وسيلة جيدة للتواصل بين «آي باد» وجهاز الكومبيوتر المنزلي

تطبيق مطور يشغل برامج «ويندوز» و«ماك» على الأجهزة اللوحية

وسيلة جيدة للتواصل بين «آي باد» وجهاز الكومبيوتر المنزلي
TT

وسيلة جيدة للتواصل بين «آي باد» وجهاز الكومبيوتر المنزلي

وسيلة جيدة للتواصل بين «آي باد» وجهاز الكومبيوتر المنزلي

لا يجب أن تكون مفتونا بالتكنولوجيا لتعرف بعض المعلومات عن مواءمة الأجهزة. فأشرطة الفيديو القديمة VHS لا تعمل على أجهزة الكومبيوتر المحمولة، وتطبيقات «آي فون» لا تعمل على جهاز الميكرويف، كما أن قرص «سي دي» لا يعمل في محمصة خبز.
ربما يفترض السواد الأعظم من الناس أنه لا يمكنك استخدام برامج «ماك» أو «ويندوز» على جهاز آي باد، لأن «آي باد»، أشهر الأجهزة اللوحية في العالم، يشغل مجموعته الخاصة من البرامج.
وهذا الأمر يعتبر مخزيا في واقع الأمر، لأن برامج كثيرة تفيدك مثلا على جهازك اللابتوب خفيف الوزن مثل برامج: «كويكن Quicken»، «فوتوشوب»، «آي تيونز»، «وورد»، «إكسل»، «باور بوينت»، «أوتوكاد».
تطبيق جديد
إنني سعيد بالإشارة إلى أن مثل ذلك الشيء أضحى متاحا، بفضل تطبيق جديد مميز، هو «باراليلز أكسس» Parallels Access. وتتمتع شركة «باراليلز» بخبرة كبيرة جدا في إدارة البرامج غير المتوافقة على أجهزة كومبيوتر شائعة، وتسمح لك أبرز منتجاتها المعروفة بتشغيل «ويندوز» على جهاز «ماك».
لا يعتبر «أكسس» هذا، محولا - معجزة يقوم بتشغيل برامج «ماك» وأجهزة الكومبيوتر الشخصية على جهاز «آي باد» نفسه. لكنه عبارة عن فتحة كبيرة داخل شاشة جهاز «ماك» أو جهاز كومبيوتر شخصي حقيقية في منزلك أو مكتبك. إنك ترى كل شيء على جهاز الكومبيوتر البعيد خاصتك عن بعد؛ يمكنك أن تقوم بالنقر والكتابة والسحب في البرامج هناك، بل والاستماع لملفات صوتية ومشاهدة مقاطع فيديو. يصبح جهاز «آي باد» مثل شاشة منفصلة تعمل باللمس لجهاز ماك أو جهاز كومبيوتر شخصي يبعد بمسافة آلاف الأميال.
الأمر لا يتعلق فقط بتشغيل برامج على سطح المكتب. يعني هذا الإعداد أيضا أنه يمكنك الوصول إلى الذاكرة الأكبر بكثير والقدرات العالية لجهاز الكومبيوتر خاصتك. ويمكنك أن تعمل مع الملفات التي تركتها من قبل، إلا أن ذلك يتطلب اتصالا بشبكة الإنترنت. كما يعمل «أكسس» من خلال الاتصالات الأبطأ - مثل الهواتف الخلوية التي تعمل بتكنولوجيا الجيل الثالث - لكنه يعمل هنا بالكاد.
توصيل الأجهزة
ولجعل هذا يتم، قم بضبط إعدادك «أكسس» على الناحيتين. قم بتثبيت تطبيق على جهاز «آي باد» وآخر على جهاز «ماك» أو جهاز كومبيوتر شخصي (Mac OS X 10.8 أو نسخة أحدث، «ويندوز 7» أو إصدار أحدث). قم أيضا بإنشاء حساب حر على موقع Parallels.com.
من الآن فصاعدا، وقتما ترغب في تشغيل جهازك، سواء كان «ماك» أو كومبيوتر شخصي، عن بعد، قم بفتح تطبيق Access على جهاز آي باد. اضغط على صورة الكومبيوتر التي ترغب في إدخال عقله؛ ليس هناك ما يمنعك من ضبط إعدادات مئات من أجهزة «ماك» و«ويندوز» من أجل الاتصال.
حينما تقوم بالاتصال لأول مرة، فإنك تستخدم لوحة الانطلاق، شاشة على طراز آي باد مليئة بالأيقونات. وفي هذه الحالة، تمثل برامج جهاز ماك أو جهاز الكومبيوتر الشخصي خاصتك. اضغط 1 لفتح لوحة الانطلاق. تبدأ لوحة الانطلاق هذه في عرض أيقونات برامج «ماك» أو «ويندوز» الأكثر استخداما لديك، لكن يمكنك أن تضغط على زر «+» لإضافة أيقونات أخرى.
ليس «باراليلز أكسس» أول منتج يمنحك إمكانية دخول على جهاز «ماك» أو جهاز الكومبيوتر الشخصي خاصتك عن بعد. فكثير من تطبيقات آي باد تفعل ذلك، التي تحمل أسماء مثل VNC Viewer وScreens. وتبلغ تكلفتها 10 دولارات أو 20 دولارا.
إن العاملين في شركات تكنولوجيا الشركات يعشقونها. من أي موقع يوجدون فيه، يمكنهم رؤية وتشغيل وإصلاح الكومبيوتر بالمقر الرئيس من شاشة جهاز «آي باد» واحد، من دون الحاجة لارتداء الملابس وقيادة السيارة للذهاب للمكتب.
