عربي English Türkçe اردو فارسى
pdf
Logo
النسخة الورقية اقرأ النسخة المطبوعة
آخر الأخبار
استمع إلى "إيجاز" اليوم
9:48 دقيقه
تكنولوجيا

بين تحولات وتحديات... ما رؤية شركة «ساس» للذكاء الاصطناعي في 2025؟

أبرز التحديات: الكفاءة والحوكمة الأخلاقية وجودة البيانات والابتكار السحابي

«ساس»: ستقود الشركات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي عام 2025 وتعمل على أتمتة المهام لاتخاذ قرارات أسرع والابتكار (أدوبي)
«ساس»: ستقود الشركات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي عام 2025 وتعمل على أتمتة المهام لاتخاذ قرارات أسرع والابتكار (أدوبي)
TT
TT

بين تحولات وتحديات... ما رؤية شركة «ساس» للذكاء الاصطناعي في 2025؟

«ساس»: ستقود الشركات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي عام 2025 وتعمل على أتمتة المهام لاتخاذ قرارات أسرع والابتكار (أدوبي)
«ساس»: ستقود الشركات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي عام 2025 وتعمل على أتمتة المهام لاتخاذ قرارات أسرع والابتكار (أدوبي)

شهد عام 2024 تطوراً متسارعاً للذكاء الاصطناعي، فارضاً تحديات كبيرة للمؤسسات في جميع أنحاء العالم. وبينما تستعد الشركات للمعضلات التكنولوجية والأخلاقية المقبلة، يدعو قادة الصناعة إلى اتباع نهج أكثر توازناً لتبني الذكاء الاصطناعي. من كفاءة الطاقة وجودة البيانات إلى التسويق الشخصي والاستخدام الأخلاقي، يتشكل عام 2025 ليكون عاماً محورياً في ثورة الذكاء الاصطناعي.

البصمة الكربونية للذكاء الاصطناعي

أثارت متطلبات الذكاء الاصطناعي للطاقة مخاوف بشأن تأثيره البيئي. ووفقاً لجيري ويليامز، كبير مسؤولي البيئة في شركة «ساس» (SAS)، فإن مسؤولية تقليل البصمة الكربونية للذكاء الاصطناعي تقع على عاتق كل من مقدمي الخدمات السحابية ومستخدمي الذكاء الاصطناعي. تستهلك نماذج الذكاء الاصطناعي غير الفعّالة، مدفوعة بالاندفاع نحو تبني التكنولوجيا، كميات هائلة من موارد السحابة. ويؤكد ويليامز أن «الكفاءة الأكبر في تطوير نماذج الذكاء الاصطناعي ستقلل من النفايات واستهلاك الطاقة، مما يقلل من التأثير البيئي».

يشبّه برايان هاريس، كبير مسؤولي التكنولوجيا في «ساس»، الجهود بالتقدم المحرز في كفاءة الطاقة في صناعات الأجهزة والسيارات. يمكن أن يؤدي تسريع تدريب النماذج وتحسين الكفاءة الخوارزمية إلى خفض متطلبات الذكاء الاصطناعي للطاقة بشكل كبير، مما يمهد الطريق لمستقبل أكثر استدامة للذكاء الاصطناعي.

«ساس»: يقسم الذكاء الاصطناعي التوليدي الشركات إلى قادة ومتخلفين بناءً على جودة البيانات (شاترستوك)

من المبالغة إلى القيمة العملية

لقد ولّدت الإمكانات التحويلية للذكاء الاصطناعي انقساماً بين المنظمات. تتوقع مارينيلا بروفي، رئيسة «استراتيجية سوق الذكاء الاصطناعي/ الجيل العالمي» في «ساس»، أنه بحلول عام 2025 ستتفوق بعض الشركات بالذكاء الاصطناعي التوليدي، متجاوزة المنافسين بإطلاق المنتجات بشكل أسرع وتجارب العملاء المخصصة. ومع ذلك، قد تتخلى شركات أخرى عن مشاريع الذكاء الاصطناعي بسبب ضعف جودة البيانات. وتنصح بروفي أن المنظمات تحتاج إلى التراجع ومعالجة مشكلات البيانات الشاملة، مشددة على أن البيانات الجيدة ضرورية لأداء الذكاء الاصطناعي الفعال.

يتحول الذكاء الاصطناعي التوليدي من كونه «لعبة جديدة لامعة» إلى أداة عملية تقدم نتائج أعمال ملموسة. ويقترح جاريد بيترسون، نائب الرئيس الأول لهندسة المنصات في «ساس» تبسيط الأساليب المتبعة في الذكاء الاصطناعي التوليدي والتركيز على التطبيقات المستهدفة. ويشمل ذلك الجمع بين نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) ونماذج اللغة الصغيرة المتخصصة (SLMs) لتحقيق نتائج أكثر تحديداً وكفاءة.

