روسيا تتوقع صراعاً «طويل الأمد» في أوكرانيا

مواجهات ضارية في دونباس... وتوافق أوروبي على قبول ترشيح كييف

بوتين خلال لقائه خريجي الأكاديميات العسكرية في موسكو أمس (أ.ب)
بوتين خلال لقائه خريجي الأكاديميات العسكرية في موسكو أمس (أ.ب)
TT

روسيا تتوقع صراعاً «طويل الأمد» في أوكرانيا

بوتين خلال لقائه خريجي الأكاديميات العسكرية في موسكو أمس (أ.ب)
بوتين خلال لقائه خريجي الأكاديميات العسكرية في موسكو أمس (أ.ب)

أفاد الكرملين أمس بأن الصراع في أوكرانيا قد يمتد أمداً طويلاً، وذلك وسط احتدام المواجهات الضارية في دونباس بالشرق الأوكراني.
وقال الناطق باسم الكرملين ديمتري بيسكوف، إن «الأزمة ستمتد طويلاً»، مرجحاً أن التوتر بين روسيا والدول الغربية لن يشهد تراجعاً. وأضاف بيسكوف لوسائل إعلام أميركية أن بلاده «لن تثق بالغرب مرة أخرى». وهذه المرة الأولى التي تصدر فيها توقعات عن الكرملين بهذا الشأن، بعدما تجنب سابقاً التعليق على ترجيحات غربية مماثلة.
في الأثناء، لوّح الرئيس الروسي فلاديمير بوتين، مجدداً، بقبضة بلاده الصاروخية، وأعلن أمس أن الصاروخ طويل المدى من طراز «سارمات» سوف يدخل الخدمة في القوات المسلحة الروسية نهاية العام الجاري.
ميدانياً، تواصلت المواجهات الضارية على محاور القتال في إقليمي لوغانسك ودونيتسك، على الرغم من إعلان موسكو المتكرر عن اقتراب القوات الانفصالية في لوغانسك من فرض سيطرة مطلقة على مدينة سيفيرودونيتسك الاستراتيجية، المعقل الأخير للمقاومة الأوكرانية في لوغانسك.
بدورها، أعلنت كييف أمس نشرها نظام مدفعية ألمانياً متقدّماً، في أحدث عملية تسليم للأسلحة الدقيقة بعيدة المدى التي كانت طلبتها. وشكر وزير الدفاع الأوكراني أوليكسي ريزنيكوف، نظيرته الألمانية كريستين لامبرخت، على وسائل التواصل الاجتماعي، وكتب: «أصبحت (بانزرهاوبيتز 2000) أخيراً جزءاً من ترسانة (هاوتزر عيار 155 ملليمتراً) للمدفعية الأوكرانية». وأكدت ألمانيا الشهر الماضي أنها سترسل 7 مدافع «هاوتزر» ذاتية الدفع إلى أوكرانيا، بهدف مساعدة كييف في محاربة الغزو الروسي.
في سياق متصل، أعلن وزير الدولة الفرنسي للشؤون الأوروبية، كليمان بون، أمس، أنه تم التوصل إلى «توافق تام» بين الدول السبع والعشرين على قبول ترشيح أوكرانيا للاتحاد الأوروبي، خلال مباحثات وزراء الخارجية في لوكسمبورغ، قبل يومين من قمة حاسمة.
...المزيد



فينيسيوس يردّ على بنفيكا بطريقته ويحسم تأهل الريال إلى ثمن نهائي «الأبطال»

فينيسيوس يحتفل بعد تسجيله الهدف (أ.ب)
فينيسيوس يحتفل بعد تسجيله الهدف (أ.ب)
TT

فينيسيوس يردّ على بنفيكا بطريقته ويحسم تأهل الريال إلى ثمن نهائي «الأبطال»

فينيسيوس يحتفل بعد تسجيله الهدف (أ.ب)
فينيسيوس يحتفل بعد تسجيله الهدف (أ.ب)

ردّ البرازيلي فينيسيوس جونيور على الإساءة العنصرية المزعومة بطريقته، وحسم تأهل ريال مدريد الإسباني إلى ثمن نهائي دوري أبطال أوروبا، في الفوز المتجدد على بنفيكا البرتغالي 2-1 في إياب الملحق.

على ملعب سانتياغو برنابيو، احتفل فينيسيوس الذي سجل هدف الفوز ذهابا وأُوقف الأرجنتيني جانلوكا بريستياني لاعب وسط بنفيكا بسببه، بعد ادعاء أنه وجّه إهانة عنصرية إليه، بحسم تأهل بطل أوروبا 15 مرة بتسجيله هدف الفوز في المباراة الثانية.

وبعد أن تأخّر ريال مدريد بهدف رافا سيلفا (14)، عادل الفرنسي أوريليان تشاوميني (16)، وهو هدف كان كافيا لبلوغ ثمن النهائي، لكن فينيسيوس سجل هدف الفوز وحسم التأهل (80).

