«فيسبوك» يكشف سبب تعطل خدماته لساعات

شعار تطبيق «فيسبوك» يظهر الى جانب شعاري «واتساب» و«إنستغرام» (رويترز)

أعلن «فيسبوك» ليل أمس (الاثنين)، أنّ العطل الضخم الذي طال موقع التواصل الاجتماعي الأول في العالم وتطبيقات «إنستغرام» و«واتساب» و«ماسنجر» التابعة له، واستمرّ زهاء سبع ساعات لم يتمكّن خلالها قسم كبير من المستخدمين حول العالم من التواصل عبر هذه المنصّات ناجم عن «تغيير خاطئ في إعدادات» الخوادم.
وقال عملاق التواصل الاجتماعي في بيان، إنّ «الأشخاص والشركات في جميع أنحاء العالم يعتمدون علينا للبقاء على اتّصال بعضهم ببعض»، بحسب وكالة الصحافة الفرنسية.
وتابع: «نتقدّم بالاعتذار لأولئك الذين تأثروا بانقطاع خدمات (فيسبوك) والمنصّات التابعة له». ويحتمل أن يكون عدد المستخدمين الذين تأثروا قد بلغ، وفقاً لخبراء في مجال الأمن السيبراني، مليارات الأشخاص.
وبدأ انقطاع خدمات شركة «فيسبوك»، و«إنستغرام» و«واتساب» التابعين لها، في نحو الساعة 12:00 ظهراً بتوقيت شرق الولايات المتحدة (16:00 بتوقيت غرينيتش). وبدأت الخدمات تعود في نحو الساعة 05:45 مساء بتوقيت شرق الولايات المتحدة.