«بيرد ستريت»... شارع لندني ذكي يليق بالقرن الـ 21

تجربة تسوق مدعمة بالتكنولوجيا المتقدمة تخلق «واحة» بيئية وتجارية بالقرب من «أكسفورد ستريت»

أرضية ذكية تحلل خطوات المارة وتستخرج منها طاقة كهربائية - مرآة تلتقط «سيلفي» للمتسوق وترسلها له عبر الهاتف الذكي - مقعد خشبي ينقي الهواء في محيطه
أرضية ذكية تحلل خطوات المارة وتستخرج منها طاقة كهربائية - مرآة تلتقط «سيلفي» للمتسوق وترسلها له عبر الهاتف الذكي - مقعد خشبي ينقي الهواء في محيطه
TT

«بيرد ستريت»... شارع لندني ذكي يليق بالقرن الـ 21

أرضية ذكية تحلل خطوات المارة وتستخرج منها طاقة كهربائية - مرآة تلتقط «سيلفي» للمتسوق وترسلها له عبر الهاتف الذكي - مقعد خشبي ينقي الهواء في محيطه
أرضية ذكية تحلل خطوات المارة وتستخرج منها طاقة كهربائية - مرآة تلتقط «سيلفي» للمتسوق وترسلها له عبر الهاتف الذكي - مقعد خشبي ينقي الهواء في محيطه

