ليستيف.. «الأب الروحي» للإعلام الروسي المعاصر

أهم رموز حقبة البيريسترويكا والانفتاح على الشاشة الفضية

ليستيف في «حقل العجائب» و بعد تصوير هذه الحلقة  الأخيرة له من برنامج «ساعة الذروة» سقط ليستيف ضحية جريمة قتل لم تكشف  ملابساتها حتى الآن
ليستيف في «حقل العجائب» و بعد تصوير هذه الحلقة الأخيرة له من برنامج «ساعة الذروة» سقط ليستيف ضحية جريمة قتل لم تكشف ملابساتها حتى الآن
TT

ليستيف.. «الأب الروحي» للإعلام الروسي المعاصر

ليستيف في «حقل العجائب» و بعد تصوير هذه الحلقة  الأخيرة له من برنامج «ساعة الذروة» سقط ليستيف ضحية جريمة قتل لم تكشف  ملابساتها حتى الآن
ليستيف في «حقل العجائب» و بعد تصوير هذه الحلقة الأخيرة له من برنامج «ساعة الذروة» سقط ليستيف ضحية جريمة قتل لم تكشف ملابساتها حتى الآن

في البحث عن أسماء الشخصيات التي ساهمت في صياغة الهوية الحديثة للإعلام الروسي، والانتقال به من إعلام «سوفياتي خاضع لرقابة حزبية وأمنية صارمة» إلى إعلام حر متنوع منفتح على كل القضايا، تطفو كثير من الأسماء على السطح. إلا أن اسم الإعلامي الروسي فلاديسلاف ليستيف يبقى محافظًا على مكانته المحورية في عملية الانتقال تلك، لدرجة يمكن معها منح هذا الإعلامي، الذي أوقفت رصاصات غادرة حياته لكنها لم توقف نهجه المهني، لقب «الأب المؤسس» للإعلام الروسي، نظرًا لدوره المحوري في بث روح جديدة في عمل تلك المؤسسة.
تعود بداية صعود فلاديسلاف ليستيف مهنيًا إلى الثاني من أكتوبر (تشرين الأول) عام 1987. عندما بثت قناة التلفزيون السوفياتية الرئيسية التابعة للمؤسسة العامة للإذاعة والتلفزيون، حينها، الحلقة الأولى من برنامج «فيزغلياد»، أي (نظرة - وجهة نظر)، الذي غير نظرة المواطنين السوفيات لمعنى مصطلح «تلفزيون» وشكل رمزًا من رموز حقبة البيريسترويكا والانفتاح.
في ذلك البرنامج، كان ليستيف واحدا من أربعة شبان يقدمون فقرات متنوعة ما بين الفن والسياسية، بما في ذلك مشاهد من أفلام وأغان أجنبية شهيرة لم يسبق أن عرضتها شاشات التلفزة السوفياتية لأسباب أيدلوجية سياسية متصلة بطبيعة النظام السياسي حينها. حيث كان المواطن السوفياتي يعيش في حالة عزلة عن العالم الخارجي، ولديه تعطش كبير لمشاهدة أسلوب الحياة في العالم من حوله.
واللافت في الأمر أن القرار بإطلاق ذلك البرنامج تم اتخاذه على أعلى مستويات في اللجنة المركزية للحزب الشيوعي، والهدف هو إبعاد الشباب السوفيات عن الاستماع لمحطات الإذاعة الأجنبية، لكن فريق العمل تمكن من تقديم برنامج نوعي حين أخذ يبحث في القضايا السياسية المحظورة، بما في ذلك السياسة الداخلية.
ومع أنه لا يمكن اتهام التلفزيون السوفياتي في تلك المرحلة بشح البرامج الترفيهية، لكنها كلها كانت ضمن حدود معينة، غير بعيدة عن «البروبغاندا» لأسلوب الحياة السوفياتي في شتى المجالات. أما برنامج «فيزغلياد» فقد كان الأول من نوعه الذي خرج تدريجيًا عن تلك الأطر، وطرح فقرات متنوعة جديدة مقابل تناوله مسائل لم تكن متاحة لأي برنامج تلفزيوني آخر حينها. لذلك حظي ذلك البرنامج باهتمام ومتابعة واسعين، والأمر ذاته بالنسبة لمقدميه وبينهم فلاديسلاف ليستيف.
