«إيسوزو» و«الجميح وشِل لزيوت التشحيم» تكافئان العملاء على ولائهم بـ«خدمة ما بعد البيع»

«إيسوزو» و«الجميح وشِل لزيوت التشحيم»  تكافئان العملاء على ولائهم بـ«خدمة ما بعد البيع»
TT

«إيسوزو» و«الجميح وشِل لزيوت التشحيم» تكافئان العملاء على ولائهم بـ«خدمة ما بعد البيع»

«إيسوزو» و«الجميح وشِل لزيوت التشحيم»  تكافئان العملاء على ولائهم بـ«خدمة ما بعد البيع»

> أطلقت شركة «إيسوزو - السعودية»، ممثلة في وكلائها المعتمدين في المملكة («شركة اليمني للسيارات»، و«شركة باخشب إخوان المحدودة»، و«شركة العيسى العالمية للسيارات»)، حملة لخدمة ما بعد البيع، شاملة ومغرية، من 1 فبراير (شباط) الحالي وحتى 18 مارس (آذار) المقبل، بالتعاون مع «الجميح وشِل لزيوت التشحيم»... و«تُرسخ هذه الحملة الترويجية لعملاء (إيسوزو) الكرام معاينة مجانية لمركباتهم، وحسومات سخيَّة، وتُعزّز سمعة (إيسوزو) بوصفها الموفر الوحيد والموثوق لخدمة مركبات (إيسوزو) ما بعد البيع في المملكة، باستخدام قطع غيار أصلية مخصصة لتحمل المناخ السعودي. توطّد هذه الحملة علاقة (إيسوزو) بـ(زيوت شِل)، وبالتحديد زيت (ريميولا آي زي) الذي اعتمد منذ عام 2018 بوصفه زيت ديزل أصلياً وموثوقاً شديد الاحتمال مخصصاً لشاحنات (إيسوزو) دون غيرها».
ستقدّم هذه الحملة لسائقي الحافلات معاينة مجانية لـ32 مقوِّمة، مع تقرير مُفصَّل عن صحّة المركبة، هذا بالإضافة إلى حسم بنسبة 40 في المائة على قطع الغيار واليد العاملة، بالتناغم مع هديّة مؤكّدة وقسيمة خدمة مغرية للزيارة التالية. كما سيتسنَّى للعملاء استبدال زيت المحرك وفلتر الزيت بثمن مغرٍ جداً نسبة للسوق.
قال نوريهيرو يوشيموتو، نائب رئيس «خدمة ما بعد البيع» لدى «شركة إيسوزو موتورز إنترناشونال م.م.ح»: «في السوق السعودية للشاحنات، والتي تتسم بمنافسة شديدة ومتطلبات شتى من العملاء، لا يكفي أن تقدم للعميل شاحنة شديدة الاحتمال متقنة الصنع والجودة؛ فالسائقون يطلبون عن وجه حق خدمة استثنائية لما بعد البيع».
كما أوضح ساهر هاشم، الرئيس التنفيذي لـ«شركة الجميح وشِل لزيوت التشحيم»: «يحتل قطاع نقل الشاحنات أهمية كبرى في المملكة؛ لأنه بمثابة شريان حيوي يربط بين الصانعين والعملاء. لذلك، من الضروري الحرص على عمل الشاحنات بسلاسة من دون أعطال ميكانيكية، وذلك بغض النظر عن الظروف المناخية».



المدير العام لفندقيّ الريتز كارلتون الرياض وجدة يحصل على جائزة «الأفضل»

المدير العام لفندقيّ الريتز كارلتون الرياض وجدة يحصل على جائزة «الأفضل»
TT

المدير العام لفندقيّ الريتز كارلتون الرياض وجدة يحصل على جائزة «الأفضل»

المدير العام لفندقيّ الريتز كارلتون الرياض وجدة يحصل على جائزة «الأفضل»

حصل محمد مرغلاني، المدير العام لفندقيّ الريتز كارلتون الرياض وجدة، على جائزة "أفضل مدير عام خلال السنة" في مؤتمر المدراء العامين للعلامات التجارية الفاخرة التابعة لماريوت العالمية عن العام 2023، والذي انعقد في أبوظبي يوم 14 مارس 2023.
وتقدّم الجائزة سنويًا إلى المدير العام الذي أبدى أفضل ممارسات القيادة المتميزة وحقق التميز في خدمات الضيوف الاستثنائية والأداء المالي. وجرى منح الأستاذ مرغلاني الجائزة هذا العام تكريمًا لقدرته على تعزيز نمو الإيرادات والحفاظ على مستويات رفيعة من تفاعل الموظفين ورضا الضيوف في كلا الفندقين الذين يديرهما.  
يذكر أن محمد مرغلاني يمتلك خبرة تتجاوز 17 عامًا في قطاع الفنادق والضيافة والسياحة، ولديه سجل حافل بالنجاحات في قيادة كبرى العلامات الفندقية الفاخرة. وبعد قيادة فندق الريتز كارلتون الرياض نحو النجاح وحصول الفندق على جائزة أفضل قصر فندقي فاخر في الشرق الأوسط ضمن جوائز "وولد لا كشري اوورد"  2022، أصبح مرغلاني كذلك مديرًا لفندق الريتز كارلتون جدة عام 2022، ويتميز بكونه مديرًا محبوبًا يتمتع بفهم عميق للضيافة السعودية، مكّنته من الارتقاء باثنين من أهم فنادق ماريوت في السعودية لتحقيق مزيد من التألق.
ويسعى مرغلاني إلى تعزيز تواجد العلامة محليًا وإقليميًا وعالميًا، إلى جانب حرصه على تحسين جودة الخدمات وتنفيذ الاستراتيجيات الشمولية للعلامة التجارية. كما تنسجم رؤيته المستقبلية مع استراتيجية الريتز-كارلتون التي تهدف إلى استقطاب وتطوير الموهوبين من السعوديين للارتقاء بقطاع السياحة وتأهيل القادة المميزين من المواطنين.
قال مرغلاني: "تشرّفت بالحصول على هذه الجائزة من الريتز-كارلتون العالمية، فهي شهادة على ما بذله فريقي من عمل جاد وتفانٍ مستمر لتقديم الخدمات المميزة للضيوف باستمرار. واتطلع إلى مواصلة تحسين تجربة ضيوفنا في كل من الريتز-كارلتون جدة والرياض."  
يشار إلى أن فندق الريتز-كارلتون الرياض واحد من أرقى الفنادق من فئة خمس نجوم في المنطقة، ويضم 492 غرفة وجناحًا وسبعة مرافق للطعام وسبا فاخرة ومساحات فسيحة للمناسبات والفعاليات، وهو مقام على مساحة 52 فدانًا من الأراضي المحاطة بالحدائق الغنّاء في قلب المدينة.
أما الريتز-كارلتون جدة فهو فندق فاخر يقع في قلب مدينة جدة ويطلّ على البحر الأحمر، ويمتاز بغرفه وأجنحته الأنيقة وتعدد وجهات الطعام فيه من مطعم يقدم كافة الوجبات على مدار اليوم إلى مطعم راقٍ وصالة. ونظرًا لأنه يضم أكبر مركز للمؤتمرات في المنطقة، والذي يحتوي على 21 قاعة للفعاليات والاجتماعات، فهو خيار مفضّل للمسافرين لغايات العمل.