كيف تحذف حسابات «فيسبوك» و«إنستغرام» و«ثريدز»؟

شركة «ميتا» تربط «ثريدز» بتطبيق «إنستغرام» وتفرض تأكيد دخول المستخدم من خلال الاسم نفسه وكلمة المرور
شركة «ميتا» تربط «ثريدز» بتطبيق «إنستغرام» وتفرض تأكيد دخول المستخدم من خلال الاسم نفسه وكلمة المرور
TT

كيف تحذف حسابات «فيسبوك» و«إنستغرام» و«ثريدز»؟

شركة «ميتا» تربط «ثريدز» بتطبيق «إنستغرام» وتفرض تأكيد دخول المستخدم من خلال الاسم نفسه وكلمة المرور
شركة «ميتا» تربط «ثريدز» بتطبيق «إنستغرام» وتفرض تأكيد دخول المستخدم من خلال الاسم نفسه وكلمة المرور

هل أغلق حساباتي أم أتركها؟ هذا ما يتساءل عنه بعض مستخدمي «فيسبوك» و«إنستغرام» و«ثريدز» بعد إعلان الرئيس التنفيذي لشركة «ميتا» مارك زوكربيرغ، هذا الشهر، عن تخفيف القواعد المتعلقة بالمحتوى الضار مثل خطاب الكراهية، والتخلي عن برنامج التحقق من المعلومات واستبداله بملاحظات مستندة إلى تعليقات الجمهور.

دفعت هذه التغييرات بعض المستخدمين للتفكير بحذف حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لـ«ميتا»، وفقاً لوكالة «أسوشييتد برس». فإذا كنت ترغب في التوقف عن استخدام المنصات المملوكة لها، فإليك بعض النصائح:

احفظ بياناتك

قبل حذف حسابك على «فيسبوك»، يجب عليك تحميل نسخة من جميع معلوماتك الشخصية، والتي تشمل تفاصيل حول نشاطك على المنصة، والأشياء التي شاركتها، والبيانات التي جمعتها الشركة عنك.

الرئيس التنفيذي لشركة «ميتا» مارك زوكربيرغ وبريسيلا تشان في قاعة التماثيل بمبنى الكابيتول الأميركي (رويترز)

اذهب إلى الإعدادات أو مركز الحسابات، لوحة التحكم الرئيسية لجميع حسابات «ميتا»، حيث يمكن اختيار تحميل كل البيانات أو بعض العناصر مثل الملف الشخصي والمنشورات والرسائل والتعليقات وقائمة الأصدقاء، حتى الإعلانات وعناوين IP التي استخدمتها للاتصال بـ«فيسبوك».

يمكن تحميل المعلومات لنطاق زمني معين، مثل الشهر الماضي أو الأشهر الستة الماضية. وعند تحميل الصور، يمكن اختيار مستوى جودتها: منخفض، متوسط، عالٍ. وسيكون أمامك أربعة أيام فقط لتحميل الملف. العملية مشابهة لمستخدمي «إنستغرام» و«ثريدز».

وتقول منصة «إنستغرام» إنه يتعين على مستخدميها استخدام كلمة المرور للوصول إلى الملفات، وقد يستغرق الأمر 30 يوماً لتلقي رابط التنزيل عبر البريد الإلكتروني.

وإذا لم يرغب المستخدم في تحميل جميع معلوماته الشخصية، ويريد فقط الصور ومقاطع الفيديو. توفر منصة «فيسبوك» خياراً منفصلاً لنقل هذه الملفات إلى خدمات أخرى عبر الإنترنت مثل صور «غوغل»، أو «دروب بوكس» أو «فوتوبوكت».

مارك زوكربيرغ المدير التنفيذي لشركة «ميتا» وأمامه شعار الشركة (أ.ف.ب)

وتقدم وكالة «أسوشييتد برس» نصيحة لمستخدمي «فيسبوك»، هي: قبل أن تقرر إغلاق حسابك، تأكد أنه ليس لديك أصدقاء وسيلة التواصل الوحيدة معهم هي عبر المنصة. أرسل لهم رسالة تطلب فيها رقم هاتفهم أو بريدهم الإلكتروني أو تفاصيل الاتصال الأخرى غير المرتبطة بـ«ميتا». ويمكن أيضاً كتابة منشور أخير لإخبار الأصدقاء والمعارف أنك ستغادر.

وإذا لم تكن متيقناً من قرار إغلاق حساباتك، خذ استراحة. يتيح «فيسبوك» للمستخدمين إغلاق حساباتهم مؤقتاً في حال أرادوا أخذ استراحة من وسائل التواصل الاجتماعي.

