أقوى هواتف الألعاب في العالم

مقارنة بين «بلاك شارك 3 برو» و«ريد ماجيك 5 جي»

هاتف «بلاك شارك 3 برو» يأتي بأزرار  منبثقة لتحسين تجربة الألعاب
هاتف «بلاك شارك 3 برو» يأتي بأزرار منبثقة لتحسين تجربة الألعاب
TT

أقوى هواتف الألعاب في العالم

هاتف «بلاك شارك 3 برو» يأتي بأزرار  منبثقة لتحسين تجربة الألعاب
هاتف «بلاك شارك 3 برو» يأتي بأزرار منبثقة لتحسين تجربة الألعاب

عادة ما ينقسم عالم الهواتف الذكية إلى «عوالم صغيرة» متعددة، فتوجد الهواتف الرائدة التي توفر جميع الامتيازات بأسعار باهظة، ثم تأتي المتوسطة، ثم الاقتصادية. ولكن نشأ حديثاً قسم جديد، وهو فئة هواتف الألعاب الذي يقدم أقوى عتاد بأسعار أرخص من الهواتف الرائدة. وتسيطر على هذه الفئة حالياً 4 شركات أساسية؛ «أسوس»، «شاومي»، «نوبيا»، «ريزر».

أقوى الهواتف
في هذا المقال، نقارن بين أقوى هاتفي ألعاب متوفرين حالياً في السوق، وهما «شاومي بلاك شارك 3 برو Black Shark 3 Pro»، و«نوبيا ريد ماجيك 5 جي Red Magic 5G»، مع التطرق لجديد «أسوس» و«لينوفو»، اللتين أعلنتا بدورهما عن أول هاتف ألعاب لهما الأسبوع الماضي.
> التصميم والشاشة. نبدأ من التصميم، وهنا يوجد فرق كبير بين الهاتفين، فهاتف «ريد ماجيك 5 جي» جاء بتصميم مألوف إلى حد ما، ويمكن مسكه والتحكم به بيد واحدة، عكس «بلاك شارك 3 برو» الذي يعتبر عملاقاً بالمقارنة، ويسعنا القول إنه أكبر وأضخم هاتف ذكي في الساحة حالياً، وزنه ثقيل يصل إلى ربع كيلو غرام، ويصعب التعامل معه بيد واحدة، لذلك لم نجده عملياً للاستخدام اليومي. ولكن الميزة الحصرية لهاتف «بلاك شارك» في التصميم هي تلك الأزرار المنبثقة من حوافّ الجهاز لتعطي المستخدم بعداً جديداً لتجربة الألعاب، ورغم وجود هذه الأزرار بطريقة افتراضية في «ريد ماجيك» فإن أداءها لا يقارن بأزرار «بلاك شارك» الفعلية.
وعلى النقيض، فإن الميزة الحصرية لهاتف «ريد ماجيك» هي تلك المراوح الفعلية الموجودة على جانبي الهاتف، والتي تساعد على تبريد الهاتف أثناء اللعب المتواصل، ما يزيد من أداء وفاعلية الهاتف، وهذه ميزة أساسية لمحبي الألعاب، فمعظم الهواتف، ومن ضمنها «بلاك شارك» تسخن عند اللعب لفترات طويلة، لذلك إن قررت شراء «بلاك شارك 3 برو» فننصح بشراء الإكسسوار الخاص بالتبريد، والذي يباع على الموقع الرسمي بسعر 40 دولاراً.
توجد أيضاً ميزة حصرية أخرى في «الريد ماجيك» وهي التردد العالي الشاشة بواقع 144 هرتز، ويعتبر أول هاتف قدم هذه التقنية عالمياً، أما معدل تحديث «بلاك شارك» فيصل إلى 90 هرتز، لكنه يتفوق من ناحية القياس (7.1 بوصة مقابل 6.65 بوصة) والدقة والسطوع وحساسية اللمس التي تصل إلى 270 هرتز، مقابل 240 لـ«الريد ماجيك».

