كيف يحمي وضع «المجهول» الخصوصية الإلكترونية؟

3 طرق لإخفاء المفاجآت وتعطيل المراقبة

يؤمّن وضع «المجهول» مستوى أعلى من الخصوصية مقارنة بعدم استخدامه
يؤمّن وضع «المجهول» مستوى أعلى من الخصوصية مقارنة بعدم استخدامه
TT

كيف يحمي وضع «المجهول» الخصوصية الإلكترونية؟

يؤمّن وضع «المجهول» مستوى أعلى من الخصوصية مقارنة بعدم استخدامه
يؤمّن وضع «المجهول» مستوى أعلى من الخصوصية مقارنة بعدم استخدامه

يعطي النّاس غالباً معظم بياناتهم الشخصية بإراداتهم للمعلنين وشركات التقنية الكبرى والمحتالين وأي طرفٍ آخر يسعى لتحقيق أرباحٍ عن طريقهم. هل أنتم منهم وتريدون استعادة زمام السيطرة؟ يقدّم لكم المتصفّح الإلكتروني وضع «المجهول» أو وضع «الخاص» الذي قد لا يضمن لكم خصوصية تامّة، ولكنّه يحدث فرقاً كبيراً.

- وظيفة المجهول
هل يعدّ وضع أو وظيفة «المجهول» incognito mode، خاصاً؟ نعم، نوعاً ما... إذ يؤمّن وضع «المجهول» المتوفّر في أي متصفّح مستوى أعلى من الخصوصية مقارنة بعدم استخدامه، ولكنّه ليس خاصاً بالقدر الذي يعدوننا به.
عندما تتجوّلون في الشبكة الإلكترونية بوضع المجهول، لا يحتفظ المتصفّح بتاريخ التصفّح، وملفّات تعريف الارتباط، وبيانات المواقع، أو أي معلومات تدرجونها. ولكنّه في المقابل يحتفظ بأي ملفّات أو إشارات مرجعية حمّلتموها خلال أي جلسة بحث.
علاوة على ذلك، لا يحول وضع «المجهول» دون رؤية مزوّد خدمة الإنترنت وربّ العمل أو المؤسّسة التي توفّر الوصول إلى خدمة الإنترنت أو الكومبيوتر لنشاطكم. هل تريدون وضع حدٍّ لهذا الأمر؟ استخدموا شبكة خاصة افتراضية.
يقودنا هذا الأمر إلى سؤال مهمّ: هل يستحقّ وضع «المجهول» التفكير باستخدامه حتّى؟ نعم، لماذا؟ انظروا إلى الأوضاع الثلاثة التالية.
* إخفاء المفاجآت. عند التبضّع عبر شبكة الإنترنت، يحتفظ المتصفّح عادة بمعلومات متعلّقة بالأشياء التي بحثتم عنها. لاحقاً، تبدأ الإعلانات النافرة ذات الصلة بالظهور على مواقع أخرى لحثّكم على العودة والشراء حتّى وإن ابتعتم السلعة.
في هذه الحالة، قد لا تكونون الشخص الوحيد الذي يرى هذه الإعلانات. فإذا كان الشخص الذي تشترون الهدية له يستخدم الكومبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي نفسه، سيرى الإعلانات، حتّى أنّه قد يراها على أجهزته على اعتبار أنّكم تتشاركون عنوان بروتوكول الإنترنت نفسه.
طبعاً، ستكشف هذه الإعلانات خططكم، ولكنّ هذه الأمور جميعها لن تحصل إذا تبضّعتم في وضع «المجهول».

- تعطيل المراقبة
> تعطيل العين المراقبة. جميعنا نبحث عن أشياء لا نريدها أن ترافقنا على شبكة الإنترنت لسنوات. لعلّكم قلقون من مرضٍ ما، أو تحتاجون إلى مقطع تعليمي لمهمّة منزلية.
ولكنّ التذكير بهذه الأبحاث في كلّ مكان مزعج وخصوصاً في خوارزميّة «يوتيوب». يمكنكم تجنّب هذه الاقتراحات من خلال البحث بوضع «المجهول».
لاحظتم طبعاً أنّنا قلنا «يوتيوب». نعم، فوضع المجهول ليس محصوراً بمحرّكات البحث، ويمكنكم استخدامه على «يوتيوب» أيضاً - ولكن على الهاتف فقط، وإليكم كيف:
- افتحوا تطبيق «يوتيوب».
- انقروا على صورة الملف الشخصي في أعلى يمين الشاشة ومن ثمّ اضغطوا على «تشغيل وضع المجهول».
تعمل هذه الخاصية فقط في حال تسجيل الدخول. وعند التصفّح بوضع المجهول، لن تحفظ المنصّة تاريخ المشاهدة والأبحاث وغيرها من النشاطات في ملفّكم الشخصي.
> فصل حياة العمل عن حياة المنزل. يملك معظمنا نسختين إلكترونيتين من نفسه: العمل والحياة الشخصية.
ولكنّ التحقّق من صندوق الواردات الشخصي أثناء تسجيل الدخول من حساب العمل ليس بالأمر المريح - خصوصاً إذا كنتم تتعاملون مع المزوّد نفسه للحسابين. لهذا السبب؛ وبدلاً من استخدام محركي بحث مختلفين أو تسجيل الدخول والخروج بشكلٍ مستمرّ من الحسابين، يمكنكم استخدام وضع المجهول.
حاولوا تسجيل الدخول إلى بريد العمل الإلكتروني باستخدام المتصفّح كما جرت العادة، ومن ثمّ افتحوا نافذة المجهول للحساب الشخصي... الأمر سهل.