لكن «باراليلز أكسس» يأتي في أعلى مرتبة، لعدة أسباب: أولا، تعتبر تطبيقات «في إن سي» على مستوى تقني عال بحيث يصعب ضبط إعداداتها، بينما لا يتطلب «باراليلز أكسس» أي تلاعب في أجهزة الراوتر أو برامج الحماية أو أرقام المنافذ. تقوم بإدخال اسم وكلمة مرور «باراليلز» خاصتك، ثم تنطلق: يتم الاتصال، بتشفير «معيار التشفير المطور» AES 256 بت (المعنى: «بأمان تام»).
ثانيا، تعرض تطبيقات «في إن سي» شاشة الكومبيوتر بأكملها على جهاز «آي باد». تأتي الأيقونات وأشرطة الأدوات والأزرار بحجم الدقائق المكونة للذرات.
ولكن وعلى الجانب الآخر، يقوم «أكسس» «بتضخيم» نسخة برنامج «ماك» أو «ويندوز»؛ يملأ المستند الذي تقوم بتحريره الشاشة. ويعمل استخدام الشاشة التي تعمل باللمس في «آي باد» على تشغيل البرنامج البعيد بالمثل - على سبيل المثال، اسحب بإصبع واحد للتمرير. اضغط من أجل «النقر بالماوس». واضغط بإصبعين لـ«النقر بالزر الأيمن». افرد إصبعين للتكبير أو التصغير. وبصرف النظر عن ماهية برنامج «ماك» أو برنامج جهاز الكومبيوتر الشخصي، فإنه يعمل كما لو كان تطبيق «آي باد».
يمتلئ «أكسس» بلمسات إضافية عادة ما تفتقر إليها البرامج من نوع VNC، التي تحول البرامج المعتمدة على استخدام الماوس ولوحة المفاتيح لشاشة باللمس.
باختصار، يفعل «أكسس» ما هو أكثر بكثير من مجرد تحويل شاشة جهاز الكومبيوتر خاصتك إلى شاشة تتماشى مع جهاز «الآي باد». وهو يقوم بالفعل بتضخيم برامج الكومبيوتر خاصتك. إنه يبتكر مزيجا سلسا منطقيا من جهاز «آي باد» وجهاز كومبيوتر «حقيقي»، بطريقة لا تقوم بها تطبيقات «في إن سي». وهو يعمل جيدا على نحو مذهل.
مآخذ التطبيق
وعلى الرغم من ذلك، فإن لدي شكاوى منه، فأولا، ينبغي أن يبقى جهاز «ماك» أو جهاز الكومبيوتر الشخصي خاصتك في حالة تنبه. وفي حالة دخوله في وضع النوم، لن يتم الرد على «اتصال» من جهاز «آي باد» خاصتك. من ناحية بيئية وخاصة بالتكلفة، ليس هذا وضعا مثاليا، فأنت تواجه المشكلة نفسها مع تطبيقات «في إن سي».
ينبغي أن تعرف أيضا أنه عندما يكون جهاز «آي باد» خاصتك متصلا، لا يمكن لأحد استخدام جهاز «ماك» أو جهاز الكومبيوتر الشخصي، حيث تكون السيطرة لجهاز آي باد. وتعرض شاشته على وجه الدقة ما يفعله جهاز «آي باد»: صورة مستطيلة بإطار واحد. (يمكنك اختيار جعل شاشة الكومبيوتر فارغة).
وعلى الرغم من ذلك، فإنه تتمثل المسألة الأهم في السعر: 80 دولارا في السنة. هذا صحيح: يتطلب «أكسس» اشتراكا. (يحصل ملاك جهاز «ماك» على نسخة تجريبية مجانية مدتها أسبوعان؛ ويصبح ملاك جهاز الكومبيوتر الشخصي جزءا من برنامج اختبار البيتا العام المجاني، غير محدد المدة).
المشكلة هنا لا تكمن في الثمانين دولارا، فالاشتراكات السنوية تبدو معقولة عندما تزودك شركة بخدمة جيدة شهرا تلو الآخر. الكهرباء والمحطات التلفزيونية الكابلية والإنترنت والمجلات.
وتقول «باراليلز» إنها توفر خدمة - اتصالك من جهاز «آي باد» بجهاز كومبيوتر يتم عبر خوادمها الآمنة. غير أن تطبيقات «في إن سي» هذه تبلغ تكلفتها في المرة الواحدة 10 دولارات أو 20 دولارا. كلا، ليست على هذه الدرجة من الجودة، لكنها لا تثقل عليك باشتراك داخلي آخر. يبدو دفع ثمانين دولارا سنويا، للأبد، أمرا شاقا.
بخلاف ذلك، هناك جانب رائع. يمكن ضبط إعدادات «باراليلز أكسس» بسرعة، وهو سهل الفهم، ولا حدود لإمكاناته. إنه يأتي بملايين من برامج «ماك» و«ويندوز» التي تعمل بطاقة كاملة وعلى درجة عالية من التطور إلى شاشة جهاز آي باد المتواضعة - المدعومة بالسرعة والسعة التخزينية والذاكرة لتلك الأجهزة التي يعمل عليها برنامجا «ماك» و«ويندوز». وإذا كان مبلغ 80 دولارا سنويا يبدو كبيرا لك فعليك أن تتذكر أن جدارا عظيما آخر من عدم المواءمة قد انهار.