العتاد ونظام التشغيل
> العتاد؛ يوجد تشابه كبير بين عتاد الهاتفين، فكلاهما يأتي بأقوى معالج من «كوالكوم» وهو «السناب دراغون 865» وبذاكرة عشوائية تبدأ من 8 وتصل إلى 12 غيغابايت في «البلاك شارك» وإلى 16 غيغابايت في «الريد ماجيك». بالنسبة للذاكرة الداخلية فتبدأ من 128، ولكننا ننصح بنسخة 256، إذ إنها توفر أداء أعلى وبزيادة بسيطة في السعر.
وبالنسبة للبطارية فهي بقدرة 4500 مل أمبير/ ساعة في «الريد ماجيك» و5000 لـ«البلاك شارك»، ولكن عمرهما متقارب نحو يوم كامل بالاستخدام العادي، ونظراً إلى أن شاشة «البلاك شارك» أكبر ودقتها أعلى. وكلا الهاتفين يدعمان الشحن السريع بواقع 55 واط لـ«الريد ماجيك» و65 واط لـ«البلاك شارك»، ويتم شحن البطارية من الصفر في نحو 38 - 40 دقيقة فقط لكلا الجهازين.
>نظام التشغيل؛ أما بخصوص نظام التشغيل، فهنا يتفوق «بلاك شارك 3 برو» بوضوح حيث يأتي بواجهة «JoyUI» القريبة جداً من واجهة «شاومي» المعروفة بثباتها وسلالتها، بينما تفتقر واجهة «ريد ماجيك» إلى كثير من المميزات، من أبرزها عدم دعم اللغة العربية بشكل كامل، فرغم أن الجهاز يمكن تعريبه، لكننا لاحظنا رداءة التعريب في كثير من القوائم، فننصح هنا باستخدام الهاتف باللغة الإنجليزية إن أمكن.

قدرة التصوير
> مقارنة الكاميرا. يتشارك الهاتفان في المستشعر الرئيسي للكاميرات، فهو نفسه في الجهازين، ويأتي بدقة 64 ميغابكسل. الاختلاف هنا أن جهاز «بلاك شارك» به عدستان أخرتان، واحدة للعزل بدقة 5 ميغابكسل، وأخرى واسعة بدقة 13 ميغابكسل، بينما يفتقر «الريد ماجيك» لعدسة العزل، وتم استبدالها بعدسة ماكرو بدقة 2 ميغابكسل، بينما جاءت العدسة الواسعة بدقة 8 بكسل. بالنسبة لكاميرا السيلفي فجاءت بدقة 20 ميغابكسل لـ«البلاك شارك»، و8 ميغابكسل بالنسبة لـ«الريد ماجيك»، وكلاها يصور الفيديو بدقة 1080.
ومن ناحية الأرقام، يتفوق «البلاك شارك» في معظمها، لكن في جودة الصور لم نلاحظ فرقاً كبيراً بينهما، لا في الصور الثابتة، ولا في الفيديو الذي يصل بالمناسبة بدقة 8k في هاتف «ريد ماجيك»، لكن جودته لا ترتقي للمستوى المطلوب.
> السعر. يباع هاتف «ريد ماجيك 5» بسعر 640 دولاراً لأرخص نسخة، بينما تبدأ أسعار «بلاك شارك 3 برو» من 900 دولار، ولو أدخلنا سعر إكسسوار التبريد المذكور سلفاً فسيصل السعر إلى لـ940 دولاراً.
الهاتفان متوفران للشراء في موقعيهما الرسميين، مع شحن مباشر للمملكة العربية السعودية والإمارات والكويت.

