المنطقة العربية باللون الأبيض أو الأسود بسعر 2630 ريالاً سعودياً (نحو 701 دولار أميركي).

سماعات رأسية

وننتقل الآن إلى سماعات «إيس» Ace الرأسية التي تتصل بالأجهزة الشخصية عبر تقنية «بلوتوث 5.4» وتقدم تجسيماً متقدماً للصوتيات وراحة للاستخدام المطول ودعماً متقدماً لتقنية إلغاء الضجيج من حول المستخدم. ويمكن استخدام السماعات للاستماع إلى الموسيقى بجودة فائقة أو لإجراء المحادثات مع الآخرين عبر الميكرفون المدمج.

سماعات «إيس» الرأسية بدعم ممتد لإلغاء الضجيج

ويمكن للسماعة نقل الصوتيات من نظام «سونوس» لتجسيم الصوتيات (مثل شريط «آرك» الصوتي) بضغطة زر واحدة، لتنتقل الصوتيات مباشرة إلى السماعات في حال رغب المستخدم في مشاهدة عروض الفيديو دون إزعاج الآخرين من حوله. وتسمح خاصية الإلغاء النشط للضوضاء أو خاصية الوضع الواعي الاستماع إلى المحتوى في البيئة المليئة بالضجيج دون سماعه، مع توفير القدرة على تمرير بعض الصوتيات المحيطة بالمستخدم ليسمعها دون تشتيت انتباهه، وهي ميزة مهمة في حال انتظار ورود مكالمة أو السير في الطريق لسماع صوت تنبيهات السيارات أو في بيئة العمل للتركيز ولكن مع السماح بسماع مناداة الآخرين للمستخدم، وغيرها من الاستخدامات المفيدة الأخرى.

وتقدم السماعات بطارية تسمح بالعمل لنحو 30 ساعة متواصلة، مع القدرة على شحنها بسرعة فائقة عبر منفذ «يو إس بي تايب - سي» بحيث يمكن شحنها لمدة 3 دقائق للحصول على شحنة تدوم لنحو 3 ساعات، أو يمكن شحنها بالكامل في خلال ساعتين. وتحتوي السماعات على مستشعرات مدمجة تقوم بإيقاف تشغيل الموسيقى آلياً لدى إزالتها عن رأس المستخدم بهدف خفض استهلاك الطاقة الكهربائية. وتضم السماعات مكبرات صوتية فائقة الجودة بقطر 40 مليمتراً، إلى جانب تقديم 8 ميكروفونات مزودة بتقنية تعزل الضجيج وتنظم الصوتيات ليسمع المستخدم كل نوتة موسيقية بوضوح تام.

السماعات مصممة من مواد خفيفة الوزن وعالية الجودة مع تقديم وسادة في الجهة العلوية مريحة للرأس ووسادات جانبية مريحة للأذنين في جلسات الاستماع المطولة. ويمكن طي طرفي السماعات لدى وضعها حول الرقبة أثناء التنقل والسفر، مع سهولة وضعها في عبوة صغيرة الحجم خاصة بها لتسهيل حملها. وتقدم السماعات أزراراً للتحكم بالصوتيات وتشغيل وإيقاف الصوتيات وتخطي الأغنية والإجابة على المكالمات أو رفضها، وللتبديل بين خاصيتي الإلغاء النشط للضوضاء والوضع الواعي، إلى جانب تقديم زر لنقل الصوتيات من النظام الصوتي المنزلي إلى السماعة، وأزرار لتشغيلها أو لربطها بأي جهاز آخر. السماعات متوافرة في المنطقة العربية باللون الأبيض أو الأسود بسعر 2399 ريالاً سعودياً (نحو 640 دولاراً أميركياً).


مقالات ذات صلة

«مايكروسوفت» تؤكد تشغيل منطقة «أزور» السحابية في السعودية نهاية 2026

تكنولوجيا تشغيل منطقة «أزور» في السعودية اعتباراً من الربع الرابع 2026 يمثل انتقالاً من البناء إلى التنفيذ الفعلي (مايكروسوفت)

«مايكروسوفت» تؤكد تشغيل منطقة «أزور» السحابية في السعودية نهاية 2026

مايكروسوفت تؤكد تشغيل منطقة «أزور» بالسعودية نهاية 2026، ما يعزز السيادة الرقمية ويسرّع التحول والابتكار الاقتصادي.

