مجموعة «stc» ترفع جاهزيتها الرقمية لخدمة الحجاج في المدينة المنورة

نشر حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتعزيز التغطية بالجيل الخامس في المسجد النبوي والمرافق المحيطة

مجموعة «stc» ترفع جاهزيتها الرقمية لخدمة الحجاج في المدينة المنورة
TT

مجموعة «stc» ترفع جاهزيتها الرقمية لخدمة الحجاج في المدينة المنورة

مجموعة «stc» ترفع جاهزيتها الرقمية لخدمة الحجاج في المدينة المنورة

واكبت مجموعة «stc» وصول الحجاج إلى المدينة المنورة بعد أداء مناسكهم، برفع جاهزيتها التشغيلية والتقنية، لضمان تجربة اتصال موثوقة وآمنة، مستندة إلى بنية تحتية رقمية متطورة، وحلول مدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي.

وتأتي هذه الجهود في إطار التزام المجموعة بدورها بصفتها ممكناً رقمياً في المنطقة، خلال موسم الحج للعام الحالي.

وعززت «stc» تغطية الجيل الخامس في نطاق المسجد النبوي والمنطقة المركزية، من خلال نشر وترقية 86 برجاً للشبكة، ما أسهم في رفع كفاءة الاتصال في أكثر المواقع ازدحاماً. كما جرى تعزيز التغطية الداخلية بتشغيل 80 موقعاً لحلول الشبكة الداخلية، لضمان اتصال مستقر داخل المرافق المغلقة والممرات المحيطة بالمسجد.

وتتكامل هذه البنية مع شبكة داعمة تضم 226 برجاً في المناطق المقدسة داخل المدينة المنورة، ما يضمن تغطية شاملة وانسيابية عالية في حركة البيانات طوال فترة توافد الحجاج.

وفي جانب الجاهزية الميدانية، فعّلت المجموعة 16 مركزاً للصيانة والتشغيل لضمان سرعة الاستجابة الفنية، إلى جانب تشغيل مركز مراقبة شبكي يعمل على مدار الساعة، مدعوماً بتقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل الأداء والتنبؤ بالأحمال، بما يُتيح التدخل المبكر والتلقائي عند الحاجة لضمان استقرار الشبكة حتى في أوقات الذروة.

وأكدت «stc» حرصها على تعزيز تجربة الحجاج والزوار من خلال تشغيل 67 نقطة بيع موزعة استراتيجياً في المدينة، خصوصاً حول المسجد النبوي، لتقديم خدمات الاتصالات والدعم الفني بكفاءة عالية.

وأوضحت أن هذه المبادرات تندرج ضمن رؤية متكاملة تعتمد على الذكاء الاصطناعي والابتكار الرقمي لتوفير تجربة اتصالية سلسة وآمنة للحجاج والزوَّار في كل خطوة من رحلتهم الإيمانية، في إطار خطة تشغيلية تسعى إلى إحداث فرق ملموس في جودة الاتصال والخدمات المقدمة.


مقالات ذات صلة

السعودية تنهي جميع إجراءات مغادرة حجاج إيران عبر «جديدة عرعر»

الخليج تنفيذ خطة دقيقة ومنظمة لمغادرة الحجاج الإيرانيين البالغ عددهم نحو 76 ألف حاج (واس)

السعودية تنهي جميع إجراءات مغادرة حجاج إيران عبر «جديدة عرعر»

أنهت وزارة الداخلية السعودية تنفيذ جميع عمليات إجراءات مغادرة ضيوف الرحمن من إيران عبر منفذ جديدة عرعر بمنطقة الحدود الشمالية.

«الشرق الأوسط» (عرعر)
الخليج الأمير محمد بن سلمان مترئساً جلسة مجلس الوزراء في جدة الثلاثاء (واس)

السعودية تؤكد دور المجتمع الدولي في إيجاد واقع تنعم فيه فلسطين بالسلام

أكّد مجلس الوزراء السعودي دور المجتمع الدولي في إنهاء التداعيات الكارثية للعدوان الإسرائيلي على الشعب الفلسطيني، وإيجاد واقع جديد تنعم فيه فلسطين بالسلام.

«الشرق الأوسط» (جدة)
المشرق العربي بلغ عدد حجاج سوريا لهذا العام 22500 حاج وحاجة جميعهم وصلوا إلى السعودية من مطار دمشق الدولي (سانا)

تعديل وجهة وصول الحجاج السوريين إلى مطار غازي عنتاب بدلاً من دمشق

أعلنت الهيئة السورية للحج تعديل وجهة وصول الحجاج السوريين إلى مطار غازي عنتاب التركي، بدلاً من مطار دمشق؛ بسبب المستجدات الراهنة بالمنطقة.

