د. خالد بن ابراهيم الرويتع

تُعد الدبلوماسية العامة التي تشير إلى أنشطة دبلوماسية علنية في مجالات الإعلام والتعليم والثقافة، عنصرا حيويا في التخطيط والتنفيذ الناجح للسياسات الدولية. ورغم ارتباط مصطلح الدبلوماسية العامة بمعناه المعاصر بعميد كلية فليتشر للحقوق والدبلوماسية بجامعة «تافتس» الأميركية السفير السابق إدموند غاليون، فإنه يمكن إرجاع ممارسة ومفهوم الدبلوماسية العامة إلى القرنين الثامن عشر والتاسع عشر على التوالي. شهدت مرحلة حرب الاستقلال الأميركية أولى محاولات الدبلوماسيين والقادة الأجانب التأثير في النقاشات المتعلقة بالسياسة الخارجية في البلد المضيف.

شهدت المنطقة العربية في السنوات القليلة الماضية تحولات جوهرية في بيئة الاتصال بين صناع السياسات العامة والرأي العام المحلي بفضل الإنترنت التي وصفها السفير البريطاني لدى لبنان توم فليتشر بقوله انها: {قد تكون اقوى سلاح في المنطقة}، وبعد ذلك منصات التواصل الاجتماعي؛ مما أدى إلى بروز ظاهرة جديدة ومهمة في العالم العربي اسمها (مواطن النت) Netizen التي تشير هنا للفرد النشط في مجال استخدام الإنترنت ووسائط التواصل الاجتماعي للمشاركة والتأثير في قضايا الشأن العام؛ مما يثير التساؤل عن سمات هذا (المواطن)، وسبل التواصل الفعال معه .