مستخدمون يُبلغون عن عطل فني في «تويتر»

منصة «تويتر» عانت في الأشهر الأخيرة مشكلات فنية (رويترز)

واجه مستخدمو «تويتر» التي اشتراها أخيراً الملياردير إيلون ماسك، مشكلات في الدخول إلى حساباتهم على الشبكة ظهر اليوم (الأربعاء) في أجزاء كثيرة من العالم، وفق بلاغات عبر موقع «داون ديتكتر» المتخصص في رصد أعطال المعلوماتية تأكدت منها وكالة الصحافة الفرنسية.
وسجل الموقع ظهراً أكثر من 4200 بلاغ في الولايات المتحدة، وما يزيد على 1600 في فرنسا.
وبحسب ملاحظات صحافيي وكالة الصحافة الفرنسية، لم يكن متاحاً عبر موقع «تويتر» الإلكتروني وتطبيقه للأجهزة المحمولة، الدخول إلى شريط الأحداث لاستعراض أحدث التغريدات، لكن بقي ممكناً الاطلاع على بعض الحسابات أو نشر التغريدات.
وعانت «تويتر» في الأشهر الأخيرة مشكلات فنية، خصوصاً نهاية ديسمبر (كانون الأول) حين تعذر على بعض المستخدمين الدخول إلى حساباتهم أو الاطلاع على بعض الحسابات.
وتواجه المنصات الرقمية بوتيرة متكررة أعطالاً تعيق الدخول إليها لبعض الوقت، في حين توقف الخدمات لفترات طويلة يبقى أمراً استثنائياً.
وتأتي هذه المشكلة التقنية في فترة حرجة تعيشها «تويتر» بعد الاضطرابات المرافقة لشرائها على يد إيلون ماسك مقابل 44 مليار دولار نهاية أكتوبر (تشرين الأول).
وقد صرف الملياردير خصوصاً عدداً كبيراً من موظفي الشبكة، بينهم طواقم معنية بالاهتمام بالصيانة الفنية على المنصة، وأطلق تعديلات كثيرة، بينها استحداث خدمة توثيق مدفوعة وخاصية تعديل التغريدات.
وبحسب المحللة لدى «إنسايدر إنتلجنس» جاسمين إنبرغ، فإن الشبكة الاجتماعية التي كانت تعد أكثر من 368 مليون مستخدم نشط شهرياً في العالم سنة 2022، ستفقد نحو 32 مليون مستخدم بحلول 2024، خصوصاً بسبب انتشار المحتويات السلبية و/أو ازدياد وتيرة الأعطال.
وأوضحت لوكالة الصحافة الفرنسية، أن «طاقم العمل قُلّص بدرجة كبيرة، وثمة تالياً عدد قليل جداً من الأشخاص القادرين على حل المشكلات التقنية وأولئك المخولين الإشراف على المحتوى».