تعطيل الحساب مؤقتاً يعني أن المستخدمين الآخرين لن يروا حسابك بعد الآن، لكن منشوراتك وصورك وفيديوهاتك لن تُحذف وستظل قادراً على استخدام «فيسبوك ماسنجر». يمكنك إعادة تنشيط الحساب في أي وقت.

إذا قررت إغلاق الحساب بشكل دائم، بعد إنهاء أي أمور عالقة، فعد إلى مركز الحسابات، انقر على قسم التفاصيل الشخصية، ثم ملكية الحساب والتحكم، حيث يمكنك اختيار حذف الحساب.

شعار خدمة الدردشة المشفرة «سيغنال» (رويترز)

بمجرد أن تبدأ عملية الحذف، لديك 30 يوماً لتغيير رأيك، ويمكنك القيام بذلك عن طريق تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك والنقر على زر إلغاء الحذف.

وتحذّر «فيسبوك»: «بعد 30 يوماً، سيتم حذف حسابك وجميع معلوماتك بشكل دائم، ولن تتمكن من استرجاع معلوماتك».

معلومة مهمة

حذف حساب «ثريدز» لن يؤثر على حساب «إنستغرام» المرتبط به. لكن حذف حساب «إنستغرام» سيؤدي إلى حذف حساب «ثريدز» المرتبط به؛ لأن حسابات «إنستغرام» تُستخدم لإدارة حسابات «ثريدز».

ماذا عن «واتساب»؟

تمتلك «ميتا» أيضاً تطبيق التراسل «واتساب»، رغم أن تغييرات سياسة المحتوى الخاصة بـ«ميتا» من غير المحتمل أن تؤثر على تطبيق التراسل. ويمكن لمستخدمي «واتساب» تحميل نسخة من سجل محادثاتهم أو طلب معلومات حول إعداداتهم أو القنوات المشتركين بها.

إذا قرر المستخدم التخلص من «واتساب» والانتقال إلى تطبيق تراسل آخر مثل «آي ماسج» أو «سيغنال»، فمن السهل القيام بذلك من خلال إعدادات التطبيق.

حذف «واتساب» سيؤدي إلى مسح معلومات الحساب والنسخة الاحتياطية من سجل المحادثات، وسيخرج الحساب من أي مجموعات دردشة.


مقالات ذات صلة

تقرير: ماسك يستغل ملكيته ﻟ«إكس» ومنصبه الحكومي لدعم سياسة ترمب وإخافة منتقديه

الولايات المتحدة​ إيلون ماسك في الكابيتول بالعاصمة الأميركية واشنطن 5 ديسمبر 2024 (رويترز) play-circle

تقرير: ماسك يستغل ملكيته ﻟ«إكس» ومنصبه الحكومي لدعم سياسة ترمب وإخافة منتقديه

أشار تقرير لوكالة «أسوشييتد برس» إلى أن إيلون ماسك يستغل ملكيته لشركة «إكس» ومنصبه الحكومي لدعم سياسة ترمب وإخافة المنتقدين.

«الشرق الأوسط» (واشنطن)
الاقتصاد يظهر شعار «مايكروسوفت» ولوحة المفاتيح والأيدي الآلية في هذا الرسم التوضيحي (رويترز)

«مايكروسوفت» و«ميتا» تدافعان عن الإنفاق الضخم على الذكاء الاصطناعي

دافع الرئيسان التنفيذيان لشركتَي «مايكروسوفت» و«ميتا» عن الإنفاق الضخم الذي عدّاه مفتاحاً للبقاء تنافسيين في هذا المجال الجديد.

«الشرق الأوسط» (موسكو)
الولايات المتحدة​ شعار شركة «ميتا» يظهر على شاشة هاتف جوال (أ.ف.ب)

«ميتا» ستدفع 25 مليون دولار لترمب بسبب تعليق حساباته بعد هجوم الكابيتول

بنود الاتفاق تتضمن تخصيص 22 مليون دولار للمؤسسة غير الربحية التي ستصبح المكتبة الرئاسية المستقبلية لترمب، بينما سيستخدم المبلغ المتبقي لتغطية الرسوم القانونية.

«الشرق الأوسط» (واشنطن)
الاقتصاد شعار «فيسبوك» على لوحة مفاتيح حاسب آلي (رويترز)

«ميتا» لاستثمار 65 مليار دولار في الذكاء الاصطناعي خلال 2025

تعتزم شركة «ميتا» استثمار ما يصل إلى 65 مليار دولار هذا العام، أي 50 في المائة أكثر مما استثمرته عام 2024؛ لتعزيز مكانتها في السباق بمجال الذكاء الاصطناعي.