وفي سنوات شبابه، اهتم ليستيف بالرياضة، وأنهى دراسته في مدارس رياضية، وحصل على بطولة الجري للشباب. بعد ذلك، قرر الدراسة في جامعة موسكو الحكومية الشهيرة وشاء القدر أن يكون من نصيبه اختصاص «صحافة دولية».
وبعد التخرج بدأ يعمل من عام 1982 محررا في قسم البث إلى الدول الأجنبية التابع للقسم الرئيسي لـ«البروبغاندا» في المؤسسة العامة السوفياتية للإذاعة والتلفزيون.
وفي عام 1987 باشر عمله في قسم برامج الشباب في التلفزيون المركزي، الذي انطلق منه برنامج «فيزغلياد». وبعد النجاح الذي حققه في ذلك البرنامج، قرر ليستيف مع زملائه تأسيس شركة إنتاج تلفزيوني أطلقوا عليها اسم «ف ي د». لاحقا قامت هذه الشركة بإنتاج عدد كبير من البرامج الترفيهية والسياسية الجادة، التي حظيت باهتمام واسع جدًا لدى الجمهور.
في حين لا يمكن نفي حقيقة أن فلاديسلاف ليستيف كان يمتلك كاريزما فريدة من نوعها، فإنها لم تكن ستكفي وحدها كي يصعد سلم النجومية في العمل الإعلامي، ويحقق كل تلك النجاحات. الكاريزما لديه ساعدته في نجوميته إلا أن الأساس يعود إلى مهارات كامنة لديه تبلورت عمليًا ضمن سلسلة برامج أخذ يطلقها مع شركائه في شركة «ف ي د» للإنتاج التلفزيوني، ويتم عرضها على القناة الرئيسية، التي أصبح اسمها «أو آر تي» أي «قناة التلفزيون العامة». ومن أكثر تلك البرامج شهرة، كان برنامج «حقل العجائب»، الذي كان أول برنامج مسابقات تعرضه الشاشات حينها.
وحتى يومنا هذا، يبقى برنامج «حقل العجائب» المفضل لدى الملايين. فمنذ البداية، وعلى مدار سنوات عدة، ارتبط البرنامج بشخص ليستيف الذي كان يدير ذلك البرنامج، إلا أن إعداده برامج جديدة تطلبت منه تركيز جهوده عليها دفعته للبحث عن شخصية مناسبة لمواصلة العمل في «حقل العجائب». فكان يستضيف مقدم برامج جديدا كل أسبوع وينتظر نتائج تصويت المشاهدين، إلى أن وقع الاختيار على ليونيد ياكوبوفيتش، إعلامي روسي وصديق مقرب من ليستيف، وما زال ياكوبوفيتش يدير البرنامج حتى يومنا هذا.
وبعد ذلك، انتقل ليستيف من «حقل العجائب» ليطل على محبيه عبر برنامج جديد مطلع التسعينات، اسمه «ساعة الذروة» وهو مصطلح يُستخدم عادة للإشارة - في أحد معانيه - إلى «ساعة ذروة الازدحام في الطرقات». أما اختيار ليستيف لهذا التعبير اسما لبرنامجه الجديد، فيعود إلى طبيعة البرنامج الذي يستضيف في ساعات المساء شخصيات رسمية أو صاحبة نفوذ لبحث القضايا الملحة والعالقة المعقدة في آن واحد، إن كان في السياسة أو الاقتصاد أو مجالات أخرى. في برنامجه الجديد الذي رأى فيه كثيرون نسخة طبق الأصل عن برنامج الإعلامي الأميركي الشهير لاري كينغ، لدرجة تقليده في اللباس، أظهر ليستيف مهارات نادرة في إدارة الحوار مع ضيوفه من كبار الشخصيات القيادية في البلاد، فيوجه أسئلة غالبا ما تحرج الضيف دون أن يترك له مجالاً للتهرب من الإجابة بوضوح. ولم يكن ضيوف ليستيف في ذلك البرنامج شخصيات من عالم السياسة فقط، بل من عالم الفن والثقافة أيضًا، ذلك أن المعيار في تحديد ضيف البرنامج كان يعتمد بصورة أساسية على الحدث اليومي والقصة التي تشغل الرأي العام والمواطن الروسي.
