«خرائط غوغل» تتيح الدعم لتعافي المؤسسات من «كوفيد ـ 19»

تأثرت الكثير من الشركات الصغيرة من جائحة «كوفيد - 19»، لكن هذا الأمر آخذ بالزوال مع بدء العودة التدريجية للحياة في الكثير من المدن والدول وفتح الاقتصاد. ونظراً لأن الأنشطة التجارية الصغيرة تمثل عنصراً مهماً في المجتمعات وتزامناً مع يوم المؤسسات متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة 27 يونيو (حزيران)، فيمكنك توفير الدعم للأنشطة التجارية التي تستخدمها بطرق بسيطة وسهلة، نذكر مجموعة منها تعتمد على «خرائط غوغل».
الطريقة الأولى هي تحديث المعلومات المتعلقة بعودة شركة ما للعمل مجدداً على «خرائط غوغل»؛ إذ قد لا يتوفر لدى أصحاب الأنشطة الصغيرة الوقت أو الموارد الكافية لتحديث معلوماتهم بشكل دائم في الإنترنت. وإن كنت تعلم أن أحد الأنشطة التجارية قد عاد لمزاولة أعماله، لكن المعلومات الخاصة به في محرك البحث «غوغل» أو «خرائط غوغل» لا تزال تفيد بأنه مغلق، فيمكنك إبلاغ «غوغل» عن عودة هذا النشاط التجاري وفتح أبوابه مجدداً. وللقيام بذلك، يكفي الضغط على معلومة «مغلق مؤقتاً» الذي يظهر عند موقع العمل على الخريطة، ومن ثم اختيار «اقتراح تعديل» لإبلاغ «غوغل» بعودة هذا العمل لمزاولة نشاطه كالمعتاد. وفيما يخص الأنشطة التجارية التي أعادت افتتاح أعمالها، لكن بمواعيد عمل مختلفة بسبب الأزمة، فيمكنك تعديل المعلومات الخاصة بأوقات العمل الجديدة بهذه الطريقة أيضاً.
الطريقة الثانية هي زيادة المعرفة بالخدمات وبالأعمال التي تقدمها تلك المؤسسات الصغيرة من خلال كتابة التعليقات وإضافة التقييمات والصور. ويمكن لأي مستخدم مشاركة تجربته الخاصة من خلال كتابة التعليقات على «خرائط غوغل»، مثل وصف التصميم المميز لنافذة تسلم الطلبات الخارجية في المطعم، أو إضافة صور لقائمة الطعام أو الطبق الذي قام المستخدم بطلبه، حيث إنها عوامل تساهم في دعم الأنشطة التجارية واستقطابها للمزيد من الزوار.
ويمكنك أيضاً الإجابة عن الأسئلة التي قد يطرحها الآخرون والتأكد من المعلومات والحقائق المكتوبة، حيث يمكنك مشاركة المعلومات والآراء المفيدة حول الأماكن التي زرتها من خلال الإجابة على عدد من الأسئلة التي تظهر لك على «خرائط غوغل». ويمكنك أيضاً التحقق من المعلومات المتعلقة بالأماكن التي يضيفها الآخرون قبل نشرها على الخرائط.
وتقدم «خرائط غوغل» القدرة على استخدم خاصية «بلاس كودز» Plus Codes لمساعدة الأشخاص في العثور على الشركات الصغيرة. وإن كنت تعرف إحدى الشركات أو الأعمال المحلية الموجودة في منطقة غير معروفة أو لا تحمل اسماً للشارع الذي تتواجد فيه، فتستطيع مساعدة الأشخاص في العثور على هذه الشركة باستخدام خاصية «بلاس كودز»، وذلك بالضغط على علامة تحديد المكان التي تظهر كعلامة زرقاء على «خرائط غوغل» ومشاركة الرمز الرقمي مع الأصدقاء الذين سيتمكنون من استخدامها في حقل البحث على «خرائط غوغل» للحصول على الاتجاهات التي تمكنهم من الوصول إلى الموقع.
ويمكنك دعم الأنشطة التجارية بالانضمام إلى مجتمع المرشدين المحليين g.co-localguides الذي يضم ملايين الأشخاص من مختلف أنحاء العالم ممن يشاركون تجاربهم على «خرائط غوغل» بهدف تعزيز مصداقية الأعمال المفضلة لديهم ومساعدتها في جذب المزيد من الزوار. ومن خلال المشاركة بمساهمات جيدة، يمكن للمرشدين المحليين ربح النقاط والوصول إلى مستويات أعلى ضمن المستويات الـ10 التي يوفرها البرنامج. ويتيح كل مستوى جديد فرصة جديدة لاكتساب الشارات والمزايا الإضافية ضمن «خرائط غوغل»، بالإضافة إلى أولوية الوصول إلى خدمات ومنتجات «غوغل» الجديدة وغيرها من الامتيازات الأخرى.