أخطاء البث التلفزيوني تثير انتقادات مصرية

بعد إشارة لقداس على مشاهد صلاة التراويح

خطأ القناة الخامسة المصرية يثير جدلاً واسعاً
خطأ القناة الخامسة المصرية يثير جدلاً واسعاً
TT

أخطاء البث التلفزيوني تثير انتقادات مصرية

خطأ القناة الخامسة المصرية يثير جدلاً واسعاً
خطأ القناة الخامسة المصرية يثير جدلاً واسعاً

تداول رواد مواقع التواصل الاجتماعي في مصر على نطاق واسع صورة منقولة عن القناة الخامسة بالتلفزيون المصري، تظهر فيها صلاة التراويح بأحد المساجد، فيما كُتب على أسفل الشاشة «قداس عيد القيامة المجيد للطائفة الإنجيلية».
وتم تداول الصورة مصحوبة بانتقادات لاذعة، وتعليقات لا تخلو من تندر وسخرية، وتساؤلات حول عدم انتباه القائمين على البث في القناة لهذا الخطأ، واجترار أخطاء سابقة على المنوال نفسه من كتابة تعليقات ومعلومات خاطئة على الشاشة.
وسرعان ما كشف مسؤولون بالتلفزيون المصري عن بدء تحقيقات مع مخرج القناة الذي وقع الخطأ خلال فترة وردية عمله، حيث قررت رئيسة التلفزيون المصري نائلة فاروق، إيقاف مخرج القناة الخامسة عن العمل لحين الانتهاء من التحقيق معه. وتعد القناة الخامسة، القناة الممثلة لمدينة الإسكندرية (شمال مصر)، وهي قناة لها بث أرضي وفضائي، وتتبع شبكة تلفزيون المحروسة التابع للهيئة الوطنية للإعلام.
ويصف الدكتور صفوت العالم، أستاذ الإعلام بجامعة القاهرة، هذا الخطأ بأنه نوع من «الاستسهال المعيب من بعض العاملين في التلفزيون المصري»، ويضيف العالم لـ«الشرق الأوسط»: «عدد غير قليل من العاملين بالتلفزيون المصري لم يعد يدرك رسالة الإعلام، التي لا يمكن أن تتحقق دون التزام بالدقة والمهنية والحرفية، ولا أصول البث التلفزيوني ودور الفريق العامل في تفهم قواعد العمل ضمن فريق متكامل ومتناغم».
ويضيف أستاذ الإعلام أن اختصار هذا الموقف في معاقبة «المخرج»، تحويل لدفة اهتمام الجمهور لشخص بعينه، على حد تعبيره، «هناك مسؤولية مشتركة من الفريق، كما يكون هناك في المقابل تقدير ومكافآت في حالة النجاح المشترك».
ولا يعد صفوت العالم أن الضغط المتمثل في عدم استقرار الأوضاع لدى العاملين في التلفزيون المصري و«الهيكلة»، مبرراً لمثل تلك الأخطاء: «تلك مهنة لها أصول، ويبدو أن العاملين بها نسوا أهميتها، والمسلك التبريري هنا لقراءة مثل تلك الأخطاء لا يمكن الأخذ به».
وحسب ياسمين عبد الله، مُحررة أخبار في التلفزيون المصري، فإن الأخطاء خلال فترة البث واردة ولا يمكن التهوين من حجمها في النهاية، وتضيف في حديثها مع «الشرق الأوسط»: «السوشيال ميديا أصبحت مرصاداً وأداة لتصيّد الأخطاء بشكل واسع، ومع ذلك فإنه أحياناً تكون الأخطاء ناتجة عن تقصير من أفراد وردية العمل، وأحياناً يكون الخطأ فردياً، ولكن تسليط الضوء عليه كما تفعل السوشيال ميديا، يحوله إلى خطأ جسيم».
وسبق أن شهدت شاشة التلفزيون المصري سلسلة من الأخطاء التي تم تناقلها عبر مواقع التواصل الاجتماعي وسط موجة من الانتقادات، منها حوار مع البابا تواضروس بابا الإسكندرية وبطريرك الكرازة المرقسية، مصحوب بشريط مكتوب أسفل الشاشة ودوّن عليه على لسان البابا: «التحقت بالتجنيد بالقوات المسلحة عام 1986»، وهي عبارة لم ترد في الحوار على الإطلاق، وهو خطأ تم تحويله للتحقيق.
كما ظهر أسفل الشاشة في أحد البرامج الحوارية: «جهود الدولة للقضاء على محو الأمية»، بدلاً من «جهود الدولة للقضاء على الأمية»، وفتح أيضاً المشرفون على البرنامج آنذاك تحقيقاً في الواقعة.


