في حين سارعت السلطات المصرية إلى احتواء نيران حريق «سنترال رمسيس» بوسط القاهرة، اشتعلت منصات التواصل الاجتماعي بسيلٍ من الانتقادات للحكومة، وطرح تفسيرات له لم تخلُ من «نظريات مؤامرة»، وسخرية من تداعيات الحريق، ما جعل الحدث يحظى باهتمام «سوشيالي» واسع.
واندلع الحريق، مساء الاثنين، بالطابق السابع بمبنى سنترال رمسيس المكون من 10 طوابق، وهو مركز بيانات رئيسي للاتصالات، ما أسفر عن تضرر شبكة الاتصالات وخدمات الإنترنت والدفع الإلكتروني في أنحاء عديدة.
ومع تجدد الحريق ليلاً، وتأثر البنية التحتية الرقمية للبلاد، أثار ذلك تفاعلاً كبيراً، انعكس على تصدر «هاشتاغات» عديدة صدارة «التريند» في مصر، أبرزها: «سنترال رمسيس»، «البنية التحتية»، «الإنترنت الأرضي»، «واي فاي»، «شبكات المحمول».
ومع ما أعلنته الشركة المصرية للاتصالات، التي تدير البنية التحتية لقطاع الاتصالات في مصر، أن خدمات الاتصالات «تأثرت بشكل جزئي» من جراء الحريق، إلا أن ذلك لم يكن كافياً لتهدئة الجدل حول تأثر الخدمات الإلكترونية.
مصر كلها مربوطة بسنترال واحدعمار يا مصر
— Kariman Mansour (@KarimanMansour5) July 7, 2025
وفيما شكا العديد من توقف أعمالهم ومصالحهم الشخصية ومعاملاتهم، وجّه قطاع من رواد منصات التواصل الاجتماعي أصابع الانتقاد إلى الحكومة المصرية، بسبب ما اعتبروه تمركزاً لخدمات الاتصالات «في مكان واحد»، مشيرين إلى أن استهداف «سنترال رمسيس» في أي وقت بعد بمثابة نقطة ضعف للدولة المصرية.
كل اللي إسرائيل محتاجة تعمله هو أنها تقصف سنترال رمسيس و مصر هترجع للعصر الحجري.المسئول عن كارثة سنترال رمسيس دي «مش بقصد الحريق» و أنه بلد بحجم مصر يبقى حتت سنترال لو أضرب البلد تتشل ده لازم يحاكم بالخيانة ده كأنه متعمد أن البلد يبقى ليها نقطة ضعف قاتله لو أضربت شكراً.
— ✌️✌️ (@TheEgy_) July 8, 2025
إلا أن وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المصري، عمرو طلعت، أكد، الثلاثاء، أنه «لا يوجد سنترال واحد فقط تعتمد عليه مصر، وسنترال رمسيس سيظل خارج الخدمة لأيام». ونقلت وكالة «رويترز» عن شبكة «نت بلوكس»، المهتمة بتتبع حركة الإنترنت حول العالم، أنه «تم تسجيل انقطاع كبير في خدمة الإنترنت في مصر»، إلا أن إعلاميين ومغردين نفوا قوة ذلك التأثر.
مع اعتذاري طبعا للنكت والضحك، وللخبرات العريضة اللي ظهرت فجأة في الاتصالات والشبكات والأمن القومي وكده.. بس الحقيقة إن كل اللي اتكتب عن انهيار شبكة الإنترنت، أو إن مصر بقت معزولة وخدماتها انهارت بسبب «مبنى»، هو نموذج للدعاية السلبية اللي ممكن تشوه صورة بلد وهي أصلا مش حقيقية!...
— Loay Alkhteeb (@LoayAlkhteeb) July 8, 2025
وقلل الإعلامي والمدّون، لؤي الخطيب، مما يروج بوجود انهيار كامل وشامل للاتصالات والإنترنت، مؤكداً أن ما حدث مجرد تأثر نسبي في بعض المناطق خصوصاً القاهرة الكبرى، منتقداً من يروجون لذلك بأنه «نموذج للدعاية السلبية» التي تشوه صورة مصر على خلاف الحقيقة.
«البرامج شغالة وكل حاجة تمام».. أحمد موسى يفضح الموقع الذي نشر شائعة وقف برامج التوك شو اليوم من مدينة الإنتاج الإعلامي#حريق_سنترال_رمسيس #صدى_البلد #شبكات_الاتصالات #على_مسئوليتي #سنترال_رمسيس pic.twitter.com/EoRagdwRru
— صدى البلد (@baladtv) July 7, 2025
أما الإعلامي أحمد موسى، فخرج في بث على الهواء لبرنامجه «على مسؤوليتي، لدحض ما أشيع عن وقف برامج «التوك شو» التي تبث من مدينة الإنتاج الإعلامي المصرية، بسبب تأثر الخدمات، متهكماً على من أسماهم «مروجي الشائعات».
كما تناول البعض انتقاد بعض المتخصصين لمبادئ الأمن الصناعي عند التعامل مع الحريق، وأنه يجب أن يكون درساً في عوامل السلامة.
