كشف وزير الحج والعمرة السعودي الدكتور توفيق الربيعة عن وصول أكثر من 1.2 مليون حاج إلى السعودية بصحة جيدة ومعدلات رضا عالية على الخدمات المقدمة لهم، وذلك بعد جهود مستمرة بدأت منذ نهاية حج العام الماضي.
وأكد الربيعة، في مؤتمر صحافي أقامه الخميس في الرياض، أن الحكومة السعودية بقيادة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز وولي عهده رئيس مجلس الوزراء الأمير محمد بن سلمان وجهت بالاستعداد المبكر لموسم الحج والحرص على مراجعة الخطط والمشاريع والمبادرات لتطويرها ومعالجة تحديات الأعوام السابقة، والخروج بأفكار مبتكرة ترتقي لخدمة ضيوف الرحمن، وامتداداً لتحقيق أهداف «رؤية 2030».
ولفت إلى أن الاستعدادات لحج هذا العام بدأت منذ العام الماضي، حيث سُلمت وثيقة الترتيبات الأولية لمكاتب شؤون الحجاج بعد نهاية الحج الماضي مباشرة، كما تم إصدار أول تأشيرة للحج في السابع من رمضان الماضي، إضافة إلى إنشاء مكتب مشاريع الحج الذي استكمل أعماله هذا العام بالتنسيق مع أكثر من 50 جهة لمتابعة 300 خطة للاستعداد والتجهيز.
وأشار إلى أنه تم إطلاق حملة دولية للتوعية بخطورة مخالفة أنظمة وتعليمات الحج والحملات الوهمية وممارسات الاحتيال الإلكترونية بأكثر من 20 دولة بالعالم، إضافة إلى إطلاق حملة «لاحج بلا تصريح» بالشراكة مع وزارة الداخلية والجهات المعنية، مشدداً بضرورة التزام الحجاج بالأنظمة والتعاون مع الجهات المختصة.
وتطرق الربيعة إلى استمرار مبادرة «طريق مكة» لعامها السادس التي تعمل على تسهيل إجراءات السفر للحاج، بحيث يصل إلى السعودية ويتوجه مباشرة إلى مقر سكنه دون الحاجة إلى عمل إجراءات السفر أو انتظار أمتعته، مشيراً إلى أنها إحدى مبادرات برنامج «خدمة ضيوف الرحمن»، وتنفذها وزارة الداخلية السعودية في 7 دول، وخدمت هذا العام أكثر من 250 ألف حاج، مؤكداً أن بلاده تتحمل جميع تكاليفها ولا تتقاضى عليها أي مبالغ أو رسوم إضافية.
وأشار الربيعة إلى أن الأشهر الماضية شهدت تدريب أكثر من 120 ألفاً من العاملين في بعثات الحج وقادة مجموعات الحجاج، من خلال 2500 دورة تدريبية بعدد من اللغات أقيمت في السعودية وعدد من الدول الأخرى. كما أكد على أن الكوادر البشرية في منظومة الحج من منسوبي جميع القطاعات يحظون بتأهيل علمي وعملي رفيعة المستوى ويعملون ليل نهار مستشعرين أهمية خدمتهم والمسؤولية الدينية والوطنية، ويساندهم ما يزيد على 10 آلاف متطوع ومتطوعة، جميعهم بدأوا في أعمالهم الميدانية.
ولفت إلى أنه جرى تهيئة وتطوير المنشآت في المشاعر المقدسة لتحسين تجربة الحجاج حتى تتواءم مع خطط التفويج والتنظيم، إضافة إلى تدشين مشروع مسار المشعر الحرام ليكون ملائماً للمشي والتنقل بيسر وسهولة، إضافة إلى تجهيز أكبر محطة تبريد بالعالم لتنقية الهواء في المسجد الحرام لتلطيف الأجواء وتبريدها للحجاج، مشيراً إلى أن قطار المشاعر سيتم تشغيله بطاقة استيعابية تبلغ 72 ألف راكب بالساعة الواحدة، للإسهام لنقل ما يزيد على 350 ألف حاج بين المشاعر المقدسة.