مقالات ذات صلة

تونس: نقابة الصحافيين تندد بمحاكمة 3 إعلاميين في يوم واحد

شمال افريقيا من تظاهرة سابقة نظمها إعلاميون احتجاجاً على ما عدوه «تضييقاً على الحريات» (أ.ف.ب)

تونس: نقابة الصحافيين تندد بمحاكمة 3 إعلاميين في يوم واحد

نددت نقابة الصحافيين التونسيين، الجمعة، بمحاكمة 3 صحافيين في يوم واحد، بحادثة غير مسبوقة في تاريخ البلاد.

«الشرق الأوسط» (تونس)
إعلام الدليل يحدد متطلبات ومسؤوليات ومهام جميع المهن الإعلامية (واس)

السعودية: تطوير حوكمة الإعلام بدليل شامل للمهن

أطلقت «هيئة تنظيم الإعلام» السعودية «دليل المهن الإعلامية» الذي تهدف من خلاله إلى تطوير حوكمة القطاع، والارتقاء به لمستويات جديدة من الجودة والمهنية.

«الشرق الأوسط» (الرياض)
يوميات الشرق مبنى التلفزيون المصري «ماسبيرو» (تصوير: عبد الفتاح فرج)

لماذا تم حظر ظهور «المنجمين» على التلفزيون الرسمي في مصر؟

أثار إعلان «الهيئة الوطنية للإعلام» في مصر حظر ظهور «المنجمين» على التلفزيون الرسمي تساؤلات بشأن دوافع هذا القرار.

فتحية الدخاخني (القاهرة )
شمال افريقيا الكاتب أحمد المسلماني رئيس الهيئة الوطنية للإعلام (موقع الهيئة)

مصر: «الوطنية للإعلام» تحظر استضافة «العرّافين»

بعد تكرار ظهور بعض «العرّافين» على شاشات مصرية خلال الآونة الأخيرة، حظرت «الهيئة الوطنية للإعلام» في مصر استضافتهم.

«الشرق الأوسط» (القاهرة )
يوميات الشرق قرارات «المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام» أثارت جدلاً (تصوير: عبد الفتاح فرج)

​مصر: ضوابط جديدة للبرامج الدينية تثير جدلاً

أثارت قرارات «المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام» بمصر المتعلقة بالبرامج الدينية جدلاً في الأوساط الإعلامية

محمد الكفراوي (القاهرة )

انتظار «اللحظة المثالية» أسطورة... هذا ما يجب فعله لطلب ترقية

هل هناك وقت مناسب لطلب ترقية؟ (رويترز)
هل هناك وقت مناسب لطلب ترقية؟ (رويترز)
TT

انتظار «اللحظة المثالية» أسطورة... هذا ما يجب فعله لطلب ترقية

هل هناك وقت مناسب لطلب ترقية؟ (رويترز)
هل هناك وقت مناسب لطلب ترقية؟ (رويترز)

تقول الأسطورة إن هناك «لحظةً مثاليةً» لطلب الترقية.

وأوضحت ميلودي وايلدينغ، المدرِّبة التنفيذية الحائزة جوائز، والخبيرة في السلوك البشري، ومؤلفة كتاب «الإدارة التصاعدية: كيف تحصل على ما تحتاج إليه من الأشخاص المسؤولين»، أن معظم عملائها يقضون أسابيع أو أشهراً في الاستعداد بدقة لتلك المحادثة الحاسمة خلال تقييمهم السنوي، معتقدين أن هذا هو الوقت الذي سيُقرَّر فيه مستقبلهم.

لكنها أشارت، في تقرير لشبكة «سي إن بي سي»، إلى أنه «لا يتم اتخاذ القرارات خلال تقييم أدائك، بل عندما يتم توصيل القرارات»، موضحة أنها تسمي ذلك «مفارقة تقييم الأداء».

وقالت وايلدينغ: «بينما تركز على إتقان تلك المحادثة الكبيرة، يتم وضع الأساس الحقيقي لتقدمك في مئات اللحظات الصغيرة على مدار العام. كل عرض تقديمي تقدمه، وكل حل تقترحه، وكل مشروع تقدمه تُشكِّل كيفية نظر القادة إلى إمكاناتك».

وأضافت: «بحلول الوقت الذي تدور فيه محادثات المراجعة الرسمية، فإن 85 في المائة من القرارات المتعلقة بالترقيات والتقدم تكون محسومة».

ووفقاً لها، هذا يفسر سبب أن حتى المهنيين الأكثر استعداداً غالباً ما يواجهون ردود فعل سلبية مثل:

«أنت بحاجة إلى مزيد من الخبرة الوظيفية المتعددة أولاً».

«تم تخصيص الميزانية».

«يتطلب الدور تفكيراً استراتيجياً أقوى».

وفسرت أن «الارتقاء فوق مفارقة مراجعة الأداء يعني تبني فكرة أن كل تفاعل هو فرصة لتشكيل كيفية رؤية القادة لإمكاناتك. والخبر السار هو أنك لست مضطراً إلى الانتظار لوقت محدد لبدء بناء مسار ترقيتك».

