سبل محاربة الوحدة في زمن «كورونا»

العمل بعيداً عن المكتب يسبب الاكتئاب للبعض

لم نكن نعلم قيمة العمل من المكتب ولم نقدّر نعمة الاختلاط، كنا ننزعج من أصوات بعض الزملاء، اليوم نحلم بأن نسمع منهم، وعندما يتصل بنا أحدهم نفرح، ومكالمة هاتفية قصيرة قد تنسينا الحجر المنزلي والوباء وتعيدنا إلى أجواء المكتب بميزاته الجميلة والمزعجة، تذكرنا تلك المكالمات بتبادل النكات والأحاديث الطريفة في مطبخ المؤسسة الصغير، ومشاركة الطعام في المطبخ الكبير، وتناول الشاي والقهوة مع الزملاء والأحباب. بالفعل نفتقد إلى كل هذا لأننا خلقنا لنعيش مع بعضنا بعضاً، والوحدة هي عدو الإنسان، وقد تؤدي إلى الاكتئاب وحالات أسوأ في بعض الأحيان.
الحالة التي نعيشها غير عادية وغير مسبوقة، هناك من هم اعتادوا على العمل من المنزل، لكن النسبة الأكبر منا تحاول التأقلم مع الوضع الجديد الذي أثبت بأنه صعب للغاية، والصعوبة ليست بتنفيذ العمل كما يجب، إنما تأثيرها على نفسية الموظف، ولا سيما إذا كان يعيش بفرده. الذهاب إلى المكتب كان مخرج الموظف الذي يعيش بمفرده الوحيد من العزلة واليوم وجد نفسه بين جدران المنزل، يعمل ولا يستطيع الفصل ما بين الحياة الخاصة والعمل تحت سقف واحد. في بريطانيا وحدها يعاني أكثر من مليونين ونصف المليون شخص من الوحدة، من جميع الأعمار ومن الجنسين، وهذه الظاهرة سيكون لها عواقبها في وقت لاحق. في الماضي كانت الوحدة معاناة كبار السن الذين يسكنون بمفردهم، أما اليوم فالوحدة تطال الكثير من الشباب بعدما أصبحت اللقاءات والتجمعات ممنوعة. في بريطانيا هناك جمعيات خيرية تقدم الوقت للتكلم مع الذين يعانون من العزلة والوحدة، وهذا يدل على حجم المشكلة وتفاقمها حالياً بسبب الوباء.
ولهذا السبب تكون التكنولوجيا هي الحل الأفضل في هذه الفترة، على الرغم من مساوئها في الأيام العادية، فينصح الاختصاصيون بتنزيل التطبيقات الخاصة بالتواصل الاجتماعي، وينصحون من يشعرون بالوحدة بالتواصل مع الآخرين عن طريق الفيديو أو تبادل الصور، الاتصال بأكثر من صديق أو زميل في الوقت نفسه؛ فهذه الطريقة تشعرك وكأنك معهم وتنسيك الوحدة. من أفضل التطبيقات لهذه الغاية «واتساب» و«ميسينجر» و«زووم «و«فايستايم» و«سلاك»، وغيرها من المنابر التي تساعد على التواصل بالصوت والصورة.
يساعد الاتصال بالغير في التغلب على الوحدة، فقم بوضع لائحة يومية بأسماء الأصدقاء والأقارب الذين تنوي الاتصال بهم، وقم بتنظيم يومك حتى لا تغرق في العمل المستمر، توقف عن قراءة الرسائل الخاصة بالعمل في الأوقات الخارجة عن الدوام، خذ الكثير من أقساط الراحة المتباعدة، تماماً مثلما كنت تفعل في المكتب، عندما تشعر بالتعب توقف عن العمل وتكلم مع أحد الزملاء، وهذه الطريقة ستذكرك بالروتين الذي اعتدت عليه في المكتب من حيت لا تدري.
إذا كنت معتاداً على الذهاب إلى النادي الصحي، يمكنك استبدال هذه العادة في ظل الظروف الراهنة وإقفال النوادي من خلال الخروج والمشي في الطبيعة، في الوقت نفسه الذي كنت تقوم فيه بالتمرينات.
