إلين أوو

فيما مضى عندما كنت أعمل بمجال تطوير المواقع الإلكترونية، كنا ننفذ جهود التطوير والاختبار بالاعتماد على أسلوب التصفح المتخفي. وما زلت أذكر عندما قرأت سرد أليستير بار محاولته حذف بياناته كمستخدم، تحت رعاية قانون خصوصية العميل الجديد في كاليفورنيا، وكيف أن العملية برمتها كانت مرهقة للغاية واستغرقت أكثر من ساعتين واستلزمت رفع صور «سيلفي» وصورة شخصية للتحقق من الهوية.

يمكن أن تمثل البيانات مسؤولية وأصولاً في الوقت نفسه، وهي كنز رائع للاستهداف في الإعلانات، وكشف عمليات الاحتيال، لكنها مشكلة كبيرة عندما توكل إلى صاحبها مهمة حراستها. إن واجبات حماية المعلومات تتضمن الإبلاغ عن الاستغلال غير القانوني الصارخ، وحظر المحتوى غير المرغوب فيه، وكذلك الإشراف على المحتوى. لكن معظم شركات التكنولوجيا غير مجهزة للتعامل مع القضايا خارج نطاق التكنولوجيا والهندسة.

لعل من أبرز تراجيديات الصناعة الحاسوبية أن المجال الذي غلبت عليه النساء في يوم من الأيام صار مرتعاً يهيمن عليه الرجال اليوم. وعلى النقيض مما شاع أو ذاع من معتقدات في ذلك، فلم يتعلق الأمر يوماً قط بغلبة الرجال على النساء في هذا المضمار. بل إن الفضل، وإلى حدّ كبير، يرجع إلى النساء، وجهودهن في خلق الوظائف الأساسية للرجال في هذه الصناعة. وذات مرة كما يقال، لم يكن من أحد يستطيع التفاهم مع الحواسيب سوى أهل البرمجة. وكان الأمر يعد شكلاً من أشكال الأعمال المكتبية الروتينية، مثالاً بإدخال البيانات أو عمليات لوحات المفاتيح التبادلية.