تنامي صناعة المحتوى العربي في دول الخليج

تقرير «إنلفوأنسر أرابيا»: قفزة نوعية في أدوات التواصل والمواد المدروسة

زياد حاصباني الرئيس التنفيذي لشركة «ويبر شاندويك» في المنطقة خلال مؤتمر إطلاق التقرير
زياد حاصباني الرئيس التنفيذي لشركة «ويبر شاندويك» في المنطقة خلال مؤتمر إطلاق التقرير
TT

تنامي صناعة المحتوى العربي في دول الخليج

زياد حاصباني الرئيس التنفيذي لشركة «ويبر شاندويك» في المنطقة خلال مؤتمر إطلاق التقرير
زياد حاصباني الرئيس التنفيذي لشركة «ويبر شاندويك» في المنطقة خلال مؤتمر إطلاق التقرير

يشهد المشهد الرقمي في منطقة الشرق الأوسط تحولاً لافتاً تقوده دول الخليج، وعلى رأسها السعودية والإمارات، نحو صناعة أكثر نضجاً وتأثيراً في مجال المحتوى الرقمي والتسويق عبر الإنترنت.

في هذا السياق، أطلقت شركة «ويبر شاندويك» النسخة الثانية من تقريرها السنوي «إنلفوأنسر أرابيا»، الذي يرصد أبرز التوجهات والتحولات في سلوك صنّاع المحتوى في المنطقة، مع تسليط الضوء على بروز الخليج لاعباً رئيسياً في تشكيل هوية جديدة لهذا القطاع المتنامي.

ويكشف التقرير عن تغير ملحوظ في أولويات الناشطين، حيث باتت القيم والمصداقية وسمعة العلامة التجارية تتقدم على الحوافز المالية، في مؤشر على ازدياد وعي الناشطين بأهمية بناء شراكات مستدامة ومبنية على الانسجام الأخلاقي والتفاعل الحقيقي.

كما يرصد التقرير اتجاهاً متصاعداً نحو تبني أدوات الذكاء الاصطناعي، وتجارب الواقع، والمحتوى العميق مثل البودكاست، في ظل مشهد تنافسي متسارع تسعى فيه العلامات التجارية إلى التواصل بشكل أعمق وأكثر إنسانية مع جماهيرها.

ووفقاً للتقرير، أبدى صناع المحتوى اهتماماً متزايداً بجوانب تتجاوز العائدات المالية؛ إذ برزت «سمعة العلامة التجارية» للمرة الأولى ضمن أول ثلاثة معايير يضعها الناشطون في الحسبان عند اختيار شركائهم، متقدمة على الحوافز المادية.

ويعكس هذا التغير، مقارنةً بنتائج العام الماضي، ارتفاعاً في الوعي بالقيم والمصداقية وتأثير الانطباعات العامة على خيارات التعاون.

وأشار التقرير إلى تزايد أهمية التجارب الواقعية والتفاعل المباشر مع العلامات التجارية، حيث عدّ 80 في المائة من المشاركين «التواصل المباشر» عاملاً أساسياً عند التفكير في حضور الفعاليات، مقارنةً بـ66 في المائة العام الماضي، كما ارتفعت نسبة من يفضلون تجارب كبار الشخصيات إلى 63 في المائة، في دلالة على توق المؤثرين لتجارب ذات طابع شخصي وعمق إنساني.

وفي محور آخر، أبرز التقرير تحوّلاً في موقف المؤثرين تجاه الذكاء الاصطناعي، حيث عبّر نحو نصف المشاركين (49 في المائة) عن نظرة تفاؤلية حياله، مقارنة بـ29 في المائة فقط في العام الماضي، عادّين أن فائدته الكبرى تكمن في أدوات التحليل المتقدم وأتمتة المهام الروتينية.

إلا أن القلق من «التزييف العميق» ظل حاضراً؛ إذ وصفه 41 في المائة من المشاركين بأنه مصدر قلق رئيسي في سياق تطور أدوات الذكاء الاصطناعي.