نسيم رمضان (الرياض)
خاص الفجوة الحقيقية في تطبيق الشمولية تكمن في نقص التدريب والمعرفة لا في غياب النية (غيتي)

خاص «التصميم الشامل» في عصر الذكاء الاصطناعي... من «قائمة التحقق» إلى ثقافة مؤسسية

تقول شركة «لينوفو» إن «التصميم الشامل» يتقدم، لكنه يحتاج تدريباً، وثقافة مؤسسية، وحوكمة ذكاء اصطناعي لضمان شمولية حقيقية.

تكنولوجيا ساعة ذكية «صحية» جديدة

ساعة ذكية «صحية» جديدة

تقدم تقارير صحية بالذكاء الاصطناعي

غريغ إيلمان (واشنطن)
تكنولوجيا الفجوة في المواقف لا ترتبط فقط بمستوى المعرفة بل بدرجة النفور من المخاطرة وحجم التعرّض المحتمل لاضطراب سوق العمل (شاترستوك)

النساء أم الرجال... من يرى الذكاء الاصطناعي أكثر خطورة؟

تكشف الدراسة أن النساء ينظرن إلى الذكاء الاصطناعي بوصفه أكثر خطورة من الرجال ويتراجع دعمهن له أسرع عندما تكون مكاسبه الوظيفية غير مؤكدة.

نسيم رمضان (لندن)
تكنولوجيا إطار صور رقمي تفاعلي... يناسب شخصيتك وبيئتك

إطار صور رقمي تفاعلي... يناسب شخصيتك وبيئتك

جهاز واحد لكل مزاج

غريغ إيلمان (واشنطن)

«مايكروسوفت» تؤكد تشغيل منطقة «أزور» السحابية في السعودية نهاية 2026

تشغيل منطقة «أزور» في السعودية اعتباراً من الربع الرابع 2026 يمثل انتقالاً من البناء إلى التنفيذ الفعلي (مايكروسوفت)
تشغيل منطقة «أزور» في السعودية اعتباراً من الربع الرابع 2026 يمثل انتقالاً من البناء إلى التنفيذ الفعلي (مايكروسوفت)
TT

«مايكروسوفت» تؤكد تشغيل منطقة «أزور» السحابية في السعودية نهاية 2026

تشغيل منطقة «أزور» في السعودية اعتباراً من الربع الرابع 2026 يمثل انتقالاً من البناء إلى التنفيذ الفعلي (مايكروسوفت)
تشغيل منطقة «أزور» في السعودية اعتباراً من الربع الرابع 2026 يمثل انتقالاً من البناء إلى التنفيذ الفعلي (مايكروسوفت)

أكّدت شركة «مايكروسوفت» أن منطقة مراكز بيانات «أزور» في المملكة العربية السعودية ستكون متاحة للعملاء لتشغيل حمولات الحوسبة السحابية اعتباراً من الربع الرابع من عام 2026، في خطوة تمثل محطة مهمة في مسار التحول الرقمي المتسارع الذي تشهده المملكة.

وستتيح المنطقة الجديدة للمؤسسات الحكومية والخاصة تشغيل تطبيقاتها وخدماتها السحابية والذكاء الاصطناعي محلياً، مع الاستفادة من مزايا تشمل الإقامة المحلية للبيانات، وتعزيز متطلبات الامتثال التنظيمي، وتحسين مستويات الأمان، إضافة إلى تقليل زمن الاستجابة للتطبيقات والخدمات الرقمية. وتضم المنطقة 3 «مناطق إتاحة» مستقلة، لكل منها بنية تحتية منفصلة للطاقة والتبريد والشبكات، بما يعزز الموثوقية العالية واستمرارية الأعمال.

