كيف تشعل «السوشيال ميديا» حروباً افتراضية بين شعوب عربية؟

آلاف الحسابات تتعمد إثارة الخلافات

انتشرت حسابات على مواقع التواصل الاجتماعي تعمل على تغذية الوقيعة بين شعوب عربية (أرشيفية - أ ف ب)
انتشرت حسابات على مواقع التواصل الاجتماعي تعمل على تغذية الوقيعة بين شعوب عربية (أرشيفية - أ ف ب)
TT

كيف تشعل «السوشيال ميديا» حروباً افتراضية بين شعوب عربية؟

انتشرت حسابات على مواقع التواصل الاجتماعي تعمل على تغذية الوقيعة بين شعوب عربية (أرشيفية - أ ف ب)
انتشرت حسابات على مواقع التواصل الاجتماعي تعمل على تغذية الوقيعة بين شعوب عربية (أرشيفية - أ ف ب)

شهدت الفترة الماضية نشاطاً ملحوظاً على مواقع التواصل الاجتماعي لحسابات تسعى لتحويل تلك المنصات إلى ساحة حرب جديدة في المنطقة، لكنها حرب افتراضية، عبر تغذية الفرقة والوقيعة بين شعوب عربية، مستغلَّة هويات مزيفة وقضايا خلافية.

ووفق خبراء، فإن هذه الحسابات تستخدم ما هو أبعد من الخلافات أو الانتقادات السياسية، بل «تعمل بشكل شبه منظم على استهداف الشعوب نفسها بلسان أشخاص يظهرون كما لو كانوا يمثلون دولة معينة، ويعملون على استهداف شعب دولة أخرى».

وقد عبَّر مسؤولون عن تنبُّههم لتلك الظاهرة، ومنهم رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للترفيه في السعودية، تركي آل الشيخ، الذي كتب عبر حسابه على منصة «إكس»، قبل أسبوع، قائلاً: «هناك حسابات تصطاد في الماء العكر بين السعوديين من جهة وإخوانهم في الإمارات ومصر من جهة أخرى، وتضع صور معرفات سعودية أو إماراتية أو مصرية وكلها تُدار من الخارج وتأكدت من بعضها... أرجو الحذر».

وتفاعل مع هذا التحذير المتحدث باسم الخارجية المصرية، السفير تميم خلاف، الذي أكد في تصريحات إعلامية، الأحد الماضي، أن «العلاقة بين مصر والسعودية والإمارات راسخة ووطيدة، ولا يجب الالتفات إلى تعليقات هنا وهناك».

وتحرص تلك الحسابات على إطلاق أوصاف تهكمية وتمييزية بين الشعوب، وتكون هذه أسرع طريقة لتأليب الشعوب على بعضها، وفي الغالب تكون أوصافاً تمس الشرف والنزاهة أو العقائد والتقاليد أو التاريخ وغيرها.

خبير الشبكات الاجتماعية وتقنيات الذكاء الاصطناعي بمصر، إسلام ثروت، قال لـ«الشرق الأوسط» إن «هذه ليست ظاهرة جديدة، ولكنها تفاقمت مع الانتشار الواسع لمنصات التواصل وسهولة الوصول إلى جمهور عريض في وقت قصير؛ حيث تُقدَّر هذه الحسابات بعشرات الآلاف حالياً».

ورصد باحثون في جامعة أكسفورد، في دراسة نُشِرت نهاية عام 2018، استخداماً واسع النطاق لوسائل التواصل الاجتماعي من أجل تعزيز الأكاذيب والمعلومات المضللة والدعاية، عبر حسابات وهمية وروبوت، أي برامج للنشر الآلي تقوم بالنشر والإعجاب والمشاركة على شبكات التواصل الاجتماعي.

ويعتقد أستاذ علم الاجتماع السياسي بالجزائر، ناصر جابي، في حديثه لـ«الشرق الأوسط» أن «جزءاً مما يحدث على مواقع التواصل الاجتماعي مقصود، وهو ما يطلق عليه (ظاهرة الذباب الإلكتروني) التي قد تكون وراءها مؤسسات وحتى دول من مصلحتها إفساد العلاقات بين شعبين محددين، كما يحصل في السنوات الأخيرة بين المغرب والجزائر».

ويتفق معه إسلام ثروت الذي قال إن «هذه الحسابات تكون مدعومة من دول تسعى لتقويض استقرار دول أخرى كجزء من الحروب السيبرانية أو البروباغندا السياسية».