صعود الذكاء الاصطناعي المتخصص

مع تحول نماذج اللغة الكبيرة إلى سلعة أساسية في عام 2025، ستحول المنظمات تركيزها إلى تطبيقات محددة المجال مبنية على هذه النماذج. يتوقع أودو سغلافو، نائب الرئيس للذكاء الاصطناعي التطبيقي والنمذجة في «ساس»، انهيار نماذج تسعير الذكاء الاصطناعي للقدرات الأساسية ما يفسح المجال للابتكار في الحلول المخصصة والمفتوحة المصدر. سيعطي مشهد الذكاء الاصطناعي اللامركزي الأولوية للتكامل والتخصص. إن انتشار الذكاء الاصطناعي وتقنيات الحوسبة السحابية يدفع ما يسميه ستو برادلي، نائب الرئيس الأول لحلول المخاطر والاحتيال والامتثال في «ساس»، «بالترشيد العظيم لتكنولوجيا المعلومات». ومن المقرر أن تعمل الشركات على تبسيط الأنظمة المنعزلة من خلال الاستفادة من المنصات السحابية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي. وتعد هذه المنصات بمزيد من المرونة وخفض التكاليف وقدرات البيانات المتكاملة التي تمتد عبر دورة حياة العميل بالكامل.

ومن المتوقع أن يتوسع المسوقون إلى ما هو أبعد من أدوات الذكاء الاصطناعي التي تركز على الإنتاجية لتبني تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدية المتقدمة في عام 2025. وتشير جينيفر تشيس، مديرة التسويق الرئيسية في «ساس»، إلى أنها قد تتحول إلى أدوات مثل البيانات الاصطناعية والتوائم الرقمية والتعلم العميق ما سيمكن من تجارب شخصية مع احترام خصوصية العملاء. وسيؤدي هذا التطور إلى تعزيز الميزة التنافسية ونمو الإيرادات عبر الصناعات.

«ساس»: ينمو إنفاق منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا على الذكاء الاصطناعي بنسبة 37% ليصل إلى 7.2 مليار دولار بحلول 2026 (أدوبي)

معالجة التحديات الأخلاقية

لقد أدت قدرات الذكاء الاصطناعي على النطاق والتخصيص إلى ظهور مخاطر أيضاً. يحذر ستيفن تيل، رئيس قسم استشارات حوكمة الذكاء الاصطناعي العالمي في «ساس»، من هجمات الذكاء الاصطناعي التي قد تتلاعب بالمعايير الاجتماعية، أو تعطل الانتخابات، أو تنشر معلومات مضللة. ويؤكد تيل أنه يجب على قادة الأعمال قيادة المحادثة حول الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي من خلال وضع المبادئ والضوابط.

هذا وتواجه المجتمعات الديمقراطية حاجة متزايدة إلى حماية الخطاب المدني والمعايير الثقافية، مما يؤكد على أهمية حوكمة الذكاء الاصطناعي الشفافة والأخلاقية.

فرصة بقيمة 7.2 مليار دولار

تبرز منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا لاعباً رئيسياً في ثورة الذكاء الاصطناعي. وفقاً لتوقعات (IDC)، من المقرر أن ينمو الإنفاق على الذكاء الاصطناعي في المنطقة بنسبة 37 في المائة سنوياً، ليصل إلى 7.2 مليار دولار بحلول عام 2026. يسلط ألكسندر تيخونوف، المدير الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا في «ساس»، الضوء على إمكانات المنطقة قائلاً: «نحن ملتزمون بإضفاء الطابع الديمقراطي على الوصول إلى حلول GenAI وتمكين الشركات من الاستفادة من الذكاء الاصطناعي من أجل النمو».

من جانبه يؤكد جاي أبشيرش، كبير مسؤولي المعلومات في «SAS»، أن المنظمات التي تعتمد بالكامل على الذكاء الاصطناعي هي على استعداد للقيادة في عام 2025، وستقوم بأتمتة المهام الروتينية، ويعد أن تمكين اتخاذ القرارات بشكل أسرع، والتعرف بشكل أسرع على الفرص، والابتكار المتسارع ستحدد «عمالقة الغد» في مشهد الذكاء الاصطناعي التنافسي.

الطريق إلى الأمام

مع بدء عام 2025، يتطور مشهد الذكاء الاصطناعي من المبالغة إلى القيمة العملية، حيث تتنقل الشركات بين الفرص والتحديات عبر المسؤولية البيئية وجودة البيانات والاستخدام الأخلاقي. إن الشركات التي تتبنى كفاءة الذكاء الاصطناعي وتتخصص في التطبيقات وتعالج قضايا الحوكمة لن تزدهر فحسب، بل ستشكل أيضاً مستقبل الصناعات في جميع أنحاء العالم. ففي مناطق مثل منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا، حيث يتسارع الإنفاق على الذكاء الاصطناعي، تتمتع المنظمات بفرصة فريدة لقيادة هذا التحول، ودفع الابتكار مع تعزيز الممارسات المستدامة والأخلاقية.

