كاميرا الويب: وسائل الحماية من اختراقات المتسللين

القراصنة الإلكترونيون يوظفونها للابتزاز

كاميرا الويب: وسائل الحماية من اختراقات المتسللين
TT

كاميرا الويب: وسائل الحماية من اختراقات المتسللين

كاميرا الويب: وسائل الحماية من اختراقات المتسللين

يعتمد الكثيرون منّا على كاميرات الويب للعمل والتواصل مع العائلة، وحتّى لحضور الصفوف المدرسية والجامعية الإلكترونية منذ ما يقارب العام ونصف العام.
ولكنّ كاميرات الويب لها جانبٌ مظلمٌ أيضاً. إذ يستخدمها المجرمون السيبرانيون بشكلٍ متزايد هذه الأيّام لاختراقنا، أو يستغلّون خوفنا مما قد يراه النّاس، إذا تمكنوا من الوصول إلى أمورنا الخاصّة ونشرها.
تسلل إلكتروني
يبدأ الأمر عادة برسالة إلكترونية تدّعي أنّ شخصاً مريباً يتجسّس عليكم عبر كاميرا جهازكم أثناء مشاهدتكم لمحتوى للبالغين (يضم أشرطة أو تسجيلات غير لائقة) على الجهاز، وتطالبكم بدفع فدية خلال 48 ساعة أو أقلّ.
صحيح أنّ معظمنا اعتاد هذا النوع من الرسائل وأنّ الحلّ الصحيح هو حذفها على الفور، ولكنّ الكثيرين يخسرون مئات آلاف الدولارات سنويا بسببها، حتّى أنّ وكالات إنفاذ القانون في الولايات المتّحدة والمملكة المتحدة باتت تعزو حدوث نسبة لا بأس بها من حالات الانتحار إلى عمليّات الاحتيال والابتزاز القائمة على تصوير محتوى شخصي غير لائق.
> هل يستطيع القراصنة الإلكترونيون اختراق كاميرا الويب خاصتكم؟ يقول روجر غريمس، خبير مخضرم في الدفاع عن البيانات الشخصية في شركة التدريب الأمنية «نوو بي 4» (KnowBe4)، «لطالما استخدم القراصنة ومجهزي البرامج الخبيثة، وحتّى الحكومات، كاميرات الويب للتجسّس على النّاس، ولكن نادراً ما يتحوّل التجسّس إلى اعتداء».
لا يستطيع القراصنة اختراق أي كاميرا متّصلة بالإنترنت باستخدام حيلهم السيبرانية الدنيئة فحسب؛ لأنّهم يحتاجون إلى تثبيت أداة إدارة عن بعد remote administration tool (RAT) على الكومبيوتر المستهدف أوّلاً. وهم يحقّقون هذا الهدف غالباً بواسطة رسائل إلكترونية تحمل ملفّات خبيثة مرفقة ويقنعونكم بفتحها، أو يغرونكم للنقر على روابط تصيّد إلكتروني تحمّل برنامجاً خبيثاً على جهازكم، أو من خلال حيلٍ ذكية أخرى.
وسائل الحماية
> تدابير وقائية. يشرح غريمس، أنّ «الطريقة المثلى لمحاربة التسجيلات السريّة هي:
- التأكّد أوّلاً من أنّ الجهاز عصي على الاختراق.
- احرصوا على عدم تسرّب معلوماتكم عبر شخصٍ قريب إلى برنامجٍ من نوع حصان طروادة.
- غطّوا كاميرا الجهاز طوال الوقت، واستخدموا كلمات مرور مختلفة وقويّة لكلّ موقعٍ وخدمة إلكترونيّة.
وبتطبيق هذه الخطوات، ستضمنون مقاومة جميع القراصنة والبرامج الخبيثة، وليس تلك التي تخترق كاميرات الويب فقط».
> كيف يمكنكم معرفة ما إذا كانت كاميرا الويب خاصتكم مخترقة؟ هل يمكنكم أن تعرفوا ما إذا كان أحدهم يراقبكم عبر كاميرا الويب؟ حسناً، يجب أن تعرفوا.
تأتي معظم كاميرات الويب مع ضوء أخضر أو أحمر أو أبيض يشتعل عندما تعمل. إذا رصدتم هذا الضوء في أوقاتٍ غريبة، لا سيّما أثناء عدم استخدامكم لها، يجب أن تعتبروا هذا الأمر إنذاراً جدياً.