منذ عام 1991 عندما كان ليستيف رئيسًا لشركة «ف ي د» وحتى عام 1995، حين تم تعيينه مديرًا عاما للمؤسسة التلفزيونية الجديدة التي أسستها السلطات الروسية على أرضية قناة التلفزيون الرئيسية في الحقبة السوفياتية، أنتج ليستيف مجموعة من البرامج الترفيهية وبرامج المسابقات، فضلا عن برامج حوارية سياسية، شكلت كلها نوعية جديدة من الإنتاج الإعلامي في روسيا، ومن تلك البرامج «تيما» أي «موضوع»، وهو برنامج حواري سياسي، وبرنامج «ساعة النجومية» وهو برنامج مسابقات خاص للأطفال، وهناك برنامج «أحزر اللحن» الذي ما تزال القناة الروسية الأولى تعرضه حتى اليوم، فضلا عن برامج كثيرة أخرى يعود له الفضل في إطلاقها، واضعًا عبرها أسس العمل التلفزيوني لمرحلة روسيا ما بعد الاتحاد السوفياتي.
وبعد توليه منصب مدير المؤسسة التلفزيونية العامة «أو آر تي»، التي تُعرف الآن باسم «القناة الأولى»، لم يتوقف ليستيف عن الإبداع وتقديم العمل الجديد تلو الآخر لعشاقه، بينما احتفظ لنفسه بموقع مقدم برنامج «ساعة الذروة».
وفي الأول من مارس (آذار) عام 1995، بينما كان عائدًا إلى منزله بعد تصوير الحلقة المسائية من برنامج «ساعة الذورة»، تعرض فلاديسلاف ليستيف لعملية اغتيال في مدخل منزله، وفارق ليستيف المولود في العاشر من مايو (أيار) 1956 الحياة قبل أن يكمل عامه التاسع والثلاثين. نبأ مقتله كان له وقع الصاعقة على الرأس بالنسبة لملايين المواطنين الروس الذين طالما رأوا فيه رمزا للمرحلة وأحبوا رؤيته وكل ما يقدمه لهم. فأعلنت الحكومة الحداد العام في البلاد، ووجه الرئيس الروسي بوريس يلتسين كلمة عبر التلفاز على خلفية تلك الجريمة، بينما ألغت قنوات التلفزة البرامج الترفيهية.
وعلى الرغم من كل الوعود بإلقاء القبض على مرتكبي الجريمة ومن يقف خلفها، فإن التحقيقات لم تتمكن من كشف ملابسات الجريمة، وتم إغلاق ملف القضية عام 2010.
وحتى اليوم، تبقى قضية اغتيال ليستيف لغزا دون حل، لكن البعض يربط مقتل ليستيف بقرار كان قد اتخذه قبل الجريمة بأيام ويحظر بموجبه عرض الإعلانات على شاشة القناة. ويقول أصحاب وجهة النظر هذه إن رجل الأعمال بوريس بيريزوفسكي هو من خطط وقرر لاغتيال ليستيف، لأن حظر الإعلانات على القناة كان سيؤدي إلى خسائر كبيرة لشركات بيريزوفسكي، إلا أن التحقيقات لم تتوصل إلى أي دليل يدعم وجهة النظر هذه، كما فشلت في الكشف عن ملابسات أكبر وأول جريمة من هذا النوع في روسيا يسقط ضحيتها شخصية إعلامية كبيرة. رحل فلاديسلاف ليستيف في اليوم الأول من ربيع عام 1995، لكنه ما زال في الذاكرة صانع الإعلام الروسي الحديث. وتكريما له أطلق العلماء الروس اسمه على كويكب يجوب السماء متألقا.