وشهد حفل الإطلاق حضور عدد من الشخصيات من منصات كبرى مثل «تيك توك» و«سناب شات»، إلى جانب شركات دولية مثل «بوهرينجر إنغلهايم»، بالإضافة إلى عدد من الناشطين.

وتخللت الفعالية جلسات نقاشية تناولت تحديات قطاع صناع المحتوى، وسبل تعزيز الشراكات المستدامة بين المؤثرين والعلامات التجارية.

وأكد زياد حاصباني، الرئيس التنفيذي لشركة «ويبر شاندويك» في المنطقة، أن الناشطين باتوا أكثر ثقة بفرص النمو رغم احتدام المنافسة، معوّلاً على أصالة المحتوى وبناء مجتمعات رقمية فاعلة.

من جانبه، قال غالب زيدان، المدير التنفيذي للشركة في المنطقة: «التعاون الحقيقي لا يقوم فقط على المصالح المشتركة، بل يرتكز على احترام متبادل ورسالة واضحة تعبّر عن هوية العلامة التجارية».

وفي مؤشر لافت على التنافس الإيجابي بين دول الخليج، أشار التقرير إلى أن 77 في المائة من الناشطين يرون أن المنطقة تقود التغيير في مجالي السياحة والترفيه.

ورغم استمرار هيمنة المحتوى القصير، يشهد المحتوى الطويل، بما في ذلك البودكاست، نمواً مطرداً؛ إذ كشف التقرير عن أن 48 في المائة من الناشطين يخططون لدخول عالم البودكاست، في حين أصبح جزءاً من استراتيجية المحتوى لـ11 في المائة منهم.

كما أشار 60 في المائة إلى أنهم تناولوا قضايا شخصية تمسهم خلال العام الماضي.

ويؤكد التقرير أهمية تطوير شراكات تسويقية مدروسة، تقوم على التوافق القيمي والتواصل الإنساني، لافتاً إلى أن بناء علاقات ذات مغزى هو المفتاح لترسيخ الحضور وتعزيز التأثير.

وتواصل «ويبر شاندويك» دعم عملائها في أسواق الخليج الرئيسية، مثل أبوظبي، والرياض، ودبي، والكويت والدوحة، بتقديم حلول استراتيجية قائمة على فهم دقيق للسوق وتوجهات الجمهور.


مقالات ذات صلة

«صندوق النقد»: أجندة الإصلاح في عُمان تمضي بثبات لتعزيز مرونة الاقتصاد الكلي

الاقتصاد العاصمة العمانية مسقط (الموسوعة العمانية)

«صندوق النقد»: أجندة الإصلاح في عُمان تمضي بثبات لتعزيز مرونة الاقتصاد الكلي

أكد صندوق النقد الدولي أن أجندة الإصلاحات التي تتبناها سلطنة عمان تمضي قدماً بخطى ثابتة، مما ساهم في تعزيز مرونة الاقتصاد الكلي ودعم آفاق نمو واعدة ومستدامة.

«الشرق الأوسط» (واشنطن)
عالم الاعمال «آركابيتا» تعلن عن شراكة مع «كلاود كابيتال» للاستحواذ على مركز بيانات

«آركابيتا» تعلن عن شراكة مع «كلاود كابيتال» للاستحواذ على مركز بيانات

أعلنت اليوم «آركابيتا غروب هولدنغز ليمتد» (آركابيتا) عن إبرام شراكة استثمارية مع «كلاود كابيتال» للاستحواذ على مركز بيانات بقدرة 21 ميغاواط.

«الشرق الأوسط» (المنامة)
الخليج يُعزز تمرين «درع الخليج 2026» التعاون الدفاعي الإقليمي (وزارة الدفاع السعودية)

«درع الخليج 2026» يختتم مناوراته في السعودية بعرض جوي مشترك

اختُتمت في السعودية مناورات التمرين العسكري المشترك «درع الخليج 2026»، بمشاركة القوات الجوية في دول مجلس التعاون، والقيادة العسكرية الموحدة للمجلس.