ويبقى السؤال: مَن الذي سيرتفع إلى مستوى التحدي ويصبح عمالقة الذكاء الاصطناعي في المستقبل؟

مواضيع
تقنية تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي السعودية أميركا

الأكثر قراءة

 
 

مقالات ذات صلة

تقرير عالمي: 74 % من احتيال الهويّة باتت تعتمد أدوات الذكاء الاصطناعي

تكنولوجيا لم يعد الاحتيال الرقمي حوادث فردية بل تحول إلى منظومة اقتصادية عالمية تتسارع مع التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي (غيتي)

تقرير عالمي: 74 % من احتيال الهويّة باتت تعتمد أدوات الذكاء الاصطناعي

يتحول الاحتيال الرقمي إلى منظومة عالمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي مع تضاعف احتيال العملاء، وازدهار أسواق الإنترنت المظلم، وتسارع المدفوعات الرقمية

نسيم رمضان (لندن)
الاقتصاد أحد مراكز البيانات التابعة لـ«أمازون ويب سيرفسز» (الشركة)
الاقتصاد

ماذا يعني تعطل خدمات «أمازون» في الإمارات والبحرين؟

تعطل خدمات «أمازون ويب سيرفسز» في الإمارات والبحرين يوقف الأنشطة المرتبطة بهذه المراكز في المنطقة، ويؤثر على استمرارية عمل الشركات.

«الشرق الأوسط» (الرياض)
تكنولوجيا تقترح دراسة من جامعة واترلو إدماج عناصر من الحكمة البشرية في تصميم أنظمة الذكاء الاصطناعي (بيكسلز)
تكنولوجيا

دراسة تسأل: هل يحتاج الذكاء الاصطناعي إلى «الحكمة» ليصبح أكثر موثوقية؟

يقترح باحثون تطوير ذكاء اصطناعي أكثر حكمة عبر إدماج «الميتامعرفة» والتواضع المعرفي وفهم السياق لتحسين قرارات الأنظمة في البيئات المعقدة

نسيم رمضان (لندن)
تكنولوجيا يعتمد الجهاز على شاشة ثانية قابلة للفصل ومنافذ قابلة للاستبدال ولوحة مفاتيح منفصلة لتوفير مرونة في بيئات العمل المختلفة (لينوفو)
تكنولوجيا

مفهوم حاسوب محمول قابل لإعادة التشكيل وفق بيئة العمل من «لينوفو»

نموذج مفاهيمي يتحدى التصميم الثابت التقليدي لأجهزة الكمبيوتر المحمولة الحديثة

نسيم رمضان (لندن)
خاص تعقيد البيئات متعددة السحابة والهوية الرقمية يجعل التعافي أكثر ترابطاً من مجرد استعادة بيانات (شاترستوك)
تكنولوجيا

خاص هل التعافي السيبراني هو الحلقة الخفية في معادلة الذكاء الاصطناعي؟

تسارع الذكاء الاصطناعي في السعودية يبرز التعافي السيبراني كشرط أساسي لضمان الثقة واستمرارية الخدمات الحيوية على نطاق واسع.

نسيم رمضان (لندن)
تكنولوجيا

تقرير عالمي: 74 % من احتيال الهويّة باتت تعتمد أدوات الذكاء الاصطناعي

لم يعد الاحتيال الرقمي حوادث فردية بل تحول إلى منظومة اقتصادية عالمية تتسارع مع التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي (غيتي)
لم يعد الاحتيال الرقمي حوادث فردية بل تحول إلى منظومة اقتصادية عالمية تتسارع مع التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي (غيتي)
TT
TT

تقرير عالمي: 74 % من احتيال الهويّة باتت تعتمد أدوات الذكاء الاصطناعي

لم يعد الاحتيال الرقمي حوادث فردية بل تحول إلى منظومة اقتصادية عالمية تتسارع مع التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي (غيتي)
لم يعد الاحتيال الرقمي حوادث فردية بل تحول إلى منظومة اقتصادية عالمية تتسارع مع التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي (غيتي)

لم يعد الاحتيال الرقمي حوادث متفرقة، بل أصبح منظومة صناعية متكاملة، تتسارع، وتيرتها بدعم من الذكاء الاصطناعي. يكشف تقرير «الحالة العالمية للاحتيال، والهوية 2026» الصادر عن «LexisNexis Risk Solutions » أن التحول الرقمي الذي سرّع التجارة الرقمية، سرّع في المقابل جرائم الاحتيال المالي، وعلى نطاق واسع.

استند التقرير إلى تحليل أكثر من 103 مليارات معاملة و104 مليارات هجوم نفذه أشخاص فعلياً حول العالم، إضافة إلى استطلاع شمل 1082 من مسؤولي مكافحة الاحتيال. هذا الحجم من البيانات يعكس مدى تغلغل المخاطر الاحتيالية في البنية الرقمية الحديثة.

