3 عبارات تجعلك تبدو «ضعيفاً وغير آمن»... ابتعد عنها

بضع كلمات قد تحدث الفرق بين منافس واثق من نفسه وشخص غير متأكد من مؤهلاته (رويترز)
بضع كلمات قد تحدث الفرق بين منافس واثق من نفسه وشخص غير متأكد من مؤهلاته (رويترز)
TT
20

3 عبارات تجعلك تبدو «ضعيفاً وغير آمن»... ابتعد عنها

بضع كلمات قد تحدث الفرق بين منافس واثق من نفسه وشخص غير متأكد من مؤهلاته (رويترز)
بضع كلمات قد تحدث الفرق بين منافس واثق من نفسه وشخص غير متأكد من مؤهلاته (رويترز)

لا يعرف كثير منا تأثير الكلمات والتعابير التي نستخدمها في العادة على شؤوننا اليومية وعلاقتنا مع الناس من حولنا. فحتى أصغر العبارات وأكثرها اعتيادية قد يكون لها تأثير كبير على الطريقة التي ينظر بها الناس إليك.

في مقابلة العمل، قد تحدث بضع كلمات الفرق بين منافس واثق بنفسه وبين شخص غير متأكد من مؤهلاته، على سبيل المثال. من المهم أن تختار كلماتك بعناية وتستخدم لغة حازمة، كما يقول المؤلفان والخبيران في مجال التواصل كاثي وروس بيتراس، حسب تقرير لشبكة «سي إن بي سي».

وأوضحا: «المفتاح هو أن تكون حازماً دون أن تكون عدوانياً بشكل مفرط. الاستراتيجية قد تكون مفيدة بشكل خاص عند التواصل مع مدير أو زميل في العمل أو صديق أو شريك».

هذه العبارات الثلاث تحقق الهدف المعاكس؛ حيث تجعلك تبدو «ضعيفاً وغير آمن» عن غير قصد، كما يقول الخبيران:

«أنا آسف لطرح هذا السؤال»

قد يبدو قول «أنا آسف» أمراً مهذباً؛ لكن الإفراط في استخدام هذه العبارة -خصوصاً في المواقف التي لا تتطلب اعتذاراً- يمكن أن يقلل من تأثير ما تقوله بعد ذلك، ويجعل الاعتذارات المستقبلية أقل أهمية.

كتب الخبيران: «عندما تستخدم كلمات اعتذارية (أنا آسف، لدي سؤال أخير...) فقد يبدو الأمر وكأنك تحبط نفسك، أو يمكن أن يقلل من أهمية الطلب الذي تحاول تقديمه».

ما عليك سوى أن تطلب ما تريده، واستخدام عبارات مثل: «هل يمكنك إعادة توجيه هذا البريد الإلكتروني إليَّ من فضلك؟» أو: «هل يمكنك مساعدتي في هذه المهام؟»، واختتم حديثك بكلمة «شكراً».

«أنا فقط...»

استخدام «أنا فقط...» يقلل أيضاً من أهمية أي شيء يتبعها، كما يقول مستشار التواصل داني روبين.

وتابع: «(أريد فقط أن أسألك)، (سيستغرق الأمر دقيقة واحدة فقط)، (أنا فقط أقول...)، كلها جمل ضعيفة».

وأضاف: «(فقط) هي كلمة صغيرة ذات آثار كبيرة. في كل مرة نستخدم فيها (فقط)، فهذا يشير إلى أننا نضيع وقت شخص ما. إذا كان لديك شيء مهم لتقوله، فقله».

إذا كنت متوتراً أو تشعر بعدم الأمان أثناء اجتماع أو محادثة، فإن تغيير بعض الكلمات لن يغير الطريقة التي تشعر بها. ولكن يمكنك إعداد نفسك لهذه المواقف من خلال القيام بتمارين مهدئة، مثل: التأمل، أو المشي، أو قراءة التأكيدات، أو ممارسة تقنيات التنفس، كما يقول سيمون تايلور، المدير التنفيذي للموارد البشرية.

وقال: «يمكن أن تساعدك هذه الأشياء في التغلب على مخاوفك، والعودة إلى صلابتك».