- «يو إس أي توداي» - خدمات «تريبيون ميديا»


مقالات ذات صلة

تقرير استخباراتي: تزايد التهديدات السيبرانية خلال الانتخابات الأميركية

تكنولوجيا حذّرت شركة «فورتينت» من تهديدات سيبرانية متزايدة استهدفت انتخابات الرئاسة الأميركية 2024 (أدوبي)

تقرير استخباراتي: تزايد التهديدات السيبرانية خلال الانتخابات الأميركية

بيّن التقرير تسجيل أكثر من 1000 نطاق وهمي جديد يحمل محتوى انتخابياً منذ بداية عام 2024، يستهدف خداع الناخبين.

نسيم رمضان (لندن)
تكنولوجيا أصبحت ثقة نحو 3 أرباع المستهلكين (72%) بالشركات أقل مقارنة بعام 2023 (أدوبي)

65 % من العملاء يشعرون بأن الشركات تتعامل مع بياناتهم باستهتار وتهوّر

تظهر دراسة جديدة لشركة «سايلزفورس» تراجع الثقة بالشركات لدى 72 في المائة من العملاء حول العالم.

نسيم رمضان (لندن)
الاقتصاد إيلون ماسك متحدثاً (عن بُعد) عن الابتكار والذكاء الاصطناعي في الاجتماع السنوي السادس عشر للمنتدى الدولي لصناديق الثروة السيادية الذي تستضيفه سلطنة عمان الاثنين (العمانية)

تحذير من مخاطر الذكاء الاصطناعي والتهديدات السيبرانية على صناديق الثروة السيادية

حذر خبير دولي في إدارة صناديق الثروة السيادية، من التحديات المخاطر التي تمثلها عمليات الذكاء الاصطناعي.

«الشرق الأوسط» (مسقط)
العالم الجهاز القضائي للاتحاد الأوروبي يعلن نجاح إغلاق خوادم إحدى أكبر منصات البرامج الضارة في العالم التي استهدفت ملايين الضحايا (رويترز)

تعاون عالمي مكن الشرطة من إحباط برمجيات خبيثة استهدفت الملايين

أعلن الجهاز القضائي للاتحاد الأوروبي (يوروجست) اليوم الثلاثاء أن عملية للشرطة العالمية نجحت في إغلاق خوادم إحدى أكبر منصات البرامج الضارة في العالم.

«الشرق الأوسط» (لاهاي)
خاص شارك في القمة مئات الخبراء والباحثين في مجال الأمن السيبراني من حول العالم (الشرق الأوسط)

خاص قمة «محللي الأمن» في إندونيسيا تناقش أخطر التهديدات السيبرانية في الشرق الأوسط

هجمات تعتمد على الذكاء الاصطناعي لإنشاء مواقع وهمية لزيادة المصداقية وأخرى تستغل ثغرات في رقائق الأجهزة الإلكترونية.

نسيم رمضان (بالي (إندونيسيا))

أحدث نزعات الذكاء الاصطناعي المقبلة من مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024»

يستعرض مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024» أبرز تقنيات الذكاء الاصطناعي المقبلة
يستعرض مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024» أبرز تقنيات الذكاء الاصطناعي المقبلة
TT

أحدث نزعات الذكاء الاصطناعي المقبلة من مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024»

يستعرض مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024» أبرز تقنيات الذكاء الاصطناعي المقبلة
يستعرض مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024» أبرز تقنيات الذكاء الاصطناعي المقبلة

انطلقت قبل قليل فعاليات مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024» Microsoft Ignite 2024 من مدينة شيكاغو الأميركية، الذي يستمر إلى نهاية الخميس 21 نوفمبر (تشرين الثاني). وحصلت «الشرق الأوسط» على نظرة استباقية حول «عملاء الذكاء الاصطناعي» AI Agents، ونذكرها في هذا الموضوع.

بداية، تتوجه «مايكروسوفت» نحو تبني الذكاء الاصطناعي على صعيد أوسع في جميع خدماتها، وذلك من خلال ما يعرف بـ«عملاء الذكاء الاصطناعي» و«كوبايلوت» Copilot لتسريع عمليات الشركات والموظفين وتطوير البرامج والتحول إلى الذكاء الاصطناعي على جميع الصعد.