«الشرق الأوسط» (سان فرنسيسكو)
الولايات المتحدة​ من اليسار إلى اليمين: بريسيلا تشان وزوجها الرئيس التنفيذي لشركة «ميتا» مارك زوكربيرغ ولورين سانشيز ورجل الأعمال جيف بيزوس ومدير شركة «غوغل» سوندار بيتشاي ورجل الأعمال إيلون ماسك يحضرون حفل تنصيب دونالد ترمب رئيساً جديداً للولايات المتحدة في قاعة مبنى الكابيتول بواشنطن (رويترز)

حفل تنصيب ترمب يجمع نخبة من مليارديرات العالم (صور)

حضر أغنى أثرياء العالم مراسم تنصيب ترمب في واشنطن أبرزهم إيلون ماسك وجيف بيزوس ومارك زوكربيرغ

«الشرق الأوسط» (واشنطن)

مجموعة «stc» تُطلق «upsource» لتمكين الأعمال بحلول تعهيد متطورة

تقدم الشركة مجموعة شاملة من خدمات تعهيد الأعمال تشمل إدارة العمليات والشؤون المالية والموارد البشرية وحلول تجربة العملاء (stc)
تقدم الشركة مجموعة شاملة من خدمات تعهيد الأعمال تشمل إدارة العمليات والشؤون المالية والموارد البشرية وحلول تجربة العملاء (stc)
TT

مجموعة «stc» تُطلق «upsource» لتمكين الأعمال بحلول تعهيد متطورة

تقدم الشركة مجموعة شاملة من خدمات تعهيد الأعمال تشمل إدارة العمليات والشؤون المالية والموارد البشرية وحلول تجربة العملاء (stc)
تقدم الشركة مجموعة شاملة من خدمات تعهيد الأعمال تشمل إدارة العمليات والشؤون المالية والموارد البشرية وحلول تجربة العملاء (stc)

كشفت مجموعة «stc»، ممكِّن التحول الرقمي، عن إطلاق «upsource by solutions»، الهوية الجديدة لشركة مراكز الاتصال (ccc)، التابعة للمجموعة والمتخصصة في تعهيد الأعمال. تأتي هذه الخطوة تتويجاً للنجاحات التي حققتها الشركة في تقديم حلول رائدة ترتقي بتجربة العملاء، وتمثل انطلاقة جديدة وطموحة نحو تقديم خدمات مبتكرة.

جاء الإعلان خلال مؤتمر «ليب 2025»، الذي تستضيفه العاصمة السعودية الرياض، تحت شعار «نحو آفاق جديدة»، ويستمر حتى يوم الأربعاء 12 فبراير (شباط) الحالي، بمشاركة واسعة من 18 دولة، وأكثر من 1000 متحدث وخبير تقني، إضافة إلى 1800 جهة عارضة، و680 شركة ناشئة.

وفي حديث خاص، لـ«الشرق الأوسط»، قال الرئيس التنفيذي لـ«upsource by solutions» إن الشركة تتحول بعد 12 عاماً من العمل أن تكون مركز الاتصال وأعمال خدمات التواصل مع العملاء إلى مجال أكبر؛ وهو مجال تعهيد الأعمال.

تُمكِّن «upsource by solutions» رواد الأعمال من تركيز جهودهم على تسريع نمو أعمالهم، من خلال تبسيط العمليات والاستفادة من خدمات التعهيد الخارجي. كما تتيح للشركات في أنحاء المملكة إمكانية تعهيد المهام غير الأساسية إلى جهات متخصصة، مما يعزز الكفاءة التشغيلية ويوفر الموارد اللازمة لدعم الأعمال الأساسية. كما تقدم الشركة مجموعة شاملة من خدمات تعهيد الأعمال، تشمل إدارة العمليات، والشؤون المالية، والموارد البشرية، وحلول تجربة العملاء.

تهدف «upsource by solutions»، التي تحظى بدعم منظومة «stc»، إلى أن تكون الشريك المفضَّل للشركات التي تتطلع لتحسين عملياتها، وخفض التكاليف، وتحقيق نمو مستدام، من خلال تعهيدها لشريك موثوق يوظف التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي، وإنترنت الأشياء، والتحليلات الذكية.

كما تهدف الشركة لإرساء معايير جديدة لجودة الخدمة، والتحول الرقمي، وتطبيق الحلول القابلة للتوسع، وتقديم أفضل الخدمات للعملاء في جميع أنحاء الشرق الأوسط، عبر استخدام الذكاء الاصطناعي.

تتمثل مهمة «upsource» في قيادة التحول الرقمي باستخدام التقنيات المبتكرة، مع ضمان تقديم خدمات استثنائية، وتعزيز بيئة عمل عادلة وشاملة للجميع. وقد حصلت الشركة على عدد من الجوائز؛ تقديراً لريادتها في الصناعة وتميزها التشغيلي وممارساتها المرتكزة على الموظفين.