قطاع الإعلام العربي يواجه ضغوطاً جديدة

عبدالحفيظ الهرقام، مؤلف الكتاب (الشرق الأوسط)
عبدالحفيظ الهرقام، مؤلف الكتاب (الشرق الأوسط)
TT

قطاع الإعلام العربي يواجه ضغوطاً جديدة

عبدالحفيظ الهرقام، مؤلف الكتاب (الشرق الأوسط)
عبدالحفيظ الهرقام، مؤلف الكتاب (الشرق الأوسط)

نظَّم «اتحاد إذاعات الدول العربية»، في تونس أخيراً، وبحضور عشرات من كوادره ومن الإعلاميين والخبراء العرب، تظاهرة غير تقليدية للاحتفاء بإصدار كتاب جديد عن التحديات الجديدة التي تواجه «الميديا العربية» في عصر هيمنة الرقمنة والمواقع الاجتماعية والذكاء الاصطناعي.

وصرّح المهندس عبد الرحيم سليمان، مدير عام الاتحاد، بالمناسبة في تصريح لـ«الشرق الأوسط» بأن الكتاب الذي ألفه وأصدره عبد الحفيظ الهرقام، المدير العام السابق لـ«اتحاد إذاعات الدول العربية»، والمدير العام الأسبق لمؤسسة الإذاعة والتلفزيون التونسي، «جاء ليؤكد أهمية التحوّلات الرقمية وانعكاساتها على المتغيرات في ملامح المشهد الإعلامي العالمي والعربي».

وفي السياق نفسه، رأى عدد من الخبراء والإعلاميين العرب أن الكتاب، وعنوانه «الميديا العربية: بين الهيمنة الرقمية وسؤال المعنى» بمثابة «الشهادة الفكرية والمهنية على مرحلة مفصلية يعيشها الإعلام العربي اليوم». وصرح المؤلف لـ«الشرق الأوسط»، في لقاء معه، بأن كتابه «لا يندرج ضمن الكتب الأكاديمية البحتة، ولا يكتفي بسرد التجارب المهنية، بل يمثّل محاولة جادّة لفهم التحوّلات الكبرى التي أعادت رسم علاقة الإنسان بالإعلام، وغيّرت طبيعة السلطة الرمزية التي كانت تمارسها المؤسسات الإعلامية لعقود طويلة».

المهندس عبد الرحيم سليمان (الشرق الأوسط)

خبرة ميدانية

وحقاً، رأى عدد من الخبراء في تظاهرة «اتحاد إذاعات الدول العربية» أن كتاب الهرقام يأتي محمّلاًً بخبرة ميدانية ممتدة لسنوات طويلة داخل مؤسسات عربية كبرى... إذ واكب المؤلف عن قرب تحوّلات القطاع السمعي البصري، وتقلّباته المهنية والتنظيمية، والتحديات التي واجهت الإعلام التقليدي في زمن الانتقال الرقمي.

غير أنّ أهمية هذا العمل، وفق كثيرين، لا تكمن فقط في كونه شهادة من داخل المهنة، بل أيضاً في كونه قراءة نقدية معمّقة لواقع الإعلام العربي لدى وقوفه عند مفترق طرق حاسم: بين إرث ثقيل من التجارب التقليدية، وضغوط متزايدة تفرضها الثورة الرقمية، وبين دور قديم قائم على نقل الخبر، ودور جديد يتعلّق بصناعة المعنى وتشكيل الوعي.

من سؤال مهني إلى مشروع فكري

كتاب عبد الحفيظ الهرقام، يجسّد في الحقيقة تجربة مهنية ثرية امتدت لما يقارب من 15 سنة في قلب مؤسسات الإعلام العربي، حيث احتكّ المؤلف يومياً بإشكاليات الإدارة والإنتاج والبث. وشهد عن قرب تحوّلات البنية الإعلامية في المنطقة. وكانت فكرة هذا العمل قد انطلقت من سؤال مهني يبدو بسيطاً في ظاهره، لكنه عميق في دلالاته: هل من الأفضل الإبقاء على الإذاعة والتلفزيون ضمن مؤسسة واحدة أم الفصل بينهما؟

هذا التساؤل، الذي طُرح في سياق نقاش مهني، فتح أمام المؤلف أفقاً أوسع للتفكير في قضايا بنيوية تتجاوز التنظيم الإداري لتُلامس جوهر التحوّل الذي يعيشه الإعلام العربي. ومع مرور الوقت، تحوّل السؤال مشروعاً فكرياً متكاملاً يسعى إلى فهم موقع الإعلام العربي في عالم يتغيّر بسرعة، وإلى تحليل طبيعة التحديات التي تهدد مكانتها ودورها.

غلاف الكتاب (الشرق الأوسط)

الإعلام تحت ضغط الهيمنة الرقمية

أبرز ما يطرحه الكتاب، حسب مقدمته «تشخيص لحالة الإعلام العربي في ظل هيمنة المنصّات الرقمية العالمية، التي لم تعُد مجرّد وسائط لنشر المحتوى، بل تحوّلت قوى اقتصادية وثقافية كبرى تتحكّم في طرق الإنتاج والتوزيع وأنماط الاستهلاك».

