يتجنبه الكثيرون... تكتيك مهم لحل المشكلات «في أوقات عدم اليقين»

حل المشكلات يصبح أسهل إذا طلبت النصيحة من ذوي الخبرة (رويترز)
حل المشكلات يصبح أسهل إذا طلبت النصيحة من ذوي الخبرة (رويترز)
TT
20

يتجنبه الكثيرون... تكتيك مهم لحل المشكلات «في أوقات عدم اليقين»

حل المشكلات يصبح أسهل إذا طلبت النصيحة من ذوي الخبرة (رويترز)
حل المشكلات يصبح أسهل إذا طلبت النصيحة من ذوي الخبرة (رويترز)

إذا لم تنجح في البداية، فتوقف عن إضاعة الوقت واطلب المساعدة، كما تقول تيفاني دوفو، رئيسة مؤسسة «توري بيرش».

يمكنك حل المشكلات وبناء العلاقات بشكل أسرع إذا طلبت النصيحة من ذوي الخبرة. أما إذا لم تفعل ذلك، فأنت تخاطر بالتعثر أو ارتكاب الأخطاء، كما تؤكد دوفو التي تهدف منظمتها إلى دعم رائدات الأعمال برأس المال والموارد والتواصل، وفقاً لشبكة «سي إن بي سي».

وتوضح دوفو: «في أوقات عدم اليقين، يُعد طلب المساعدة قوةً، وليس ضعفاً. كلما زادت الفوضى، زادت حاجتنا إلى إظهار الضعف... في هذه المرحلة لا يوجد شيء تحت الشمس أتعامل معه لم يتعامل معه شخص آخر من قبل».

وتقول إنها وجدت شخصياً أن هذا الدرس ينطبق على كل مرحلة من مراحل المسيرة المهنية، من الموظف المبتدئ إلى مدير الشركة. ونصيحتها هي أن «أخذ المزيد من المبادرة لا يعني بالضرورة إنجاز الأمور بمفردك». بدلاً من ذلك، اعتبِر المبادرة فرصةً لمواجهة أدوار أو تحديات جديدة بمساعدة خبرة الآخرين، كما تقول دوفو.

طلب المساعدة لا يجعلك عاجزاً

تُظهر الأبحاث أن معظم الأشخاص الذين يتجنبون طلب المساعدة هم الذين يخشون الحرج، أو الظهور بمظهر ضعيف، أو إزعاج الآخرين. لكن هذا «سوء فهم شائع»، كما قال خبير القيادة سيمون سينك في مؤتمر «العقول اللامعة» 2024. وأضاف أن التواصل مع شخصٍ ما عند مواجهة عقبة يمكن أن يساعدك على بناء الثقة معه من خلال إظهار تقديرك لرأيه.

كما أن بناء الثقة في مكان العمل يمكن أن يساعدك على أن تصبح أكثر تأثيراً بين زملائك؛ فهو يُظهر اهتمامك بعملك وأهداف الشركة، ويمكن أن يجعل الشخص الآخر يشعر براحة أكبر عند طلب النصيحة منك في المستقبل، وفقاً لما صرحت به هينا براير، مدربة الأداء في مكان العمل.

وتشير براير إلى أن طلب المساعدة ليس كالعجز. وقالت إنه يجب التأكد من عدم تفويت حل سهل أمام عينيك، والتواصل فقط عندما تكون في حاجة ماسة إلى المساعدة أو وجهة نظر.

وتقول دوفو إنها تُحبّ الجمع بين آراء الجمهور وحدسها قبل اتخاذ القرارات.

وتشرح: «على الرغم من وجود الكثير من الناس حولنا - عائلتنا، أصدقائنا، زملائنا في العمل - فإننا ننظر إلى مسيرتنا المهنية والشخصية على أنها مسألة فردية وليست جماعية».


مقالات ذات صلة

قاعدة «غير بديهية» يتبعها الناجحون عند الشعور بالإرهاق

يوميات الشرق أكثر الأشخاص نجاحاً يدركون أنه قد يكون من الأفضل لهم على المدى الطويل بذل جهد أقل بكثير (رويترز)

قاعدة «غير بديهية» يتبعها الناجحون عند الشعور بالإرهاق

قضى كريس بيلغو مسيرته المهنية بأكملها، كمؤلف ورائد أعمال، يدرس كيف يعمل الأشخاص الناجحون، وفقاً لشبكة «سي إن بي سي».