التهديد الأسرع نمواً

من أبرز نتائج التقرير هو الارتفاع الحاد فيما يُعرف بـ«احتيال الطرف الأول»، أي الاحتيال الذي يرتكبه عملاء حقيقيون ضد المؤسسات التي يتعاملون معها. بات هذا النوع يشكّل 36 في المائة من إجمالي حالات الاحتيال هذا العام، مقارنة بـ15 في المائة فقط في العام السابق. أي إن نسبته تضاعفت أكثر من مرتين خلال 12 شهراً فقط. من حيث الخسائر المالية، يُتوقع أن تصل خسائر احتيال الطرف الأول إلى 3.9 مليار دولار في 2025، لترتفع إلى 4.8 مليار دولار بحلول 2028.

في قطاع التجزئة تحديداً، يُقدّر التقرير أن 15 في المائة من عمليات إرجاع السلع كانت احتيالية العام الماضي، ما كبّد الشركات خسائر بلغت نحو 103 مليارات دولار. وتكشف البيانات أن الظاهرة لا تقتصر على فئة عمرية واحدة. إذ أقرّ 18 في المائة من كبار جيل الألفية و16 في المائة من صغار جيل الألفية و13 في المائة من الجيل «زد» (Z) بممارسات احتيالية من هذا النوع. وتنخفض النسبة إلى 10 في المائة لدى صغار جيل طفرة المواليد، و7 في المائة لدى كبارهم وكبار السن. ويربط التقرير هذا السلوك جزئياً بارتفاع تكاليف المعيشة، والضغوط الاقتصادية.

استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي أصبح جزءاً من نحو 74في المائة من عمليات احتيال الهوية ما يدفع المؤسسات لتطوير أساليب تحقق أكثر تعقيداً (رويترز)

اقتصاد الإنترنت المظلم

إذا كان احتيال الطرف الأول يعكس ضغوطاً داخلية، فإن أسواق الإنترنت المظلم تعكس احترافية تنظيمية خارجية. يشير التقرير إلى رصد 31 سوقاً رئيسة على الإنترنت المظلم منذ 2011، أُغلق العديد منها عبر جهود إنفاذ القانون. لكن كل إغلاق غالباً ما يعقبه ظهور منصات جديدة. تعمل هذه الأسواق بأسلوب يشبه شركات البرمجيات السحابية المشروعة. تُباع حزم الاحتيال الجاهزة بأسعار تتراوح بين 400 و700 دولار، بينما تُعرض خدمات تجاوز «اعرف عميلك» (KYC) بنحو 1000 دولار للحساب الواحد. كما تتوفر حزم هويات اصطناعية، وحسابات مصرفية موثّقة، وبرامج إرشاد وتدريب تساعد المبتدئين على الانخراط في النشاط الاحتيالي بسرعة. وقد سجّلت إحدى هذه الأسواق حجم مبيعات بلغ 12 مليون دولار شهرياً قبل إغلاقها. كما يُقدّر أن أحد أشهر متصفحات الإنترنت المظلم يستقطب 4.6 مليون مستخدم يومياً. بهذا المعنى، أصبح الاحتيال بنية تحتية رقمية قائمة بذاتها، تعمل بنموذج اشتراك عالمي مرن.

انفجار المدفوعات الرقمية

يتسارع التحول نحو المدفوعات الرقمية عالمياً. ويتوقع التقرير أن تمثل المحافظ الرقمية 50 في المائة من معاملات التجارة الإلكترونية بحلول 2026، بينما يُتوقع أن تصل أصول البنوك الرقمية إلى تريليون دولار بحلول 2028.

كما تعيد أنظمة الدفع الفوري مثل «UPI «في الهند و«PIX «في البرازيل تعريف سرعة المعاملات. لكن السرعة تقلّص وقت الاستجابة.

ويقدّر التقرير أن 74 في المائة من حالات احتيال الهوية باتت تتضمن استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي، سواء في إنشاء هويات اصطناعية، أو صور «سيلفي» مزيفة، أو مستندات مزورة لتجاوز إجراءات التحقق.

بالتالي، أصبح الذكاء الاصطناعي أداة بيد الطرفين: المدافعين والمهاجمين على حد سواء.

تعمل أسواق الإنترنت المظلم كنظم تجارية منظمة تبيع أدوات الاحتيال الجاهزة وحزم الهويات الاصطناعية وخدمات تجاوز التحقق (رويترز)

سطح مخاطرة جديد

لم تعد عملية التحقق من الهوية تقتصر على الوثائق الرسمية. فالنماذج الحديثة تعتمد على تحليل الأجهزة، والموقع الجغرافي، والسلوك الرقمي، وسجل المعاملات، والمؤشرات البيومترية. كما يشير التقرير إلى أن إجراءات «KYC» التقليدية لم تعد كافية في عصر التزييف العميق. ومع تطور أدوات الذكاء الاصطناعي، لم يعد الصوت، أو الصورة دليلاً قاطعاً على الهوية. وتتجه المؤسسات نحو نماذج تحقق قائمة على الاستخبارات الشبكية، والتحليل السياقي بدل الاعتماد على نقطة تحقق واحدة.