* خدمة «نيويورك تايمز»



كيف يتحول «مايكروسوفت كوبايلوت» من أداة عمل إلى رفيق يومي للمستخدمين؟

تكشف البيانات أن المستخدمين يلجأون للمساعد لطرح أسئلة صحية وعاطفية وفلسفية وليس فقط لحلول تقنية أو عملية (شاترستوك)
تكشف البيانات أن المستخدمين يلجأون للمساعد لطرح أسئلة صحية وعاطفية وفلسفية وليس فقط لحلول تقنية أو عملية (شاترستوك)
TT

كيف يتحول «مايكروسوفت كوبايلوت» من أداة عمل إلى رفيق يومي للمستخدمين؟

تكشف البيانات أن المستخدمين يلجأون للمساعد لطرح أسئلة صحية وعاطفية وفلسفية وليس فقط لحلول تقنية أو عملية (شاترستوك)
تكشف البيانات أن المستخدمين يلجأون للمساعد لطرح أسئلة صحية وعاطفية وفلسفية وليس فقط لحلول تقنية أو عملية (شاترستوك)

يكشف تقرير جديد لـ«مايكروسوفت» أن مُساعدها الذكي «كوبايلوت»، المُدمج في منظومتها الرقمية، بات يُستخدم بطرق تتجاوز بكثيرٍ المهام التقليدية في بيئات العمل. يستند التقرير إلى تحليل 37.5 مليون تفاعل مجهول الهوية، ويُظهر أن دور «كوبايلوت» يتوسع ليشبه أحياناً زميلاً في العمل، وأحياناً أخرى مستشاراً شخصياً يعتمد عليه المستخدمون في حياتهم اليومية.

استخدامات تتخطى المتوقع

عندما أطلقت «مايكروسوفت» المُساعد «كوبايلوت»، كان الهدف منه تعزيز الإنتاجية داخل تطبيقات مثل «وورد» و«إكسل» و«آوتلوك» و«تيمز». ومع ذلك، يكشف التقرير أن استخداماته أصبحت مختلفة جداً بحسب الجهاز والسياق. على أجهزة الكمبيوتر المكتبية وخلال ساعات العمل، يعتمد المستخدمون عليه لإنجاز مهامّ تتعلق بالبحث وتلخيص الوثائق وإدارة المحتوى. أما على الهواتف المحمولة، فيتحول «كوبايلوت» إلى شريك شخصي يُسأل عن الصحة والعلاقات، وحتى اتخاذ القرارات اليومية. هذا الانقسام في طبيعة الاستخدام يعكس قدرة الأداة نفسها على خدمة احتياجات متنوعة، وفقاً للحظة التي يُستخدم فيها التطبيق، وطبيعة الشخص الذي يتفاعل معه.