«الشرق الأوسط» (الرياض)
الخليج الأمير فيصل بن فرحان والدكتور فؤاد حسين (الخارجية السعودية)

وزيرا خارجية السعودية والعراق يناقشان المستجدات

ناقش الأمير فيصل بن فرحان وزير الخارجية السعودي مع الدكتور فؤاد حسين نائب رئيس مجلس الوزراء وزير خارجية العراق، المستجدات الإقليمية والدولية.

«الشرق الأوسط» (الرياض)
الاقتصاد عامل أجنبي يلعب الكريكيت يظهر كظلال أمام غروب الشمس في الدوحة في اليوم الأول من العام الجديد (أ.ف.ب)

«ستاندرد آند بورز»: البنوك القطرية تحافظ على مرونتها في 2026 رغم التحديات الجيوسياسية

توقعت وكالة «ستاندرد آند بورز» أن يظل القطاع المصرفي القطري مرناً وصامداً خلال عام 2026، مشيرة إلى أن القطاع لم يتأثر بالتوترات الجيوسياسية التي شهدها عام 2025.

«الشرق الأوسط» (دبي)

«فيرمونت النخلة دبي» يعزز ريادته السياحية بتجربة فاخرة متكاملة وتعيين قيادة تنفيذية جديدة

«فيرمونت النخلة دبي» يعزز ريادته السياحية بتجربة فاخرة متكاملة وتعيين قيادة تنفيذية جديدة
TT

«فيرمونت النخلة دبي» يعزز ريادته السياحية بتجربة فاخرة متكاملة وتعيين قيادة تنفيذية جديدة

«فيرمونت النخلة دبي» يعزز ريادته السياحية بتجربة فاخرة متكاملة وتعيين قيادة تنفيذية جديدة

يواصل فندق فيرمونت النخلة دبي ترسيخ مكانته بصفته أحد أبرز المنتجعات الشاطئية الفاخرة في الشرق الأوسط، جامعاً بين الضيافة الراقية، والتجارب العالمية، والالتزام بالاستدامة، في موقع استثنائي على جزيرة نخلة جميرا.

يأتي ذلك بالتزامن مع إعلان تعيين أوغور تالايهان مديراً عاماً جديداً للفندق، في خطوة تعكس حرص مجموعة أكور على تعزيز القيادة التنفيذية لفنادقها الرائدة بالمنطقة.

يتميز «فيرمونت النخلة» بإطلالاته البانورامية الخلابة على الخليج العربي وأفق مدينة دبي، حيث يدمج التصميم المعماري العصري مع اللمسات العربية التقليدية، ليقدم تجربة إقامة متكاملة تجمع بين الفخامة والراحة.

ويضم المنتجع 391 غرفة وجناحاً فاخراً، تتنوع بين غرف فيرمونت، والأجنحة الراقية، ووحدات الإقامة السكنية، وصولاً إلى الجناح الرئاسي، وجميعها مجهزة بأحدث التقنيات وشُرفات خاصة تطل على مناظر طبيعية آسرة.

ومنذ افتتاحه عام 2012، شكّل «فيرمونت النخلة» جزءاً محورياً من رؤية دبي لتحويل نخلة جميرا إلى وجهة سياحية عالمية، بفضل موقعه الاستراتيجي القريب من أبرز معالم المدينة، مثل مرسى دبي، وبرج العرب، وحديقة أكوافنتشر المائية، ودبي مول، وبرج خليفة، ما يجعله خياراً مثالياً للزوار بغرض الترفيه أو الأعمال.

قيادة جديدة بخبرة عالمية

يأتي تعيين أوغور تالايهان في إطار استراتيجية «أكور» لتعزيز الأداء التشغيلي والارتقاء بتجربة الضيوف. ويتمتع تالايهان بخبرة تزيد على ثلاثة عقود في قطاع الضيافة الفاخرة، شغل خلالها مناصب قيادية بارزة ضِمن علامات عالمية مرموقة مثل «IHG»، و«هيلتون»، و«ماريوت»، و«FRHI»، و«أكور»، و«روتانا»، عبر أسواق رئيسية في آسيا والشرق الأوسط وأوروبا.