«الشرق الأوسط» (واشنطن)
الاقتصاد صفاء الطيب الكوقلي خلال مشاركتها في إحدى جلسات المؤتمر (الشرق الأوسط)

البنك الدولي: فجوة المهارات تتسع عالمياً... والحلول تبدأ من التعليم

يواجه العالم تحدياً متصاعداً في سوق العمل مع توقعات بوصول أكثر من 1.2 مليار شاب إلى سن العمل بالدول النامية خلال العقد المقبل.

«الشرق الأوسط» (الرياض)
تكنولوجيا مساعدو الذكاء الاصطناعي يوفرون ميزة تتمثل في أن كل المعارف الخاصة بالعمل تخضع لمعالجة داخلية (رويترز)

شركة دنماركية تعزز فريقها بـ«موظفين» أُنشئوا بالذكاء الاصطناعي

انضم 5 «زملاء» جدد في الآونة الأخيرة إلى قسم التسويق، في شركة «رويال يونيبرو» الدنماركية، هم في الواقع موظفون أُنشئوا بواسطة الذكاء الاصطناعي.

«الشرق الأوسط» (كوبنهاغن)
الاقتصاد وزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية المهندس أحمد الراجحي خلال «مؤتمر مبادرة القدرات البشرية»... (الشرق الأوسط)

الراجحي: يوجد شح في المواهب والفجوة العالمية تبلغ 3.4 مليون وظيفة

أطلق وزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودي، المهندس أحمد الراجحي، مبادرة «منصة المهارات الوطنية»، التي تهدف إلى تمكين الكفاءات الوطنية.

«الشرق الأوسط» (الرياض)
يوميات الشرق قبل تغيير مسارك المهني حدّد بدقة مقدار الدخل الذي ستحتاجه لتغطية نفقاتك (رويترز)

«لا ترتجل»...3 خطوات مالية عليك إتباعها قبل تغيير مسارك المهني

تدفع عوامل عدة مثل ارتفاع تكاليف المعيشة، وقلة فرص العمل، واحتدام المنافسة، كثيرين إلى إعادة النظر في مساراتهم المهنية.

«الشرق الأوسط» (واشنطن)

أزمة تصوير جنازات الفنانين تعود إلى الواجهة في مصر

لقطة من جنازة الفنان الراحل سليمان عيد (حساب الفنانة بدرية طلبة على «فيسبوك»)
لقطة من جنازة الفنان الراحل سليمان عيد (حساب الفنانة بدرية طلبة على «فيسبوك»)
TT
20

أزمة تصوير جنازات الفنانين تعود إلى الواجهة في مصر

لقطة من جنازة الفنان الراحل سليمان عيد (حساب الفنانة بدرية طلبة على «فيسبوك»)
لقطة من جنازة الفنان الراحل سليمان عيد (حساب الفنانة بدرية طلبة على «فيسبوك»)

عادت أزمة تصوير جنازات الفنانين إلى الواجهة بمصر مجدداً، بعد تزاحم عدد كبير من المصورين بالهواتف المحمولة خلال تشييع جنازة الفنان المصري سليمان عيد، الجمعة، حيث لاحقت الكاميرات نجوم الفن، وأسرة الراحل، لتصوير لقطات خاصة أثناء دفن الجثمان.

وطالب عدد من الفنانين بمنع تصوير الجنازات، خصوصاً أن هوية المصور ليست معلومة؛ حيث كتب الفنان المصري طه دسوقي عبر حسابه بموقع «فيسبوك»، منتقداً ما يحدث، وتساءل: «ما السبق الصحافي في تصوير جثمان... ولماذا يتم التصوير داخل المقابر؟».

ووجَّه دسوقي سؤاله للعاملين في المجال الإعلامي، قائلاً: «كيف يمكنني التعامل مع مَن يُصورني في حياتي اليومية، وأثناء حضوري مناسبات ليست لها علاقة بمجال عملي، وهل أتعامل معه على أنه صحافي أم متحرش؟».