المنطقة السحابية الجديدة ستوفر إقامة بيانات محلية وتعزز الأمان والامتثال التنظيمي وزمن الاستجابة (رويترز)

من البناء إلى التشغيل

يمثل الإعلان انتقالاً عملياً من مرحلة الإعداد والبناء إلى مرحلة التشغيل الفعلي على نطاق واسع، بعد سنوات من التحضير والتنسيق بين الشركة والجهات المعنية في المملكة. وكانت «مايكروسوفت» قد أعلنت سابقاً عن خطط إنشاء منطقة سحابية محلية في السعودية، ضمن استثماراتها الإقليمية الرامية إلى دعم الاقتصاد الرقمي في الشرق الأوسط.

وتأتي هذه الخطوة في سياق التوجه الاستراتيجي للمملكة لتعزيز البنية التحتية الرقمية، تماشياً مع مستهدفات «رؤية 2030» التي تضع التحول الرقمي والاقتصاد المعتمد على المعرفة في صلب أولوياتها. ويُتوقع أن تسهم المنطقة السحابية الجديدة في تمكين قطاعات حيوية، مثل الطاقة والرعاية الصحية والخدمات الحكومية والقطاع المالي، من تسريع تبني الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي ضمن بيئة محلية آمنة.

في تعليقه على الإعلان، أشار المهندس عبد الله بن عامر السواحة وزير الاتصالات وتقنية المعلومات السعودي إلى أن توفر منطقة سحابية محلية يعكس التقدم الذي أحرزته المملكة في بناء بنية تحتية رقمية متقدمة تدعم الابتكار وتعزز التنافسية. وأضاف أن هذه الخطوة تمثل ركيزة أساسية في دعم التحول نحو اقتصاد قائم على التقنيات المتقدمة.

من جهته، أكّد براد سميث، نائب رئيس مجلس الإدارة ورئيس «مايكروسوفت»، أن الاستثمار في البنية السحابية داخل المملكة يعكس التزام الشركة طويل الأمد بدعم التحول الرقمي في السعودية، مشيراً إلى أهمية توفير خدمات سحابية تتوافق مع متطلبات السيادة الرقمية والحوكمة المحلية.

وتشكل منطقة السعودية إضافة إلى شبكة «أزور» العالمية، التي تضم عشرات المناطق حول العالم، ما يتيح للمؤسسات العاملة في المملكة الوصول إلى منظومة سحابية مترابطة عالمياً، مع الحفاظ في الوقت ذاته على معالجة البيانات وتخزينها محلياً عند الحاجة.

الخطوة تعكس مرحلة نضج في التحول الرقمي وتمهد لتعزيز مكانة السعودية كمركز رقمي إقليمي (شاترستوك)

تسريع الابتكار المحلي

يُتوقع أن يسهم توفر المنطقة السحابية في تسريع الابتكار داخل الشركات الناشئة والمؤسسات الكبرى على حد سواء، عبر تمكينها من تطوير تطبيقات قائمة على الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات والخدمات الرقمية المتقدمة ضمن بيئة موثوقة. ويأتي ذلك في وقت تتزايد فيه أهمية القدرات السحابية المحلية لتلبية المتطلبات التنظيمية وتعزيز مرونة الأعمال.

وبينما يمثل الإعلان خطوة تقنية مهمة، فإنه يعكس أيضاً مرحلة نضج في مسيرة التحول الرقمي حيث تنتقل الاستثمارات من التركيز على البنية الأساسية إلى تمكين الاستخدام الفعلي للخدمات الرقمية على نطاق واسع. ومع بدء التشغيل المتوقع في نهاية 2026، تدخل المملكة مرحلة جديدة من توسيع قدراتها السحابية، بما يدعم طموحها لتعزيز مكانتها كمركز رقمي إقليمي.

