توقعات حول أبرز نزاعات قطاع تقنية المعلومات في العام 2014 في السعودية

نتائج دراسة «آي دي سي» العالمية للأبحاث

كشفت شركة "آي دي سي" العالمية للأبحاث، عن توقعاتها السنوية للعام 2014 في قطاع تقنية المعلومات والاتصالات في السعودية. وأبرزت التوقعات العوامل المستمرة التي تحدد التوجه بالمملكة بشأن تطور قطاع تقنية المعلومات والاتصالات، حيث يتوقع الخبراء أن التأثير الانتشاري لهذه التوقعات سيطلق تغيرا في عدد من القطاعات، مثل القطاع الحكومي والرعاية الصحية والخدمات اللوجستية والقطاع المالي.
وتشمل توقعات "آي دي سي" للعام 2014 تسارع التحول لدى شركات الاتصالات، إذ ستنتقل شركات الاتصالات إلى ما هو أبعد من مجرد إطلاق عروض تقنية المعلومات والاتصالات، وتعتمد استراتيجيات واضحة للعب دور أكبر ضمن سلسلة القيمة الخاصة بحلول تقنية المعلومات والاتصالات. ولتحقيق تلك الغاية، فإن الفرص في مجال الخدمات الرقمية، مثل الحكومة والصحة المتنقلة والتعليم المتنقل، ستكون تحت عين شركات الاتصالات، بينما حلول الاتصالات من جهاز إلى جهاز M2M والحوسبة السحابية والتطبيقات المتنقلة والمدن الذكية والذكاء الصناعي ستظل مجالات رئيسة تركز عليها التقنية.
وتتوقع الشركة كذلك نمو سوق حلول الاتصالات من جهاز إلى جهاز M2M مع نمو وتنوع الطلب، مع ارتفاع الاستفادة من خدمات الاتصالات من جهاز إلى جهاز في المملكة خلال العام 2014. وكشفت الدراسة أن 40% من الشركات تخطط لتطبيق حلول "إدارة الأساطيل" Fleet Management خلال سنة واحدة، بينما 38.46% منها تخطط لتطبيق حلول "التوقيع الرقمي" Digital Signage خلال الفترة نفسها.
ومن المتوقع تغير الأسلوب الحذر لتبني الحوسبة السحابية، إذ سيستمر الإنفاق على الحوسبة السحابية في المملكة في الازدياد بشكل ملحوظ من 26.34 مليون دولار في العام 2013 إلى 40.3 مليون دولار في العام 2014. وسيرتفع الإنفاق على الحوسبة السحابية العامة بشكل تدريجي ليصل إلى 18.12 مليون دولار في العام 2014، مرتفعا 11.47 مليون دولار في العام 2013. وستستمر قطاعات مثل التعليم والرعاية الصحية والخدمات المصرفية والمالية والتأمين وشركات الاتصالات بتبني الخدمات السحابية، بينما ستكون المنشآت الحكومية أكثر ترددا بشأن أمن تقنية المعلومات والجوانب الخاصة بالسيطرة على الخدمات السحابية.
وسيبدأ تفضيل العلامات التجارية بين العملاء في التحول إلى تبني الأجهزة المحمولة، إذ أن التحول سيكون نحو الخيارات المنخفضة السعر. وهذه الخيارات تتم صناعتها من قبل عدد من المزودين العالميين الذين يتوقع استمرارهم بتوسيع مجموعة أجهزتهم اللوحية المنخفضة السعر التي تعمل على نظام أندرويد، مما يؤدي إلى انخفاض متوسط سعر الأجهزة اللوحية المشحونة إلى المملكة إلى 370 دولارا تقريبا. إضافة إلى ذلك، سيؤدي انخفاض الأجهزة الدفترية الفائقة النحافة "إلترابوك" والأجهزة الدفترية المتحولة Convertible، علاوة على تبني المستخدمين لها منذ وقت بعيد في المملكة، إلى ارتفاع الطلب بشكل كبير على هذه الفئات من المنتجات التي تسهم بنسبة 14% من شحنات الكومبيوترات المحمولة إلى المملكة في العام 2014.
وستعزز المملكة تركيزها على مبادرات المدن الذكية في كل من المدن التي تقام من الصفر والمدن القائمة، حيث سيكون هناك بعدان فيما يتعلق بتركيز المملكة على مساعيها الخاصة بالمدن الذكية: التركيز على المدن القائمة، وكذلك التركيز على المبادرات التي يتم بناؤها من الصفر.
واستثمرت المملكة مليارات الدولارات لبناء مدن اقتصادية جديدة لتتمكن من تنويع اقتصادها خارج قطاع النفط.
وتتوقع الشركة أن الطلب على حلول وخدمات تقنية المعلومات والاتصالات سيرتفع في العام 2014 نتيجة لعمليات تطوير ذات صلة بالمدن الذكية. وحيث أن المملكة تقوم ببناء هذه المدن الذكية ابتداء من الصفر، فإنها ستكون قادرة على تبني أحدث الحلول التقنية التي تجعلها قادرة على المنافسة بشكل حقيقي.