وقدّم فريق المدرب ألفارو أربيلوا المطلوب على الرغم من غياب نجم الفريق وهدّافه الفرنسي كيليان مبابي بسبب إصابة.

وضغط لاعبو بنفيكا بغية تسجيل هدف التقدم، فكان لهم ذلك عبر رافا سيلفا بتسديدة قريبة بعدما وصلته كرة حوّلها ماركو أسينسيو بالخطأ نحو مرماه وتصدى لها الحارس البلجيكي تيبو كورتوا (14).

لكن الرد لم يتأخر أكثر من دقيقتين بالتعادل بتسديدة زاحفة من الفرنسي أوريليان تشاوميني من داخل المنطقة إثر عرضية الأوروغوياني فيديريكو فالفيردي (16).

في الشوط الثاني كاد الضيوف أن يسجلوا هدفا ثانيا عبر سيلفا، لكن تسديدته القوية ارتطمت بالعارضة إلى خارج الملعب (60)، ثم لاحت فرصة ثانية أمام اليوناني فانغيليس بافليديس قريبة من القائم الأيسر (69).

واضطر أربيلوا إلى إخراج أسينسيو بداعي الإصابة وأشرك النمسوي دافيد ألابا بدلا منه (77).

وأنهى فينيسيوس الأمور بهدف الفوز من هجمة مرتدة بعدما وصلته الكرة من المتألق فالفيردي، واجه فيها الحارس الأوكراني أناتولي تروبين ووضع الكرة إلى يساره (80).


الهلال يخسر بنزيمة أمام الشباب والسد والنجمة

بنزيمة سيغيب عن الهلال في فترة حساسة من الموسم (موقع النادي)
بنزيمة سيغيب عن الهلال في فترة حساسة من الموسم (موقع النادي)
TT

الهلال يخسر بنزيمة أمام الشباب والسد والنجمة

بنزيمة سيغيب عن الهلال في فترة حساسة من الموسم (موقع النادي)
بنزيمة سيغيب عن الهلال في فترة حساسة من الموسم (موقع النادي)

بات الإيطالي سيموني إنزاغي مدرب الهلال في مأزق عناصري صعب، وذلك قبل مجموعة من المباريات المهمة في مختلف البطولات والمسابقات التي ينافس الزعيم على ألقابها، حيث كشفت الفحوصات التي أجراها النجم الفرنسي كريم بنزيمة، عن حاجة اللاعب لبرنامج علاجي وتأهيلي يمتد من 10 إلى 15 يوماً، بعد إصابة تعرض لها في العضلة الضامة، ليتأكد غيابه عن اللعب أمام الشباب في بطولة الدوري، وكذلك السد القطري في ذهاب دور الـ16 من دوري أبطال آسيا للنخبة، وأمام النجمة أيضا في الدوري.

كما سيفتقد الفريق خدمات اللاعب ناصر الدوسري، الذي يعاني من إصابة في إصبع القدم، وحاجته لبرنامج علاجي وتأهيلي يمتد من 3 إلى 4 أسابيع، وكذلك لن يشارك في لقاء الهلال المقبل أمام الشباب المدافع حسان تمبكتي بسبب تعرضه لإصابة خفيفة في العضلة الخلفية خلال لقاء التعاون، على أن يكون جاهزاً للمشاركة أمام السد في ذهاب دور الـ16 في دوري أبطال آسيا للنخبة.

ولم تقف موجة الإصابات في الهلال عند هذا الحد، بل خضع المدافع التركي يوسف أكتشيشيك لبرنامج علاجي وتأهيلي في عيادة النادي الطبية، حيث لم يشارك في تدريبات فريقه لشعوره بآلام في عضلات أسفل البطن.

وفي جانب متصل، شارك المهاجم الفرنسي الشاب محمد قادر ميتي في تدريبات فريقه الجماعية مساء الأربعاء، بعد أن غاب عن لقاء التعاون الأخير، لشعوره بآلام عضلية، فيما أدى حارس المرمى محمد الربيعي مراناً بدنياً ولياقياً في صالة الإعداد البدني، إثر تعرضه لإصابة في إصبع اليد.


السعودية تعزز جاهزية عمرة رمضان برقابة لحظية وتوظيف للذكاء الاصطناعي

طوعت وزارة الحج في السعودية التقنية لراحة الزوار والمعتمرين (واس)
طوعت وزارة الحج في السعودية التقنية لراحة الزوار والمعتمرين (واس)
TT

السعودية تعزز جاهزية عمرة رمضان برقابة لحظية وتوظيف للذكاء الاصطناعي

طوعت وزارة الحج في السعودية التقنية لراحة الزوار والمعتمرين (واس)
طوعت وزارة الحج في السعودية التقنية لراحة الزوار والمعتمرين (واس)

عززت وزارة الحج والعمرة في السعودية خططها وبرامجها لـ«موسم عمرة رمضان»، من خلال المراقبة اللحظية للطاقة الاستيعابية في مرافق السكن، والتنبؤ اللحظي بأعداد المعتمرين في مختلف المنافذ، وكذلك استشراف فترات الذروة، وذلك بالتوازي مع توظيف نماذج الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات والتنبؤ بأعداد المعتمرين.