وفي سياق الإعلان، أوضح تركي باضريس، رئيس «مايكروسوفت» العربية، أن تأكيد جاهزية العملاء لتشغيل حمولات العمل السحابية من منطقة «السعودية الشرقية» اعتباراً من الربع الرابع 2026 يمنح المؤسسات وضوحاً وثقة أكبر أثناء تخطيط رحلاتها الرقمية المرتبطة بالذكاء الاصطناعي. وأضاف أن «مايكروسوفت» تعمل بشكل وثيق مع الجهات الحكومية والشركات والشركاء في المملكة لدعم الجاهزية، بدءاً من تحديث البيانات وتعزيز الحوكمة، وصولاً إلى تطوير المهارات، بما يمكّن العملاء من الانتقال من مرحلة التجارب إلى مرحلة التشغيل الفعلي بثقة. وأشار باضريس إلى أن هذا الإنجاز يعكس التزام الشركة طويل الأمد بدعم أثر رقمي مستدام وقابل للتوسع في القطاعين العام والخاص داخل المملكة.

توفر البنية السحابية المحلية يدعم القطاعات الحيوية مثل الطاقة والصحة والخدمات الحكومية (غيتي)

شراكة استراتيجية واسعة

يعزز الإعلان أيضاً دور «مايكروسوفت» كشريك استراتيجي في مسيرة التحول الرقمي السعودي، في وقت تسعى فيه المملكة إلى ترسيخ موقعها كقوة عالمية في تبني الذكاء الاصطناعي، من خلال تمكين المؤسسات من الاستعداد مبكراً لتطبيقات ذكاء اصطناعي آمنة ومسؤولة وعلى نطاق واسع.

وفي هذا الإطار، بدأت مؤسسات سعودية بالفعل في الانتقال من مرحلة تجارب الذكاء الاصطناعي إلى الاستخدام الإنتاجي الفعلي، مستفيدة من البنية السحابية المحلية الموثوقة.

فشركة «أكوا باور» تعتمد على خدمات «Azure AI» ومنصة «Microsoft Intelligent Data Platform» لتحسين عملياتها واسعة النطاق في مجالات الطاقة والمياه، مع تركيز خاص على الاستدامة وكفاءة الموارد. ومن خلال التحليلات المتقدمة والصيانة التنبؤية والتحسين المعتمد على الذكاء الاصطناعي عبر مركز المراقبة والتنبؤ، طوّرت الشركة عمليات معالجة المياه، بما يسهم في الحفاظ على كميات تعادل عشرات الآلاف من أحواض السباحة يومياً. كما ساعدت عمليات التحديث ونشر تقنيات الذكاء الاصطناعي في الحفاظ على مستويات تشغيل شبه متواصلة، بما يضمن استمرارية خدمات الطاقة والمياه. وتوسّع الشركة حالياً في حالات استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، مثل تحليل العقود وإعداد طلبات العروض، تمهيداً لتوسيع اعتماد «مايكروسوفت 365 كوبايلوت» (Microsoft 365 Copilot) على نطاق أوسع.

من جهتها، وسّعت شركة «القدية للاستثمار» اعتمادها على«مايكروسوفت 365 كوبايلوت» حيث تستخدمه الفرق لتلخيص المراسلات وإنشاء المحتوى وتحليل البيانات والتفاعل مع لوحات المعلومات باستخدام اللغة الطبيعية عبر تطبيقات «Outlook» و«Word» و«Excel» و«PowerPoint» و«Power BI». ومن خلال بناء منصة بيانات موحدة، توظف «القدية» «Copilot» و«Power BI» لتتبع تقدم مئات الأصول والمقاولين، مع توفير رؤية فورية للفواتير وحالة الإنشاء والمخاطر والتأخيرات. وتمكّن القدرة على الاستعلام عن تيرابايتات من بيانات المشاريع خلال ثوانٍ من تسريع اتخاذ القرار ضمن منظومة تضم أكثر من 700 مقاول وعشرات الآلاف من العاملين. وقد انتقلت الشركة من مرحلة الاعتماد المبكر إلى نشر أوسع، مدعوم ببرامج تدريب وتوحيد المعايير لإدماج الأدوات في سير العمل اليومي، مع استمرار توسع المشروع.