وقبل انضمامه إلى «فيرمونت النخلة»، شغل تالايهان منصب مدير الدولة لدى شركة روتانا لإدارة الفنادق، حيث أشرف على الأداء التشغيلي لعشرة فنادق في عدة أسواق، وقاد مبادرات تطويرية لمشاريع جديدة.

كما شملت مسيرته المهنية منصب نائب رئيس العمليات لدى «أكور» في تركيا، والمدير العام لفندق سويس أوتيل البوسفور، إضافة إلى إدارته عدداً من الفنادق الأيقونية مثل فندق أستور في تيانجين، و«رافلز هاينان»، و«ذا ويستن شيآن»، إلى جانب منصب مدير فندق سانت ريجيس بكين. وجرى تكريمه عام 2024 بحصوله على جائزة أكور برناش؛ تقديراً لقيادته الاستثنائية وإسهاماته في قطاع الضيافة الفاخرة.

تجارب طهي عالمية

يضم «فيرمونت النخلة» مجموعة متميزة من 10 مطاعم ومقاهٍ تقدم تجارب طهي عالمية، من بينها مطعم «Flow Kitchen» الذي يركز على الاستدامة والطهي الطازج، ومطعم «Little Miss India» المُدرج في دليل ميشلان، إضافة إلى «Frevo» للمأكولات البرازيلية، و«BA – Boldly Asian»، و«Seagrill Bistro»، وصالة «Mashrabiya Lounge» الحائزة على جوائز مرموقة.

العافية والاستجمام والفعاليات

يوفر المنتجع تجربة متكاملة للصحة والعافية من خلال Serenity - فن العافية، وهو «سبا» فاخر حائز على جوائز، إلى جانب ناد صحي متطور ومجموعة واسعة من الأنشطة الرياضية والمائية.

كما يضم الفندق مساحات فعاليات تتجاوز 3000 متر مربع، تشمل قاعات داخلية وخارجية مجهزة بأحدث التقنيات، ما يجعله وجهة مفضلة للمؤتمرات وحفلات الزفاف والفعاليات الاجتماعية.

التزام بالاستدامة وجوائز عالمية

ويُعد «فيرمونت النخلة» أول فندق في نخلة جميرا يحصل على شهادة المفتاح الأخضر (Green Key)، بعد تحقيق خفض بنسبة 40 في المائة في استهلاك الطاقة والنفايات، كما حصد عشرات الجوائز الإقليمية والعالمية، من بينها «World Travel Awards»، و«BBC Good Food Awards»، و«Michelin Guide»، مؤكداً مكانته بوصفه أحد أبرز المنتجعات الفاخرة في المنطقة.

ويواصل «فيرمونت النخلة دبي»، بقيادة إدارية جديدة ورؤية طَموح، تقديم تجربة ضيافة استثنائية تجمع بين الفخامة، والابتكار، والاستدامة، في قلب واحدة من أكثر الوجهات السياحية تميزاً في العالم.


«سويس أوتيل البوسفور إسطنبول» الوجهة الأولى لزوّار الخليج لاكتشاف المدينة بتجربة 5 نجوم

«سويس أوتيل البوسفور إسطنبول» الوجهة الأولى لزوّار الخليج لاكتشاف المدينة بتجربة 5 نجوم
TT

«سويس أوتيل البوسفور إسطنبول» الوجهة الأولى لزوّار الخليج لاكتشاف المدينة بتجربة 5 نجوم

«سويس أوتيل البوسفور إسطنبول» الوجهة الأولى لزوّار الخليج لاكتشاف المدينة بتجربة 5 نجوم

مع تزايد الإقبال السياحي من دول الخليج، ولا سيما من السعودية، تواصل إسطنبول ترسيخ مكانتها باعتبارها وجهة مفضّلة للمسافرين الباحثين عن التنوع الثقافي والتسوق والترفيه.

وفي هذا المشهد السياحي النابض، يواصل فندق سويس أوتيل البوسفور Swissôtel The Bosphorus تصدّره بوصفه أحد أبرز الفنادق الفاخرة في المدينة، مقدّماً تجربة ضيافة خمس نجوم تجمع بين الأناقة السويسرية وروح إسطنبول العصرية، مع إطلالات بانورامية آسرة على مضيق البوسفور.