وقدمت وايلدينغ الاستراتيجيات والنصوص التي ساعدت عملاءها على التدريب المهني على تأمين الترقيات والزيادات التي يستحقونها؛ بما في ذلك في شركات كبرى مثل «غوغل»، و«أمازون»، و«مايكروسوفت»:

قم بالإقناع المسبق وزرع البذور مبكراً

ابحث عن لحظات طبيعية للإشارة إلى طموحاتك خارج جلسة مخصصة. استخدم الإقناع المسبق، وهي تقنية تبناها عالم النفس روبرت سيالديني. يُبنى هذا التأثير بشكل خفي على تصورات ومواقف جمهورك (وهو في هذه الحالة، رئيسك ورؤساؤك وزملاؤك) بحيث عندما تطلب رسمياً ترقية، يبدو الأمر وكأنه تقدم معقول وليس قفزة مفاجئة.

على سبيل المثال، عندما يذكر رئيسك مبادرةً جديدةً في أثناء اجتماعك الفردي، يمكنك أن تقول: «من الرائع أن نسمع أننا نتوسع في مجال الذكاء الاصطناعي. لقد كنت أبحث في هذا الأمر، وأرى طرقاً لتوسيع نطاق نهجنا. أود أن أتولى مزيداً من التخطيط الاستراتيجي في هذا المجال».

أو بعد تحقيق نجاح أو إنجاز، يمكنك أن تقول: «أنا سعيد حقاً بمدى نجاح العرض التقديمي للعميل. لقد منحني تعزيز التواصل مع أصحاب المصلحة فرصةً للتعرف على الدور الأعلى رتبة، وأنا حريص على تولي مزيد من فرص القيادة هذه».

التعاقد حول قائمة مراجعة

قبل أن تطلب ترقية مباشرة، تحدَّث عن ما يتطلبه التقدم. أسمي هذا «التعاقد» - الحصول على اتفاق واضح وصريح حول ما هو مطلوب للوصول إلى المستوى التالي. عندما يحدد مديرك معاييره، فهو لا يوافق ضمنياً على إمكانية الترقية فحسب، بل إنه أصبح أيضاً أكثر استثماراً في تطويرك لأنه ساعد على تصميمه.

جرب هذا النص: «أنا متحمس للنمو مع الفريق، وأود أن أفهم كيف يبدو التقدم (إلى الدور التالي الذي تريده عادةً). ما المهارات أو الخبرات التي تريد أن تراها من شخص ينتقل إلى هذا المنصب؟».

يمكنك أيضاً طرح أسئلة مثل:

«ما المعالم أو المقاييس التي تظهر أنني مستعد لـ(الدور)؟ أود أن تكون لدي أهداف واضحة أسعى لتحقيقها».

«هل لدينا جدول زمني أو مسار نموذجي للانتقال إلى (مسؤوليات جديدة)؟ أود أن أضع أهدافاً واقعية لنفسي».

«مَن يحتاج إلى أن يكون على استعداد لاتخاذ قرار ترقيتي (إلى الدور)»؟

يُحوِّل هذا النهج محادثة الترقية النهائية من طلب كبير إلى مراجعة قائمة وبسيطة. عندما يحين وقت المراجعة، يمكنك أن تقول: «لقد ناقشنا أن تحسين اكتساب العملاء كان خطوة أساسية نحو التقدم. لقد قمت الآن بقيادة توسعنا في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، وأعدت تصميم مسار المبيعات لدينا؛ مما أدى إلى زيادة التحويل بنسبة 40 في المائة. يبدو أننا قمنا بفحص هذه المربعات. ما هي أفكارك؟».

أطِّر زيادة راتبك بوصفه تعديلاً

البشر بطبيعتهم يميلون إلى العدالة والمعاملة بالمثل. عندما ننظر إلى الطلب بوصفه استعادةً للتوازن بدلاً من طلب معاملة خاصة، فمن المرجح أن تتم الموافقة عليه.

لهذا السبب فإن تأطير مناقشة التعويضات حول «التوافق» أو «انعكاس المسؤوليات الحالية» أمر فعال للغاية. أنت لا تطلب مزيداً من المال، أنت ببساطة تشير إلى أن أجرك يجب أن يتطابق مع المستوى الجديد الذي تعمل فيه.

جرب هذه النصوص:

«نظراً لمسؤولياتي الموسعة، فمن المنطقي أن يعكس راتبي هذا النطاق».

«الآن بعد أن أدير علاقاتنا الأكبر مع العملاء، أود مناقشة تعديل تعويضاتي لتكون متناسبة مع هذا الدور على مستوى كبار المسؤولين».

ابدأ اليوم

لا تنتظر حتى يحين موعد المراجعة التالية. من خلال زرع البذور في وقت مبكر، والحصول على موافقة صريحة على معايير التقدم، وتأطير المناقشات بشكل مناسب، يمكنك تحويل عملية الترقية من طلب عالي المخاطر إلى تقدم طبيعي.