في شارع «أكسفورد ستريت»، أحد أكثر الأماكن في بريطانيا ازدحاما بالمارة وبوسائل النقل، مما يجعله الأكثر تلوثا، يقام مشروع صغير يحاول خلق مساحة نظيفة وصديقة للبيئة تستخدم آخر مستحدثات التكنولوجيا لتقديم تجربة جديدة للتسوق في العاصمة البريطانية. اسمه «بيرد ستريت»، وهو أحد الشوارع الصغيرة المتفرعة من شارع «أكسفورد ستريت» الشهير بمتاجره الشهيرة وبحركة البيع والشراء التي لا تتوقف، وأطلق أول من أمس بحلة جديدة وباسم «أذكى شارع في العالم».
بداية، الوصول لـ«بيرد ستريت» سهل للغاية فهو من الأماكن التي يمر عليها المتسوق في المنطقة دائما، ولكنه شارع خال من الشخصية ومن الحركة الشرائية، فهو «مساحة مهملة» كما عبر مسؤول شركة «هوبز ديزاين» التي تولت تصميم الشارع بشكله الجديد.
مع أول خطوة نحو الشارع بحلته الجديدة يبدو أن هناك عدداً من أكشاك البيع (مصممة بطريقة الأوريجامي على هيئة الطيور) التي تتخصص في منتجات الجلود والعطور والمأكولات السريعة، حتى الآن، فالأمر لا يبدو مختلفا كثيرا عن الشارع الضخم الذي عبرنا منه لهنا. ولكن مع كل خطوة تتكشف أمامنا ملامح تفسر تسمية «بيرد ستريت» بأنه «شارع ذكي»، فبداية نمر فوق مستطيل من المربعات السوداء وسرعان ما نسمع تغريد الطيور، ولكن الشارع لا يحمل هذا الكم من الأشجار ليسمح بوجود الطيور، هي إحدى الخصائص التقنية التي تتضمنها تلك المربعات السوداء.
وبالحديث مع الفريق الإعلامي الموجود في الشارع تخبرني إحداهن أن المشروع تدعمه شركة «نيو وست إند كومباني» وهي الشركة المسؤولة عن شارعي «أكسفورد» و«بوند ستريت»، كما تشارك شركة النقل العام «ترانسبورت فور لندن» بدعم المشروع. تقول إن المشروع يهدف لخلق «واحة» داخل المنطقة المزدحمة ومساحة تسوق تليق بالقرن الـ21 فيها الاهتمام بالبيئة والصحة والتسوق مع التكنولوجيا.
يشير هاري دوبس من شركة التصميم المعماري التي تحمل نفس الاسم، إلى أن الفكرة الرئيسية خلف المشروع هي تطوير الشارع المهمل بأكثر من محاولة تجميله، يضيف: «أرادت شركة (وست إند كومباني) أن تخلق مناخا خاصا وطريقة جديدة للتجارة وأيضاً للاستفادة من المساحات العامة الموجودة في مناطق التسوق».
يشير إلى المباني على جانبي الطريق قائلا: «أمامك هنا خمسون مترا من الحوائط التي يمكن أن تصبح خلفية لأكشاك تسوق. ولكن المساحة أيضا يمكن أن تستضيف فعاليات ثقافية مختلفة من جدول فعاليات لندن مثل أسبوع الموضة أو أسبوع التصميم عبر إقامة أكشاك تجارية ملائمة لها، فهي مساحة مطواعة».
«بيرد ستريت» كما يراه دوبس يعد مكانا فريدا لتجربة آخر صيحات التكنولوجيا، ومكاناً يعرض فيه أصحاب المحلات المستقلة، وهي محاولة لاستكشاف بعض ملامح تجربة التسوق والترفيه والطعام في القرن الحالي التي لا توجد على الإنترنت.
التجربة، والتي يصر دوبس على أنها «استطلاعية»، تعتمد على التغيير سواء في المحلات التجارية التي تعرض فيها أو في طبيعة الفعاليات التي يمكن أن تقام فيها، ويركز على أن الهدف هو جذب الزوار لها طوال الوقت: «نريد أن تمثل زيارة (بيرد ستريت) أهم نقطة في يوم الزائر، وهي أيضا فرصة لتجربة آخر مستجدات التكنولوجيا، مثل المربعات السوداء على الأرض التي ترينها هنا، فهي تحول خطوات المارة عليها لطاقة كهربائية تنير بها المصابيح المعلقة وتشغل تسجيل أصوات الطيور كما تقوم بتحليل خطوات المارة لمعرفة عدد زوار الشارع».
المشروع أحدث محاولات التخطيط لمستقبل «أكسفورد ستريت»، فالدراسات قائمة حول إعادة تقييم فكرة زيادة مساحة المارة وتقليل مرور السيارات والباصات الضخمة فيه. «بالنسبة لنا كمصممين معماريين من المهم العمل على الخروج من نطاق الشارع المخنوق بالحركة وخلق واحة للتجارة المصغرة.»
تتردد كلمة «واحة» كثيرا على ألسنة المشاركين في تحويل الشارع الصغير إلى مشروع يستشرف المستقبل، وفي الحقيقة يمنحك المكان الإحساس بالسكينة والمتعة خاصة مع وجود أصوات الطيور وننظر على بعد خطوات للشارع الضخم المزدحم فيبدو لنا وكأنه على بعد أميال.
* طلاء ينقي الهواء ويقتل البكتريا
التجربة تضفر بين التكنولوجيا والتجارة، من الناحية التقنية هناك إلى جانب الرصيف الصغير الأسود هناك أيضا المقعد الخشبي النصف دائري والذي يمتص السموم من الهواء في نطاقه، وأيضا الطلاء الأزرق على أكشاك البيع والذي نعرف من كريستين غروف من شركة «إيرلايت» أنه أيضا يعمل على التخلص من السموم في الهواء. أسألها عن الطلاء وتكوينه، تقول: «قد يبدو لك كطلاء عادي ولكنه مختلف عن أي طلاء. تخيلي أنه حائط حي، يتفاعل بالضوء لتفتيت السموم في الهواء بنسبة 90 في المائة ويخلق مناخا لا تستطيع البكتريا الحياة فيه.الطلاء معد من مواد طبيعية ولا رائحة له ويقام التلوث والعفن».
للتقريب أكثر تضيف غروف: «تعادل مساحة المتر المربع من الطلاء مساحة متر مربع من الأشجار. قمت بحساب مساحة الواجهات في (أكسفورد ستريت) فوجدتها 23 ألف متر مربع إذا تم طلاؤها بهذا الطلاء بصبح لدينا ما يعادل 23 ألف متر مربع من الغابات».
* مساحة للتسوق والتكنولوجيا
في أحد الأكشاك التجارية «داندي لاب» يشير الشاب المسؤول أن الهدف من المحل الصغير هو أن يكون بمثابة مجلة حية، يشرح أكثر: «نستخدم وسائل تكنولوجية لتساعدنا في خلق الإحساس بأننا في مجلة متحركة، فعلى سبيل المثال هنا مرآة تلتقط صور الـ(سيلفي)، يستطيع المتسوق استخدامها لرؤية شكل مشترواته، فهي تلتقط الصورة ويقوم المتسوق بإدخال رقم هاتفه عبر النقر عليها ليتم إرسال الصورة له وكأنها غلاف مجلة للأزياء.
نستخدم أيضا طريقة جديدة للدفع حيث يمكن للزائر مسح (كود) معين على كل بضاعة بواسطة الهاتف الذكي ليقوم بالدفع عبر (آبل باي) أو باستخدام بطاقة ائتمانية مسجلة في الهاتف». ويضيف ضاحكا: «لا نخاف من عدم الدفع فالنظام يبعث لنا برسالة فورية لتأكيد تسلم قيمة البضاعة. هي طريقة للدفع ملائمة للمحلات الصغيرة المتنقلة وتوفر على المتسوق الوقوف في طابور الدفع».



الذكاء الصناعي يهدد مهناً ويغير مستقبل التسويق

روبوتات ذكية تعزّز كفاءة الخدمات وجودتها في المسجد النبوي (واس)
روبوتات ذكية تعزّز كفاءة الخدمات وجودتها في المسجد النبوي (واس)
TT

الذكاء الصناعي يهدد مهناً ويغير مستقبل التسويق

روبوتات ذكية تعزّز كفاءة الخدمات وجودتها في المسجد النبوي (واس)
روبوتات ذكية تعزّز كفاءة الخدمات وجودتها في المسجد النبوي (واس)

في السنوات الأخيرة، أثّر الذكاء الصناعي على المجتمع البشري، وأتاح إمكانية أتمتة كثير من المهام الشاقة التي كانت ذات يوم مجالاً حصرياً للبشر، ومع كل ظهور لمهام وظيفية مبدعةً، تأتي أنظمة الذكاء الصناعي لتزيحها وتختصر بذلك المال والعمال.
وسيؤدي عصر الذكاء الصناعي إلى تغيير كبير في الطريقة التي نعمل بها والمهن التي نمارسها. وحسب الباحث في تقنية المعلومات، المهندس خالد أبو إبراهيم، فإنه من المتوقع أن تتأثر 5 مهن بشكل كبير في المستقبل القريب.