«مايكروسوفت» تحذر من مخاطر «الذكاء الاصطناعي الخفي»

شعار «مايكروسوفت» (د.ب.أ)
شعار «مايكروسوفت» (د.ب.أ)
TT

«مايكروسوفت» تحذر من مخاطر «الذكاء الاصطناعي الخفي»

شعار «مايكروسوفت» (د.ب.أ)
شعار «مايكروسوفت» (د.ب.أ)

أصدرت شركة البرمجيات والتكنولوجيا الأميركية العملاقة (مايكروسوفت) تحذيراً شديد اللهجة بشأن الاستخدام غير المنضبط لبرامج المساعد الآلي التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، قبيل انعقاد مؤتمر ميونيخ للأمن.

ووفقاً لـ«وكالة الأنباء الألمانية»، في تقرير نُشر، الثلاثاء، أفاد باحثون من الشركة بأن برامج المساعد الآلي تستخدم بالفعل في البرمجة لدى أكثر من 80 في المائة من الشركات المدرجة على قائمة «فورتشن 500».

ومع ذلك، تفتقر معظم الشركات إلى قواعد واضحة لاستخدام الذكاء الاصطناعي، الأمر الذي تشكل سرعة انتشاره مخاطر جسيمة، بحسب «مايكروسوفت».

وأضاف التقرير أن غياب الرقابة من قبل المسؤولين و«الذكاء الاصطناعي الخفي» يفتحان الباب أمام أساليب هجوم جديدة.

ويقصد بـ«الذكاء الاصطناعي الخفي» استخدام الموظفين لتطبيقات الذكاء الاصطناعي من دون علم أو موافقة رسمية من قسم تقنية المعلومات أو الأمن السيبراني في أي شركة.

ويستخدم الموظفون بشكل مستقل أدوات أو برامج الذكاء الاصطناعي من الإنترنت، مثل برامج الحاسوب ذاتية التشغيل، لإنجاز مهامهم بسرعة أكبر، من دون إبلاغ أي شخص في التسلسل الهرمي للشركة.

ويدق تقرير «مايكروسوفت» ناقوس الخطر بشأن الفجوة المتزايدة بين الابتكار والأمن السيبراني.

مع أن استخدام الذكاء الاصطناعي يتزايد بشكل هائل، فإن أقل من نصف الشركات - أي 47 في المائة فقط - لديها ضوابط أمنية محددة لاستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، ويستخدم 29 في المائة من الموظفين بالفعل برامج ذكاء اصطناعي غير مصرح بها في عملهم، هذا الأمر يخلق ثغرات أمنية في أنظمة الشركات.

ووفقاً لخبراء «مايكروسوفت»، يزداد الخطر إذا لم تحصل الشركات على الوقت الكافي عند إدخال تطبيقات الذكاء الاصطناعي في منظومات عملها.

وأشار التقرير إلى أن النشر السريع لبرامج الذكاء الاصطناعي قد يتجاوز ضوابط الأمن والامتثال، ويزيد من خطر استخدام الذكاء الاصطناعي غير المصرح به.


«التصميم الشامل» في عصر الذكاء الاصطناعي... من «قائمة التحقق» إلى ثقافة مؤسسية

الفجوة الحقيقية في تطبيق الشمولية تكمن في نقص التدريب والمعرفة لا في غياب النية (غيتي)
الفجوة الحقيقية في تطبيق الشمولية تكمن في نقص التدريب والمعرفة لا في غياب النية (غيتي)
TT

«التصميم الشامل» في عصر الذكاء الاصطناعي... من «قائمة التحقق» إلى ثقافة مؤسسية

الفجوة الحقيقية في تطبيق الشمولية تكمن في نقص التدريب والمعرفة لا في غياب النية (غيتي)
الفجوة الحقيقية في تطبيق الشمولية تكمن في نقص التدريب والمعرفة لا في غياب النية (غيتي)

لم يعد «التصميم الشامل» موضوعاً هامشياً داخل صناعة التكنولوجيا. فالتشريعات تتشدد، والوعي المجتمعي يتزايد، والمستخدمون أصبحوا أكثر قدرة على كشف فجوات الإتاحة في المنتجات الرقمية. غير أن ارتفاع مستوى الوعي لا يعني بالضرورة ترسّخ الممارسة الفعلية.