وفعلاً، غيّرت هذه المنصّات قواعد اللعبة بالكامل. إذ تراجعت مكانة الوسائل التقليدية مثل الإذاعة والتلفزيون والصحافة المطبوعة، وتحوّلت المنافسة سباقاً غير متكافئ بين مؤسسات إعلامية وطنية محدودة الموارد وشركات تكنولوجية عملاقة تمتلك الخوارزميات والبيانات ورؤوس الأموال الضخمة.

بيد أن التحدّي، كما يلفت المؤلف الانتباه، لا يقتصر على الجانب الاقتصادي أو التكنولوجي، بل بات يمتدّ إلى عمق المسألة الثقافية والمعرفية. وحين تنتقل السيطرة من غُرف التحرير إلى الخوارزميات، ومن الصحافي إلى المنصّة، يغدو السؤال الأهم: مَن يملك اليوم سلطة تعريف الواقع؟ ومَن يقرّر ما يُرى وما يُهمَل؟ ومَن يصوغ الروايات التي تشكّل وعي الجمهور؟

«سوق المعنى»... المعركة الجديدة

من أبرز المفاهيم التي يقدّمها الكتاب مفهوم «سوق المعنى»، حيث لم يعُد الصراع الإعلامي مقتصراً على نقل الخبر أو تحقيق السبق الصحافي، بل بات صراعاً حول تفسير الواقع وصياغة السرديات الكبرى. ففي الفضاء الاتصالي المعَولم، تتداخل السياسة بالإعلام، وتتقاطع المصالح الاقتصادية مع الخطابات الآيديولوجية، وتتنافس الروايات على كسب ثقة الجمهور. وفي هذا السياق، ما عادت قيمة المحتوى تُقاس بعمقه أو دقته، بل بعدد المشاهدات والتفاعلات؛ ما أدى إلى صعود أنماط جديدة من الخطاب السريع والسطحي في كثير من الأحيان، مقابل تراجع التحليل الرصين والمعالجة المهنية المتأنية.

وهذا التحوّل، الذي يبدو تقنياً في ظاهره، يخفي في جوهره أزمة معنى حقيقية. إذ يصبح الإعلام مهدّداً بفقدان دوره الثقافي والتنويري، ويتحوّل مجرّد وسيط في سوق ضخمة تحكمها قوانين الانتشار والربح والتأثير اللحظي.

تحوّل جذري

في صناعة الخبر

من جهة أخرى، يلفت الكتاب الانتباه إلى تحوّل عميق في بنية الإعلام، يتمثّل في انتقال مركز إنتاج المعنى من المؤسسات إلى الأفراد. فمع صعود وسائل التواصل الاجتماعي، لم يعُد الجمهور متلقياً سلبياً، بل صار فاعلاً مشاركاً في صناعة المحتوى وتداوله. وفتح هذا التحوّل مساحات جديدة للتعبير وكشف الحقائق، وبرزت ظاهرة «المواطن الصحافي» بوصفها عنصراً مؤثراً في المشهد الإعلامي. لكن هذا التحوّل حمل، في المقابل، مخاطر كبيرة، من بينها انتشار الأخبار الزائفة، وتضخّم الخطاب الانفعالي، وتراجع المعايير المهنية.

كتاب جديد لاتحاد إذاعات الدول العربية يدعو إلى مراجعة الأولويات

وهنا يطرح المؤلف سؤالاً جوهرياً: كيف يمكن للمؤسّسات الإعلامية أن تحافظ على دورها ومصداقيتها في عالم لم تعد فيه المصدر الوحيد للمعلومة؟

دعوة إلى إعلام منتج للمعنى

في قلب هذا العمل يدعو عبد الحفيظ الهرقام إلى «ضرورة إعادة تعريف دور الميديا العربية، بحيث لا تظلّ فاعلاً تابعاً في النظام الإعلامي العالمي، بل تتحوّل فاعلاً منتجاً للمعنى، قادراً على الدفاع عن خصوصيته الثقافية وصياغة خطابه الخاص». ويتطلّب ذلك، في نظره، جملة من الشروط الأساسية، من بينها تعزيز الاستقلالية التحريرية، وتطوير الكفاءات المهنية، والاستثمار في التربية الإعلامية، ومدّ جسور التعاون بين الجامعات ومؤسّسات الإعلام كي لا تبقى المعرفة النظرية منفصلة عن الواقع العملي.