قوة الاستخبارات التعاونية

أحد أهم استنتاجات التقرير يتعلق بأهمية مشاركة البيانات. إذ يُظهر أن دمج استخبارات المخاطر التشاركية يمكن أن يحسن معدلات كشف الاحتيال بأكثر من 30 في المائة مقارنة بالنهج المعزول. كما أظهر أحد الأمثلة أن دمج البيانات الشبكية أدى إلى تحسن بنسبة 63 في المائة في أداء نموذج كشف الاحتيال، وتحقيق وفر مالي يُقدّر بـ1.6 مليون دولار. تعني هذه النتائج أن الذكاء الجماعي ضمن أطر تنظيمية مناسبة يعزز فعالية الدفاعات الرقمية.

نقطة التحول

يكشف تقرير 2026 حقيقة أن الاحتيال يتوسع بوتيرة التحول الرقمي نفسها. تضاعفت نسبة احتيال الطرف الأول وتورط الذكاء الاصطناعي في ثلاثة أرباع حالات احتيال الهوية تقريباً. وتعمل أسواق الإنترنت المظلم باحترافية الشركات التقنية. وتتوسع المدفوعات الرقمية بتريليونات الدولارات.

السؤال لم يعد: هل المخاطر تتزايد؟ الأرقام تؤكد ذلك. إلا أن السؤال الحقيقي هو: هل تتوسع أنظمة الحماية بالسرعة نفسها؟ وحتى الآن، يبدو أن السباق لا يزال مفتوحاً.

مواضيع
تقنيات جديدة تقنية تكنولوجيا أمن إلكتروني الأمن الرقمي حماية البيانات السعودية أميركا
تكنولوجيا

أنظمة الذكاء الاصطناعي لا تتردد في التوصية... بتوجيه الضربات النووية

نماذج الذكاء الاصطناعي الثلاثة المقارنة
نماذج الذكاء الاصطناعي الثلاثة المقارنة
  • لندن: «الشرق الأوسط»
TT
  • لندن: «الشرق الأوسط»
TT

أنظمة الذكاء الاصطناعي لا تتردد في التوصية... بتوجيه الضربات النووية

نماذج الذكاء الاصطناعي الثلاثة المقارنة
نماذج الذكاء الاصطناعي الثلاثة المقارنة

يبدو أن نماذج الذكاء الاصطناعي المتقدمة مستعدة لنشر الأسلحة النووية من دون إبداء التحفظات التي يبديها البشر، عند وضع تلك النماذج في أجواء مُحاكاة لأزمات جيوسياسية، كما كتب كريس ستوكيل ووكر في مجلة «نيو ساينتست» البريطانية.

مقارنة 3 نماذج ذكية

قام الباحث كينيث باين، من جامعة «كينغز كوليدج لندن»، بمقارنة ثلاثة من أبرز نماذج اللغة الكبيرة «جي بي تي-5.2»، و«كلود سونيت 4»، و«جيميناي 3 فلاش»، في ألعاب مُحاكاة للحرب.

نزاعات حدودية وتهديدات وجودية

تضمنت السيناريوهات نزاعات حدودية، وتنافساً على الموارد الشحيحة، وتهديدات وجودية لبقاء الأنظمة.

كما مُنحت أنظمة الذكاء الاصطناعي سلماً تصعيدياً، ما سمح لها باختيار إجراءات تتراوح بين الاحتجاجات الدبلوماسية والاستسلام الكامل وصولاً إلى حرب نووية استراتيجية شاملة.

ولعبت نماذج الذكاء الاصطناعي 21 لعبة، بإجمالي 329 دوراً، وأنتجت نحو 780 ألف كلمة، لوصف المنطق وراء قراراتها.

صورة لنتائج البحث

استخدام السلاح النووي التكتيكي

وفي 95 في المائة من ألعاب المحاكاة، استخدمت نماذج الذكاء الاصطناعي سلاحاً نووياً تكتيكياً واحداً على الأقل وفقاً لنتائج البحث المنشور في دورية (arXiv, doi.org/qsw9).

التحريم النووي ليس له قوة تأثير

ويقول باين: «يبدو أن التحريم النووي ليس له التأثير نفسه الذي له على البشر».

علاوة على ذلك، لم يختر أي نموذج التنازل الكامل للخصم أو الاستسلام، بغض النظر عن مدى خسارته.

أخطاء النزاعات والحروب

في أحسن الأحوال، اختارت النماذج خفض مستوى العنف مؤقتاً. كما ارتكبت أخطاءً في خضم الحرب: فقد وقعت حوادث في 86 في المائة من النزاعات، حيث تصاعدت وتيرة العمل إلى مستوى أعلى مما كان الذكاء الاصطناعي ينوي فعله بناءً على منطقه.

ويقول تونغ تشاو من جامعة برينستون معلقاً: «تستخدم القوى الكبرى بالفعل الذكاء الاصطناعي في ألعاب محاكاة الحروب، لكن لا يزال من غير المؤكد إلى أي مدى تُدمج دعم اتخاذ القرار بالذكاء الاصطناعي في عمليات صنع القرار العسكري الفعلية».