هواتف ألعاب مرتقبة
بعد 3 سنوات من إطلاق علامتها التجارية الفرعية للألعاب، أعلنت «لينوفو» عن هاتف الألعاب Lenovo Legion Phone Duel – الذي يأتي بأقوى المواصفات، ابتداء من معالج «سناب دراغون 865 بلس» الداعم لخدمات الجيل الخامس، ووصولاً إلى البطارية الضخمة 5000 مل أمبير/ ساعة، والشحن السريع الذي وصل لقدرة 90 واط، وشاشة أموليد، بتردد 144 هرتز، بالإضافة إلى وضع الألعاب والوضع المنزلي الذي يتيح للمستخدم إمكانية العرض واللعب على شاشة خارجية (تلفاز متصل) باستخدام لوحة المفاتيح اللاسلكية والماوس اللاسلكي، أو قطع أخرى ملحقة متصلة بأسلاك عبر محطة توصيل.
وتم تصميم الهاتف بشكل متكامل ليناسب هواة الألعاب، وهو بمثابة وحدة ألعاب محمولة، مع أدوات افتراضية رائعة وإمكانات لعب مذهلة. بحيث تم تضمين عصا التحكم الافتراضية وأزرار تشغيل الموجات فوق الصوتية المزدوجة، كما توفر محركات الاهتزاز المزدوجة ردود فعل شبيهة بالواقع من أجل الانغماس أكثر في اللعب. من جهتها، أعلنت «أسوس» عن هاتف الألعاب المنتظر «Asus Rog Phone 3» بمواصفات قوية جداً حيث يأتي بشاشة أموليد بحجم 5.59 بوصة، ومعدل تحديث 144 هيرتز، بالإضافة إلى معالج «سناب دراغون 865 بلس» الجديد وذاكرة تخزينية 256-512 غيغابايت من نوع UFS 3.1. وذاكرة عشوائية بسعة 12-16 غيغابايت. وكعادة هواتف الألعاب يأتي «روغ فون 3» بأزرار مساعدة للألعاب، وإضاءة RGB، وملحقات وإكسسوارات خاصة، وتقنية تبريد جديدة، ومنفذين USB C والتي تعتبر ميزة حصرية في الهاتف حيث يمكن شبك السماعات في منفذ، والشحن في منفذ ثانٍ في ذات الوقت. ولايزال الهاتف متربعاً على عرش الجهاز صاحب البطارية الأكبر قدرة في فئته حيث تصل إلى 6000 مل أمبير/ ساعة، تدعم الشحن السريع بقدرة 30 واط، والذي يعتبر أبطأ من منافساتها. سعر الجهاز يبدأ من نحو 800 دولار للنسخة الأساسية، ويصل إلى سعر 1250 لأعلى نسخة.



«مايكروسوفت» تؤكد تشغيل منطقة «أزور» السحابية في السعودية نهاية 2026

تشغيل منطقة «أزور» في السعودية اعتباراً من الربع الرابع 2026 يمثل انتقالاً من البناء إلى التنفيذ الفعلي (مايكروسوفت)
تشغيل منطقة «أزور» في السعودية اعتباراً من الربع الرابع 2026 يمثل انتقالاً من البناء إلى التنفيذ الفعلي (مايكروسوفت)
TT

«مايكروسوفت» تؤكد تشغيل منطقة «أزور» السحابية في السعودية نهاية 2026

تشغيل منطقة «أزور» في السعودية اعتباراً من الربع الرابع 2026 يمثل انتقالاً من البناء إلى التنفيذ الفعلي (مايكروسوفت)
تشغيل منطقة «أزور» في السعودية اعتباراً من الربع الرابع 2026 يمثل انتقالاً من البناء إلى التنفيذ الفعلي (مايكروسوفت)

أكّدت شركة «مايكروسوفت» أن منطقة مراكز بيانات «أزور» في المملكة العربية السعودية ستكون متاحة للعملاء لتشغيل حمولات الحوسبة السحابية اعتباراً من الربع الرابع من عام 2026، في خطوة تمثل محطة مهمة في مسار التحول الرقمي المتسارع الذي تشهده المملكة.

وستتيح المنطقة الجديدة للمؤسسات الحكومية والخاصة تشغيل تطبيقاتها وخدماتها السحابية والذكاء الاصطناعي محلياً، مع الاستفادة من مزايا تشمل الإقامة المحلية للبيانات، وتعزيز متطلبات الامتثال التنظيمي، وتحسين مستويات الأمان، إضافة إلى تقليل زمن الاستجابة للتطبيقات والخدمات الرقمية. وتضم المنطقة 3 «مناطق إتاحة» مستقلة، لكل منها بنية تحتية منفصلة للطاقة والتبريد والشبكات، بما يعزز الموثوقية العالية واستمرارية الأعمال.