«لا أعرف»

تُعد عبارة «لا أعرف» جملة حشو شائعة لملء الفراغ، حتى يتمكن الناس من إكمال أفكارهم.

يمكن أن تجعلك تبدو غير كفء أيضاً.

بدلاً من ذلك، قل شيئاً مثل: «هذا سؤال مثير للاهتمام حقاً. أعطني دقيقة للتفكير في ذلك»، وفقاً لإريك يافيرباوم، الرئيس التنفيذي لشركة العلاقات العامة «Ericho Communications».

هذا صحيح بشكل خاص في مقابلات العمل؛ حيث قد تتلقى سؤالاً غير متوقع.

وأوضح يافيرباوم: «من الأسهل أن تقول: (ليست لدي أي فكرة)، عندما تواجه مشكلة، بدلاً من محاولة تقديم حل لها... إن كونك هادئاً وواثقاً في ردك يخبر الشخص الذي يجري معك المقابلة أنك فرد مهم في الفريق، ومرتاح في حل المشكلات، وهي من المهارات التي يريدها الجميع في موظفيهم».


مقالات ذات صلة

قاعدة «غير بديهية» يتبعها الناجحون عند الشعور بالإرهاق

يوميات الشرق أكثر الأشخاص نجاحاً يدركون أنه قد يكون من الأفضل لهم على المدى الطويل بذل جهد أقل بكثير (رويترز)

قاعدة «غير بديهية» يتبعها الناجحون عند الشعور بالإرهاق

قضى كريس بيلغو مسيرته المهنية بأكملها، كمؤلف ورائد أعمال، يدرس كيف يعمل الأشخاص الناجحون، وفقاً لشبكة «سي إن بي سي».

«الشرق الأوسط» (واشنطن)
الاقتصاد صفاء الطيب الكوقلي خلال مشاركتها في إحدى جلسات المؤتمر (الشرق الأوسط)

البنك الدولي: فجوة المهارات تتسع عالمياً... والحلول تبدأ من التعليم

يواجه العالم تحدياً متصاعداً في سوق العمل مع توقعات بوصول أكثر من 1.2 مليار شاب إلى سن العمل بالدول النامية خلال العقد المقبل.

«الشرق الأوسط» (الرياض)
تكنولوجيا مساعدو الذكاء الاصطناعي يوفرون ميزة تتمثل في أن كل المعارف الخاصة بالعمل تخضع لمعالجة داخلية (رويترز)

شركة دنماركية تعزز فريقها بـ«موظفين» أُنشئوا بالذكاء الاصطناعي

انضم 5 «زملاء» جدد في الآونة الأخيرة إلى قسم التسويق، في شركة «رويال يونيبرو» الدنماركية، هم في الواقع موظفون أُنشئوا بواسطة الذكاء الاصطناعي.

«الشرق الأوسط» (كوبنهاغن)
الاقتصاد وزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية المهندس أحمد الراجحي خلال «مؤتمر مبادرة القدرات البشرية»... (الشرق الأوسط)

الراجحي: يوجد شح في المواهب والفجوة العالمية تبلغ 3.4 مليون وظيفة

أطلق وزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودي، المهندس أحمد الراجحي، مبادرة «منصة المهارات الوطنية»، التي تهدف إلى تمكين الكفاءات الوطنية.

«الشرق الأوسط» (الرياض)
يوميات الشرق حل المشكلات يصبح أسهل إذا طلبت النصيحة من ذوي الخبرة (رويترز)

يتجنبه الكثيرون... تكتيك مهم لحل المشكلات «في أوقات عدم اليقين»

إذا لم تنجح في البداية، فتوقف عن إضاعة الوقت واطلب المساعدة، كما تقول تيفاني دوفو، رئيسة مؤسسة «توري بيرش».