كما عبَّرت الفنانة المصرية بدرية طلبة عن استيائها، وكتبت عبر حسابها بموقع «فيسبوك»: «مهزلة الجنازات وصلت إلى تصوير النعش وما بداخله، من أجل أسبقية النشر والحصول على مشاهدات، من دون اعتبار لحرمة الميت».

وتساءلت بدرية: «مَن هؤلاء؟ ولماذا يوجدون ويزاحمون أهل وأصدقاء المتوفى؟ وطالبت طلبة بالاطلاع على الأوراق التي تُثبت أن مَن يقوم بالتصوير صحافي أم أشخاص يتتبعون الجنازات للتصوير من أجل الربح».

الفنان الراحل سليمان عيد (حسابه بموقع «فيسبوك»)
الفنان الراحل سليمان عيد (حسابه بموقع «فيسبوك»)

ويؤكد الناقد الفني المصري رامي المتولي أن «ما يحدث هو ظاهرة سلبية»، مضيفاً لـ«الشرق الأوسط» أن «مَن يقوم بهذا الأمر ليست لهم علاقة بمهنة الصحافة، وليسوا صحافيين بالأساس»، وإن كان المتولي يرى أن «جنازات وعزاءات المشاهير عموماً لا بد من توثيقها، من خلال التصوير الفوتوغرافي والفيديو، ولكن دون إزعاج أو محاولة انتهاك الخصوصية، أو البحث عن سبق على حساب مشاعر الحزن التي تُخيّم على المكان».

وقبل عام، نشرت مواقع صحافية محلية لقطات من جنازة الفنان الراحل صلاح السعدني، ولنجله الفنان أحمد السعدني الذي انفعل بدوره على المصورين الذين تزاحموا خلال الجنازة وطالبهم بالابتعاد.

في حين طالبت نقابة الممثلين، في بيان لها بالتزامن مع أزمة تصوير جنازة السعدني، بعدم وجود الصحافيين والمراسلين في عزاء الفنان الراحل بناءً على رغبة أسرته.

وأكد بيان النقابة أن الفنان أشرف زكي سيضع شروطاً لحضور مراسم الدفن أو الجنازات سيتم الاتفاق عليها بين نقابتي الممثلين والصحافيين.

كما أصدرت وزارة الأوقاف أيضاً بياناً بمنع التصوير في أي جنازة، سواء حال دخولها أو خروجها وأثناء الصلاة على المتوفى، مراعاة لحرمة المسجد وحرمة الميت ومشاعر أهله.

لكن نقابة الصحافيين رفضت قرار «الأوقاف»، موضحة أنه ليس لأي جهة أو شخص الحق في حظر التصوير، وأن ذلك مخالف لنصوص الدستور والقانون، الذي يتيح لهم ممارسة العمل دون رقابة، وأن وضع القواعد من اختصاصها؛ حيث اجتمعت حينها مع نقابة الممثلين لتحديد ضوابط التصوير.

لقطة من جنازة الفنان الراحل سليمان عيد (صورة متداولة على «فيسبوك»)
لقطة من جنازة الفنان الراحل سليمان عيد (صورة متداولة على «فيسبوك»)

في السياق؛ كتبت الشاعرة منة القيعي عبر حسابها بموقع «فيسبوك»، تعليقاً على الأزمة المثارة: «أتمنى من الدولة إصدار قرار بمنع الصحافة من الحضور والتصوير والنشر في العزاء والجنازات».

وفي حديثه لـ«الشرق الأوسط»، أشار المتولي إلى أنه يجب تحديد مكان للمصورين، وعدم الاختلاط مع الحاضرين، والحفاظ على خصوصيتهم، وتقدير قيمة الحدث، وما يجري خارج هذا الإطار فليست له علاقة بالصحافة.

ويلفت الناقد الفني إلى أن «تغطية كثير من الصحافيين للجنازات تتم بشكل مهني، لكن وجود أفراد غيرهم لا يملكون ثقافة التعامل يعوق عملهم؛ ما يؤدي لاختلاط الأمور».