وتوسعت وزارة الحج في مبادرات «نسك عناية» التطوعية والإرشادية بأكثر من 30 مركزاً و500 متطوع، وذلك ضمن منظومة تنسيق شاملة مدعومة بجولات رقابية تجاوزت 225 ألف زيارة ميدانية.

الدكتور غسان النويمي متحدث وزارة الحج والعمرة في السعودية (الشرق الأوسط)

وأوضح الدكتور غسان النويمي، المتحدث الرسمي لوزارة الحج والعمرة، لـ«الشرق الأوسط»، أن الوزارة تتعامل مع رحلة المعتمر على أنها مسار متكامل عبر تفعيل قنوات موحدة لاستقبال الاستفسارات والشكاوى والبلاغات، ضمن آليات تصعيد ومعالجة واضحة ترتبط بمؤشرات أداء دقيقة تقيس زمن الاستجابة وجودة الحلول المقدمة، بما يعزز الكفاءة ويرفع مستوى الرضا.

وأشار إلى أن هذه المنظومة تغطي مختلف مراحل الرحلة لما قبل الوصول وبعد أداء المناسك، مع توجيه المستفيدين إلى المنصات الرسمية المعتمدة لضمان دقة المعلومات وسرعة الإنجاز، لافتاً إلى أن الاستعدادات شملت العمل على رفع مستوى قدرات شركات العمرة في بناء برامج وباقات احترافية تلبي احتياجات المعتمرين، مع إتاحة قنوات رقمية جديدة تمكن المعتمرين من تصفح وتصميم باقات الخدمات وشرائها عبر منصة «نسك عمرة» ومنصات شركات السفر العالمية والمحلية، والحصول مباشرة على تأشيرة العمرة دون الحاجة إلى وسطاء، ما أسهم في تيسير إجراءات الوصول إلى السعودية وزيادة أعداد المعتمرين.

يشهد المسجد الحرام في مكة المكرمة هذه الأيام كثافة بشرية كبيرة لأداء العمرة (واس)

المراقبة اللحظية

على الصعيد التشغيلي، قال الدكتور النويمي إن الوزارة نفذت المراقبة اللحظية لأعداد المعتمرين في مرافق السكن ورصد توزيعهم على المساكن والفنادق وفق طاقتها الاستيعابية بما يحقق توازن نسب الإشغال ويحافظ على جودة الخدمات، مشيراً إلى اعتماد تقارير تنبؤية تستند إلى تحليل مؤشرات مواسم سابقة لاستشراف فترات الكثافة العالية واتخاذ إجراءات وقائية وتصحيحية مبكرة.

وأضاف أن مراكز «نسك عناية» أطلقت مبادرات نوعية بالشراكة مع الهيئة العامة للعناية بالحرمين الشريفين والقطاع غير الربحي شملت مراكز عناية بساحات الحرمين، ومبادرات التطوع الصحي، وخدمات الإرشاد بمحطات الحافلات والمسارات المؤدية إلى المسجد الحرام، إضافة إلى أدلة إرشادية تسهّل إجراءات التصاريح وتعزز وضوح المسارات التنظيمية، عبر أكثر من 30 مركزاً وبمشاركة أكثر من 500 متطوع، بما يعكس نموذجاً مؤسسياً قائماً على تكامل الأدوار وتوحيد الجهود.

وعلى مستوى الجاهزية البشرية قال متحدث وزارة الحج إن مركز ترخيص وتدريب العاملين نفذ برامج تدريبية متخصصة في مكة المكرمة، والمدينة المنورة، ركزت على تطوير مهارات خدمة العملاء وقيادة تجربة العميل، كما يأتي برنامج فريق السعادة وإدارة الانطباعات لتعزيز البعد الإنساني في التجربة من خلال متابعة الحالات بعد معالجتها وتنفيذ جولات ميدانية والتدخل السريع للحالات العاجلة وفق الأولويات المعتمدة.

يبدأ التنظيم من البوابات الخارجية لضمان سلامة المعتمرين (واس)

العشر الأواخر

تحرص وزارة الحج على إدارة «موسم رمضان» ضمن منظومة تكاملية تشمل الجهات ذات العلاقة بما يضمن جاهزية شاملة واستباقية، ويجري التنسيق في ذلك عبر مركز الرصد والتحكم مع الجهات المعنية، بما ينعكس إيجاباً على راحة ضيوف الرحمن، وهناك خطط تشغيلية سنوية بالتعاون مع هذه الجهات تبنى على قراءة استباقية لمؤشرات الأداء والكثافات المتوقعة.