الوجه الإنساني للمحادثات

تحليل البيانات يُظهر أن الأسئلة المتعلقة بالصحة تأتي في المرتبة الأولى على الهواتف الذكية طوال العام، ما يشير إلى أن المستخدمين يلجأون إلى «كوبايلوت»، ليس فقط للمهام الذهنية، بل أيضاً للبحث عن دعم في أمورهم الخاصة. كما أظهر التقرير اختلافاً واضحاً في الموضوعات التي يطرحها الناس خلال اليوم، كأسئلة العمل والسفر التي ترتفع في ساعات النهار، بينما تزداد الأسئلة الفلسفية والدينية في الليل. هذه الأنماط تشبه السلوك البشري الطبيعي، ما يعكس اندماج الذكاء الاصطناعي في إيقاع الحياة اليومية.

يتجه مستقبل الذكاء الاصطناعي نحو شراكة فكرية مع الإنسان بما يستدعي تطوير أنظمة موثوقة تمنع الاعتماد المفرط أو إساءة الاستخدام (شاترستوك)

ما وراء الإنتاجية التقليدية

توضح نتائج الدراسة أن المستخدمين لا ينظرون إلى «كوبايلوت» بوصفه أداة آلية فقط، بل بصفته جهة يمكن الحوار معها وطلب المشورة منها. في أحيان كثيرة، يؤدي دور زميل يساعد في التفكير، أو صديق يمكن الحديث إليه عن موضوعات شخصية. هذا التوسع في الدور يطرح تحديات جديدة أمام مطوري الذكاء الاصطناعي، فكلما ازداد اعتماد الناس على الأداة كـ«رفيق»، أصبحت الحاجة إلى الدقة والشفافية والسلوك الأخلاقي أقوى.

الثقة والمسؤولية

تعترف «مايكروسوفت» بأن «كوبايلوت» لم يُصمَّم أصلاً ليكون مستشاراً عاطفياً أو نفسياً، لكن طبيعة تفاعل المستخدمين معه جعلته يؤدي هذا الدور بشكل غير مباشر. هذا الأمر يعكس العلاقة المعقدة بين الإنسان والذكاء الاصطناعي، حيث تنشأ الثقة تدريجياً، وقد تتحول الأداة، مع الوقت، إلى جزء من مساحة اتخاذ القرار لدى الشخص. وفي المقابل، يحذر الخبراء من ضرورة وضع حدود واضحة؛ لأن التعلق الزائد بالتقنية قد يؤدي إلى سوء استخدام أو إساءة تفسير للمُخرجات.

مستقبل الذكاء الاصطناعي

يرسم تقرير «مايكروسوفت» صورة واضحة عن كيفية تحول الذكاء الاصطناعي إلى جزء لا يتجزأ من الحياة المهنية والشخصية على حد سواء. سواء في كتابة بريد إلكتروني أم تنظيم البيانات أم طلب نصيحة حياتية، أم حتى مناقشة أسئلة وجودية في آخِر الليل، بات المستخدمون ينظرون إلى هذه الأدوات على أنها شركاء في التفكير، وليس مجرد برامج. وبينما تتطور تقنيات الذكاء الاصطناعي بوتيرة سريعة، تبرز الحاجة إلى تصميم أنظمة أكثر موثوقية ووعياً بسلوك الإنسان، قادرة على مساعدة المستخدم دون تجاوز الخط الفاصل بين المساندة والاعتماد المُفرِط.


علاج مبتكر وواعد لاستعادة المجال البصري لدى الناجين من السكتات

تُفقد الهيميانوبيا آلاف الناجين من السكتات نصف مجال رؤيتهم وتحدّ بشدة من قدرتهم على أداء الأنشطة اليومية (أدوبي)
تُفقد الهيميانوبيا آلاف الناجين من السكتات نصف مجال رؤيتهم وتحدّ بشدة من قدرتهم على أداء الأنشطة اليومية (أدوبي)
TT

