غالباً ما يُنظر إلى الأشخاص الأقوياء على أنهم واثقون بأنفسهم ومنفتحون ولا يعتذرون، لكن أكثر الأشخاص تواضعاً في مكان العمل يمكنهم في الواقع تحقيق أكبر قدر ممكن من التأثير، كما يؤكد خبير التواصل مات أبراهامز، وفقاً لشبكة «سي إن بي سي».
عند استخدام هذه الميزة بالتوقيت الصحيح، يمكن لتواضعك أن يشجع الأشخاص من حولك على أن يكونوا أكثر إبداعاً وتعاوناً، وإظهار ذكاء عاطفي مرتفع، وجعل الآخرين أكثر ميلاً للاستماع إليك، بحسب الخبير.
يقول أبراهامز، المؤلف والمحاضر في الاتصالات الاستراتيجية بجامعة ستانفورد، لشبكة «سي إن بي سي»: «التواضع وسيلة لخفض مكانتك أو قوتك [في التفاعل] مما يجعل شخصاً آخر يشعر بالمساواة... إذا كنت أعتقد أنني في نفس الخانة أو أقرب إلى نفس المستوى منك، فمن المرجح أن أكون أكثر انفتاحاً... إنها أداة تسمح بالتواصل».
وفقاً لتحليل جامعة ديوك لعام 2017، فإن الأشخاص الذين يتمتعون بمستويات عالية من التواضع هم الأفضل في تقييم الأدلة وفهم وجهات النظر المتعددة، كما أنهم أكثر فضولاً. أوضحت المدربة التنفيذية تشارلين لي أن امتلاك القدرة على الاعتراف بخطئك يساعدك أيضاً على «الانفتاح على عقلية المتعلم، وهذا أمر بالغ الأهمية».
يجب عليك استخدام الاستراتيجية باعتدال وبجدية لكي تكون فعالة، كما يشير أبراهامز: «يمكن للناس كشف رائحة التفاخر المتواضع».
إليك طريقتين لاستخدام ميزة التواضع في العمل، بحسب التقرير:
فكّر في ردودك
يشرح أبراهامز أن الرد المدروس على الأسئلة والإطراءات هو وسيلة سهلة لإظهار التواضع.
إذا أثنى شخص ما على خبرتك، فيمكنك الرد ببساطة بـ«شكراً لك». أو يمكنك تشجيع الفرد الآخر من خلال الاعتراف بأنك - مثله - تعمل دائماً على التقدم للأمام والتحسين.
يضيف أنه عليك تجنب التقليل من شأن نفسك، وإلا سيشعر زملاؤك وكأنك تبحث عن الإطراءات.
اعترف بعيوبك
الاعتراف بأنك مخطئ - أو أنك غير متأكد من كيفية إكمال مهمة - قد يساعدك على التواصل مع أشخاص آخرين، سواء كنت موظفاً مبتدئاً أو الرئيس التنفيذي لإحدى أكبر الشركات في العالم.