بالنسبة إلى آدا لوبيز، المديرة الأولى في مكتب التصميم الشامل في شركة «لينوفو»، فإن التحول نحو شمولية حقيقية قائم بالفعل، لكنه لم يكتمل بعد.

تقول لوبيز خلال لقاء خاص مع «الشرق الأوسط» في مدينة لاس فيغاس الأميركية إن «هناك وعياً متزايداً. لا أعتقد أننا وصلنا إلى المستوى الذي ينبغي أن نكون عليه في الممارسة، لكننا نتقدم، وسنصبح أفضل».

هذا التمييز بين الوعي والتطبيق المؤسسي المتجذر يشكّل محور الجهود التي تقودها «لينوفو» لنقل التصميم الشامل من كونه إجراءً امتثالياً إلى تحول ثقافي داخل الشركة.

آدا لوبيز مديرة أولى في مكتب التصميم الشامل في شركة «لينوفو«

أبعد من الأرقام

أحد أكثر المفاهيم الخاطئة انتشاراً داخل المؤسسات يتعلق بحجم الفئة المستهدفة. تسمع لوبيز هذه العبارة: «كم عدد الأشخاص ذوي الإعاقة فعلاً؟ الحقيقة أننا نتحدث عن نسبة تتراوح بين 16 و20 في المائة من سكان العالم، وهذا رقم كبير». ثم تعيد صياغة المسألة من منظور مختلف: «أفضّل أن أراه عدداً كبيراً من الأشخاص الذين يمكننا التأثير في حياتهم، ومساعدتهم».

بالنسبة لها، لا يقتصر التصميم الشامل على فرصة سوقية رغم أن السوق كبيرة بالفعل، بل هو التزام أخلاقي، تقول: «الصحيح هو أن نصمم لكل مستخدمينا، وأن نستخدم قدراتنا لصنع عالم أفضل».

غير أن العائق الحقيقي برأيها لا يتمثل في الرفض، بل في فجوة معرفية، وتوضح أن «هناك فجوة في المعرفة. كثيرون يرغبون في تطبيق التصميم الشامل لو عرفوا كيف».

الفجوة الخفية

تشير لوبيز إلى أن بعض الفرق تعتقد أن متطلبات الإتاحة معقدة، وتستهلك وقتاً، وموارد كبيرة، لكنها تعارض هذه الفكرة قائلة إنهم يظنون أنها معقدة أكثر مما هي عليه، لكن أحياناً يكون الحل بسيطاً، لأنهم لا يعرفون ما الذي يحتاجون إليه. تكمن المشكلة جزئياً في التعليم، حيث إن الكثير من برامج الهندسة والتصميم لا تدرّس مبادئ التصميم الشامل بشكل كافٍ. ونتيجة لذلك يدخل المطورون سوق العمل من دون تدريب عملي في هذا المجال. وفي شركة «لينوفو» تعمل لوبيز وفريقها مع الفرق التي تواجه صعوبات في الامتثال. وغالباً ما يكون الحل تعديلاً تقنياً بسيطاً، لا إعادة تصميم كامل كما تذكر.

قياس الشمولية يتطلب الاستماع إلى المستخدمين وتمثيلاً متنوعاً يتجاوز مجرد الالتزام بالمعايير

من قائمة التحقق إلى الثقافة

لا تزال بعض الفرق تنظر إلى «الإتاحة في التصميم» بوصفها «قائمة تحقق» يجب اجتيازها قبل الإطلاق. لكن لوبيز تشدد على أهمية تغيير طريقة التفكير هذه، وأن «البشر تحركهم الثقافة، والمشاعر، والتعاطف».

استراتيجية «لينوفو» تبدأ بالتدريب، لكنها لا تتوقف عنده. فقد أطلقت الشركة برنامج «سفراء الإتاحة» عبر وحدات الأعمال، والمناطق الجغرافية المختلفة.

يتلقى السفراء تدريباً دورياً، وينقلون المعرفة إلى فرقهم، ويعرضون أمثلة ناجحة من مشاريعهم. تقول لوبيز: «نريهم كيف يتنقل قارئ برايل داخل الموقع، ثم نستضيف فريقاً نفذ الحل بنجاح ليشرح كيف فعل ذلك».