«الشرق الأوسط» (واشنطن)

مهرجان مصري يتضامن مع سلاف فواخرجي ويُكرّمها

الفنانة السورية سلاف فواخرجي (إنستغرام)
الفنانة السورية سلاف فواخرجي (إنستغرام)
TT
20

مهرجان مصري يتضامن مع سلاف فواخرجي ويُكرّمها

الفنانة السورية سلاف فواخرجي (إنستغرام)
الفنانة السورية سلاف فواخرجي (إنستغرام)

تضامن مهرجان «همسة الدولي للآداب والفنون» مع الفنانة السورية سلاف فواخرجي، وقرر تكريمها ضمن فعاليات نسخته الثالثة عشرة، المقرر أن تُقام خلال شهر سبتمبر (أيلول) 2025، وذلك عقب قرار شطبها من نقابة الفنانين السوريين.

كان نقيب الفنانين السوريين، مازن الناطور، أصدر قراراً منذ أيام بشطب اسم الفنانة السورية سلاف فواخرجي من جداول النقابة، بسبب «خروجها عن أهداف النقابة، وتنكرها لآلام الشعب السوري» ومساندتها لنظام الرئيس السوري السابق بشار الأسد، حسب ما جاء في البيان.

ورغم رفض سلاف فواخرجي التعليق على قرار شطبها، الذي جاء بعد أن نقلت حياتها بشكل كامل إلى العاصمة المصرية القاهرة، فإنها قررت أن تشكر الفنانين المصريين كافة، والهيئات المصرية التي دافعت عنها، ورحّبت بوجودها في القاهرة. وكان أبرز تلك الردود، ما جاء من الفنانة وفاء عامر، الرئيس الشرفي لمهرجان همسة الدولي للآداب والفنون، حيث كتبت عبر حسابها الشخصي بموقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»: «سلاف فواخرجي شُطبت عضويتها من نقابة سوريا؟ أهلاً بيها وسط زملائها وحبايبها، فنانة عظيمة وثروة لا يقدّرها إلا من يفهم في الماس».

وردّت سلاف على وفاء عامر برسالة جاء فيها: «محبتكم واحتضانكم ثروتي الحقيقية... يا بنت الأصول، مصر وأهلها هم الماس».

وأوضح الكاتب الصحافي فتحي الحصري، رئيس مهرجان همسة، لـ«الشرق الأوسط» أن مصر دائماً ما ترحّب بالفنانين العرب، وأنه أخذ على عاتقه أن يكون أول من يكرّم سلاف فواخرجي لتشعر أنها بين أهلها: «مصر أرض الكنانة، ودائماً ما ترحّب بكل الأشقاء والمبدعين. لو كانت سوريا بلد سلاف فواخرجي الأولى، فمصر هي بلدها الثاني، ولذلك لابد أن تشعر بأنها وسط أهلها وناسها».

وأشار الحصري إلى أن النسخة الجديدة من المهرجان ستشهد تكريم عدد كبير من الفنانين، قائلاً: «الدورة هذا العام تُقام تحت اسم الفنان سامي العدل، وسيتم تكريم سلاف فواخرجي، ومن المقرر أن يتم فيها تكريم عدد كبير من الفنانين الذين تألقوا في موسم الدراما الرمضاني الماضي، ومن بينهم ياسمين عبد العزيز، ومصطفى شعبان، وكريم فهمي، وريهام عبد الحكيم، ومحمد شاهين، وحمزة العيلي، ودياب، وعمر محمد رياض، ونيكول سابا، وأسماء أبو اليزيد. كما ستكون هناك جوائز للإبداع والتميّز لكل من أحمد عبد العزيز، ومحمود عزب، ورشوان توفيق، وأنوشكا، وصفاء الطوخي، ومي جمال».

وإلى جانب تكريم سلاف فواخرجي في مهرجان «همسة» المصري، حصل فيلمها الأخير «سلمى» على جائزة أفضل سيناريو من مهرجان الدار البيضاء للسينما المستقلة، المقام حالياً في المملكة المغربية. وهو عملها السينمائي الأحدث الذي يدور حول قصة امرأة عاشت الظلم خلال أحداث الحرب السورية، وهو من إخراج جود سعيد.

وقدمت سلاف فواخرجي العديد من الأعمال للسينما والتلفزيون في مصر وسوريا، من بينها مسلسلات «باب الحارة» و«أسمهان» و«كليوباترا» و«الظاهر بيبرس»، وأفلام «حليم» و«ليلة البيبي دول» و«حسيبة» و«العشاق».