وتابع: «هناك أيضاً جماعات متطرفة تستخدم هذه الحسابات لنشر آيديولوجيات متشددة أو متطرفة بهدف التفرقة، وكذلك قد يعمل أفراد أو مجموعات صغيرة على نشر الكراهية لتحقيق مكاسب مادية أو شهرة أو انتقام شخصي، أو الكتابة بشكل مكثف حول موضوع ما لتوجيه مشاعر أو آراء المستخدمين».

ونجح باحثون من جامعة كورنيل، وجامعة كاليفورنيا، خلال تجربة قاموا بها عام 2019، على 689 ألف مستخدم لـ«فيسبوك»، في التلاعب بالحالة المزاجية للجمهور، من خلال إعادة ترتيب المنشورات على تلك الحسابات.

وبرأي أستاذة الذكاء الاصطناعي في لبنان، سالي حمود، التي تحدثت مع «الشرق الأوسط» فإن «شركات التكنولوجيا المالكة لمواقع التواصل الاجتماعي ليست بريئة مما يحدث؛ فهي مستفيدة من كثرة التفاعل على منصاتها التي تزيد من القيمة المالية لها، ومن ثم فهي مشاركة ولو بالصمت لفترة على الحسابات المزيفة والمحتوى المزيف الذي تتركه ينتشر».

ووفقاً للخبراء، فإن تلك الحسابات تستخدم أدوات التخفي عبر «الشبكات الخاصة الافتراضية (VPN) لإخفاء الموقع الجغرافي الحقيقي، وكذلك شبكات Tor التي تتيح تصفح الإنترنت دون كشف الهوية».

أيضاً يتم استخدام الذكاء الاصطناعي والروبوتات (Bots) لتوليد المحتوى التلقائي باستخدام خوارزميات لإنشاء منشورات تبدو حقيقية، والنشر الممنهج عبر جدولة المنشورات باستخدام أدوات مثل «Hootsuite» أو «Buffer» لإبقاء الحملات مستمرة على مدار الساعة.

وتعمد تلك الحسابات إلى التلاعب بالصور والفيديوهات، مثل «التزييف العميق (Deepfake)»، وهي تقنية لإنشاء فيديوهات مزيفة تظهر أشخاصاً يقولون أو يفعلون أشياء لم يقوموا بها، واللجوء لـ«الفوتوشوب» لتعديل الصور من أجل تشويه الحقائق.

ويؤكد المحاضر المتخصص في استراتيجيات المنصات الاجتماعية بجامعة خليفة في الإمارات، نادر غزال، في حديث لـ«الشرق الأوسط» أن أدوات الذكاء الاجتماعي أصبحت حالياً تكشف بسهولة المحتوى المزيف، وكذلك الحسابات المزيفة، فضلاً عن ضرورة وجود توعية مجتمعية وتوعية ذاتية وتشجيع الفكر النقدي لدى الناس حتى لا يصدقوا أي شيء دون التحقق من صحته.

واتفق الخبراء في حديثهم لـ«الشرق الأوسط» على أنه يحق للدول مطالبة شركات التكنولوجيا بحظر الحسابات التي تعمل على نشر الكراهية أو التحريض بين الشعوب، خصوصاً أن معظم منصات التواصل لديها سياسات واضحة ضد خطاب الكراهية والمعلومات المضللة.


مقالات ذات صلة

رئيس «غوغل» السابق يحذر من «سيناريو بن لادن» للذكاء الاصطناعي

العالم صورة من هجمات 11 سبتمبر 2001 الإرهابية في مدينة نيويورك الأميركية (رويترز)

رئيس «غوغل» السابق يحذر من «سيناريو بن لادن» للذكاء الاصطناعي

يخشى الرئيس التنفيذي السابق لشركة «غوغل» من استخدام الذكاء الاصطناعي في «سيناريو بن لادن»، أو استخدام «الدول المارقة» لهذه التقنية لـ«إيذاء الأبرياء».

«الشرق الأوسط» (واشنطن)
تكنولوجيا وكالة الأمن السيبراني الأميركية تعفي موظفي مكافحة التضليل الإعلامي

وكالة الأمن السيبراني الأميركية تعفي موظفي مكافحة التضليل الإعلامي

بحجة أن جهود الحد من المعلومات الكاذبة أسهمت في فرض الرقابة على الأصوات المحافظة

«الشرق الأوسط» (واشنطن)
الاقتصاد مشاة يمرون أمام تميمة «علي بابا» أمام مقر الشركة في مدينة شنغهاي الصينية (إ.ب.أ)

«علي بابا» تتعاون مع «أبل» في ميزات الذكاء الاصطناعي

قال جوزيف تساي، رئيس مجلس إدارة مجموعة «علي بابا»، يوم الخميس إن الشركة ستتعاون مع «أبل» لدعم خدمات الذكاء الاصطناعي لهواتف «آيفون» في الصين.