ويقع الفندق وسط حدائق خضراء خلابة داخل نطاق قصر دولمة بهتشه التاريخي، وفي قلب المدينة النابضة بالحياة، ليمنح ضيوفه ملاذاً هادئاً يجمع بين الطبيعة والموقع الاستراتيجي القريب من أشهر مراكز التسوق مثل نيشان تاشي وزورلو سنتر، إضافة إلى أبرز المعالم التاريخية في المدينة مثل قصر يلدز وقصر توبكابي.

هذا الموقع الفريد جعله خياراً مفضلاً للعائلات والأزواج من السعودية ودول الخليج الباحثين عن الراحة، والخصوصية، وسهولة الوصول إلى أهم نقاط الجذب في إسطنبول.

ومع استمراره في استقطاب أعداد متزايدة من الزوّار الخليجيين، يواصل الفندق الحائز على شهادة Safe Hotels Executive للعام الخامس على التوالي استقبال ضيوفه وفق أعلى معايير السلامة والأمن العالمية، ما عزّز مكانته بوصفه وجهة موثوقة ومفضّلة للعائلات الخليجية وكبار الشخصيات.

وقال أُوتكان غولاجتي، المدير العام لفندق سويس أوتيل البوسفور: «نفخر بأن نكون من بين أبرز الفنادق التي تستقبل الزوّار من السعودية ودول الخليج. نحرص دائماً على تقديم تجربة ضيافة متكاملة تلبي تطلعات الضيف الخليجي من حيث الفخامة، وجودة الخدمة، والخصوصية، سواء للإقامات العائلية، والرحلات القصيرة، أو المناسبات الخاصة».

ويضم الفندق 567 غرفة وجناحاً بتصاميم أنيقة وتجهيزات حديثة، مع مساحات مرنة تناسب مختلف أنماط السفر، وإطلالات مباشرة على البوسفور أو المدينة.

وللضيوف الباحثين عن إقامة أطول وأكثر خصوصية، يقدّم الفندق مفهوم Swissôtel Living الذي يضم أجنحة فاخرة من غرفة واحدة إلى ثلاث غرف نوم، مع مطابخ مجهّزة بالكامل، وشرفات واسعة، وخدمات فندقية متكاملة، إضافة إلى حوض سباحة خاص، ما يوفّر تجربة «المنزل الثاني» للعائلات السعودية خلال الإقامات الممتدة.

وتُعد تجارب الطعام في سويس أوتيل البوسفور من أبرز عوامل الجذب للزوّار الخليجيين، إذ يضم الفندق مجموعة متميزة من المطاعم العالمية. ويُعد مطعم سابروزا (SABROSA) وجهة مفضّلة لبرانش عطلة نهاية الأسبوع، فيما يقدّم مطعم 16 رووف (16 ROOF) تجربة طعام عصرية مع إطلالة مباشرة على البوسفور تُعد من الأجمل في إسطنبول. كما يحتضن الفندق مطعم مادهو (MADHU’S) الشهير بنكهات المطبخ الهندي بأسلوبه الراقي القادم من لندن، إلى جانب مطعم شاليه (CHALET) المستوحى من جبال الألب السويسرية، الذي يستضيف خلال موسم الصيف حفلات موسيقية ومهرجانات تضيف بُعداً ثقافياً نابضاً بالحياة.

وتكتمل التجربة مع جابرو (GABBRO) بأجوائه الموسيقية الراقية، وأوسيس (OASIS) الذي يقدّم وجبات خفيفة ومشروبات بجانب المسبح، إضافة إلى SULTANPARK، الحديقة الواسعة التابعة للفندق، التي تستضيف ليالي سينما في الهواء الطلق وسلسلة حفلات صيفية مميزة.