«الشرق الأوسط» (دمشق)
الخليج أولى رحلات الحجاج الإيرانيين غادرت من مطار المدينة المنورة (إمارة منطقة المدينة المنورة)

برنامج سفر جوي - بري ينقل الحجاج الإيرانيين عبر منفذ جديدة عرعر إلى بلادهم

بدأ الحجاج الإيرانيون، الأحد، مغادرة الأراضي السعودية في دفعات منظمة ضمن برنامج سفر مشترك جوي - بري، ينقلهم من المملكة إلى إيران مروراً بمنفذ جديدة عرعر.

أسماء الغابري (جدة)
الخليج رئيس بعثة الحج الإيرانية أكد أن حجاج بلاده يحظون بكل أوجه الدعم والتسهيلات من الجهات المختصة في السعودية (واس)

بعثة الحج الإيرانية تشيد بالدعم السعودي

أكد ناصر حويزاوي، رئيس بعثة الحج الإيرانية، أن الحجاج الإيرانيين يحظون بكل أوجه الدعم والتسهيلات من الجهات المختصة في السعودية.

«الشرق الأوسط» (جدة)

«أوليف روك بارتنرز» تستحوذ على 30 % من «شرمب نيشن» لدعم توسعها الإقليمي والعالمي

«أوليف روك بارتنرز» تستحوذ على 30 % من «شرمب نيشن» لدعم توسعها الإقليمي والعالمي
TT

«أوليف روك بارتنرز» تستحوذ على 30 % من «شرمب نيشن» لدعم توسعها الإقليمي والعالمي

«أوليف روك بارتنرز» تستحوذ على 30 % من «شرمب نيشن» لدعم توسعها الإقليمي والعالمي

أعلنت «شرمب نيشن»، السعودية والعاملة في المأكولات البحرية، عن شراكة استراتيجية مع شركة الاستثمار المباشر «أوليف روك بارتنرز»، استحوذت بموجبها الأخيرة على 30 في المائة من أسهم الشركة، في خطوة تهدف إلى دعم التوسع الإقليمي والدولي للعلامة.

وتأتي هذه الشراكة في وقت يشهد فيه قطاع الأغذية والمشروبات في المملكة نمواً متسارعاً، مدفوعاً بتغير أنماط الاستهلاك وتزايد الطلب على المفاهيم المحلية المبتكرة. ومن خلال هذه الصفقة، تسعى «شرمب نيشن» إلى تعزيز حضورها داخل السوق السعودي والانطلاق إلى أسواق جديدة في الشرق الأوسط وخارجه.

وقال محمد أبو العز، المؤسس والرئيس التنفيذي لـ«شرمب نيشن»، إن الشراكة تمثل تحالفاً استراتيجياً سيمكن الشركة من تحقيق رؤيتها طويلة المدى، وبناء علامة تجارية عالمية تنطلق من جذور محلية، مشيراً إلى أن السوق السعودية توفر فرصاً هائلة للنمو، تتماشى مع تطلعات الشركة لتقديم تجربة بحرية عصرية ومتميزة.

من جهته، أكّد مهند قبج، الشريك المؤسس في «أوليف روك بارتنرز»، أن «شرمب نيشن» تُعدّ نموذجاً للعلامات السعودية الناشئة ذات الإمكانات الكبيرة، مشدداً على أن الشراكة تتجاوز الاستثمار المالي إلى بناء كيان مؤسسي قوي قائم على قيم مشتركة وطموحات واضحة.

وأشار عبد الله شاهين، الشريك المؤسس في «أوليف روك»، إلى أن «رؤية السعودية 2030» تفتح آفاقاً واسعة أمام الشركات المحلية للنمو والابتكار، مؤكداً أن «شرمب نيشن» في موقع مثالي للإسهام في هذا التحول من خلال خلق فرص عمل، وتطوير الكفاءات، وتعزيز حضورها إقليمياً.

وتُعدّ «شرمب نيشن» من أسرع مفاهيم المطاعم نمواً في المنطقة، حيث انطلقت في 2018، وتمكنت بحلول 2025 من تشغيل 35 فرعاً في السعودية والأردن وقطر والبحرين ومصر، ما يعكس نجاح نموذجها التشغيلي وقدرته على التوسع.

ويُنظر إلى هذا التحالف على أنه مؤشر واضح على ثقة المستثمرين في قطاع الضيافة السعودي، والتزام الطرفين بدعم الابتكار وبناء قيمة مستدامة.