أطلقت «الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية» (سمة)، الأحد، خدمةً جديدةً للعملاء الأفراد عن طريق منصة «مُلِمّ»، وللشركات من خلال «سمات»، تمكّنهم من إدارة تسوية الشيكات المرتجعة رقميّاً بالكامل.
وحسب بيان للشركة، تتيح الخدمة للأطراف المختلفة تسوية الشيك المرتجع بسهولة عبر قنوات الخدمات الإلكترونية لـ«سمة»، إضافة إلى تمكين محرر الشيك من إرسال طلب تسوية للمستفيد بشكل مباشر، ليبدأ الأخير في تأكيد تسوية الشيك أو حتى في حال مبادرته بذلك.
وتهدف «سمة» من خلال الخدمة الجديدة إلى خلق نقلة نوعية في الخدمات التي توفرها لعملائها بما يشمل تحسين تجربة العميل، وتوفير خدمات متميزة، وتحسين المنتجات المتاحة؛ حيث يأتي ذلك ضمن الخطط الرامية لتعزيز مستوى المنتجات والخدمات التي تقدمها.
ووفقاً للشركة، يعد إطلاق هذه الخدمة في إطار توجهات «سمة» الاستراتيجية بتوظيف التقنية الحديثة لتوفير الخدمات المتنوعة للمستهلكين بأعلى مستويات الجودة، تزامناً مع سعيها لإطلاق العديد من المنتجات والخدمات لحصول المستهلك على الخدمات المالية بكل سهولة.