علاج مبتكر وواعد لاستعادة المجال البصري لدى الناجين من السكتات

تُفقد الهيميانوبيا آلاف الناجين من السكتات نصف مجال رؤيتهم وتحدّ بشدة من قدرتهم على أداء الأنشطة اليومية (أدوبي)
تُفقد الهيميانوبيا آلاف الناجين من السكتات نصف مجال رؤيتهم وتحدّ بشدة من قدرتهم على أداء الأنشطة اليومية (أدوبي)

يفقد آلاف الناجين من السكتات الدماغية كل عام القدرة على رؤية نصف مجالهم البصري، في حالة تُعرف بـ«الهيميانوبيا»، حيث يختفي جانب كامل من الرؤية على طول الخط العمودي الفاصل بين نصفي المجال البصري. هذا الاضطراب يعرقل بشكل كبير أنشطة الحياة اليومية. وتصبح القراءة شاقة والقيادة قد لا تعود ممكنة، وحتى السير في مكان مزدحم يتحول إلى مهمة صعبة.

حدود العلاجات المتاحة حالياً

ورغم تأثير «الهيميانوبيا» الكبير، فلا توجد علاجات قادرة على استعادة الجزء المفقود من الرؤية بشكل فعّال؛ فمعظم التدخلات الحالية تركز على مساعدة المرضى في التكيف مع النقص بدلاً من استعادة القدرة البصرية. أما برامج التأهيل التي تهدف إلى بعض التحسن فهي تتطلب تدريباً مكثفاً يستمر لأشهر، وغالباً ما تكون نتائجها محدودة.

يرجع التحدي الأساسي إلى الطريقة التي يتواصل بها الدماغ داخل النظام البصري؛ ففي الوضع الطبيعي، تعمل القشرة البصرية الأولية والمنطقة المتوسطة الصدغية المسؤولة عن إدراك الحركة بانسجام، وتتبادلان المعلومات عبر إيقاعات كهربائية دقيقة تُعرف بالذبذبات الدماغية، لكن السكتة الدماغية قد تُفقد هذه المناطق قدرتها على العمل المتناسق ما يؤدي إلى اضطراب في معالجة المعلومات البصرية.

وقد أشارت دراسات سابقة إلى أن التحفيز غير الجراحي للدماغ قد يساعد في إعادة ضبط هذه الذبذبات وتحسين التواصل بين المناطق البصرية ودعم عملية التعافي. بناءً على هذا الأساس، اختبر فريق بقيادة فرايدهيلم هومل من معهد «Neuro - X» في جامعة «EPFL» السويسرية علاجاً جديداً يجمع بين تدريب بصري متخصص وتحفيز دماغي متعدد النقاط لإعادة تنسيق النشاط العصبي، وتحسين التعافي لدى مرضى الهيميانوبيا.

العلاج الجديد يجمع بين تدريب بصري وتحفيز دماغي متعدد الترددات أعاد مزامنة الإشارات العصبية لدى بعض المرضى

إعادة تنظيم المعالجة البصرية

في تجربة سريرية مزدوجة التعمية ومضبوطة بدواء وهمي، أظهر الباحثان أستيلا رافان وميكيلي بيفلاكوا مع زملائهما أن هذه الطريقة المزدوجة يمكن أن تُحدث تحسناً ملحوظاً في الوظائف البصرية حتى لدى المرضى المصابين منذ سنوات طويلة.

ويصف هومل هذا المشروع بأنه تطبيق لأول استراتيجية مبتكرة تعتمد على تحفيز دماغي ثنائي البؤرة يحاكي الطريقة التي يعمل بها الدماغ طبيعياً، بهدف تعزيز الوظائف البصرية لدى مرضى السكتة الدماغية. كما حدّد الفريق عوامل ترتبط بالاستجابة للعلاج، ما قد يمهّد لتحديد مؤشرات حيوية تساعد في اختيار المرضى الأنسب للعلاج.

كيف أُجريت التجربة؟

شارك في الدراسة 16 مريضاً يعانون من «الهيميانوبيا». تدرب المشاركون على مهمة للكشف عن الحركة صُممت لتحفيز الحافة الفاصلة بين الجزء المبصر والجزء المصاب من مجال الرؤية. وخلال التدريب، تلقّى المرضى تحفيزاً دماغياً عبر التيارات المتناوبة متعددة الترددات (cf - tACS)، وهي تقنية تستخدم تيارات كهربائية منخفضة الشدة لتعديل توقيت الذبذبات الدماغية ودعم الوظائف الإدراكية.