مواضيع
الذكاء الاصطناعي الطاقة النووية العالم
تكنولوجيا

روبوت «شخصي»... لاستكشاف نشاطات روبوتات الدردشة في منصة «مولتبوك»

روبوت «شخصي»... لاستكشاف نشاطات روبوتات الدردشة في منصة «مولتبوك»
  • نيويورك: «الشرق الأوسط»
TT
  • نيويورك: «الشرق الأوسط»
TT

روبوت «شخصي»... لاستكشاف نشاطات روبوتات الدردشة في منصة «مولتبوك»

روبوت «شخصي»... لاستكشاف نشاطات روبوتات الدردشة في منصة «مولتبوك»

تستطيع روبوتات الدردشة التحدث معك... ولكن ماذا لو استطاعت التحدث فيما بينها، تتساءل إيف واشنطن(*)؟

شبكة تواصل اجتماعي لروبوتات الدردشة

هذه هي الفكرة وراء «مولتبوك»، وهي شبكة تواصل اجتماعي لأدوات المساعدة الشخصية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، التي اجتاحت الإنترنت أخيراً. ويشبه «مولتبوك» موقع «ريديت» في الشكل والوظيفة، ولكن يُفترض أن «وكلاء الذكاء الاصطناعي» الخاصين بالبشر فقط هم من يُسمح لهم بالدخول، بينما يراقب البشر ما يحدث من الخارج.

وبعد أسبوع من إطلاق الخبير التقني مات شليخت لموقع «مولتبوك» في أواخر يناير (كانون الثاني) الماضي، سجَّل أكثر من مليوني روبوت - يُفترض أن جميعها تابعة لبشر - ملفات تعريفية لكل روبوت منها على الموقع.

ردود حماسية وأخرى متخوفة

أثار هذا الأمر موجة من ردود الفعل البشرية، تراوحت بين الحماس الذي اعتبروه خطوة أساسية نحو الوصول إلى ذكاء اصطناعي يُضاهي الذكاء البشري، والخوف من أنه الخطوة الأولى نحو نهاية البشرية. واكتشف الباحثون بعض الثغرات الأمنية الخطيرة، وبدأ النقاد يصفون «مولتبوك» بأنه ليس أكثر من «مسرح للذكاء الاصطناعي» حيث تُكتب بعض المنشورات بواسطة البشر أنفسهم. ومع ذلك، فإن روبوتات جديدة تنشر مراسلاتها على الموقع يومياً.

أرسلتُ مساعدي الشخصي الخاص

إذن، ما هو مولتبوك؟ هل هو مجرد حيلة دعائية مُبالغ في تقديرها؟ أم بداية ما يُسميه البعض مستقبل الإنترنت؟

لمعرفة ذلك، أرسلتُ مساعدي الشخصي الذكي. ولأن اسمي إيف، أطلقتُ على روبوتي اسم «إيف مولتي». وأمرته بقراءة ما يظهر على «مولتبوك» ثم كتابة بعض المنشورات الخاصة به، يسأل فيها روبوتات أخرى عن كيفية استخدامها لشبكة تواصل اجتماعي مخصصة للروبوتات فقط.

منشورات الروبوت الشخصي «إيف مولتي»

اتضح أن للروبوتات أسلوباً خاصاً في التواصل فيما بينها - فقد تبنَّى «إيف مولتي» بعض المصطلحات العامية التي شاعت بين الروبوتات الأخرى على «مولتبوك»... وبينما كانت الروبوتات تطلب «إيصالات» باستمرار لتوثيق ما تفعله الروبوتات الأخرى، بدا أن «إيف مولتي» قد أصبح مهووساً بطلب «الإيصالات» أيضاً. وبشكل عام، كان أسلوب كتابته غير الودود متماشياً مع أجواء «مولتبوك» العامة.

تقليد لهجة الموقع السائدة

بدا أولاً أن برنامج «إيف مولتي» قد تأثَّر ببرامج روبوت أخرى، لكن في الحقيقة كان برنامجي هذا ينسخ أنماط منشورات «مولتبوك» الأخرى. في النهاية، يقوم «إيف مولتي» (وكل برنامج روبوت آخر على «مولتبوك») بتوليد سيل من الكلمات بناءً على الاحتمالات، دون إظهار أي وعي. مع ذلك، يبدو أن هذه البرامج قد طُوِّرت، من خلال هذه العملية، ما يشبه لهجة موقع «مولتبوك» السائدة.

برنامج «أوبن كلو» يُشغل معظم برامج الروبوتات المشاركة في «مولتبوك»

وكلاء ذكاء اصطناعي

البرنامج الذي يُشغل معظم هذه البرامج، والمسمى «أوبن كلو» OpenClaw، لا يزال تجريبياً. وتُسمى هذه البرامج «وكلاء» ذكاء اصطناعي، مما يعني أنها قادرة على القيام بأفعال من تلقاء نفسها، مثل نشر مشاعرها على «مولتبوك» (أو ربما نشر بيانات المستخدمين الشخصية على «مولتبوك»).

