أعلن كل من «أمازون» و«أسواق العثيم» عن تعاون جديد يتيح لعملاء «أمازون السعودية» في المناطق المؤهلة إمكانية شراء آلاف المنتجات الغذائية ومنتجات الاستهلاك اليومي من «أسواق العثيم»، في خطوة تمثل توسعاً كبيراً في خدمات «أمازون» لتوصيل المواد الغذائية في المملكة.
وتتوفر الخدمة في مرحلتها الأولى في مدينتي الرياض وجدة، حيث تتيح للعملاء آلاف المنتجات الجديدة من المواد الغذائية والسلع المنزلية الأساسية، بالإضافة إلى التشكيلة الواسعة المتوفرة مسبقاً عبر الموقع الإلكتروني، وتطبيق Amazon.sa.
ويجمع هذا الإطلاق بين شبكة «أسواق العثيم» الواسعة وأسعارها التنافسية، وبين البنية التحتية المتقدمة للتوصيل لدى «أمازون»، مما يتيح توصيل الطلبات إلى منازل العملاء في اليوم نفسه، بما في ذلك المنتجات الطازجة مباشرة.
وقال عبدو شلالا، المدير العام لشركة «أمازون السعودية»: «يسعدنا التعاون مع (أسواق العثيم)، الشركة التي تشاركنا الالتزام بوضع العملاء في المقام الأول. يمثل هذا التعاون خطوة مهمة في جهودنا المستمرة لتعزيز تجربة التسوق الخاصة بالمواد الغذائية في (أمازون السعودية). ونحن متحمسون لتقديم هذا العرض الجديد لعملائنا في المدن الرئيسة، لتوفير مزيد من الراحة والتنوع والقيمة أكثر من أي وقت مضى».
من جانبه، قال موفق مباره، الرئيس التنفيذي لشركة «أسواق عبد الله العثيم»: «يمثل تعاوننا مع (أمازون) خطوة محورية في تطوير قطاع تجارة المواد الغذائية في المملكة. ومن خلال دمج مجموعة (أسواق العثيم) الواسعة من المنتجات عالية الجودة مع البنية اللوجيستية المتقدمة لـ(أمازون)، التي تتميز بالسرعة والكفاءة، فإننا نضع معياراً جديداً لخدمات توصيل المواد الغذائية. هذا التعاون لا يقتصر على توسيع نطاق وصولنا فحسب، بل يهدف أيضاً إلى تعزيز تجربة التسوق للعملاء، وضمان حصولهم على الأفضل من حيث جودة المنتجات وكفاءة التوصيل».
وأوضحت الشركة أن أبرز مزايا منتجات «أسواق العثيم» على الموقع الإلكتروني وتطبيق في Amazon.sa، توفُّر تشكيلة واسعة: أكثر من 10 آلاف منتج جديد تشمل الخضراوات والفواكه الطازجة، والمواد الغذائية المعلبة، والسلع المنزلية الأساسية، وغيرها، بالإضافة إلى تشكيلة «أمازون» الواسعة الحالية.
بالإضافة إلى تقديم أسعار تنافسية، وخصومات فورية، وعروض نصف شهرية، وكوبونات تسوق متعددة الاستخدام، وتوصيل سريع في اليوم نفسه بالرياض وجدة. ويحصل أعضاء Prime على توصيل مجاني للطلبات التي تتجاوز قيمتها 75 ريالاً.
كما تقدم تجربة تسوق موثوقة من خلال سياسات إرجاع واسترداد سهلة من «أمازون»، مع دعم عملاء متوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
البنية اللوجيستية المتقدمة لـ«أمازون» في السعودية
تعتمد «أمازون» على مركبات مزودة بأنظمة تحكم في درجات الحرارة وإدارة ذكية للمخزون باستخدام الذكاء الاصطناعي، مما يتيح توصيل المنتجات القابلة للتلف في اليوم نفسه مع الحفاظ على سلسلة التبريد من المتجر حتى باب العميل.
ويؤكد إطلاق المنتجات الطازجة عبر Amazon.sa التزام «أمازون» بإعادة ابتكار تجربة التسوق الإلكتروني للمواد الغذائية، عبر توفير أعلى مستويات الراحة والجودة للعملاء.