أسئلة وأجوبةً

ختاماً، لا يدّعي هذا الكتاب تقديم حلول جاهزة بقدر ما يسعى إلى إثارة الأسئلة الكبرى التي تفرضها المرحلة الراهنة. فهو محاولة جادة لقراءة واقع الإعلام العربي في «زمن ما بعد الحقيقة»، حيث تتراجع الثقة في المصادر التقليدية، وتتضخّم سلطة الصورة، وتتزاحم الروايات على تشكيل الإدراك العام.

ومن خلال هذا الجهد الفكري، يطرح الهرقام سؤالاً مركزياً يظلّ مفتوحاً أمام المهنيين والباحثين وصنّاع القرار: كيف يمكن للإعلام العربي أن يستعيد دوره الثقافي والتنويري في عالم تهيمن عليه السرعة والربح والتأثير اللحظي؟ وكيف يستطيع أن يظلّ وفياً لمهمته الأساسية في البحث عن الحقيقة وبناء الوعي؟


زيادة اشتراكات «سناب تشات» تُعزز فرص «الدفع مقابل الخدمات»

شعار "سناب تشات" (رويترز)
شعار "سناب تشات" (رويترز)
TT

زيادة اشتراكات «سناب تشات» تُعزز فرص «الدفع مقابل الخدمات»

شعار "سناب تشات" (رويترز)
شعار "سناب تشات" (رويترز)

أعلن تطبيق «سناب تشات» تصاعد خدمة الاشتراكات المدفوعة، بعد تجاوز عدد مشتركيه 25 مليوناً حتى فبراير (شباط) الحالي، ما يشير إلى أن جزءاً معتبراً من جمهور المنصة «بات أكثر تقبلاً لفكرة الدفع مقابل الخدمات». ويرى مراقبون أن «هذا التحول قد يمثل فرصة لصُناع الأخبار، إذ نجحوا في تقديم محتوى يُغازل أسلوب المنصة واحتياجات جمهورها، بما يفتح المجال أمام نماذج إيراد تتجاوز الاعتماد التقليدي على الإعلانات».

كانت شركة «سناب» الأميركية، المالكة لتطبيق «سناب تشات» قد أشارت إلى أن أعمالها في مجال الإيرادات المباشرة حققت معدل إيراد سنوي قدره مليار دولار، حسب ما ورد في تقرير نشرته «رويترز» أخيراً. وأرجعت السبب إلى النمو المتسارع لخدمة الاشتراك المدفوع، وذلك في إطار مساعي الشركة لتنويع مصادر دخلها بعيداً عن الإعلانات. وتصنّف خدمة «الاشتراكات المدفوعة» من تطبيق «سناب تشات» أنها من أسرع خدمات الاشتراك الاستهلاكي نمواً عالمياً منذ إطلاقها أواخر 2022، مع نمو في عدد المشتركين كل ربع سنة، وفقاً لإفادة صدرت من الشركة.

خبراء التقتهم «الشرق الأوسط» رأوا أن الفرصة سانحة الآن لخدمات إخبارية «مستحدثة» تلبي احتياجات جمهور التطبيق الذي لا يمانع الدفع مقابل الحصول على خدمات معتبرة.

إذ قال محمد عاطف، الباحث المتخصص في الإعلام الرقمي، إن ما نشهده لا يعكس استعداداً للدفع مقابل الأخبار بصورتها التقليدية، بقدر ما يعكس استعداداً للدفع مقابل «تجربة رقمية مبتكرة». وأوضح أن «نجاح الاشتراكات في سناب تشات قائم على تقديم ميزات لها طابع شخصي وحصري، يعزّز شعور المستخدم بالانتماء والتميز، بالإضافة إلى تسعير منخفض يشجع على الدفع كعادة يومية».

وأردف عاطف أن «الجمهور الشاب لا ينظر إلى الأخبار كمنتج مدفوع، بل كخدمة متاحة دائماً، لكنه مستعد للدفع عندما يشعر أن الخدمة تضيف قيمة لحياته أو تسهل تفاعله مع العالم الرقمي». ويشير إلى أن الشباب العربي تحديداً بات هاضماً لثقافة الدفع مقابل خدمات رقمية.

