«فيسبوك» يقر بتجميع بيانات خارج التطبيق

أقر موقع «فيسبوك» المتورط في فضيحة استغلال بيانات شخصية، بأنه يجمع بيانات رواد إنترنت بما في ذلك عندما لا يستخدمون التطبيق، وهي ممارسة يؤكد أنها ليست محصورة به فقط.
كان المدير العام للموقع، مارك زوكربيرغ، قد أوضح خلال سؤاله مراراً في هذا الصدد عند مثوله أمام الكونغرس الأسبوع الماضي، أن الشبكة تجمع بيانات غير تلك التي يتقاسمها مستخدموها على صفحاتهم.
وشرح ديفيد بيسر، أحد مسؤولي منتجات «فيسبوك»، بالتفصيل على مدونة الموقع أول من أمس (الاثنين)، كيف «يجمع الموقع بيانات من مواقع أو تطبيقات أخرى»، مستخدماً إحدى «أدوات» التسويق المتعددة لديه التي تتيح قياس تأثير دعايات هذه المواقع والتطبيقات على «فيسبوك» وخارجه.
وعلى سبيل المثال، يخزّن «فيسبوك» معلومات عندما ينقر مستخدم على زر «أعجبني» أو «تقاسم» على موقع آخر (مقال على موقع إخباري مثلاً)، أو عندما يدخل إلى موقع أو تطبيق آخر عبر بيانات دخوله إلى «فيسبوك». إلا أن المواقع التي تنشر إعلانات على «فيسبوك» يمكن أن تنشرها أيضاً خارج الموقع. و
عندما ينقر مستخدم على إعلان لموقع ضمن شبكة المعلنين على «فيسبوك»، فإن هذا الأخير يقوم بحفظ بعض المعلومات. وتابع «بيسر» أنه بهذه الطريقة «عندما تزورون موقعاً أو تطبيقاً يستعمل خدماتنا، فإننا نحصل على المعلومات حتى لو لم تكونوا مسجلين أو لم يكن لديكم حساب (فيسبوك)، وذلك لأن التطبيقات والمواقع الأخرى لا تعلم من يستخدم (فيسبوك)»، مشيراً إلى أن العديد من الشركات الأخرى تجمع بيانات بمثل هذه الطرق على غرار «تويتر» أو «غوغل».
ومن بين المعلومات التي يتم جمعها عنوان بروتوكول الإنترنت (آي بي)، والمتصفّح (كروم أو سفاري أو إكسبلورر، أو غيرها)، وحتى نظام التشغيل (أندرويد وويندوز). وتابع «بيسر»: «نطالب المواقع والتطبيقات التي تستخدم أدواتنا بأن تقول لكم إنها تجمع معلومات وإنها تتقاسمها معنا، ونطالبها بأن تطلب منكم ترخيصاً بذلك». كانت شركة «كمبريدج أناليتيكا» قد جمعت بيانات عشرات الملايين من مستخدمي «فيسبوك» دون علمهم، وذلك عبر تطبيق ثالث على «فيسبوك».
على صعيد متصل، حكم قاضٍ اتحادي أميركي، أول من أمس (الاثنين)، بأنه يتعين على شركة «فيسبوك» أن تواجه دعوى جماعية تزعم أن شبكة التواصل الاجتماعي استخدمت بشكل غير مشروع أداة للتعرف على الوجوه في صور المستخدمين دون الحصول على موافقتهم.
ويزيد هذا القرار من حدة المشكلات المتعلقة بالخصوصية التي تتراكم على الشركة منذ أسابيع، عندما جرى الكشف عن أن شركة «كمبريدج أناليتيكا» حصلت على معلومات شخصية لملايين المستخدمين. وحكم القاضي جيمس دوناتو بالمحكمة الاتحادية في سان فرانسيسكو، بأن الدعوى الجماعية هي الوسيلة الأكثر فاعلية لحل النزاع بخصوص استخدام خاصية التعرف على الوجه. وقالت شركة «فيسبوك» إنها تراجع القرار. وأضافت في بيان: «ما زلنا نعتقد أنه لا أساس لرفع الدعوى، وسندافع عن أنفسنا بقوة».