يمكن إيجاد «عميل ذكي» بكل سهولة باستخدام اللغة البشرية

مَن هم «عملاء الذكاء الاصطناعي»؟

«عملاء الذكاء الاصطناعي» هي أدوات لأتمتة الأعمال اليومية بذكاء باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، يمكن تطويرها بسهولة كبيرة وباستخدام النصوص البشرية وليس البرمجية. ويمكن لـ«العملاء» الرد على استفسارات الزبائن عبر الإنترنت بشكل آلي طوال الوقت وتنظيم الجداول المالية والبحث في آلاف الوثائق عن إجابة محددة للزبون، ومن ثم اتخاذ الإجراءات التالية آلياً أو رفعها إلى المستخدم ليعالج الحالات الخاصة يدويا. ويمكن تلخيص تعريف هذه الأدوات على أنها تطبيقات المستقبل المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.

قدرات فائقة

ويستطيع «العملاء الأذكياء» مراجعة سجل منتجات الشركة وتحليلها وتلخيصها للمهتمين الذين يرسلون رسائل البريد الإلكتروني إلى الشركة للاستفسار عن منتج أو خدمة محددة، أو الذين يسألون عن ذلك عبر نظام الدردشة في موقع الشركة. ويمكنها كذلك إكمال سلسلة العمل لدى طلب منتج ما وإصدار وإرسال فاتورة الشراء إلى الزبون وطلب استلام المنتج من شركة التوصيل ومتابعة حالة الطلب، دون أي تدخل من المستخدم.

كما يمكنهم البحث في ملفات الشركة الموجودة في SharePoint أو في مجلدات خاصة فيها، والإجابة عن أسئلة الموظفين أنفسهم، مثل سؤال موظف: «ما عدد المنتجات التي تم تسليمها في آخر أسبوعين؟» أو «ما هو إجراء طلب نقل موظف إلى فرع آخر؟»، ليجيب «العميل الذكي» وكأن المتحدث يدردش مع خدمة ذكاء اصطناعي تقليدية، وبالأسلوب نفسه.

تحويل النصوص لغاتٍ مختلفة

ويستطيع بعض «العملاء» تحويل النصوص بين اللغات المختلفة في اجتماعات برنامج «تيمز» ومحاكاة صوت المستخدم ونبرته وتحويلها لغة أخرى بشكل مباشر دون أن يشعر أي شخص بذلك، ليستطيع المشاركون التحدث بلغات العالم وكسر حواجز اللغة بينهم خلال الاجتماعات والتركيز على المسائل المهمة في كل اجتماع. ويستطيع البعض الآخر حل المشاكل التقنية في كومبيوترات المستخدمين. ويستطيع البعض الآخر مساعدة المستخدم في ترتيب جدول أعماله، حيث يمكنه ملاحظة أن اجتماعاً ما قد تجاوز مدته المطلوبة، ليقوم بإعادة جدولة الاجتماع التالي آلياً، أو تلخيص رسائل البريد الإلكتروني غير المقروءة التي وصلت المستخدم خلال اجتماعه وذكر نقاط العمل التالية لكل رسالة.

هذا، وتمت إضافة «العملاء الأذكياء» إلى شبكة «لينكدإن» LinkedIn لمساعدة مديري التوظيف في العثور على الموظفين ذوي المهارات المناسبة وبكل سهولة.

كيفية إعداد «عميل ذكي»

ويمكن إعداد «عميل ذكي» جديد بشكل سهل وباستخدام اللغة البشرية، مع وضع تسلسل العمليات المطلوبة («مثل البحث عن المعلومة، ومن ثم الإجابة عن السؤال، ومن ثم إرسال بريد إلكتروني في حال طلب المستخدم ذلك، أو تحويل الطلب إلى شخص محدد في حال عدم العثور على المعلومة»، وغيرها) وتفعيل «العميل الذكي» فوراً.

ولا يحتاج المستخدم إلى أي خبرة برمجية لإعداد «عميل ذكي» جديد، وكأنه وثيقة نصية جديدة في برنامج «وورد» أو جدول حسابات في «إكسل». يكفي إعداد آلية العمل وكتابة ما الذي ينبغي القيام به في «مايكروسوفت 360 كوبايلوت» لبدء العمل.

برامج «تفهم» المستقبل الذكي

ويمكن للمطورين استخدام خدمة «أزور إيه آي إغنايت» Azure AI Agent Service لدمج «العملاء الأذكياء» مع نصوصهم البرمجية للحصول على برامج متقدمة مدعمة بالذكاء الاصطناعي دون الحاجة إلى كتابة نصوص برمجية معقدة مرتبطة بلغات الذكاء الاصطناعي، حيث يستطيع «العملاء الأذكياء» فهم وإدراك السياق الذي تعمل فيه وتقوم بتقسيم العمل أجزاء وخطوات عدّة والعمل على كل منها وإكمالها بشكل سريع وأكثر كفاءة مما سابق.

كما سيستطيع «العملاء الأذكياء» تقييم المخاطر وخفضها أو تجاوزها وتقديم تقارير الأداء ومتابعة تنفيذ التوصيات، مع وجود الإشراف البشري على الخطوات الأخيرة للتأكد من دقتها وصحتها وضمان عدم حدوث أي خطأ قد يتسبب بضرر على سير العمل.