لا يمكن لكاميرات الويب أن تضيء نفسها عن غير قصد، وإذا حصل، قد يكون الأمر ناتجاً من عطلٍ في الجهاز في أفضل الأحوال.
في هذه الحالة، أقفلوا جميع التطبيقات التي تستخدمونها ومعها جميع تطبيقات الخلفية.
حل المشكلة
> هل حصلت مشكلة في إحدى إضافات محرّك البحث؟ يمكن للاضطراب أو الاختلال في عمل كاميرا الويب أن يكون أيضاً ناتجاً من مشكلة حصلت في واحدة من إضافات محرّكات البحث browser extension. في هذه الحالة، أقفلوا جميع المحرّكات ومن ثمّ افتحوا كلّ واحدٍ منها على حدة. هل لاحظتم أنّ ضوء كاميرا الويب يشعل عند النقر على متصفّح معيّن؟ إذا كان الجواب نعم، يجب أن تحذفوا كلّ إضافات هذا المحرّك، وتعيدوا إضافتها مرّة أخرى، كلّ واحدة على حدة، لمعرفة أي واحدة المسؤولة عن تشغيل الكاميرا، وعندما تجدونها، احذفوها.
> هل استخدمتم برنامجاً مضاداً للفيروسات، حتّى على جهاز ماك؟ إذا شعرتم أنّ جهاز الكومبيوتر تعرّض للاختراق بأي شكل، أجروا مسحاً موثوقاً للبرامج الخبيثة، حتّى إذا كنتم تستخدمون جهاز ماك. تتوفّر هذه البرامج بشكلٍ كبير وننصحكم بـ«سوفوس»، و«إي في جي»، و«مالوير بايتس».
وإذا كنتم تستخدمون تطبيقاً فعّالاً مضاداً للفيروسات، يمكنكم إجراء مسحٍ يدوي لرصد أي سلوكٍ مريب على جهازكم.
في حال كانت كاميرا جهازكم تضمّ مزايا خاصّة، انقروا عليها لمعرفة ما إذا كانت تعرّضت للاختراق واحرصوا على أنّ يزيل مضاد الفيروساتـ، التطبيقات والملفّات المسببة للاضطراب.
ولكن هذه الوسيلة لها عيب واحد: يجب أن تتأكّدوا من أنّ البرنامج المضاد للفيروسات، لا سيّما إذا كان مصدره تطبيق، قانوني وغير مقرصن.
* هل تحقّقتم من إعداداتكم الأمنية؟ أثناء الخلل، افتحوا تطبيق كاميرا الويب وتحقّقوا من إعدادات الوصول والأمن. هل تملكون كلمة مرور قوية للكاميرا لم يغيّرها أحد؟ هل تستطيع أي من التطبيقات التي تستخدمونها الوصول إلى كاميرا الويب مع أنّكم لا تذكرون أنّكم منحتموها الإذن بذلك؟
* هل جرّبتم الرقعة أو الغطاء؟ إنّ أسهل طريقة تستطيعون من خلالها حماية أنفسكم من اختراق أحدهم لهذه الكاميرا هو تغطيتها عندما لا تحتاجونها. يأتي الكثير من أجهزة الكومبيوتر والشاشات الذكية والأجهزة اللوحية اليوم مع غطاء مخصّص للكاميرا. وفي حال كان غير متوفر في جهازكم، يمكنكم شراء حزمة تتضمّن غطاءين من «أمازون» بسعر 7 دولارات.
وأخيراً، مهما كان الحلّ الذي اخترتموه لحماية خصوصيتكم، تذكّروا النقطة الأهمّ: لا ترسلوا أموالاً لأحد، وأعطوا حيلة الابتزاز المخلّ بالأخلاق حجمها الحقيقي، أي أنّها مجرّد حيلة سيبرانية أخرى وأنتم أذكى من أن تقعوا فيها.
* «يو إس إيه توداي»
- خدمات «تريبيون ميديا»


مقالات ذات صلة

المدير التنفيذي لـ«سيسكو» السعودية: استثماراتنا بالمملكة مستمرة لدعم جهودها في التحول الرقمي

الاقتصاد المدير التنفيذي لشركة «سيسكو السعودية» سلمان فقيه (تصوير: تركي العقيلي) play-circle 01:37

المدير التنفيذي لـ«سيسكو» السعودية: استثماراتنا بالمملكة مستمرة لدعم جهودها في التحول الرقمي

في ظل ما يشهده قطاع التقنية السعودي من تطور، حقَّقت «سيسكو» أداءً قوياً ومتسقاً مع الفرص المتاحة وقرَّرت مواصلة استثماراتها لدعم جهود السعودية في التحول الرقمي.