المنطقة السحابية الجديدة ستوفر إقامة بيانات محلية وتعزز الأمان والامتثال التنظيمي وزمن الاستجابة (رويترز)

من البناء إلى التشغيل

يمثل الإعلان انتقالاً عملياً من مرحلة الإعداد والبناء إلى مرحلة التشغيل الفعلي على نطاق واسع، بعد سنوات من التحضير والتنسيق بين الشركة والجهات المعنية في المملكة. وكانت «مايكروسوفت» قد أعلنت سابقاً عن خطط إنشاء منطقة سحابية محلية في السعودية، ضمن استثماراتها الإقليمية الرامية إلى دعم الاقتصاد الرقمي في الشرق الأوسط.

وتأتي هذه الخطوة في سياق التوجه الاستراتيجي للمملكة لتعزيز البنية التحتية الرقمية، تماشياً مع مستهدفات «رؤية 2030» التي تضع التحول الرقمي والاقتصاد المعتمد على المعرفة في صلب أولوياتها. ويُتوقع أن تسهم المنطقة السحابية الجديدة في تمكين قطاعات حيوية، مثل الطاقة والرعاية الصحية والخدمات الحكومية والقطاع المالي، من تسريع تبني الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي ضمن بيئة محلية آمنة.

في تعليقه على الإعلان، أشار المهندس عبد الله بن عامر السواحة وزير الاتصالات وتقنية المعلومات السعودي إلى أن توفر منطقة سحابية محلية يعكس التقدم الذي أحرزته المملكة في بناء بنية تحتية رقمية متقدمة تدعم الابتكار وتعزز التنافسية. وأضاف أن هذه الخطوة تمثل ركيزة أساسية في دعم التحول نحو اقتصاد قائم على التقنيات المتقدمة.

من جهته، أكّد براد سميث، نائب رئيس مجلس الإدارة ورئيس «مايكروسوفت»، أن الاستثمار في البنية السحابية داخل المملكة يعكس التزام الشركة طويل الأمد بدعم التحول الرقمي في السعودية، مشيراً إلى أهمية توفير خدمات سحابية تتوافق مع متطلبات السيادة الرقمية والحوكمة المحلية.

وتشكل منطقة السعودية إضافة إلى شبكة «أزور» العالمية، التي تضم عشرات المناطق حول العالم، ما يتيح للمؤسسات العاملة في المملكة الوصول إلى منظومة سحابية مترابطة عالمياً، مع الحفاظ في الوقت ذاته على معالجة البيانات وتخزينها محلياً عند الحاجة.

الخطوة تعكس مرحلة نضج في التحول الرقمي وتمهد لتعزيز مكانة السعودية كمركز رقمي إقليمي (شاترستوك)

تسريع الابتكار المحلي

يُتوقع أن يسهم توفر المنطقة السحابية في تسريع الابتكار داخل الشركات الناشئة والمؤسسات الكبرى على حد سواء، عبر تمكينها من تطوير تطبيقات قائمة على الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات والخدمات الرقمية المتقدمة ضمن بيئة موثوقة. ويأتي ذلك في وقت تتزايد فيه أهمية القدرات السحابية المحلية لتلبية المتطلبات التنظيمية وتعزيز مرونة الأعمال.

وبينما يمثل الإعلان خطوة تقنية مهمة، فإنه يعكس أيضاً مرحلة نضج في مسيرة التحول الرقمي حيث تنتقل الاستثمارات من التركيز على البنية الأساسية إلى تمكين الاستخدام الفعلي للخدمات الرقمية على نطاق واسع. ومع بدء التشغيل المتوقع في نهاية 2026، تدخل المملكة مرحلة جديدة من توسيع قدراتها السحابية، بما يدعم طموحها لتعزيز مكانتها كمركز رقمي إقليمي.