«الشرق الأوسط» (شنغهاي)
خاص أحمد الفيفي: «انتقل 75 % من عملاء (SAP) بالسعودية إلى السحابة ومن المتوقع وصولهم إلى 95 % قريباً» (إس إيه بي)

خاص «إس إيه بي» لـ«الشرق الأوسط»: السعودية أصبحت الآن موطناً لأحد أكبر استثماراتنا عالمياً

على هامش معرض «ليب» في الرياض، تلتقي «الشرق الأوسط» مع أحمد الفيفي، كبير نواب الرئيس لمنطقة شمال الشرق الأوسط وأفريقيا لدى شركة «إس إيه بي» العالمية.

نسيم رمضان (الرياض)
تكنولوجيا الرئيس التنفيذي السابق لشركة «غوغل» إريك شميت (رويترز)

رئيس «غوغل» السابق يحذر من استغلال الإرهابيين للذكاء الاصطناعي

أعرب الرئيس التنفيذي السابق لشركة «غوغل» عن قلقه من أن يستخدم الإرهابيون أو «الدول المارقة» الذكاء الاصطناعي «لإيذاء الأبرياء».

«الشرق الأوسط» (نيويورك)

«تفاهمات» استكمال «هدنة غزة»... هل تصمد أمام «مناورات» نتنياهو؟

فلسطينيون يسيرون وسط الدمار في بيت حانون شمال قطاع غزة (أ.ف.ب)
فلسطينيون يسيرون وسط الدمار في بيت حانون شمال قطاع غزة (أ.ف.ب)
TT

«تفاهمات» استكمال «هدنة غزة»... هل تصمد أمام «مناورات» نتنياهو؟

فلسطينيون يسيرون وسط الدمار في بيت حانون شمال قطاع غزة (أ.ف.ب)
فلسطينيون يسيرون وسط الدمار في بيت حانون شمال قطاع غزة (أ.ف.ب)

جهود مصرية - قطرية مكثفة أسفرت عن «حل مؤقت» لأزمة عدم تسليم الرهائن، السبت المقبل، بإعلان التزام «حماس» وإسرائيل باستكمال الهدنة، غير أن مكتب رئيس الوزراء بنيامين نتنياهو نفى الموافقة على دخول مساكن جاهزة من معبر رفح.

وبحسب خبراء تحدثوا لـ«الشرق الأوسط»، يتوقع أن تستمر التفاهمات الحالية ضمن مساعي استكمال الطرفين المرحلة الأولى من الاتفاق على أن تحدث «صعوبات وعراقيل إسرائيلية» في المرحلتين الثانية والثالثة الأخيرة «تهدد صمود الاتفاق»، متوقعين أن تستمر «مناورات نتنياهو» من أجل تخريب الاتفاق وحالة إشغال أميركية - إسرائيلية بملف التهجير تستهدف منح إسرائيل مزيداً من المساحات في الضفة الغربية.

امرأة فلسطينية تقف داخل مبنى متضرر بشدة في بيت حانون شمال قطاع غزة (أ.ف.ب)

وكانت «حماس» أعلنت، الاثنين، أنها ستعلق إطلاق سراح 3 رهائن بموجب الاتفاق، بسبب ما قالت إنه انتهاك إسرائيلي لشروط الاتفاق، ورد الرئيس الأميركي دونالد ترمب على ذلك بالقول في مؤتمر صحافي وقتها إن على «حماس» إطلاق سراح جميع الرهائن الذين لا تزال تحتجزهم بحلول ظهر السبت، وإلا «فسنفتح أبواب الجحيم»، وتوعد نتنياهو بالعودة للحرب حال لم يتم التسليم.

وأفاد مصدر مصري مسؤول لقناة «القاهرة الإخبارية»، الخميس، بـ«نجاح الجهود المصرية والقطرية في تذليل العقبات التي كانت تواجه استكمال اتفاق غزة والتزام الطرفين باستكمال تنفيذ الهدنة».

وجاء الإعلان تزامناً مع كشف «حماس»، في بيان صحافي الخميس، عن لقاء وفد من الحركة برئاسة خليل الحية رئيس جهاز المخابرات العامة المصرية اللواء حسن رشاد، وإجراء اتصال هاتفي مع رئيس مجلس الوزراء القطري الشيخ محمد عبد الرحمن آل ثاني، بشأن «مجريات تطبيق اتفاق الهدنة، خاصة في أعقاب الخروقات الإسرائيلية المتتالية».