وتابع أنه لا يمانع حضور «سناب تشات» كجزء من منظومة الإيرادات الخاصة بمؤسسات الأخبار، لكنه استدرك فقال: «لا يمكن أن يلعب سناب تشات دور منصة نشر تقليدية، بل قد يكون قناة توزيع واستحواذ على جمهور جديد لا يصل إلى المواقع الإخبارية عادة». ومن ثم، اقترح نماذج لاستغلال أدوات «سناب تشات»، قائلاً: «لدى التطبيق أدوات مثل سناب ماب Snap Map وديسكفر Discover التي تعد فرصاً للأخبار عبر تقديم سرد بصري سريع ومبتكر يشرح الأحداث بلغة مبسطة تتناسب مع سلوك المستخدمين داخل المنصة».

وأضاف: «الجمهور هناك لا يبحث عن الخبر العاجل، بل يفضل محتوى يفسر ويحلل ما يحدث بشكل يسهل الاندماج في يومه، وهذا يفتح فرصة واسعة للمؤسسات الإعلامية لتقديم محتوى تفسيري وتفاعلي، يمزج بين المتعة والسرعة والمعرفة».

وكان الرئيس التنفيذي لشركة «سناب»، إيفان شبيغل، قد أعلن أن «سناب» ستطلق ميزة اشتراك جديدة تتيح لصناع المحتوى تحقيق دخل متكرّر مباشرة من أكثر متابعيهم ولاءً، على أن يبدأ اختبارها في 23 فبراير (شباط) الحالي عبر مجموعة محدودة من منشئي المحتوى في الولايات المتحدة، وفق ما أوردت «رويترز» أخيراً.

أما مهران كيالي، الخبير في إدارة وتحليل بيانات وسائل التواصل الاجتماعي، فيرى أن «الأخبار لا تزال غير حاضرة على سناب تشات... وهناك عدة أسباب لغيابها عن هذه المنصة الترفيهية، أبرزها أن الفئة العمرية الكبرى المستخدمة للتطبيق هي فئة عمرية صغيرة، إذ يشكل عمر ما بين 13 إلى 25 سنة نحو 60 في المائة من المستخدمين، وهذه الفئة إجمالاً ليس لديها اهتمام بمتابعة الأخبار العالمية أو حتى المحلية».

وأردف: «وسبب آخر هو أن غالبية المحتوى على المنصة على طريقة المؤثرين، أي يوميات مشاهير، وليست محتوى خبرياً حتى وإن كانت على طريقة صناع المحتوى، ومن ثم تغيير هذه الاهتمامات لدى جمهور سناب تشات يحتاج لأفكار شديدة الابتكار».

وأشار كيالي إلى أن «صُناع الأخبار يواجهون ميول المنصة نفسها، التي ليست لديها توجهات لدعم المحتوى الإخباري، وأظن أن المشكلة بشكل أساسي بسبب تعقيدات التعاون ومشاركة الأرباح مع الناشرين». وعدّ حضور منصات الأخبار مرهوناً بنوعية الأخبار الملاءمة لجمهور المنصة، وكذلك القوالب، و«يمكن للمؤسسات الإخبارية أن تكون موجودة من خلال الأخبار الخفيفة المتعلقة بالمشاهير أو الموضة والجمال، ومن خلال قوالب تناسب المنصة وجمهورها».


استجواب حاد لزوكربيرغ خلال شهادته في استخدام القُصّر لوسائل التواصل

مارك زوكربيرج خارج المحكمة حيث أدلى بشهادته في محاكمةٍ تاريخية (رويترز)
مارك زوكربيرج خارج المحكمة حيث أدلى بشهادته في محاكمةٍ تاريخية (رويترز)
TT

استجواب حاد لزوكربيرغ خلال شهادته في استخدام القُصّر لوسائل التواصل

مارك زوكربيرج خارج المحكمة حيث أدلى بشهادته في محاكمةٍ تاريخية (رويترز)
مارك زوكربيرج خارج المحكمة حيث أدلى بشهادته في محاكمةٍ تاريخية (رويترز)

أعرب مارك زوكربيرغ، الرئيس التنفيذي لشركة ميتا، الأربعاء، عن أسفه لتأخر الشركة في تحديد المستخدمين القُصّر على إنستغرام، وذلك خلال جلسة محاكمة تاريخية تتعلق بالشبكات الاجتماعية واجه فيها الملياردير الأميركي انتقادات لاذعة.