وفي سياق الإعلان، أوضح تركي باضريس، رئيس «مايكروسوفت» العربية، أن تأكيد جاهزية العملاء لتشغيل حمولات العمل السحابية من منطقة «السعودية الشرقية» اعتباراً من الربع الرابع 2026 يمنح المؤسسات وضوحاً وثقة أكبر أثناء تخطيط رحلاتها الرقمية المرتبطة بالذكاء الاصطناعي. وأضاف أن «مايكروسوفت» تعمل بشكل وثيق مع الجهات الحكومية والشركات والشركاء في المملكة لدعم الجاهزية، بدءاً من تحديث البيانات وتعزيز الحوكمة، وصولاً إلى تطوير المهارات، بما يمكّن العملاء من الانتقال من مرحلة التجارب إلى مرحلة التشغيل الفعلي بثقة. وأشار باضريس إلى أن هذا الإنجاز يعكس التزام الشركة طويل الأمد بدعم أثر رقمي مستدام وقابل للتوسع في القطاعين العام والخاص داخل المملكة.

توفر البنية السحابية المحلية يدعم القطاعات الحيوية مثل الطاقة والصحة والخدمات الحكومية (غيتي)

شراكة استراتيجية واسعة

يعزز الإعلان أيضاً دور «مايكروسوفت» كشريك استراتيجي في مسيرة التحول الرقمي السعودي، في وقت تسعى فيه المملكة إلى ترسيخ موقعها كقوة عالمية في تبني الذكاء الاصطناعي، من خلال تمكين المؤسسات من الاستعداد مبكراً لتطبيقات ذكاء اصطناعي آمنة ومسؤولة وعلى نطاق واسع.

وفي هذا الإطار، بدأت مؤسسات سعودية بالفعل في الانتقال من مرحلة تجارب الذكاء الاصطناعي إلى الاستخدام الإنتاجي الفعلي، مستفيدة من البنية السحابية المحلية الموثوقة.

فشركة «أكوا باور» تعتمد على خدمات «Azure AI» ومنصة «Microsoft Intelligent Data Platform» لتحسين عملياتها واسعة النطاق في مجالات الطاقة والمياه، مع تركيز خاص على الاستدامة وكفاءة الموارد. ومن خلال التحليلات المتقدمة والصيانة التنبؤية والتحسين المعتمد على الذكاء الاصطناعي عبر مركز المراقبة والتنبؤ، طوّرت الشركة عمليات معالجة المياه، بما يسهم في الحفاظ على كميات تعادل عشرات الآلاف من أحواض السباحة يومياً. كما ساعدت عمليات التحديث ونشر تقنيات الذكاء الاصطناعي في الحفاظ على مستويات تشغيل شبه متواصلة، بما يضمن استمرارية خدمات الطاقة والمياه. وتوسّع الشركة حالياً في حالات استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، مثل تحليل العقود وإعداد طلبات العروض، تمهيداً لتوسيع اعتماد «مايكروسوفت 365 كوبايلوت» (Microsoft 365 Copilot) على نطاق أوسع.

من جهتها، وسّعت شركة «القدية للاستثمار» اعتمادها على«مايكروسوفت 365 كوبايلوت» حيث تستخدمه الفرق لتلخيص المراسلات وإنشاء المحتوى وتحليل البيانات والتفاعل مع لوحات المعلومات باستخدام اللغة الطبيعية عبر تطبيقات «Outlook» و«Word» و«Excel» و«PowerPoint» و«Power BI». ومن خلال بناء منصة بيانات موحدة، توظف «القدية» «Copilot» و«Power BI» لتتبع تقدم مئات الأصول والمقاولين، مع توفير رؤية فورية للفواتير وحالة الإنشاء والمخاطر والتأخيرات. وتمكّن القدرة على الاستعلام عن تيرابايتات من بيانات المشاريع خلال ثوانٍ من تسريع اتخاذ القرار ضمن منظومة تضم أكثر من 700 مقاول وعشرات الآلاف من العاملين. وقد انتقلت الشركة من مرحلة الاعتماد المبكر إلى نشر أوسع، مدعوم ببرامج تدريب وتوحيد المعايير لإدماج الأدوات في سير العمل اليومي، مع استمرار توسع المشروع.


