بالنظر إلى مقدار الوقت الذي تقضيه في العمل، فإن العديد من العلاقات التي تشاركها مع زملائك يمكن أن تنمو لتصبح صداقات متينة. فيشارك معظمنا لحظات حساسة مع زملائنا، وتفاصيل شخصية عن حياتنا، ويحاول الكثير منا تقديم الدعم في الأوقات الجيدة والسيئة.
من خلال هذه التفاعلات، تضع ثقتك ببطء، وفي كثير من الأحيان دون أن تدرك ذلك، بالأشخاص الذين تصفهم بـ«أصدقاء العمل»، وتتوقع الولاء، تماماً كما تفعل، من أي شخص آخر يحمل هذه الصفات خارج المكتب. ليس من المستغرب، إذا اكتشفت أن صديقاً في العمل قد خانك، أن تشعر بالحزن كما لو أن صديقاً من مكان مختلف في حياتك تصرف بالطريقة نفسها.
ولكن، وفقاً للدكتورة إليز دوب، عالمة النفس ومؤسسة Insight Onsite، وهي شركة للصحة العقلية تساعد في تعزيز علاقات العمل، هناك فرق صارخ: «يجب عليك في كثير من الأحيان الاستمرار في التعامل مع العلاقة من أجل وظيفتك، وهذا قد يكون له أثر عاطفي».
إذاً، ما أفضل طريقة للتعامل مع الخيانة في مكان العمل، وفقاً لموقع «سايكولوجي توداي»؟
احصل على الحقائق مباشرة
من المهم الحصول على الحقائق الخاصة بك مباشرة حول ما إذا كانت هناك خيانة. قبل القفز إلى الاستنتاجات، خذ خطوة إلى الوراء وحدد ما الحقيقة وما التفسير. هل خان صديق عملك ثقتك؟ هل وضع مصالحه في المقام الأول، ما أدى إلى تعرضك للأذى؟ اعتماداً على إجاباتك، قد يغير ذلك الطريقة التي تنظر بها للموقف.
بعد هذا التمرين، تقترح دوب جدولة محادثة خاصة مع صديق العمل حتى تتمكن من الحصول على القصة مباشرة من المصدر، مع التأكد من استخدام عبارات «أنا» (مثل أنا أريد أن أفهم المزيد عن...) بدلاً من جمل اتهامية.
واجه عواطفك
إذا كنت لا تزال تستنتج، بعد تقييم الموقف، أن صديقك في العمل قد خانك، فقد حان الوقت لمواجهة مشاعرك. الشعور بالحزن أو الغضب أو الصدمة بعد أن علمت أن شخصاً تثق به تصرف بطريقة تتعارض مع مصلحتك هو أمر طبيعي.
تقترح الدكتورة دوب تخصيص بعض الوقت للاعتراف بما حدث وسبب شعورك بالحزن. وتقول: «كن فضولياً، واسأل نفسك: كيف أشعر؟ ثم قم بتسمية مشاعرك حتى تتمكن من الاعتماد عليها. تحتاج العواطف إلى الحركة لمساعدتك على المضي قدما».
مساءلة نفسك
أثناء تفكيرك في الخيانة، اسأل نفسك عما إذا كنت قد فعلت أي شيء يضمن أن يعاملك صديقك في العمل كما فعل. هل فعلت شيئاً في العمل عمداً أو عن غير قصد لخيانة ثقتهم؟ ربما كان صديق عملك يتفاعل مع سلوكك.
إذا وجدت أن أفعالك أسهمت فيما حدث، فيجب عليك الآن أن تقرر كيفية معالجة الموقف مع الشخص نفسه.
إيجاد «الجانب المشرق»
عندما يشعر شخص ما بالخيانة، تقول الدكتورة دوب، «قد يكون من الصعب معرفة الجانب المشرق من الأمر».
ومع ذلك، يمكن أن تأتي تفاهمات جديدة في الوقت المناسب مع بعض الاختلاء بالذات. تقترح دوب التفكير فيما تعلمته عن نفسك في صداقات العمل، وقيمك، وما يمكنك القيام به بشكل مختلف في العلاقات المماثلة للمضي قدماً.
ضع في اعتبارك أيضاً ما إذا كانت خيانة العمل قد تسببت في خسارة شيء ما، مثل ترقية أو وظيفة، فقط للسماح لك بالعثور على وظيفة أفضل أو التفكير في طرق بديلة لتوجيه حياتك المهنية- أو ما إذا كانت خيانة العمل قد أعطتك سبباً طال انتظاره للسعي وراء شيء آخر.
فكر في المسامحة
يرتكب الناس الأخطاء، بمن فيهم أصدقاء العمل، ويمكن أن يشعروا بالندم بعد ذلك. إذا جاء إليك صديق عملك طالباً المغفرة، فاسأل نفسك إذا كنت مستعداً لمنحه إياها. والأهم من ذلك، إذا لم يأتوا إليك، فكر في مسامحتهم على أي حال للمضي قدماً من الموقف السلبي، وحتى السام.
توضح دوب: «عندما تتمسك بالغضب أو المشاعر القوية الأخرى، فقد تشعر بالإرهاق العاطفي ويترك لك ذلك موارد متضائلة للتعامل خارج هذا الصراع».
وتشير إلى أن مسامحة شخص ما لا تعني نسيان ما حدث؛ بدلاً من ذلك، يساعد التسامح على تبديد لسعة الخيانة، ما يسمح لك بتعزيز علاقات جديدة أو تقوية العلاقات الحالية.
لا تأخذ الخيانة على محمل شخصي
ربما يكون صديقك في العمل قد تعمد إيذاءك، لكن هذا لا يعني أن سلوكه يعكس قيمتك بوصفك موظفاً أو شخصاً. الطريقة التي يتصرف بها شخص ما هي في النهاية مرتبطة به فقط.
تقول دوب: «في علاقات العمل بشكل خاص، هناك تعقيد إضافي يتمثل في المنافسة على الوظائف، والعملاء، والترقيات، وما إلى ذلك، وقد تكون للخيانة علاقة أكبر بهذا الأمر... وليس بك».
المضي قدماً
قد يتطلب المضي قدماً جهوداً عديدة في وقت واحد. قد يعني ذلك مسامحة صديق عملك. قد يعني ذلك أيضاً مسامحة نفسك لعدم رؤية الخيانة قبل حدوثها، أو عدم اتخاذ إجراءات أكثر استباقية في منعها، أو عدم السيطرة بشكل كافٍ على الضرر في العمل بعد ذلك، أو عدم البحث عن فرص مهنية أخرى عاجلاً. المفتاح للجميع هو التوقف عن الخوض في موقف سام.
تؤكد الدكتورة دوب أنه مع بعض التفكير والشعور المتجدد بالقيم والأولويات، يمكنك أن تصبح مجهزاً بشكل أفضل لبناء علاقات جديدة في العمل. وتشير إلى أنه «لمجرد أن صديق العمل قد خانك، لا يعني أن ذلك سيحدث مرة أخرى».