واستهدف الباحثون مزامنة الإيقاعات العصبية بين القشرة البصرية الأولية والمنطقة المتوسطة الصدغية، وذلك عبر تطبيق ترددات مختلفة على كل منطقة لمحاكاة نمط التواصل الطبيعي، منها موجات «ألفا» منخفضة التردد على القشرة البصرية، وموجات «غاما» عالية التردد على المنطقة الحساسة للحركة. هذا النمط «الأمامي» يعكس التدفق المعتاد للمعلومات من الأسفل إلى الأعلى في أثناء المعالجة البصرية، ويساعد في استعادة التواصل بعد السكتة.

التجربة السريرية أظهرت تحسناً واضحاً في إدراك الحركة وتوسّعاً في مجال الرؤية خصوصاً لدى من احتفظوا ببعض الاتصالات العصبية (شاترستوك)

تحسن واضح في إدراك الحركة

أظهر المرضى الذين تلقّوا هذا النمط الأمامي من «cf - tACS» تحسناً أكبر بكثير في القدرة على إدراك الحركة مقارنةً بمن خضعوا للنمط العكسي. كما توسّعت مجالات رؤيتهم بشكل ملموس، خصوصاً في المناطق المستهدفة في أثناء التدريب. كما أن بعض المرضى ذكروا تحسنات محسوسة في حياتهم اليومية.

وأكدت صور الدماغ وبيانات التخطيط الكهربائي (EEG) هذه النتائج وأظهرت استعادة التواصل بين القشرة البصرية والمنطقة المتوسطة الصدغية. كما بيّنت الفحوصات ازدياد النشاط في المنطقة المتوسطة الصدغية بعد التحفيز. وكان أكبر قدر من التحسن لدى المرضى الذين بقيت لديهم بعض الاتصالات العصبية الجزئية بين المنطقتين، ما يشير إلى أن الحفاظ الجزئي على هذه الدارات يمكن أن يدعم عملية التعافي.

توضح هذه الدراسة أن استهداف دوائر دماغية محددة بتحفيز متزامن مستوحى من آليات الدماغ يمكن أن يعزّز تأثير التدريب البصري بشكل واضح. وإذا أثبتت نتائجه في تجارب أكبر، فقد يصبح هذا النهج علاجاً أسرع وأكثر سهولة لمرضى السكتة الدماغية الذين يعانون من «الهيميانوبيا».


الذكاء الاصطناعي يتجاوز حدود الموضة التقنية... كيف يعيد تشكيل المجتمعات؟

التوسع في استخدام الذكاء الاصطناعي يجب أن يترافق مع ابتكار مسؤول وتعليم شامل لضمان استفادة عادلة للجميع (غيتي)
التوسع في استخدام الذكاء الاصطناعي يجب أن يترافق مع ابتكار مسؤول وتعليم شامل لضمان استفادة عادلة للجميع (غيتي)
TT

الذكاء الاصطناعي يتجاوز حدود الموضة التقنية... كيف يعيد تشكيل المجتمعات؟

التوسع في استخدام الذكاء الاصطناعي يجب أن يترافق مع ابتكار مسؤول وتعليم شامل لضمان استفادة عادلة للجميع (غيتي)
التوسع في استخدام الذكاء الاصطناعي يجب أن يترافق مع ابتكار مسؤول وتعليم شامل لضمان استفادة عادلة للجميع (غيتي)

طوال العامين الماضيين، انشغلت النقاشات العالمية حول الذكاء الاصطناعي التوليدي بمجموعة أسئلة بارزة: من يستخدم التقنية؟ وكيف تتوسع؟ وأي قطاعات تعيد تشكيل أعمالها حولها؟

إلا أن تعاوناً بحثياً بين «سيسكو» ومركز «وايز» (WISE) التابع لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD) في جلسة خاصة حضرتها «الشرق الأوسط»، كشف عن أن عدد المستخدمين ليس سوى بداية القصة. فخلف موجة الحماس، يحدث تحول أعمق يتعلق بكيفية تأثير الحياة الرقمية على الاقتصادات والمهارات وحتى رفاهية الأفراد.

قاد الجلسة كل من جاي ديدريتش، نائب الرئيس الأول ومسؤول الابتكار العالمي في «سيسكو»، ورومينا بوريني مديرة مركز «وايز» (WISE) التابع لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD)، حيث قدّما واحدة من أوسع قواعد البيانات العالمية حول تقاطع الذكاء الاصطناعي والسلوك الرقمي والرفاه الإنساني.

ويبحث التقرير، ليس فقط في مدى انتشار استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، بل في هوية المستفيدين ومن يتم استثناؤهم، وما يترتب على ذلك من آثار اجتماعية.

