يجري «تيك توك» تغييرات كبيرة في أوروبا تتوافق مع قانون الخدمات الرقمية الأوروبي (DSA). تأتي هذه التغييرات بهدف تحقيق الشفافية والتحكم في المحتوى الشخصي للمستخدمين كما تقول الشركة.
وكانت «تيك توك» سابقاً تستخدم خوارزمية لتقديم مقاطع الفيديو المخصصة للمستخدمين على أساس اهتماماتهم الشخصية. ولكن تحت التغييرات الجديدة، سيكون المستخدمون قادرين على تعطيل هذه الخوارزمية. عندها سيرى المستخدمون مقاطع فيديو شعبية من منطقتهم ومن جميع أنحاء العالم أيضاً بدلاً من المحتوى المبني على اهتماماتهم الشخصية.
وتستعد «تيك توك» كذلك لإجراء تغييرات في ميزات البحث والتغذية. ستجعل الشركة المحتوى الشعبي في منطقة المستخدم أكثر وضوحاً، وستعرض مقاطع الفيديو في قائمة «المتابعة» و«الأصدقاء» بترتيب زمني عندما يتم اختيار عرض غير مخصص.
ومن بين التغييرات الأخرى، تستهدف «تيك توك» الأطفال في أوروبا الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 سنة، حيث لن يتم استهدافهم بالإعلانات المخصصة بناءً على نشاطاتهم على الإنترنت. هذا يعني أنهم لن يتلقوا إعلانات شخصية تعتمد على تصفحهم أو اهتماماتهم الإلكترونية، ما لم يختاروا ذلك بشكل صريح.
تأتي هذه التغييرات بينما تسعى «تيك توك» لتلبية التوقعات القانونية، ولكنها قد تعاني من تحديات تقنية وتأثيرات سلبية محتملة على النمو والإيرادات. وكانت الخوارزمية التي تقوم بتوصيل المحتوى إلى المستخدمين على أساس اهتماماتهم الشخصية تساهم في تعزيز التفاعل والانغماس، وهو ما يمكن أن يتأثر سلباً بتقليل الاعتماد على هذه الخوارزمية.
وبالإضافة إلى ذلك، من المتوقع أن تتأثر الإيرادات الإعلانية للشركة بسبب تقليل الإعلانات المستهدفة، خاصة للمراهقين. وتشكل هذه الفئة العمرية جزءاً كبيراً من جمهور «تيك توك»، وتقليل الإعلانات المستهدفة قد يقلل من الإيرادات الإعلانية.
على الرغم من الصعوبات المحتملة، يظل «تيك توك» ملتزماً بقوانين (DSA) بحلول الـ28 من أغسطس (آب). وتواجه الشركة الآن تحدياً مزدوجاً يتمثل بتلبية التوقعات القانونية والحفاظ على تجربة مستخدم جذابة، كل ذلك في حين تحافظ على نموها وإيراداتها.