«مايكروسوفت» تحذر من مخاطر «الذكاء الاصطناعي الخفي»

شعار «مايكروسوفت» (د.ب.أ)
شعار «مايكروسوفت» (د.ب.أ)
TT

«مايكروسوفت» تحذر من مخاطر «الذكاء الاصطناعي الخفي»

شعار «مايكروسوفت» (د.ب.أ)
شعار «مايكروسوفت» (د.ب.أ)

أصدرت شركة البرمجيات والتكنولوجيا الأميركية العملاقة (مايكروسوفت) تحذيراً شديد اللهجة بشأن الاستخدام غير المنضبط لبرامج المساعد الآلي التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، قبيل انعقاد مؤتمر ميونيخ للأمن.

ووفقاً لـ«وكالة الأنباء الألمانية»، في تقرير نُشر، الثلاثاء، أفاد باحثون من الشركة بأن برامج المساعد الآلي تستخدم بالفعل في البرمجة لدى أكثر من 80 في المائة من الشركات المدرجة على قائمة «فورتشن 500».

ومع ذلك، تفتقر معظم الشركات إلى قواعد واضحة لاستخدام الذكاء الاصطناعي، الأمر الذي تشكل سرعة انتشاره مخاطر جسيمة، بحسب «مايكروسوفت».

وأضاف التقرير أن غياب الرقابة من قبل المسؤولين و«الذكاء الاصطناعي الخفي» يفتحان الباب أمام أساليب هجوم جديدة.

ويقصد بـ«الذكاء الاصطناعي الخفي» استخدام الموظفين لتطبيقات الذكاء الاصطناعي من دون علم أو موافقة رسمية من قسم تقنية المعلومات أو الأمن السيبراني في أي شركة.

ويستخدم الموظفون بشكل مستقل أدوات أو برامج الذكاء الاصطناعي من الإنترنت، مثل برامج الحاسوب ذاتية التشغيل، لإنجاز مهامهم بسرعة أكبر، من دون إبلاغ أي شخص في التسلسل الهرمي للشركة.

ويدق تقرير «مايكروسوفت» ناقوس الخطر بشأن الفجوة المتزايدة بين الابتكار والأمن السيبراني.

مع أن استخدام الذكاء الاصطناعي يتزايد بشكل هائل، فإن أقل من نصف الشركات - أي 47 في المائة فقط - لديها ضوابط أمنية محددة لاستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، ويستخدم 29 في المائة من الموظفين بالفعل برامج ذكاء اصطناعي غير مصرح بها في عملهم، هذا الأمر يخلق ثغرات أمنية في أنظمة الشركات.

ووفقاً لخبراء «مايكروسوفت»، يزداد الخطر إذا لم تحصل الشركات على الوقت الكافي عند إدخال تطبيقات الذكاء الاصطناعي في منظومات عملها.

وأشار التقرير إلى أن النشر السريع لبرامج الذكاء الاصطناعي قد يتجاوز ضوابط الأمن والامتثال، ويزيد من خطر استخدام الذكاء الاصطناعي غير المصرح به.


«التصميم الشامل» في عصر الذكاء الاصطناعي... من «قائمة التحقق» إلى ثقافة مؤسسية

الفجوة الحقيقية في تطبيق الشمولية تكمن في نقص التدريب والمعرفة لا في غياب النية (غيتي)
الفجوة الحقيقية في تطبيق الشمولية تكمن في نقص التدريب والمعرفة لا في غياب النية (غيتي)
TT

«التصميم الشامل» في عصر الذكاء الاصطناعي... من «قائمة التحقق» إلى ثقافة مؤسسية

الفجوة الحقيقية في تطبيق الشمولية تكمن في نقص التدريب والمعرفة لا في غياب النية (غيتي)
الفجوة الحقيقية في تطبيق الشمولية تكمن في نقص التدريب والمعرفة لا في غياب النية (غيتي)

لم يعد «التصميم الشامل» موضوعاً هامشياً داخل صناعة التكنولوجيا. فالتشريعات تتشدد، والوعي المجتمعي يتزايد، والمستخدمون أصبحوا أكثر قدرة على كشف فجوات الإتاحة في المنتجات الرقمية. غير أن ارتفاع مستوى الوعي لا يعني بالضرورة ترسّخ الممارسة الفعلية.