وعندما طُلب منه التعليق على شكاوى من داخل الشركة تفيد بعدم بذل ما يكفي من الجهد للتحقق من عدم استخدام الأطفال دون سن 13 عاماً للمنصة، قال زوكربيرغ البالغ 41 عاما والذي يملك أيضا فيسبوك وواتساب، إن تحسينات قد أُدخلت.

وأضاف «لكنني أتمنى دائما لو كنا وصلنا إلى هذه المرحلة في وقت أقرب».

أولياء أمور أكدوا يوم المحاكمة أنهم فقدوا أطفالهم بسبب وسائل التواصل الاجتماعي (رويترز)

وكان زوكربيرغ الشاهد الأكثر ترقبا في محاكمة كاليفورنيا، وهي الأولى ضمن سلسلة دعاوى قضائية رفعتها عائلات أميركية ضد منصات التواصل الاجتماعي.

وهذه هي المرة الأولى التي يتحدث فيها الملياردير عن اجراءات الأمان على منصاته العالمية مباشرة وأمام هيئة محلفين وتحت القسم.

وكان زوكربيرغ، بحسب وكالة الصحافة الفرنسية، متحفظا للغاية في البداية، لكن سرعان ما بدا عليه التوتر وأخذ يهز برأسه ويحرك يديه وهو يلتفت نحو هيئة المحلفين.

وضغط مارك لانيير، محامي المدعية، على زوكربيرغ بشأن اجراءات التحقق من العمر على التطبيقات.

لكن خلال استجوابه من قبل محاميه، بدا زوكربيرغ أكثر ارتياحا ووصف الوقت الذي يتم قضاؤه على التطبيق بأنه «عارض جانبي» لتجربة استخدام مميزة، وكثيرا ما خاطب المحلفين مباشرة لتأكيد وجهة نظره.

كما أكد على اعتقاده بأنه يجب على شركتي آبل وغوغل اللتين تقفان وراء أنظمة تشغيل الهواتف، تفعيل ميزة التحقق من العمر على مستوى الهاتف نفسه بدلا من تركه لكل تطبيق على حدة.

وأضاف «سيكون الأمر سهلا للغاية بالنسبة لهما».

أدلة تم تقديمها في دعوى مدنية ضد شركة ميتا خلال جلسة استماع في محكمة مقاطعة لوس أنجلوس العليا بوسط لوس أنجليس (إ.ب.أ)

وواجه زوكربيرغ سيلا من رسائل البريد الإلكتروني الداخلية، بما في ذلك تحذيرات من موظفيه بأن التحقق من العمر غير مناسب ورسائل أخرى يستشف منها أن قضاء المزيد من الوقت على انستغرام كان هدفا رئيسيا للشركة منذ فترة طويلة.

ومن المقرر أن تستمر المحاكمة حتى أواخر مارس (آذار)، حيث ستقرر هيئة المحلفين ما إذا كانت ميتا، بالإضافة إلى يوتيوب المملوكة لشركة غوغل، تتحملان مسؤولية المشاكل النفسية التي عانت منها كايلي جي. ام، وهي شابة تبلغ 20 عاما من سكان كاليفورنيا تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي بكثرة منذ طفولتها.

وبدأت كايلي استخدام يوتيوب في سن السادسة وانستغرام في التاسعة ثم تيك توك وسناب شات.

ولا يُسمح لمن هم دون 13 عاما باستخدام انستغرام، وقد شدد لانيير في اسئلته لزوكربيرغ على سهولة فتح كايلي لحساب على المنصة.

وتمت مواجهة زوكربيرغ بوثيقة داخلية تقول إن انستغرام كان يملك أربعة ملايين مستخدم تحت سن 13 عاما في عام 2015، وهي الفترة التي استخدمت فيها المدعية التطبيق، وأن 30 في المائة من جميع الأطفال الذين تراوح أعمارهم بين 10 و 12 عاما أو «المراهقين» في الولايات المتحدة، كانوا مستخدمين.

وأكد زوكربيرغ «نحن في المكان المناسب الآن» عندما يتعلق الأمر بالتحقق من العمر.

ومن المتوقع أن تضع هذه القضية معيارا لحل آلاف الدعاوى القضائية التي تلقي باللوم على وسائل التواصل الاجتماعي في انتشار الاكتئاب والقلق واضطرابات الأكل والانتحار بين الشباب.

وتوصلت شركتا «تيك توك» و«سناب تشات» لتسوية مع المدعية قبل بدء المحاكمة.