يعمل فندق بولمان زمزم المدينة على تقديم تجربة راقية للضيوف الراغبين في الإقامة على بُعد دقائق قليلة من المسجد النبوي الشريف، حيث يضمن الموقع الاستراتيجي للفندق، الذي يقع على بعد خطوات من المسجد النبوي، وصولاً سهلاً للضيوف لأداء العبادات والتأمل في واحد من أكثر المواقع قدسية في العالم الإسلامي.
ويتميز فندق بولمان زمزم المدينة بتصنيف «5 نجوم»، بتصميمه الذي يمزج بين الفخامة والطابع المعماري الإسلامي. يوفر الفندق 834 غرفة وجناحاً، لتلبية احتياجات المسافرين المتنوعة من الأفراد إلى العائلات. وتوفر كل غرفة مساحة هادئة للراحة والصلاة، مع مرافق حديثة تجمع بين الراحة واحترام التقاليد، وتتميز غرفها بإطلالاتها البانورامية على المسجد النبوي الشريف.
كما يستمتع الضيوف بتجربة طعام استثنائية في أي من المطاعم الأربعة المتميزة في الفندق، والتي تقدم مجموعة متنوعة من الأطباق العالمية والتقليدية والمدينية لتناسب جميع الأذواق. بالإضافة إلى ذلك، يضم الفندق مركزاً للياقة البدنية المعاصرة ومرافق للمؤتمرات في الموقع؛ لتلبية احتياجات الزوار الشخصية والمهنية.
ويقدم فندق بولمان زمزم المدينة تجربة تسوق مميزة للنزلاء، حيث يتصل الفندق بمجموعة واسعة من المحلات التجارية التي تعكس الثراء الثقافي للمدينة المنورة. تتجاور الأسواق التقليدية ذات الطابع التاريخي مع مراكز التسوق الحديثة، مما يتيح للزوار استكشاف الماضي العريق والحاضر النابض بالحياة.
وقال سامر خير، المدير العام الإقليمي لفندقي بولمان زمزم مكة والمدينة،: «تشهد مكة والمدينة مشاريع تنموية ضخمة ترسم تاريخاً جديداً للسعودية، وكلها تهدف للارتقاء بخدمة زاور مكة والمدينة المقدستين، مما سينعكس إيجاباً على القطاع الخدماتي بشكل عام، والفندقي بشكل خاص. تماشياً مع هذه الرؤية، بدأنا العمل في فندقي بولمان زمزم مكة والمدينة على مواكبة هذا التطوير».
وأضاف: «مع التغيرات السريعة والتطورات التي تشهدها مكة المكرمة والمدينة المنورة، يتطلع فندقا بولمان زمزم مكة والمدينة إلى الاستمرار في تحسين خدماتهما ومرافقهما ليتماشيا مع رؤية مكة والمدينة في تقديم خدمات حديثة ومتطورة لزوارهما. الفندق لا يكتفي فقط بتقديم إقامة مريحة، بل يسعى جاهداً ليكون جزءاً من تجربة روحانية لا تُنسى، وذلك من خلال مزيج من الضيافة العربية الأصيلة والتكنولوجيا الحديثة».
واختتم بقوله: «إن هدفنا الأساسي هو جعل كل ضيف يشعر وكأنه في بيته الثاني، نضمن لهم الراحة الكاملة والسكينة التامة في كل لحظة من إقامته معنا».
من جهته، قال مصطفى منون، مدير العمليات الفندقية لأكور في السعودية: «توفر البوابة كل ما يحتاج إليه الضيوف من إرشادات العمرة والحج، إلى نصائح السفر، مع تسهيل إنشاء الحجوزات في فنادقنا المتنوعة في مكة والمدينة. تم تصميم هذه البوابة لدعم ملايين الحجاج طوال رحلتهم الروحانية، وتعمل على تبسيط عملية الحجز وإعطاء التوجيهات المعتمدة من خلال تقديم دليل شامل عن أداء الشعائر ونصائح السفر والوصول السلس إلى فنادق أكور في المدن المقدسة، التي تتنوع بين العلامات التجارية الفاخرة والاقتصادية».
وتؤكد بوابة مكة والمدينة «أكور» تفانيها في خدمة ملايين الأشخاص خلال التجربة المتميزة، كما تعكس أيضاً التزام الشركة بالابتكار والقيادة في هذه السوق الحيوية، حيث سيتمكن أعضاء برنامج «ولاء أكور» من كسب نقاط المكافأة خلال كل إقامة، أو عند تناول الطعام والشراب.