هذا النموذج اللامركزي يسمح بتوسيع نطاق المعرفة بسرعة. فبدلاً من الرجوع دائماً إلى فريق مركزي، يمكن للمهندس أن يستشير زميلاً سفيراً في منطقته الزمنية.

أين تتعثر الجهود؟

توضح لوبيز أن المشكلة لا تظهر غالباً في مرحلة التصميم، بل في مرحلة المقايضات الهندسية، أي إن «التعثر يحدث عند مناقشة المواعيد النهائية، والميزانيات». المفارقة أن تأجيل الإتاحة قد يؤدي إلى تكلفة أعلى لاحقاً، إذا فشل المنتج في الاختبارات النهائية، واضطر الفريق إلى إعادة العمل. هنا يأتي دور السياسات المؤسسية، ودعم القيادة لضمان عدم التضحية بالإتاحة لصالح السرعة، كما تقول.

الذكاء الاصطناعي يحمل فرصاً كبيرة للتمكين لكنه يحتاج إلى حوكمة مسؤولة لتجنب إعادة إنتاج الإقصاء (شاترستوك)

كيف تُقاس الشمولية؟

برأي لوبيز أن الامتثال للمعايير مثل «WCAG» ضروري، لكنه غير كافٍ. تجري «لينوفو» أبحاثاً استكشافية سنوية تركّز كل عام على جانب مختلف من جوانب القدرة، أو الإعاقة، حيث «تذهب الشركة إلى المجتمعات لتستمع، وتعرف ما لا تعرفه». وبعد تطوير النماذج الأولية، تعاد المنتجات إلى المستخدمين لاختبارها، وتقديم الملاحظات، في دورة مستمرة من الاستماع، والتنفيذ، والتحسين. تعد لوبيز أن التمثيل عنصر أساسي، فهو يكمن في التنوع الجغرافي، والاختلافات الجسدية، وظروف الإضاءة، أو اللهجات، والتجارب الحياتية.

الذكاء الاصطناعي... فرصة ومخاطرة

عند سؤال «الشرق الأوسط» عن دور الذكاء الاصطناعي في «التصميم الشامل»، لا تتردد لوبيز بالقول إن الذكاء الاصطناعي يجب أن يلتزم بمعايير الإتاحة، مثل أي برنامج. لكن طبيعته التوليدية تضيف طبقة من التعقيد. وتشرح أنه «عند اختبار المستخدمين، قد يعطي الذكاء الاصطناعي مخرجات مختلفة في كل مرة».

لهذا بدأت «لينوفو» في تطبيق اختبارات «المشاعر» (Sentiment Testing) لقياس شعور المستخدمين تجاه مخرجات متعددة، ورصد أي انحياز، أو إساءة محتملة. وتعد لوبيز أنه «إذا لم يكن لدى الذكاء الاصطناعي إطار حوكمة جيد، فقد يصبح إقصائياً». وفي المقابل، تفيد بأن الإمكانات هائلة، ومنها الأوامر الصوتية، وأدوات القراءة للمكفوفين، والصور الرمزية لمرضى التصلب الجانبي الضموري، وأنظمة المنازل الذكية التي تدعم كبار السن، ومقدمي الرعاية، وهذا «يمكنه أن يجعل الحياة أفضل بكثير».

ما الذي ينقص الصناعة؟

إذا كان بإمكانها تغيير شيء واحد في الصناعة، إجابة لوبيز كانت واضحة: «سأعود إلى التدريب». كثير من الخريجين يدخلون سوق العمل من دون أساس قوي في التصميم الشامل. وتحتاج الشركات إلى سد هذه الفجوة. كما تذكر الحاجة «لتدريب يدعم حسن النية، حتى يمتلك المصممون والمطورون المهارة، والثقة لتجاوز قائمة التحقق». تؤكد لوبيز في ختام لقائها أن التصميم الشامل يتقدم، لكنه لا يزال في طور البناء، وأنه في عصر الذكاء الاصطناعي «لن يحدد الابتكار وحده شكل المستقبل الرقمي، بل مدى قدرته على أن يكون شاملاً بحق».