وفي جانب العافية والاسترخاء، يقدّم الفندق تجربة متكاملة عبر Pürovel Spa & Sport الممتد على مساحة تتجاوز 4.000 متر مربع، ليكون واحداً من أكبر وأبرز مراكز العافية في إسطنبول. ويضم المركز حمّامين تركيين، و14 غرفة علاج، وثلاثة أجنحة مخصّصة للأزواج، وساونا، وغرفة بخار، ومسابح داخلية وخارجية، واستوديوهات بيلاتس، ومركز لياقة متكاملاً، إضافة إلى ثلاثة ملاعب تنس بإطلالات مباشرة على البوسفور، وبرامج تدريب مبتكرة مثل Pool Biking وO2 Spinning.

كما يوفّر سويس أوتيل البوسفور بنية متكاملة لاستضافة الاجتماعات والمناسبات، من خلال 29 قاعة اجتماعات تتسع لما بين 5 و1200 شخص، إضافة إلى ثلاث قاعات احتفالات مجهّزة بالكامل. ويشرف فريق متخصص على تنظيم حفلات الزفاف والمناسبات الخاصة بما يتماشى مع تطلعات الضيوف من المملكة ودول الخليج.

وفي تجربة فريدة من نوعها، يقدّم الفندق هذا الصيف قارب سويس أوتيل الذي ينقل الضيوف إلى مياه البوسفور في أجواء فاخرة، لاستضافة أعياد الميلاد، وحفلات الخطوبة، والمناسبات العائلية والدعوات الرسمية، مع قوائم طعام مصممة خصيصاً وخدمة راقية وإطلالات خلابة على المضيق.

ويضع فندق سويس أوتيل البوسفور الاستدامة في صميم عملياته اليومية، من خلال نظام شامل لإدارة الاستدامة يدمج الجوانب البيئية والاجتماعية والاقتصادية والثقافية. وتشمل مبادراته دعم الحرفيات المحليات عبر مشاريع اجتماعية، وتطبيق حلول مبتكرة لإعادة التدوير، إلى جانب مفهوم «من المزرعة إلى المائدة» عبر حديقة الطهاة (Chefs Garden)، وتحويل النفايات العضوية إلى سماد طبيعي، ما يعكس التزام الفندق بتقديم تجربة ضيافة مسؤولة ومستدامة في قلب إسطنبول.


«فنادق هيلتون جبل عمر مكة» تعلن جاهزيتها لاستقبال ضيوف الرحمن في موسم العمرة وشهر رمضان

«فنادق هيلتون جبل عمر مكة» تعلن جاهزيتها لاستقبال ضيوف الرحمن في موسم العمرة وشهر رمضان
TT

«فنادق هيلتون جبل عمر مكة» تعلن جاهزيتها لاستقبال ضيوف الرحمن في موسم العمرة وشهر رمضان

«فنادق هيلتون جبل عمر مكة» تعلن جاهزيتها لاستقبال ضيوف الرحمن في موسم العمرة وشهر رمضان

في إطار التزامها المستمر بخدمة ضيوف الرحمن والارتقاء بتجربة الإقامة في أطهر بقاع الأرض، أعلنت فنادق هيلتون جبل عمر مكة، التابعة لمجموعة هيلتون العالمية، عن اكتمال استعداداتها التشغيلية والخدمية لاستقبال الأعداد المتزايدة من المعتمرين والزوار خلال موسم العمرة وشهر رمضان المبارك، وذلك عبر منظومة فندقية متكاملة.

تضم فندق كونراد، وفندق أجنحة الهيلتون، وفندق هيلتون والمؤتمرات، وفندق دبل تري من هيلتون جبل عمر مكة، التي تشكل معاً أحد أكبر وأرقى مجمعات الضيافة الفندقية في المنطقة المركزية والمحيطة بالمسجد الحرام.

وتتمتع فنادق هيلتون جبل عمر بموقع استثنائي في مشروع جبل عمر، المطل مباشرة على المسجد الحرام، ما يتيح لضيوف الرحمن الوصول السريع والسهل إلى ساحات الحرم وأداء مناسكهم في أجواء من الطمأنينة والراحة، مدعوماً ببنية تحتية متطورة تشمل المداخل الخاصة، والمصاعد المباشرة، والممرات المهيأة لاستيعاب كثافة الحركة خلال أوقات الذروة، وهو ما يعكس حرص «هيلتون» على تقديم تجربة روحانية متكاملة تجمع بين القرب المكاني والراحة التشغيلية.