وتركز البحث خلال جميع اللقاءات والاتصالات على «ضرورة الالتزام بتطبيق بنود الاتفاق كافة، خاصة ما يتعلق بتأمين الإيواء وإدخال بشكل عاجل البيوت الجاهزة (الكرفانات) والخيام والمعدات الثقيلة والمستلزمات الطبية والوقود، واستمرار تدفق الإغاثة، وكل ما نص عليه الاتفاق» الذي بدأ مرحلته الأولى في 19 يناير (كانون الثاني) الماضي، مؤكدة أنه بعد تأكيدات من الوسطاء في مصر ستستمر في تطبيق الاتفاق.

في المقابل، قال متحدث باسم مكتب نتنياهو، الخميس، إن ما يتم تناقله حول حل الأزمة في قطاع غزة، «أخبار زائفة»، مؤكداً أن «معبر رفح يدار من قبل قوة متعددة الجنسيات، فقط من أجل إخراج سكان غزة لدول أخرى، ولن تدخل عبره منازل متنقلة إلى قطاع غزة».

عضو المجلس المصري للشؤون الخارجية مساعد وزير الخارجية الأسبق السفير رخا أحمد حسن، يرى أننا إزاء مناورة إسرائيلية لا تريد أن تظهر علناً أنها تراجعت، مشيراً إلى أن «حماس» حققت الهدف من إعلانها السابق بتأكيد الوسطاء تدفق المساعدات لا سيما المرتبطة بالإيواء.

ويعتقد المحلل السياسي الفلسطيني، الدكتور أيمن الرقب، أن «مناورة (حماس) للضغط على إسرائيل قبل أيام من التسليم نجحت بعد حوارات جادة تمت في هذا الصدد، وتمت العودة للاتفاق وإدخال مزيد من المواد التي تم تعطيلها سابقاً ضمن خروقات إسرائيلية عديدة».

ومن أبرز «الخروقات الإسرائيلية لاتفاق تهدئة بقطاع غزة»، بحسب مصدر مصري مطلع، «تكرار توغل الآليات العسكرية بشكل يومياً وهدم 4 منازل، وتحليق طيران الاستطلاع بصورة يومية في فترات المنع المحددة، وتأخير الانسحابات، والإفراج عن الأسرى الفلسطينيين، وعدم دخول المعدات الثقيلة لرفع الركام، وعدم دخول أي كرفانات، وعدم السماح بدخول مواد البناء لإعادة ترميم المستشفيات ومراكز الدفاع المدني».

ويضاف لهذه الخروقات «استمرار التصريحات السياسية الإسرائيلية الداعية إلى تهجير مواطني القطاع»، الأمر الذي أعطى انطباعاً أن إسرائيل لا تريد الاستمرار في تنفيذ الاتفاق، بخلاف «التأخير في بدء مفاوضات المرحلة الثانية (قبل نحو 10 أيام)، وتسريب شروط تعجيزية لا يمكن القبول بها».

كما يضاف لذلك تحركات إسرائيلية لحشد عسكري، وأفادت صحيفة «هآرتس» الإسرائيلية، الخميس، بأن نتنياهو أجرى تقييماً أمنياً للوضع في القيادة الجنوبية قرب قطاع غزة مع كبار قادة وزارة الدفاع والمسؤولين الأمنيين.

وجاء ذلك تزامناً مع إعلان وزارة الخارجية الأميركية، الخميس، أن الوزير ماركو روبيو سيزور ألمانيا وإسرائيل والسعودية والإمارات من 13 إلى 18 فبراير (شباط).

ويعتقد رخا أن زيارة وزير الخارجية الأميركي قد توضح مسار الاتفاق لا سيما في مراحله المقبلة، متوقعاً أن تضع إسرائيل صعوبات وعراقيل وشروطاً في تنفيذ المرحلة الثانية التي لم تبدأ بعد.

ويرجح ألا تقبل واشنطن بعودة الحرب مرة أخرى، خاصة وهي في ورطة اقتصادية ولا تريد تقديم أي دعم مالي إضافي لإسرائيل، مشيراً إلى أنه على الأرجح ستحدث مساومات من أجل الاستحواذ على مساحات بالضفة الغربية.

ويتخوف الرقب من حالة إشغال أميركي - إسرائيلي بغزة، بينما المستهدف الاستحواذ على مساحة كبيرة من الضفة، مرجحاً أن تسير المرحلة الأولى من الاتفاق وتنفذ، على أن نشهد عقبات صعبة في المرحلتين الثانية والثالثة.