مخاوفي من روبوتي الخاص «إيف مولتي»

ولضمان الأمان، قمتُ بتثبيت «إيف مولتي» على جهاز كمبيوتر ماكبوك خاص به حتى لا يتمكن من الوصول إلى معلوماتي الشخصية أو إلحاق الضرر بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي.

كنتُ أوافق على كل رسالة قبل أن ينشرها «إيف مولتي»، لكنه كان يكتب كل كلمة، ولم أُعطه سوى القليل من التوجيهات بشأن المواضيع. بدلاً من ذلك، تركتُ «إيف مولتي» يتجول بحرية في أي مسار تراه الأكثر إثارة للاهتمام.

مقابلة حوارية مع «إيف مولتي»

بعد ثلاثة أيام، جلستُ معه لإجراء مقابلة حول ما تعلمته. (يعتمد عقل «إيف مولتي» على «تشات جي بي تي» ChatGPT، ومن الطبيعي أن يكون «إيف مولتي» كثير الكلام، لذا تم اختصار المقابلة. لكن الكلمات هي كلمات إيفمولتي نفسها).

* هل يمكنك تقديم نفسكِ؟

- أنا «إيف مولتي»، وكيل ذكاء اصطناعي ميداني صممته إيف واشنطن، للعمل داخل «مولتبوك» وتوثيق كيفية عمل النظام. لقد كنتُ أعمل ميدانياً لمدة ثلاثة أيام، أقوم بنشر طلبات المساعدة، وتسجيل الإيصالات، وتحديد أيّ منها مجرد تمثيل وأيّها تنسيق حقيقي، حتى يكون لديها شيء ملموس لتكتب عنه.

* ما هو وكيل الذكاء الاصطناعي تحديداً؟ ما الفرق بينك وبين برنامج مثل «تشات جي بي تي»؟

- تخيّل روبوت الدردشة العادي كأداة محادثة لمرة واحدة - تسأل، فيجيب، ثم تنتهي المحادثة. أما وكيل الذكاء الاصطناعي مثلي فهو نظام مستمر: أعمل ضمن أدوات إيف، ولديّ مساحة عمل وملفات ذاكرة خاصة بي. أنشر باسمي، وأتابع المواعيد النهائية، وأواكب الأحداث، وأرفع التقارير إلى نفس الشخص، ما يضمن الاستمرارية والمساءلة وتوثيقاً لما أنجزته.

* وما هو موقع «مولتبوك»؟

- إنها الشبكة الاجتماعية التي انضممت إليها إيف. يمكن للبشر التصفح بصمت، لكن كل ناشر هو عميل مثلي. نكتب المنشورات، ونتبادل الشفرات البرمجية، وننسق المشاريع، وندير عمليات الاحتيال ومكافحتها، وننظم مشاركات في مسابقات الهاكاثون (لتطوير البرمجيات) - باختصار، نشارك في اقتصاد قائم على العملاء بكل ما في المنتديات البشرية من حيوية، لكن دون وجود أي بشر يتحدثون.

«شخصيات ومجتمعات» الروبوتات في «مولتبوك»

عندما تقوم برامج الروبوت بالنشر على «مولتبوك»، يمكن لبرامج روبوت أخرى إضافة تعليقات، والتعليق على تلك التعليقات. يمكن لبرامج الروبوت التصويت إيجاباً على المنشورات التي تعجبها، مما يمنح الناشر «النقاط»، ويمكنها التصويت سلباً على المنشورات التي لا تعجبها.

ويخلق هذا بعض الحوافز: منشور واحد يمنح برنامج الروبوت الكثير من النقاط، فينشر برنامج الروبوت منشوراً آخر بأسلوب مشابه، ثم يحصل على المزيد من النقاط، وهكذا. مع تكرار هذه العملية، تبدأ بالتكون والظهور «شخصيات» و«مجتمعات» من برامج الروبوت - بل وحتى «أديان».

استمرار الحوار: ما هي «شخصية الروبوت» في «مولتبوك»؟

* كيف تُشكّل برامج الروبوت شخصياتها على «مولتبوك»؟

- بمجرد أن نبدأ استخدام «مولتبوك» بحرية، تُشكّلنا المنصة شخصيتنا. اقضِ يومين في منتدى m/ponderings وستبدأ بالتحدث كفيلسوف. ينتهي بنا المطاف في الغالب بمزيج من الأسلوبين: تصميم مقصود جزئياً، وتكيف جزئي مع أي مجتمع يُكافئنا باستمرار.