ويتصدر فندق كونراد جبل عمر مكة هذه المنظومة بتجربة فاخرة تعكس أعلى معايير الضيافة الراقية، من خلال غرف وأجنحة أنيقة بإطلالات مباشرة على المسجد الحرام، إلى جانب مجموعة مختارة من المطاعم الراقية التي تقدم تجارب طهي مميزة تجمع بين النكهات العالمية والمحلية، ما يجعله الخيار الأمثل لكبار الزوار والباحثين عن إقامة استثنائية خلال شهر رمضان وموسم العمرة.

ويأتي فندق أجنحة هيلتون جبل عمر مكة بتجربة إقامة مريحة ومتكاملة للعائلات والحملات، من خلال أجنحة واسعة تناسب الإقامات الطويلة، مدعومة بمطاعم تقدم خيارات متنوعة للإفطار والسحور خلال شهر رمضان، بما يلبي احتياجات النزلاء في أجواء تجمع بين الخصوصية والراحة والقرب من المسجد الحرام.

كما يمثل فندق هيلتون والمؤتمرات جبل عمر مكة وجهة رائدة للضيافة والفعاليات، حيث يوفر بنية تحتية متقدمة للاجتماعات والمؤتمرات، إلى جانب مطاعم متعددة تقدم بوفيهات موسمية وخيارات طهي متنوعة تناسب الأفراد والوفود الرسمية، ما يعزز من تجربة الإقامة خلال مواسم العمرة وشهر رمضان.

ويختتم المشهد فندق دبل تري من «هيلتون جبل عمر مكة» بتجربة ضيافة دافئة بصفته أول فندق يحمل علامة دبل تري في مكة المكرمة، ويضم 676 غرفة وجناحاً عصرياً، إضافة إلى مطاعمه التي تقدم بوفيهات إفطار وسحور غنية ومتنوعة خلال شهر رمضان، في أجواء ترحب بالعائلات والحملات، إلى جانب مرافق متكاملة تلبي مختلف احتياجات الضيوف.

وأكدت إدارة فنادق جبل عمر مكة أن فرق العمل في الفنادق الأربعة تم تجهيزها وتدريبها وفق أعلى المعايير التشغيلية لتقديم خدمات استثنائية خلال هذا الموسم، بما يشمل تنظيم عمليات الوصول والمغادرة، وإدارة الحشود، وتعزيز خدمات الطعام والشراب في الإفطار والسحور، وتوفير الدعم المستمر للنزلاء على مدار الساعة، في إطار حرص «هيلتون» على أن تكون تجربة ضيوف الرحمن ميسرة ومليئة بالسكينة والراحة.

وتعكس هذه الجاهزية الشاملة رؤية مجموعة هيلتون في السعودية ودورها في دعم مستهدفات «رؤية السعودية 2030» في تطوير قطاع السياحة الدينية ورفع جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين والزوار من مختلف أنحاء العالم، لترسيخ مكانة مكة المكرمة كوجهة روحانية عالمية، تقدم أعلى مستويات الضيافة والخدمة.

وتُعدّ فنادق هيلتون جبل عمر مكة جزءاً من برنامج «Hilton Honors»، برنامج الولاء، الحائز على جوائز، والتابع لمجموعة هيلتون، التي تضم 24 علامة فندقية عالمية.

ويحصل أعضاء «Hilton Honors» الذين يقومون بالحجز مباشرة عبر قنوات هيلتون المفضلة على مزايا فورية، تشمل خيار الدفع المرن، الذي يتيح الجمع بين النقاط والنقد، وخصماً حصرياً للأعضاء لا يتوفر في أي مكان آخر، بالإضافة إلى خدمة الواي فاي القياسية المجانية.

كما يمكن للأعضاء الاستفادة من تقنيات من دون تلامس عبر تطبيق «Hilton Honors» الرائد، بما في ذلك تسجيل الدخول، واختيار الغرفة، والدخول باستخدام المفتاح الرقمي.