ضع لائحة بما ستقوم به كل يوم، من عمل، اتصالات، اجتماعات افتراضية عبر «زووم» أو غيره من التطبيقات، ولا تنسَ بأن هذه التطبيقات تساعدنا على التواصل، لكنها تسبب التوتر والتعب الزائد في أداء العمل، ويجب التنبه من هذا الأمر.
في الاجتماعات الحقيقية، العيون تلعب دوراً مهماً في فهم الأفكار وتبادلها، إنما عندما يكون تركيزك على أكثر من شخص في شاشة صغيرة ومحصورة الحجم، فسيكون الأمر متعباً للعين، كما أن العقبات المزعجة الأخرى تكون بسبب شبكة الواي فاي وسرعة الإنترنت والبطء في تلقي كلام الغير، والحاجة إلى إعادة السؤال أكثر من مرة، أو سرد فكرة كاملة لتفاجأ بعدها بأن عدداً من المشاركين في الاجتماع الإلكتروني لم يتمكنوا من سماعك، كما أن الخلفية وراء الشخص المشارك في الاجتماع قد تؤثر على التركيز، وهنا ينصح باختيار خلفية غير حقيقية، وهذا الحل موجود على التطبيقات، يكفي بأن تختار خلفية لمعلَم سياحي تحبه، أو منظر تختاره لتحد من التأثير على تركيز غيرك، وفي الوقت نفسه لتحمي خصوصية أهل بيتك الذين قد يمرون خلفك وأنت تعقد اجتماعاً مهماً.
التكنولوجيا تساعدنا كثيراً في هذه الفترة، لكنها لا تحل مكان التلاقي والاختلاط ورؤية الأحباب والأصدقاء، لكنها تحل مشكلة كبرى وتجعل عزلتنا أرحم بكثير، فتخيلوا لو أن فيروس كورونا اختار فترة الثمانيات أو أوائل التسعينات، لكان الأمر مختلفاً تماماً، والاكتئاب والتوتر وتبعاتهما أكثر بكثير.
وفي اتصال أجرته «الشرق الأوسط» مع الدكتورة ميراي نعمة، المتخصصة بالأمراض النفسية والتوحد، قالت «يتسبب الإغلاق في حدوث نوعين متناقضين من مشكلات الصحة العقلية. فبالنسبة للبعض، قد يشعر الأشخاص العزاب بأنهم محاصرون في عزلتهم، وقد يكون التواصل مع الأصدقاء والجيران شريان حياة مهماً للحفاظ على التواصل الإنساني الذي نحتاج إليه جميعاً.
على الطرف الآخر من القياس، فإن بعض العائلات مقيدة بشدة في المنزل، إما أنها تحاول العمل أو تشعر بالقلق نتيجة لعمل أجيال عدة تحت سقف واحد. بالنسبة لهم، فإن ممارسة الرياضة تحت أشعة الشمس (لزيادة الثقة وتقدير الذات وتقليل القلق) والجهد المبذول للحفاظ على اليقظة والنشاط ربما يخفف من الإحساس بالوقت العصيب».
وقدمت الدكتورة نعمة النصائح لمن يحاولون التغلب على الشعور بالاكتئاب، فقالت «بالنسبة لهؤلاء الأشخاص الذين يعيشون وحدهم في المنزل، لدي بعض من التوصيات: المحافظة على الروتين أمر مهم، ثانياً: قلل من استهلاكك للكحول. ثالثاً، يمكن أن يساعد التواصل مع الأصدقاء بشكل منتظم وخاصة عبر مكالمات الفيديو في الاتصال. رابعاً، يمكن لأي نصيحة أو دواء مهني أن يستمر - فالكثير من المتخصصين يتبنون طرقاً لمساعدة عملائهم إلكترونياً. خامساً، التمارين تزيد الثقة واحترام الذات وتقلل من القلق. سادساً، كن حذراً بشأن كمية وجودة مصادر الأخبار التي تتطلع عليها، فالأخبار الكاذبة والمقلقة قد تكون ضارة في هذه الحالة. يجب أن يتم استخدام وسائل التواصل الاجتماعي باعتدال. سابعاً، يمكن لمواكبة هواياتك حتى في هذه الأوقات أن يخلق توازناً لديك. ثامناً، يمكن أن يساعد تناول عشب (أشواجندا) وفيتامين (دي) في التغلب على الاكتئاب، وهو ما أوصي بهما لمرضاي».