تقف نانسي خلف نافذة المنزل الذي لجأت إليه وعائلتها في منطقة برج حمّود شرقي بيروت. لا وديان هنا ولا سهول خضراء تسرح إليها عيناها كما كانت تفعل على شرفة بيتها في النبطيّة الجنوبيّة؛ هنا إسمنتٌ فقط.
«أشتاق إلى كل حجرٍ في بيتنا الذي بناه أبي بدموع العين. أشتاق إلى الحديقة، إلى غرفتي وتفاصيلي الصغيرة التي تركتها هناك. لكني أحمد الله أنني وعائلتي وصلنا بخير إلى بيروت بعد رحلة النزوح الشاقّة والمرعبة». تتحدّث الشابة لـ«الشرق الأوسط» وفي حلقها غصّةٌ عمرُها أسبوع. هي في حالة صدمة منذ تلك اللحظة التي أقفلت فيها باب البيت الجميل خلفها، وهربت من القصف الإسرائيلي إلى مصيرها المجهول.
وحش العطش
«رحلة الموت»، «فيلم الرعب»، «وحش العطش»... كلّها عباراتٌ تتكرّر على ألسنةِ السيّدات النازحات. وإذا كانت نانسي قد وجدت شقةً تؤويها وعائلتها، فإنّ نساءً كثيرات اضطررن للّجوء إلى مراكز إيواء النازحين المنتشرة على امتداد الخريطة اللبنانية.
تتذكّر زينب: «13 ساعة في السيارة كانت أشبَه بالجحيم»، وعندما أسألها عن أبشع مواقف رحلتها وعائلتها من الجنوب إلى بيروت، تجيب من دون تردّد: «العطش». تخبر كيف أنّ أولادها بكَوا رعباً من القصف الذي كان ينهال حولهم، كما أنهم بكَوا بسبب العطش؛ «خرجنا من البيت مذعورين فنسينا أن نجلب معنا مياهاً، وعلى الأوتوستراد الطويل والمزدحم بالسيارات لم تكن هناك محال نشتري منها المياه».
زينب الثلاثينية والنازحة إلى أحد مراكز الإيواء مع أولادها الثلاثة، إحداهم تعاني نقصاً مزمناً في الأكسيجين، لا تتمنى سوى العودة إلى بيتها «حتى لو كان ركاماً». النزوح مرهقٌ لسيّداتٍ أُرغمن على مفارقة منازلهنّ، جنّاتهنّ الصغيرة.
دعمٌ قدر المستطاع
زينب مثلاً نسيت أن تجلب معها مناديل الحجاب، أما بتول فتحاول التخفيف من وطأة المأساة بالضحك والسخرية، قائلةً إنّ أهمّ ما نسيت إحضاره معها هو شاحن الهاتف.
في مراكز الإيواء، تسعى اللجان التنظيمية إلى تأمين كل ما استطاعت من احتياجات النازحات والنازحين. في أحد المراكز في منطقة ضهور الشوير (المتن الشمالي)، تشرف رئيسة خلية الأزمة صباح مجاعص على وصول المساعدات وتوزيعها وهي تتابع شؤون النازحين الـ260 ليل نهار.
«كسيّدة أنا أتفهّم التعب النفسي الذي تمرّ به النازحات، لكننا هنا نحاول قدر المستطاع ألا ننسى التفاصيل التي قد تخفّف عنهنّ قليلاً»، تقول مجاعص في حديثها مع «الشرق الأوسط». توضح أنه جرى تأمين الفرش والأغطية والمواد الغذائية على أنواعها وأدوات التنظيف والعناية الشخصية، إضافةً إلى الملابس وحتى ألعاب الأطفال. وتضيف المسؤولة التي اختبرت التجربة ذاتها في «حرب تموز» 2006: «على المستوى النفسي، نحاول أن نساعد السيدات على التأقلم من خلال تسليمهنّ مسؤولية المكان كي يشعرن وكأنهن في بيوتهنّ، أي أن نمنحهنّ صلاحيّة طبخ ما يردن وتقسيم مهام التنظيف وما إلى ذلك من اهتماماتٍ يومية».
