وفقاً لبيانات معهد غوتمان للأبحاث، فإن ما يقرب من 70 في المائة من الصراعات في العلاقات تكون ناتجة عن مشكلات دائمة، لا تختفي على الإطلاق. وعلى الرغم من أن الزيجات الناجحة طويلة الأمد ليست محصنة ضد هذا الواقع، فإن الزوجين في هذه الحالة يكونان أفضل قليلاً في التعامل مع كل من الخلافات التافهة والمشكلات الدائمة.
وتقول أليسون وود بروكس، الأستاذة المساعدة في إدارة الأعمال بكلية هارفارد للأعمال، إن استمرار الشراكة الرومانسية يعتمد على معرفة كيفية إدارة الصراعات.
وأكدت بروكس لشبكة «سي إن بي سي» الأميركية أن هناك عدة إرشادات ونصائح يمكن للأشخاص اتباعها أثناء الخلافات الزوجية، قد تساعد في إنهائها.
وهذه النصائح هي:
كرر ما يقوله شريكك
إذا أخبرك شريكك بأن هناك شيئاً ما يغضبه، كرر ما يقوله مرة أخرى واسأله عن تفسير ما يقول جيداً. هذا الأمر، وفقاً لبروكس يمنع أي سوء فهم قد يؤدي إلى تفاقم المشكلة، وسيشعر شريكك أنك تستمع إليه جيداً وتهتم بما يقول.
وتقول بروكس: «خلال الخلافات الزوجية، يكرر الزوجان في الغالب كلامهما أكثر من مرة لأن كل منهما يشعر أن شريكه لا يستمع لكلامه جيداً. ومن ثم فإن الشخص حين يشعر أن شريكه يستمع إليه ويفهمه جيداً، فإنه يكون أكثر هدوءاً».
أخبر شريكك أنك تتفهم مشاعره
تقول بروكس: «إن إخبار شريكك بأنك تتفهم مشاعره وتقدرها، حتى وإن كنت تختلف معه، يجعله أكثر استعداداً لسماعك وإكمال النقاش معك في هدوء».
أخبر شريكك بوجهة نظرك
عبِّر لشريكك بالتفصيل عن وجهة نظرك في الانزعاج من أمر ما، مع الحرص على التأكيد على أنكما في الفريق نفسه وتعملان لتحقيق الهدف نفسه وهو حل النزاع.