بالنسبة إلى آدا لوبيز، المديرة الأولى في مكتب التصميم الشامل في شركة «لينوفو»، فإن التحول نحو شمولية حقيقية قائم بالفعل، لكنه لم يكتمل بعد.

تقول لوبيز خلال لقاء خاص مع «الشرق الأوسط» في مدينة لاس فيغاس الأميركية إن «هناك وعياً متزايداً. لا أعتقد أننا وصلنا إلى المستوى الذي ينبغي أن نكون عليه في الممارسة، لكننا نتقدم، وسنصبح أفضل».

هذا التمييز بين الوعي والتطبيق المؤسسي المتجذر يشكّل محور الجهود التي تقودها «لينوفو» لنقل التصميم الشامل من كونه إجراءً امتثالياً إلى تحول ثقافي داخل الشركة.

آدا لوبيز مديرة أولى في مكتب التصميم الشامل في شركة «لينوفو«

أبعد من الأرقام

أحد أكثر المفاهيم الخاطئة انتشاراً داخل المؤسسات يتعلق بحجم الفئة المستهدفة. تسمع لوبيز هذه العبارة: «كم عدد الأشخاص ذوي الإعاقة فعلاً؟ الحقيقة أننا نتحدث عن نسبة تتراوح بين 16 و20 في المائة من سكان العالم، وهذا رقم كبير». ثم تعيد صياغة المسألة من منظور مختلف: «أفضّل أن أراه عدداً كبيراً من الأشخاص الذين يمكننا التأثير في حياتهم، ومساعدتهم».

بالنسبة لها، لا يقتصر التصميم الشامل على فرصة سوقية رغم أن السوق كبيرة بالفعل، بل هو التزام أخلاقي، تقول: «الصحيح هو أن نصمم لكل مستخدمينا، وأن نستخدم قدراتنا لصنع عالم أفضل».

غير أن العائق الحقيقي برأيها لا يتمثل في الرفض، بل في فجوة معرفية، وتوضح أن «هناك فجوة في المعرفة. كثيرون يرغبون في تطبيق التصميم الشامل لو عرفوا كيف».

الفجوة الخفية

تشير لوبيز إلى أن بعض الفرق تعتقد أن متطلبات الإتاحة معقدة، وتستهلك وقتاً، وموارد كبيرة، لكنها تعارض هذه الفكرة قائلة إنهم يظنون أنها معقدة أكثر مما هي عليه، لكن أحياناً يكون الحل بسيطاً، لأنهم لا يعرفون ما الذي يحتاجون إليه. تكمن المشكلة جزئياً في التعليم، حيث إن الكثير من برامج الهندسة والتصميم لا تدرّس مبادئ التصميم الشامل بشكل كافٍ. ونتيجة لذلك يدخل المطورون سوق العمل من دون تدريب عملي في هذا المجال. وفي شركة «لينوفو» تعمل لوبيز وفريقها مع الفرق التي تواجه صعوبات في الامتثال. وغالباً ما يكون الحل تعديلاً تقنياً بسيطاً، لا إعادة تصميم كامل كما تذكر.

قياس الشمولية يتطلب الاستماع إلى المستخدمين وتمثيلاً متنوعاً يتجاوز مجرد الالتزام بالمعايير

من قائمة التحقق إلى الثقافة

لا تزال بعض الفرق تنظر إلى «الإتاحة في التصميم» بوصفها «قائمة تحقق» يجب اجتيازها قبل الإطلاق. لكن لوبيز تشدد على أهمية تغيير طريقة التفكير هذه، وأن «البشر تحركهم الثقافة، والمشاعر، والتعاطف».

استراتيجية «لينوفو» تبدأ بالتدريب، لكنها لا تتوقف عنده. فقد أطلقت الشركة برنامج «سفراء الإتاحة» عبر وحدات الأعمال، والمناطق الجغرافية المختلفة.

يتلقى السفراء تدريباً دورياً، وينقلون المعرفة إلى فرقهم، ويعرضون أمثلة ناجحة من مشاريعهم. تقول لوبيز: «نريهم كيف يتنقل قارئ برايل داخل الموقع، ثم نستضيف فريقاً نفذ الحل بنجاح ليشرح كيف فعل ذلك».

