«أوبر» تسمح بالتسجيل الصوتي لمحادثات الركاب والسائقين

شعار شركة سيارات الأجرة أوبر (رويترز)

كشفت شركة خدمات النقل الذكي الأميركية أوبر تكنولوجيز عن ثلاث خصائص جديدة بهدف تحسين عوامل الأمان والسلامة لمستخدمي تطبيقها في الولايات المتحدة. وفق وكالة الأنباء الألمانية.
وقالت الشركة إنّها ستبدأ إرسال تنبيه إلى الركاب في حال اتخاذ السائق لطريق غير متوقع أو توقفه بشكل غير متوقع أيضاً أثناء الرحلة، مع السماح للسائق والركاب بالتسجيل الصوتي للرحلة.
وأشار موقع «سي نت دوت كوم» المتخصص في موضوعات التكنولوجيا إلى أنّ «أوبر» تسمح بالتسجيل الصوتي للرحلات في 14 دولة بأميركا اللاتينية وبدأت تطبيق هذه الخاصية بشكل تجريبي في ثلاث مدن بالولايات المتحدة وهي لويسفيل بولاية كنتاكي وكانساس سيتي بولاية ميسوري وراليف دورام في نورث كارولينا.
وقالت «أوبر» إنّه بعد فترة الاختبار ورصد رد فعل المستخدمين، ستتيح الشركة خاصية التسجيل الصوتي في المزيد من المدن الأميركية.
ويمكن تقديم التسجيل الصوتي للرحلة إلى شركة أوبر لدعم موقف الراكب أو السائق في حال وجود شكوى تتعلق بالسلامة والأمان من جانب أحدهما.
في الوقت نفسه، فإنّ تشغيل الخاصية اختياري وسيُرسل تنبيه إلى الراكب في حال تفعيل السائق للخاصية أثناء الرحلة وسيُخزّن التسجيل بشكل مشفر على الهاتف الذكي للمستخدم ولن تحصل «أوبر» على هذه التسجيلات بشكل آلي، إذ يجب أن يقدمها المستخدم بنفسه للشركة في حال احتاج إلى ذلك.
وقالت الشركة إنّ «الأمر متروك للمستخدم لكي يفعل خاصية التسجيل ولكي يقدم التسجيل للشركة بعد ذلك».