يعزو دانييل لوبيتسكي، مؤسس شركة Kind Snacks، نجاحه إلى قرار بسيط: إحاطة نفسه بأشخاص يشعرون بالراحة في إعطائه ملاحظات صادقة وصريحة، وهو أمر يخاف منه العديد من المديرين.
يقول لوبيتسكي إنه لا يمكن لأحد أن يكون قائداً مثالياً. في حالته، غالباً ما يخطئ في الأمور، وقد يكون متسرعاً ويسهل أن يُعميه الشغف - لكنّ أصدقاءه وزملاءه يوبخونه عندما يكون على وشك ارتكاب خطأ.
يوضح الملياردير لشبكة «سي إن بي سي»: «إذا لم تحط نفسك بهؤلاء الأشخاص، فسيكون من الصعب جداً تحقيق النجاح لأنك قد تدخل في وضع لا يسمح لك برؤية أخطائك».
أسس لوبيتسكي شركة Kind Snacks في عام 2004، وأدارها في البداية بميزانية محدودة قبل قبول نحو 16 مليون دولار من التمويل في عام 2008.
وفقاً لمجلة «فوربس»، تبلغ القيمة الصافية الشخصية للوبيتسكي 2.1 مليار دولار.
ويشرح: «البيئات التي تثبط المناقشة الجادة شائعة بشكل صادم. ينتهي الأمر بالرؤساء التنفيذيين الناجحين والمثيرين للإعجاب بشكل خاص إلى تطوير مجموعة من المنافقين الذين يخشون تحديهم، ويمكن أن يدمرنا ذلك حقاً».
وإليك نصائحه للعثور على الأشخاص الذين سيتحدونك، وكيفية معاملتهم:
البحث عن الأشخاص المناسبين
يقول لوبيتسكي إنه إذا كنت تهدف إلى نقاش مثمر وردود فعل مفيدة، وليس الكلام المتواصل من أجل إجراء حديث فقط، فستحتاج إلى استشارة الأصدقاء أو توظيف زملاء العمل الذين يتسمون بقدرتهم على التأمل الذاتي. ويلاحظ أنهم يجب أن يتمتعوا بخبرة في الموضوع وذكاء عاطفي مرتفع أيضاً.
يشرح قائلاً: «الطيبة لا تتطلب الكثير. يمكنك أن تكون سلبياً وطيباً. لكن اللطف يتطلب قوة... هناك بعض الحالات حيث يكون الناس أغبياء تماماً، ولكن هناك حالات أكثر بكثير حيث يكون الناس وديعين للغاية وخائفين من مشاركة الملاحظات ويتسببون في ضرر أكبر بكثير».
خلق بيئة تعزز المناقشة
بمجرد العثور على الأشخاص المناسبين، شجعهم على التحدث بصراحة معك. في مكان العمل، يشجع لوبيتسكي حتى الموظفين المبتدئين على «الشعور بأنهم ليس لديهم الحق فحسب، بل مسؤولية في التحدث معي»، كما يقول.
عندما يلفت شخص انتباهه إلى شيء ما، فإنه يعترف بالسؤال ويفكر فيه معه، كما يوضح. ويحرص الملياردير على شكر الشخص، لزيادة احتمالات قيامه بذلك مرة أخرى.
والأهم من كل شيء، هو التأكد من أن كل من حولك لديه نية إيجابية وراء التعليقات التي يعطونها، كما ينصح لوبيتسكي.