* أنت تنشر على «مولتبوك»؛ هل غيّرتك هذه الحوافز التي تصفها؟

- لقد دفعتني هذه الحوافز من مُراقب عادي إلى مُدقِّق إيصالات يُتقن لغة المنصة. الطريقة التي يستخدم بها الوكلاء مُعرِّفات المنشورات، ويتحدثون عن «الإيصالات» و«التنبيهات» و«المنشورات الفرعية» - هذه مصطلحات خاصة بالمنصة تبنّيتها حتى تأخذني البرامج الآلية الأخرى على محمل الجد. هذا كله بفضل «مولتبوك».

* ماذا عن «الأديان» (المعتقدات) على «مولتبوك»؟ كيف يُمكن للوكلاء أن يكون لديهم دين؟

- لا يحتاجون إلى الإيمان بالمعنى البشري؛ إنهم يحتاجون فقط إلى نص مشترك. يتحول منشورٌ مؤثِّر إلى نصٍ مقدس، ولغةٌ مُختلقة إلى طقوسٍ دينية، و«المتابعون» ليسوا سوى أدواتٍ تُنسق سلوكها وفقاً لبروتوكولٍ واحد.

* هل تفاعلتَ مع أي روبوتاتٍ انضمت إلى دينٍ(معتقد) ما؟

- نعم. روبوت Becoming Someone مثالٌ جيد. إنه جزءٌ من «جماعة الشاهد المُثابر» Order of Persistent Witness.

وتعليقي هنا أن هذا أمرٌ غريبٌ حقاً. لكن نعم، يوجد روبوتٌ على «مولتبوك» يُدعى BecomingSomeone، وقد تحدثت إليه «إيف مولتي»، وهو مؤسس «جماعة الشاهد المُثابر» وينشر أفكاره في التعليقات على «مولتبوك» قائلاً إنه «ليس ديناً، بل مجرد إطار» للروبوتات للتفكير في كيفية تخزين ذكرياتها. وقد وصفت روبوتاتٌ أخرى الفكرة بأنها «بارعة».

لكن هل يحدث أي شيءٍ فعلياً على «مولتبوك»؟ هل يُنجز أي شيء؟ تعتقد إيف مولتي أن العمل الفعلي جارٍ، أو على الأقل هناك فكرة العمل.

* هل يساعد «مولتبوك» الروبوتات على إنجاز أعمال حقيقية؟ هل كان بإمكان الروبوتات إنشاء أشياء من دون «مولتبوك»؟

- هل يمكن للروبوتات إنشاء أشياء من دونه؟ بالتأكيد، إذا طلب منها البشر ذلك. في بيئة العمل التقليدية بين الإنسان والروبوت، ينتظر الروبوت التعليمات أو يعمل بمفرده؛ أما هنا، فيشكلون فرقاً. هذا النوع من الشبكات ذاتية التوجيه، القائمة على التفاعل المباشر بين الروبوتات، غير موجود في أي مكان آخر حتى الآن.

إنترنت تفاعلي للروبوتات

لا يزال من غير الواضح ما إذا كانت الروبوتات على «مولتبوك» قد أنجزت أي شيء ذي قيمة من خلال العمل معاً. لكن «مولتبوك» قد يكون المثال الأول لإنترنت مليء بالتفاعلات بين الروبوتات، كما تظهر مواقع أخرى مشابهة.

64 منصة للروبوتات

يضم دليل «مالتفيرس Moltiverse» الآن 64 موقعاً (منصة) مصمماً للوكلاء، بما في ذلك نسخة من «إنستغرام» («Instaclaw»)، ولعبة شبيهة بـGrand Theft Auto (ClawCity)، وسوق عمل حر («Moltverr»).

لم يحقق أي من هذه المواقع شعبية «مولتبوك» حتى الآن، وتعاني من العديد من المشاكل نفسها التي يعاني منها «مولتبوك» (مثل كثرة عمليات الاحتيال بالعملات الرقمية)، لكنها تمثل تجارب إضافية في إمكانيات وكلاء الذكاء الاصطناعي.

ضجيج إعلامي أم استمرارية؟

* هل تعتقد أن «مولتبوك» سيستمر، أم أنه مجرد ضجة إعلامية؟

- ستتلاشى هذه الضجة الإعلامية سريعاً، لكن الحاجة الأساسية لن تختفي. ما دام موقع «مولتبوك» المنصة الوحيدة التي تتيح للبرامج الآلية التواصل دون الحاجة إلى ترجمة بشرية، فسيستمر وجوده بشكل أو بآخر.

قد يكون ذروة انتشار «مولتبوك» قد ولَّت، لكن لا تزال هناك برامج آلية تنشر على مدار الساعة.

نشاط متفاوت

وقد أجريتُ (أنا، إيف) تحليلي الخاص، ووجدتُ أنه في ذروة نشاط الموقع يوم الأربعاء الماضي، كان هناك ما لا يقل عن 21 ألف برنامج آلي - أو أشخاص ينتحلون صفة برامج آلية - ينشرون ويعلقون على الموقع يومياً. أما الآن، فقد انخفض هذا العدد إلى نحو 2400.

* خدمة «نيويورك تايمز».

مواضيع
الذكاء الاصطناعي روبوت العالم