جدَّد إعلان شركة «غوغل» توسيع نطاق البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي مخاوف ناشرين بشأن إمكانية استمرار تراجع الزيارات المقبلة من محركات البحث، ما يؤثر في عائداتهم الإعلانية. وبينما أكد خبراء أن الجمهور يكتفي بنتائج البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي من دون زيارة المواقع الأصلية، شدَّدوا على ضرورة عمل المواقع الإخبارية على إيجاد بدائل ربحية بعيداً عن الزيارات المقبلة من مواقع البحث.
وكانت «غوغل» قد أفادت بأنها ستوسِّع نطاق البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي ليشمل أكثر من 40 دولة ومنطقة إضافية، ما يعني أن هذه الميزة باتت متاحةً الآن في أكثر من 200 دولة حول العالم. وسبق لـ«غوغل» أن أطلقت ميزة البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي خلال يوليو (تموز) الماضي في الولايات المتحدة وبريطانيا والهند. وتتيح هذه الميزة للمستخدمين التفاعل عبر محادثة مباشرة مع نتائج البحث، وتظهر بوصفها خياراً إضافياً إلى جانب التبويب المعتاد في موقع «غوغل»، ويعتمد وضع الذكاء الاصطناعي الجديد على نظام «جيميني برو»، الذي صُمِّم لتقديم إجابات دقيقة وسريعة.
هيما بوداراجو، نائبة رئيس «غوغل» لشؤون إدارة الإنتاج، قالت: «إن المستخدمين أصبحوا قادرين الآن على طرح أسئلة طويلة ومعقدة كانت تحتاج سابقاً إلى عمليات بحث عدة». وكانت الشركة خلال الفترة الماضية قد قدَّمت نتائج ملخصات تعتمد على الذكاء الاصطناعي، كانت تتضمن أيضاً روابط إعلانية ومصادر تقليدية، لكن الميزة الجديدة تقدم إجابات مفصَّلة تذكر مصادرها بشكل جزئي في نهاية النص، مع عرض أفضل 3 مصادر في عمود جانبي.
الدكتور أنس النجداوي، مدير جامعة أبو ظبي - فرع دبي، ومستشار التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي لقناتَي «العربية» و«الحدث»، عدّ أن توسيع «غوغل» ميزة البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي «يعكس تحولاً كبيراً في الطريقة التي يصل بها المستخدمون إلى المعرفة». وقال لـ«الشرق الأوسط» إنه «رغم تأكيد (غوغل) أن المصادر الموثوقة لا تزال تحقق زيارات كبيرة، وأن الإشارات المرجعية داخل نتائج البحث تحافظ على جزء من حركة المرور، فإن ذلك يظل مجرد رسائل تهدئة مؤقتة». وأضاف: «هذا النوع من البحث سيُقلل تدريجياً من الدخول المباشر إلى المواقع الإخبارية، لا سيما عندما يحصل المستخدم على إجابة فورية من دون الحاجة للنقر».
وتابع النجداوي: «هذا سيؤثر بشكل مباشر على نماذج التمويل للمؤسسات الإعلامية، ويهدِّد استدامة المحتوى المفتوح... ولا يكمن الحل في مقاومة هذه التقنية، بل في التكيُّف معها بذكاء».
من جهة ثانية، في حين يشكو ناشرون من تأثر الزيارات بسبب هذه الميزة، فإن «غوغل» تؤكد أن التجارب الأولية في الولايات المتحدة وبريطانيا أظهرت أن الإشارات المرجعية للمصادر الموثوقة لا تزال تولد حركة زيارات كبيرة إلى المواقع عالية الجودة.
خبير الإعلام الرقمي والمحاضر في الجامعة الأميركية بالقاهرة، فادي رمزي، قال لـ«الشرق الأوسط» إن «هناك كثيراً من التقارير والدراسات التي تؤكد تراجع الزيارات من محركات البحث؛ بسبب النتائج المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ما يعني تأثر الإعلانات على المواقع الإخبارية التي تعتمد على الزيارات في تحقيق العائدات». وأضاف أن «توسع (غوغل) في خدمات البحث المعتمد على الذكاء الاصطناعي سيدفع الناشرين بشكل عاجل إلى البحث عن بدائل ونماذج ربحية أخرى بعيداً عن الاعتماد على الزيارات المقبلة من محركات البحث».
ولفت رمزي إلى «إصرار (غوغل) على أن نتائج البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي لا توثر في الناشرين، بل على العكس تكسبهم مزيداً من السمعة والمصداقية... وإذا صح ذلك فإن الناشرين الأذكياء يمكنهم الاستفادة من ذلك واكتساب مساحة أكبر للتعرض، مع تقديم محتوى متميز وتقارير ذات مصداقية عالية». وأكمل بالقول: «إن الفترة المقبلة ستشهد تحولات واسعة في هذا الإطار».