سارة أول روبوت سعودي يتحدث باللهجة العامية

ومن أكثر المهن، التي كانت وما زالت تخضع لأنظمة الذكاء الصناعي لتوفير الجهد والمال، مهن العمالة اليدوية. وحسب أبو إبراهيم، فإنه في الفترة المقبلة ستتمكن التقنيات الحديثة من تطوير آلات وروبوتات قادرة على تنفيذ مهام مثل البناء والتنظيف بدلاً من العمالة اليدوية.
ولفت أبو إبراهيم إلى أن مهنة المحاسبة والمالية ستتأثر أيضاً، فالمهن التي تتطلب الحسابات والتحليل المالي ستتمكن التقنيات الحديثة من تطوير برامج حاسوبية قادرة على إجراء التحليل المالي وإعداد التقارير المالية بدلاً من البشر، وكذلك في مجال القانون، فقد تتأثر المهن التي تتطلب العمل القانوني بشكل كبير في المستقبل.
إذ قد تتمكن التقنيات الحديثة من إجراء البحوث القانونية وتحليل الوثائق القانونية بشكل أكثر فاعلية من البشر.
ولم تنجُ مهنة الصحافة والإعلام من تأثير تطور الذكاء الصناعي. فحسب أبو إبراهيم، قد تتمكن التقنيات الحديثة من إنتاج الأخبار والمعلومات بشكل أكثر فاعلية وسرعة من البشر، كذلك التسويق والإعلان، الذي من المتوقع له أن يتأثر بشكل كبير في المستقبل. وقد تتمكن أيضاً من تحديد احتياجات المستهلكين ورغباتهم وتوجيه الإعلانات إليهم بشكل أكثر فاعلية من البشر.
وأوضح أبو إبراهيم أنه على الرغم من تأثر المهن بشكل كبير في العصر الحالي، فإنه قد يكون من الممكن تطوير مهارات جديدة وتكنولوجيات جديدة، تمكن البشر من العمل بشكل أكثر فاعلية وكفاءة في مهن أخرى.

الروبوت السعودية سارة

وفي الفترة الأخيرة، تغير عالم الإعلان مع ظهور التقنيات الجديدة، وبرز الإعلان الآلي بديلاً عملياً لنموذج تأييد المشاهير التقليدي الذي سيطر لفترة طويلة على المشهد الإعلاني. ومن المرجح أن يستمر هذا الاتجاه مع تقدم تكنولوجيا الروبوتات، ما يلغي بشكل فعال الحاجة إلى مؤيدين من المشاهير.
وأتاحت تقنية الروبوتات للمعلنين إنشاء عروض واقعية لعلاماتهم التجارية ومنتجاتهم. ويمكن برمجة هذه الإعلانات الآلية باستخدام خوارزميات معقدة لاستهداف جماهير معينة، ما يتيح للمعلنين تقديم رسائل مخصصة للغاية إلى السوق المستهدفة.
علاوة على ذلك، تلغي تقنية الروبوتات الحاجة إلى موافقات المشاهير باهظة الثمن، وعندما تصبح الروبوتات أكثر واقعية وكفاءة، سيجري التخلص تدريجياً من الحاجة إلى مؤيدين من المشاهير، وقد يؤدي ذلك إلى حملات إعلانية أكثر كفاءة وفاعلية، ما يسمح للشركات بالاستثمار بشكل أكبر في الرسائل الإبداعية والمحتوى.
يقول أبو إبراهيم: «يقدم الذكاء الصناعي اليوم إعلانات مستهدفة وفعالة بشكل كبير، إذ يمكنه تحليل بيانات المستخدمين وتحديد احتياجاتهم ورغباتهم بشكل أفضل. وكلما ازداد تحليل الذكاء الصناعي للبيانات، كلما ازدادت دقة الإعلانات وفاعليتها».
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للذكاء الصناعي تحليل سجلات المتصفحين على الإنترنت لتحديد الإعلانات المناسبة وعرضها لهم. ويمكن أن يعمل أيضاً على تحليل النصوص والصور والفيديوهات لتحديد الإعلانات المناسبة للمستخدمين.
ويمكن أن تكون شركات التسويق والإعلان وأصحاب العلامات التجارية هم أبطال الإعلانات التي يقدمها الذكاء الصناعي، بحيث يستخدمون تقنياته لتحليل البيانات والعثور على العملاء المناسبين وعرض الإعلانات المناسبة لهم. كما يمكن للشركات المتخصصة في تطوير البرمجيات والتقنيات المرتبطة به أن تلعب دوراً مهماً في تطوير الإعلانات التي يقدمها.