«إنستغرام»: إجراءات جديدة للحد من العنصرية والإساءة

«إنستغرام» تكافح المحتوى المسيء والعنصري (أ.ف.ب)

أعلنت «إنستغرام»، الأربعاء، عن إجراءات جديدة للحد من المحتوى المسيء والعنصري على الشبكة الاجتماعية المخصصة لتشارك الصور والفيديوهات، إثر سيل من التعليقات المسيئة ضد لاعبي كرة قدم في بريطانيا بعد نهائي كأس أوروبا (يورو 2020) أخيراً.
وبحسب ما ذكرته وكالة الصحافة الفرنسية، فقد قالت المنصة التابعة لـ«فيسبوك» إنها ستبدأ في توجيه «تحذيرات أقوى» عندما ينشر الأشخاص تعليقات قد تكون مسيئة، إضافة إلى تطوير خاصية جديدة تتيح للمستخدمين تصفية الرسائل المسيئة من خلال إخفاء أي تعليق يحتوي على كلمات معينة.
وستسمح «إنستغرام» أيضاً للمستخدمين بالحد من التعليقات وطلبات الرسائل في الفترات التي تسجل «مستويات قصوى من الاهتمام».
وتأتي هذه الخطوة بعدما واجهت منصات التواصل الاجتماعي قبل أسابيع صعوبة في التصدي لتعليقات عنصرية مسيئة ضد لاعبين في منتخب إنجلترا لكرة القدم بعد خسارته أمام إيطاليا في نهائي بطولة كأس أوروبا 2020 التي أقيمت الشهر الماضي بعد إرجائها العام الماضي بسبب وباء «كوفيد19».
وأثارت العنصرية ورسائل الكراهية عبر الشبكات الاجتماعية إدانة من القادة السياسيين البريطانيين والجمهور، كما زادت الضغط على المنصات الاجتماعية الأميركية الكبيرة مثل «فيسبوك» و«تويتر».
وقال رئيس «إنستغرام»، آدم موسيري، إن الإجراءات الجديدة تهدف إلى الحد من انتشار المحتويات التي تنطوي على عنصرية أو تمييز جنسي أو كراهية.
وأوضح موسيري في تدوينة: «يظهر بحثنا أن كثيراً من السلبية تجاه الشخصيات العامة يأتي من أشخاص لا يتابعونهم فعلياً، أو بدأوا متابعتهم حديثاً ويتحينون الفرصة لتوجيه هجماتهم».
وأضاف: «رأينا ذلك بعد نهائي (يورو 2020) الأخير الذي أدى إلى ارتفاع كبير وغير مقبول في الإساءات العنصرية تجاه اللاعبين».
وأشار موسيري إلى أن المستخدمين «يخبروننا بأنهم لا يريدون إيقاف التعليقات والرسائل تماماً؛ لا يزالون يريدون أخذ آراء مجتمعهم وبناء تلك العلاقات»، وأن السياسة الجديدة «تسمح بالاستماع إلى المتابعين القدامى، مع تقييد الاتصال من الأشخاص الذين قد يأتون إلى حسابك فقط لاستهدافك».
وقال موسيري إن التحذيرات الموجودة أساساً تقلل من تكرار التعليقات المسيئة بنسبة تصل إلى 50 في المائة.
وكتب: «ننشر أصلاً تحذيراً عندما يحاول شخص ما نشر تعليق قد يكون مسيئاً... وإذا حاولوا نشر تعليقات قد تكون مسيئة مرات عدة، فإننا نعرض تحذيراً أقوى... الآن؛ بدلاً من انتظار التعليق الثاني أو الثالث، سنعرض هذه الرسالة الأقوى في المرة الأولى».