جاي ديدريتش نائب الرئيس الأول ومسؤول الابتكار العالمي في «سيسكو» (سيسكو)

الشباب يقودون موجة التبنّي

إحدى أبرز نتائج التقرير هي الفجوة العمرية، حيث إن الشباب هم المحرك الأكبر لاعتماد الذكاء الاصطناعي عالمياً. وتشير البيانات إلى أن أكثر من 75 في المائة من المستخدمين تحت سن 35 يرون الذكاء الاصطناعي التوليدي أداة مفيدة للعمل والدراسة وحل المشكلات اليومية.

وترى بوريني أن «الأجيال الشابة تتبنى هذه الأدوات بشكل أسرع، وغالباً ما ينظرون إليها على أنها امتداد طبيعي لحياتهم الرقمية»، لكن هذه السهولة لا تخلو من ثمن؛ فالفئة العمرية ذات أعلى تبنٍّ للذكاء الاصطناعي هي نفسها الأكثر تعرضاً لفرط الاستخدام الرقمي.

ويُظهر التقرير أن 38 في المائة من المشاركين عالمياً يقضون أكثر من خمس ساعات يومياً في استخدام ترفيهي لا علاقة له بالدراسة أو العمل، وهو عامل يرتبط مباشرة بانخفاض الرضا عن الحياة.

وتضيف بوريني أن «الوجود الرقمي أصبح جزءاً من معادلة الرفاه... المسألة لا تتعلق فقط بالوصول، بل بالتوازن». الرسالة واضحة، وتتمثل في أن الوصول إلى الذكاء الاصطناعي لا يكفي. ومع اندماج التقنية في الحياة اليومية، يصبح من الضروري إعادة التفكير في مفهوم «الصحة الرقمية».

رومينا بوريني مديرة مركز «وايز» (WISE) التابع لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD)

جغرافيا غير متكافئة

إذا كان العمر يقسم استخدام التقنية، فإن الجغرافيا تقسم الفرص، فقد أظهرت نتائج البحث فروقات حادة، حيث تصدرت الهند والبرازيل وجنوب أفريقيا الاستخدام النشط، بينما جاءت ألمانيا وفرنسا وإيطاليا في مستويات أقل. للوهلة الأولى يبدو ذلك مفاجئاً؛ إذ تنتمي هذه الدول الأوروبية لاقتصادات متقدمة، لكن البيانات تكشف عن منطق مختلف.

يقول ديدريتش إن «بعض الأسواق الناشئة تتجاوز المراحل التقليدية... فهي تتبنى الذكاء الاصطناعي ليس كترقية، بل كضرورة»، فحيثما تتطور البنية التحتية الرقمية بسرعة، خصوصاً عبر الهواتف المحمولة، يصبح الذكاء الاصطناعي امتداداً طبيعياً للأدوات الرقمية؛ ليس رفاهية، بل حلاً لسد فجوات في التعليم والخدمات والرعاية. هذا يعيد تشكيل السرد الشائع؛ إذ إن التبنّي العالي لا يعني التطور دائماً، بل تعكس الحاجة والفرصة أحياناً الاضطرار.

المهارات لا الاتصال

طوال سنوات، اعتبر صنّاع القرار أن الفجوة الرقمية هي مشكلة «وصول»، لكن دراسة «سيسكو - OECD» تقدم خلاصة واضحة، وهي أن الفجوة التالية ستكون فجوة المهارات؛ فحتى مع توفر الإنترنت، تختلف قدرة الناس على استخدام الذكاء الاصطناعي بفاعلية وأمان بشكل كبير.

وتلخص بوريني ذلك بقولها إن «الناس يحتاجون إلى أكثر من الوصول... يحتاجون إلى مهارات لفهم الذكاء الاصطناعي ومساءلته واستخدامه بطرق هادفة». غياب هذه المهارات يجعل المستخدمين أكثر عرضة للتضليل واتخاذ قرارات خاطئة، والتفاعل في بيئات رقمية غير آمنة، بالإضافة إلى فقدان فرص اقتصادية في الوظائف والأسواق الجديدة.

ويؤكد ديدريتش أن المهارات أصبحت شرطاً اقتصادياً أساسياً، ويضيف: «نحن لا ندرب الناس على استخدام الذكاء الاصطناعي فقط... بل على المنافسة في اقتصاد مدعوم بالذكاء الاصطناعي».

