عرضت «أمازون»، اليوم (الأربعاء)، نسخة محدثة من مساعدها الصوتي «أليكسا (Alexa)»، سمّتها «أليكسا+»، تقوم على التقدم الكبير الذي تحقَقَ خلال السنوات الأخيرة في مجال الذكاء الاصطناعي، وفقاً لوكالة الصحافة الفرنسية.
وتدور معركة الذكاء الاصطناعي إلى حدّ كبير في مجال الاستخدام اليومي، وتستطيع «أمازون» الاستناد إلى أسطول يضم أكثر من 600 مليون جهاز مجهز أصلاً بـ«أليكسا».
وشكّل إطلاق المساعد الصوتي «أليكسا» عام 2014 تطوراً ثورياً تماماً كما كانت ولادة نظيره «سيري» من شركة «أبل» عام 2011، لكنّ النسخة الأساسية من «أليكسا» باتت محدودة في ضوء أحدث التطورات في مجال الذكاء الاصطناعي.
وفتح إطلاق «تشات جي بي تي» في نوفمبر (تشرين الثاني) 2022 مجالاً جديداً لاستخدام ما يسمى الذكاء الاصطناعي التوليدي، أي القادر على إنتاج أجوبة ومحتوى بناء على طلبات بسيطة باللغة اليومية.
وفي مجال برامج المساعدة الصوتية، باتت لمجموعة «مايكروسوفت» نسخة صوتية من برنامج «كوبايلوت (Copilot)»، وحذت «غوغل» الحذو نفسه بواسطة برنامج الذكاء الاصطناعي التوليدي الجديد «جيميناي».
وتسعى «أمازون» من خلال «أليكسا+» إلى استعادة موقع مساعدها الصوتي في هذه السوق التي تشهد ثورة كاملة.
خلال عرض توضيحي في نيويورك، ارتفع صوت «أليكسا+» يقول: «أنا لست مجرد مساعد (...). أنا أفضل صديق لك في العالم الرقمي. أستطيع أن أكون صاحب روح دعابة، ولدي معارف ورغبة صادقة أيضاً في جعل حياتك أسهل ومسلية أكثر».
وكان «أليكسا» القديم يُستخدَم في الغالب لأداء مهام بسيطة نسبياً، مثل تشغيل قطعة موسيقية، أو تقديم توقعات الطقس، أو تشغيل الأضواء في الغرفة.
أمّا قدرات «أليكسا+» فهي أشبه بقدرات وكيل افتراضي قادر على تنفيذ أعمال بناء على الأوامر.
على سبيل المثال، يمكنه حجز طاولة في مطعم، أو العثور على حفلات موسيقية قد تهم المستخدِم في أحد المهرجانات والبحث عن التذاكر.
في المنازل المجهزة بأغراض ذكية، يمكن أيضاً، على سبيل المثال، تحديد ما إذا كان شخص اصطحب الكلب للخارج في وقت سابق من اليوم، استناداً إلى الصور التي التقطتها كاميرات المراقبة.
وعزّزت «أمازون» أيضاً سلاسة التفاعلات بين المستخدم والمساعد، وفق ما أوضح نائب الرئيس المسؤول عن الأجهزة والخدمات بانوس باناي.