#منقولحريق سنترال رمسيسيوم سبعة سبعة الساعة سبعة الدور السابع! صدفة مش كده ؟
— Marwa_Hassan@flight (@MarwaHassanfli1) July 8, 2025
وكما هو شائع في أحداث مماثلة، لم يسلم الحريق من التأويلات، وتحليل الحدث بطرح تصورات تشكك في خلفياته، وصلت حد تبني نظريات مؤامرة.
انا شامة ريحة مؤامرة وتحويل انظار بفعل فاعل في حريق سنترال رمسيس الله يكون في عون الرئيس السيسي
— @Mayada (@aboall30138) July 7, 2025
وتساءل البعض عن إمكانية أن يكون الحريق مقصوداً لقطع خدمات الإنترنت عن مصر في هذا التوقيت.
انا معنديش نظرية مؤامرةبس هو مش ممكن حوار سنترال رمسيس يبقي مقصود عشان يقطع خدمات عن مصر عشان يخدم خدمات ليها علاقة بالحرب اللي شغاله
— KAREEM (@KAREEM1SB0RED) July 8, 2025
وأمام تبني تلك الفرضيات، قام بعض الرواد بالدفاع عن الدولة المصرية، لافتين إلى أنها تواجه حرباً تتمثل في نشر الشائعات المغرضة.
التفاعل مع حريق سنترال رمسيس، يصفه الصحافي والباحث المصري المتخصص في شؤون الإعلام الرقمي، محمد فتحي، بأنه كان الحدث الأبرز على منصات التواصل الاجتماعي في مصر على مدار الساعات الماضية، وخطف الأضواء من أحداث أخرى، مُفسراً «التفاعل الكبير مع الحادث» بعدة عوامل؛ منها: تأثيره المباشر على حياة ملايين المصريين، خاصة في ظل توقف الإنترنت وخدمات الدفع، وحساسية سنترال رمسيس بوصفه أحد أهم مراكز الاتصالات في البلاد.
اللي قاعد يصوت وعايز يقنعنا بالعافيه ان بسبب حريق #سنترال_رمسيس الإنترنت وخدمات التحويل الماليه وشبكات الموبايل متوقفه هو نفسه اللي قاعد مستخدم الإنترنت وبيكتب من خلاله عشان يبث سمومه علينا،،مصر دوله كبيره اوي ومش احنا اللي بسبب حادث لسه هنعرف تفاصيله ايه حياتنا وخدماتنا هتقف
— ️Ashgaan Nabil️ (@DrJain_Nabil) July 7, 2025
ويوضح «فتحي»، لـ«الشرق الأوسط»، أن ردود الفعل على المنصات تباينت بين انتقادات ودفاع، فالانتقادات - والتي ثبت عدم حقيقتها لاحقاً - كان أبرزها موجّهاً لضعف البنية التحتية، وغياب خطط الطوارئ، وعدم وجود بدائل.
في المقابل، دافع البعض عن الحكومة، معتبرين أن الحادث فردي، فيما تداول البعض وجود نظريات مؤامرة، بوقوف جماعات بعينها وراء الحريق، كما تداول البعض صوراً لرجال الحماية المدنية وانتشرت بكثافة على المنصات.
وصعد هاشتاغ «الحماية المدنية» بدوره إلى صدارة «التريند»، وسط تثمين لدورهم ووصفهم بـ«الأبطال»، مع تناقل صور لهم وهم يلتقطون أنفاسهم بعد مجهود شاق في الإطفاء لمدة 12 ساعة متواصلة.
شكر خاص قوات الحماية المدنية المصريه علي مجهودكم الجبار pic.twitter.com/dFCzM3GBhh
— M.medhat (@Nona987q23) July 8, 2025
من جهة أخرى، لم يغب التهكم من تفاعل المصريين مع الحريق، والذي تركّز على توقف خدمات الإنترنت والاتصالات.
فعلى غرار المثل الشعبي «العين فلقت الحجر»، سخر البعض بأن «العين فلقت الراوتر»، على خلفية إعلان شركات الاتصالات العاملة في السوق المحلية بدء تشغيل الجيل الخامس رسمياً، بداية من الشهر الماضي.
ماهو برضو كان لازم ندبـ ـح قبل ما نشغل ال 5G«العين فلقت الرواتر » #سنترال_رمسيس pic.twitter.com/Vi7TtxBdjI
— Ahmed Salem (@A1h9me9d7) July 7, 2025
كما تهكم البعض بشكل واسع على إمكانية الرجوع لزمن الخطابات الورقية والحمام الزاجل، ما أدى إلى تداول عريض لـ«هشتاغي»: «العصر الحجري» و«الحمام الزاجل».
شكلنا هنرجع للجوابات تاني و الحمام الزاجل
— Al3b Baleh (@SasasasaA7778) July 7, 2025
بينما لجأ البعض إلى استدعاء مشاهد درامية، وتوظيفها لتوجيه انتقادات للحكومة.
الحكومة كل يوم الصبح:#سنترال_رمسيس pic.twitter.com/dVuiQUMkpq
— Mohamed (@MaVRick_7) July 8, 2025
وهو التهكم الذي يصفه المتخصص في شؤون الإعلام الرقمي، بأنه مثابة «كوميديا سوداء»، توّلدت من إحساس الرواد بحجم تأثير توقف الخدمات الإلكترونية، وواقعه على حياتهم.