بات الرفاه الرقمي عنصراً أساسياً في تقييم أثر الذكاء الاصطناعي على حياة الأفراد وسعادتهم (غيتي)

المهارات كجزء من البنية التحتية

وأوضحت «سيسكو» أن البنية التحتية وحدها لا تكفي؛ فالاستثمار في الإنسان أصبح ضرورة لا تقل أهمية عن الاستثمار في التقنية.

ويشدد ديدريتش على أهمية البرامج التعليمية الواسعة التي تقدمها الشركة، خاصة للفئات المحرومة، مؤكداً «الحاجة لمجتمعات قادرة على الاعتماد على نفسها... ويتطلب ذلك شمولية في الابتكار والتعليم معاً».

ولأن أكاديمية «سيسكو» للشبكات واحدة من أكبر برامج التدريب في العالم، فإنها تتحول اليوم لتشمل مهارات الذكاء الاصطناعي والتحضير للأمن السيبراني، والمشاركة الرقمية المتوازنة. وخلال النقاش، قال ديدريتش: «علينا تصميم أدوات ذكاء اصطناعي تكون بديهية وسهلة الاستخدام لجميع الفئات العمرية».

الرفاه الرقمي

واحدة من أهم إضافات هذا التقرير هي إدخال مفهوم الرفاه ضمن تقييم أثر الذكاء الاصطناعي، وهو جانب غالباً ما تهمله التقارير التقنية.

وتوضح بوريني أن «الحياة الرقمية أصبحت عاملاً مؤثراً في السعادة... سلوك الإنسان على الإنترنت يؤثر على رفاهه مثل ظروفه خارج الإنترنت». وتشير البيانات إلى مجموعة مخاطر متصاعدة، منها الإرهاق الرقمي والإفراط في الاستخدام وصعوبة الانفصال وتعرّض المستخدمين لمحتوى ضار، وانخفاض الرضا لدى من يقضون وقتاً طويلاً على منصات الترفيه. ولا يعني ذلك أن الذكاء الاصطناعي مضر بحد ذاته، بل إن غياب الوعي والضوابط قد يخلق آثاراً سلبية واضحة.

يقود الشباب تبنّي الذكاء الاصطناعي عالمياً لكنهم الأكثر عرضة لمخاطر الإفراط الرقمي وتراجع الرفاه (غيتي)

من يستفيد ومن يتحمل المخاطر؟

تسعى الدراسة إلى فهم التوزيع الحقيقي للفوائد والمخاطر، وليس فقط رصد معدلات الاستخدام. وتشير النتائج إلى أن الشباب هم الأكثر استفادة من إنتاجية الذكاء الاصطناعي، لكنهم الأكثر عرضة لمخاطر الرفاه.

الاقتصادات الناشئة تتبنى الذكاء الاصطناعي بسرعة، لكنها تواجه فجوات أعمق في الأمن الرقمي والمهارات. الدول المتقدمة ذات البنية الرقمية القوية لا تزال تعاني من تبنٍّ منخفض بسبب التردد الثقافي والتنظيمي.

هذه اللوحة المعقدة تنسف الفكرة السائدة بأن «زيادة المستخدمين تعني التقدم». الواقع أكثر تعدداً وتفصيلاً.

الذكاء الاصطناعي عادة ... لا موجة عابرة

في ختام الجلسة، شدد المتحدثان على أن الذكاء الاصطناعي التوليدي انتقل من كونه تقنية تثير الفضول إلى جزء من الروتين اليومي لملايين البشر، لكنه قد يتحول إلى سبب لانقسام جديد إذا ركّز العالم على التبنّي وتجاهل التأثير.

ونوهت بوريني إلى «الحاجة إلى مزيد من الثقافة الرقمية، ومزيد من الابتكار المسؤول، وفهم أعمق لتأثير الحياة الرقمية على رفاه الناس».

وأضاف ديدريتش: «السؤال الحقيقي ليس من الذي يتبنى الذكاء الاصطناعي؟... بل من يستفيد منه وكيف نجعل الفائدة شاملة للجميع؟».

وتذكّر نتائج تقرير «سيسكو – OECD» أن مستقبل الذكاء الاصطناعي ليس نقاشاً تقنياً فقط، بل هو نقاش اجتماعي واقتصادي وإنساني؛ فالانتشار الواسع مجرد بداية، أما ما سيأتي لاحقاً فهو ما سيحدد ما إذا كان الذكاء الاصطناعي قوة للاندماج... أم مصدراً جديداً للانقسام.