صعوبة الاستحمام
تجلس كاملة، وهي سيّدة سبعينية، في ردهة أحد مراكز الإيواء. إلى جانبها على كرسيّ بلاستيك زوجها الثمانينيّ، وحولَهما في الغرفة أولادهما والأحفاد. «أكثر ما يقهرني أنني لم أتمكّن من الاستحمام منذ أتيت»، تهمس لي السيّدة المسنّة والدموع في عينَيها. توضح أنّ ظروف الاستحمام، من صفّ الانتظار الطويل، إلى الحمّام المشترك، وعدم توفّر المياه الساخنة في كل الأوقات، «صعبة لشخصٍ في سنّي».
لكنّ المأساة الحقيقية التي عاشتها كاملة كانت وفاة زوج ابنتها بنوبةٍ قلبيّة، في السيارة خلال رحلة نزوحهم من قرية معركة في قضاء صور، والتي امتدّت 15 ساعة. هي مصابة بصدمة نفسية تدفعها إلى البوح بأنه «إذا وقع غرضٌ ما على الأرض أُصاب بالهلع من الصوت». يُضاف ذلك كله إلى الظروف الصحية للسيدة التي تعاني من السكّريّ وضغط الدم وآلام في الظهر.
غرفة واحدة لـ40 شخصاً
رغم أوجاعهنّ الكثيرة، تتحدّث السيّدات النازحات عن حُسن استقبال المتطوّعين في مراكز الإيواء لهنّ. «لم يقصّر معنا أحدٌ بشيء، والمعاملة غاية في اللطف»، تقول سميرة. لا تكترث السيدة الستينية كثيراً إلى أغراضٍ نسيت أن تُحضرها معها، بقدر ما يهمّها أن تعود إلى قريتها الجنوبيّة «بخير وسلام».
هذا جزءٌ من لسان حال غالبيّة النازحات. تؤكّد ذلك علياء عواضة، الناشطة اللبنانية في مجال حقوق المرأة والمديرة التنفيذية لمنصّة «نقطة - المختبر النسوي». تتابع علياء عواضة وفريقها من كثب أحوال السيدات اللاجئات إلى مراكز الإيواء، وهي تقوم بجولاتٍ ميدانية على تلك المراكز لتوزيع المساعدات الخاصة بالنساء.
أبرز أوجه المعاناة التي عاينتها علياء عواضة، وفق ما تقول لـ«الشرق الأوسط»، هو «غياب الخصوصية وعدم توفّر مساحات خاصة بالنساء لأنّ المدارس التي فُتحت أمام النازحين صغيرة، كما أن عددها قليل». تخبر أنها زارت غرفة تؤوي 40 شخصاً بين نساءٍ ورجال من عائلة واحدة. تتحدّث عن حمّاماتٍ مشتركة في بعض المراكز، مما يجعل من الاستحمام بالنسبة إلى النساء مهمّة مستحيلة.
سرعان ما تتحوّل تلك الظروف القاهرة إلى «ضغط معنويّ وقلق نفسيّ بالنسبة إلى النساء، لا سيّما أنهنّ تركن بيوتهنّ من دون جلب أي أغراض شخصية»، تقول علياء عواضة. «تصوّري أنّ بعضهنّ ما زلن بالملابس ذاتها منذ يوم الهروب، ولم يستطعن الاستحمام ففضّلن تحميم أطفالهنّ نظراً لضيق الوقت والمساحة»، تضيف الناشطة الحقوقية.
أول صفعة لابنتي
ما كلامُ مريم (27 عاماً) الآتية من بلدة صريفا الجنوبيّة سوى صدىً لمُشاهدات علياء عواضة؛ «التعامل معنا هنا في المركز على درجة عالية من الإنسانية، لكن المعاناة الكبرى هي في الاستحمام وسط ظروف تغيب عنها الخصوصية».
لن تخرج مشاهد العبور من الجنوب إلى بيروت بسهولة من مخيّلتها: «ما زلت أبصر الناس النائمة على الطرقات، وأسمع عويل النساء وبكاء الأطفال». انعكس كل ذلك ضغطاً نفسياً على مريم، وبالتالي على ابنتها البالغة 9 أعوام. تعترف دامعةً: «في حياتي كلها لم أمدّ يدي عليها. بالأمس صفعتها لفرط ما كنت متوتّرة. بكت قائلةً: ماما هيدي أول مرة بتضربيني». ضمّت مريم وحيدتها واعتذرت إليها، ثم اصطحبتها إلى دار البلديّة حيث عثرت لها على بعض الملابس الشتويّة، «لأنّ الطقس صار بارداً هنا، وخزانتها بقيت مكتنزة بالثياب الجميلة هناك، تحت القصف في صريفا الجنوبيّة».