هذا النموذج اللامركزي يسمح بتوسيع نطاق المعرفة بسرعة. فبدلاً من الرجوع دائماً إلى فريق مركزي، يمكن للمهندس أن يستشير زميلاً سفيراً في منطقته الزمنية.

أين تتعثر الجهود؟

توضح لوبيز أن المشكلة لا تظهر غالباً في مرحلة التصميم، بل في مرحلة المقايضات الهندسية، أي إن «التعثر يحدث عند مناقشة المواعيد النهائية، والميزانيات». المفارقة أن تأجيل الإتاحة قد يؤدي إلى تكلفة أعلى لاحقاً، إذا فشل المنتج في الاختبارات النهائية، واضطر الفريق إلى إعادة العمل. هنا يأتي دور السياسات المؤسسية، ودعم القيادة لضمان عدم التضحية بالإتاحة لصالح السرعة، كما تقول.

الذكاء الاصطناعي يحمل فرصاً كبيرة للتمكين لكنه يحتاج إلى حوكمة مسؤولة لتجنب إعادة إنتاج الإقصاء (شاترستوك)

كيف تُقاس الشمولية؟

برأي لوبيز أن الامتثال للمعايير مثل «WCAG» ضروري، لكنه غير كافٍ. تجري «لينوفو» أبحاثاً استكشافية سنوية تركّز كل عام على جانب مختلف من جوانب القدرة، أو الإعاقة، حيث «تذهب الشركة إلى المجتمعات لتستمع، وتعرف ما لا تعرفه». وبعد تطوير النماذج الأولية، تعاد المنتجات إلى المستخدمين لاختبارها، وتقديم الملاحظات، في دورة مستمرة من الاستماع، والتنفيذ، والتحسين. تعد لوبيز أن التمثيل عنصر أساسي، فهو يكمن في التنوع الجغرافي، والاختلافات الجسدية، وظروف الإضاءة، أو اللهجات، والتجارب الحياتية.

الذكاء الاصطناعي... فرصة ومخاطرة

عند سؤال «الشرق الأوسط» عن دور الذكاء الاصطناعي في «التصميم الشامل»، لا تتردد لوبيز بالقول إن الذكاء الاصطناعي يجب أن يلتزم بمعايير الإتاحة، مثل أي برنامج. لكن طبيعته التوليدية تضيف طبقة من التعقيد. وتشرح أنه «عند اختبار المستخدمين، قد يعطي الذكاء الاصطناعي مخرجات مختلفة في كل مرة».

لهذا بدأت «لينوفو» في تطبيق اختبارات «المشاعر» (Sentiment Testing) لقياس شعور المستخدمين تجاه مخرجات متعددة، ورصد أي انحياز، أو إساءة محتملة. وتعد لوبيز أنه «إذا لم يكن لدى الذكاء الاصطناعي إطار حوكمة جيد، فقد يصبح إقصائياً». وفي المقابل، تفيد بأن الإمكانات هائلة، ومنها الأوامر الصوتية، وأدوات القراءة للمكفوفين، والصور الرمزية لمرضى التصلب الجانبي الضموري، وأنظمة المنازل الذكية التي تدعم كبار السن، ومقدمي الرعاية، وهذا «يمكنه أن يجعل الحياة أفضل بكثير».

ما الذي ينقص الصناعة؟

إذا كان بإمكانها تغيير شيء واحد في الصناعة، إجابة لوبيز كانت واضحة: «سأعود إلى التدريب». كثير من الخريجين يدخلون سوق العمل من دون أساس قوي في التصميم الشامل. وتحتاج الشركات إلى سد هذه الفجوة. كما تذكر الحاجة «لتدريب يدعم حسن النية، حتى يمتلك المصممون والمطورون المهارة، والثقة لتجاوز قائمة التحقق». تؤكد لوبيز في ختام لقائها أن التصميم الشامل يتقدم، لكنه لا يزال في طور البناء، وأنه في عصر الذكاء الاصطناعي «لن يحدد الابتكار وحده شكل المستقبل الرقمي، بل مدى قدرته على أن يكون شاملاً بحق».