وشدد النويمي على تكثيف الجاهزية خلال العشر الأواخر من رمضان باعتبارها ذروة الموسم، إذ يجري رفع الطاقة التشغيلية عبر القنوات والكوادر العاملة وتحديث الرسائل الإرشادية لتوجيه المستفيدين نحو المسارات الأسرع مع التأكيد على الالتزام بالحجوزات والتصاريح ومواعيد الدخول والخروج عبر القنوات الرسمية بما يحافظ على انسيابية الأداء رغم ارتفاع معدلات الطلب.

جودة الخدمات

أكد متحدث وزارة الحج والعمرة السعودي أن الوزارة حريصة على تعزيز الامتثال ورفع جودة الخدمات، كاشفاً عن أن الفرق الميدانية نفذت جولات لمتابعة جاهزية شركات العمرة ودعم التزامها بالأنظمة والتعليمات، بإجمالي تجاوز 225 ألف زيارة حتى الآن، بالتوازي مع تعزيز أدوات الرقابة الرقمية والميدانية لرصد الملاحظات ومعالجتها بشكلٍ لحظي.

احترافية عالية في التعامل مع الحشود بالمسجد الحرام (واس)

أنظمة تشغيل

وعن التقنيات الحديثة قال النويمي إن الوزارة تعمل على استحداث أنظمة تشغيل متقدمة تتيح الوصول إلى البيانات بصورة أكثر كفاءة وتعزز جودة تقديم الخدمة، إذ تعتمد على منصات رقمية متكاملة لإدارة الشكاوى والبلاغات، مرتبطة بلوحات متابعة لحظية تمكن من رصد البلاغات ومتابعة معالجتها بشكل فوري.

ومن أهم المنصات والتطبيقات الرقمية التي تعتمد عليها الوزارة في موسم العمرة تطبيق «نسك»، والذي يقدم أكثر من 100 خدمة رقمية للمعتمر والزائر، ويستفيد من خدماته أكثر من 40 مليون مستخدم، إضافة إلى منصة «نسك عمرة» التي تهدف لتسهيل إجراءات قدوم المسلمين من جميع أنحاء العالم، وتمكنهم من حجز تأشيرات العمرة، والزيارة، والسكن، والنقل مباشرة، ودون وسيط.

ومن خلال مركز الرصد والتحكم توظف الوزارة مؤشرات رقمية وتقنيات تحليل البيانات لمتابعة الأداء التشغيلي بصورة آنية ومن أبرزها مؤشر استباقي للتنبؤ بأعداد المعتمرين المتوقع وصولهم خلال الأيام السبعة المقبلة، بما يدعم اتخاذ القرار المبكر ويعزز جاهزية المنظومة التشغيلية.

الذكاء الاصطناعي

تعتمد وزارة الحج على تقنيات تحليل البيانات لدراسة أنماط الشكاوى والبلاغات وتحديد التحديات الأكثر تكراراً بقوة في عمل الوزارة، وهذا يدعم إعادة توزيع الموارد واتخاذ قرارات استباقية، في حين يقوم مركز تحليل البيانات وذكاء الأعمال بدور محوري متقدم يشمل نماذج الذكاء الاصطناعي للتنبؤ اللحظي بأعداد المعتمرين عبر مختلف المنافذ استناداً إلى بيانات تاريخية وأنماط تشغيلية متعددة وتنفيذ تحليلات نصية لمنصات التواصل الاجتماعي لرصد التفاعل العام وتقييم الخدمات بما يعزز القدرة على الاستجابة المبكرة وتحسين جودة التجربة بصورة مستمرة، وفقاً لما ذكره المتحدث الرسمي.

رفع الوعي

أطلقت الوزارة حملة «جاي للعمرة» بهدف تعزيز وعي ضيوف الرحمن بالخدمات والإرشادات والسلوكيات التي تسهم في تيسير أداء العمرة ورفع جودة التجربة، ومن ذلك التوعية المكانية المخصصة في أكثر من 18 نقطة اتصال بالمعتمرين تشمل المنافذ والمطارات، ومحطات النقل، والحرمين الشريفين، ومرافق السكن والمواقع الإثرائية، عبر استخدام الشاشات التوعوية واللوحات الإرشادية على الطرق، والرسائل النصية، مع النشر الرقمي والإعلامي بأكثر من 9 لغات ما يعزز من اتساع نطاق الوصول، وتُنفذ الحملة بالشراكة بين أكثر من 24 جهة من مختلف القطاعات ذات العلاقة بمنظومة الحج والعمرة.