زينب علي (الرياض)
عالم الاعمال «بلاك هات» تعود إلى الرياض بنسختها الثالثة

«بلاك هات» تعود إلى الرياض بنسختها الثالثة

تعود فعالية الأمن السيبراني الأبرز عالمياً «بلاك هات» في نسختها الثالثة إلى «مركز الرياض للمعارض والمؤتمرات» ببلدة ملهم شمال العاصمة السعودية الرياض.

تكنولوجيا «غوغل» تطلق النسخة الأولية من آندرويد 16 للمطورين مع ميزات جديدة لتعزيز الخصوصية ومشاركة البيانات الصحية (غوغل)

«غوغل» تطلق النسخة الأولية من آندرويد 16 للمطورين مع ميزات جديدة

أطلقت «غوغل» النسخة التجريبية الأولية من آندرويد 16 للمطورين، وهي خطوة تمهد الطريق للتحديثات الكبيرة المقبلة في هذا النظام.

عبد العزيز الرشيد (الرياض)
تكنولوجيا «أبل» تؤكد مشكلة اختفاء الملاحظات بسبب خلل بمزامنة (iCloud) وتوضح خطوات استعادتها مع توقع تحديث (iOS) قريب (أبل)

اختفاء الملاحظات في أجهزة آيفون... المشكلة والحلول

وفقاً لتقرير رسمي من «أبل»، فإن المشكلة تتعلق بإعدادات مزامنة الآيكلاود (iCloud).

عبد العزيز الرشيد (الرياض)
تكنولوجيا تمكنك «دورا» من تصميم مواقع ثلاثية الأبعاد مذهلة بسهولة تامة باستخدام الذكاء الاصطناعي دون الحاجة لأي معرفة برمجية (دورا)

صمم موقعك ثلاثي الأبعاد بخطوات بسيطة ودون «كود»

تتيح «دورا» للمستخدمين إنشاء مواقع مخصصة باستخدام الذكاء الاصطناعي عبر إدخال وصف نصي بسيط.

عبد العزيز الرشيد (الرياض)

الذكاء الاصطناعي التوليدي: تطبيقات الأمن السيبراني والتجارة الإلكترونية

الذكاء الاصطناعي التوليدي: تطبيقات الأمن السيبراني والتجارة الإلكترونية
TT

الذكاء الاصطناعي التوليدي: تطبيقات الأمن السيبراني والتجارة الإلكترونية

الذكاء الاصطناعي التوليدي: تطبيقات الأمن السيبراني والتجارة الإلكترونية

يترك الذكاء الاصطناعي التوليدي بصمته على جميع الصناعات تقريباً، فهو يتيح للمستخدمين إنشاء صور ومقاطع فيديو ونصوص وصور أخرى من المحتوى آخر عبر محثّات بسيطة.

وتكشف استخدامات الاصطناعي التوليدي بمجالات الرعاية الصحية والموسيقى والفن والتمويل والألعاب والموارد البشرية، تنوعها وتأثيرها المزداد وإمكاناتها المبتكرة اللامتناهية. ومع تحسين المطورين لهذه الأدوات، تكشف أمثلة جديدة للذكاء الاصطناعي التوليدي عبر تطبيقات مختلفة عن فائدة هذه التكنولوجيا الديناميكية.

الأمن السيبراني

مع تطور التكنولوجيا، تتطور المخاطر السيبرانية هي الأخرى، الأمر الذي يوجب على صناعة الأمن السيبراني أن تتطور، للحفاظ على حماية المؤسسات من الاختراقات والجرائم السيبرانية.

ويمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي تحسين مستوى الأمن السيبراني عبر طرق مختلفة. وعلى سبيل المثال، يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لمحاكاة البيئات الخطرة التي يمكن لمحترفي الأمن السيبراني استخدامها لاختبار سياساتهم الأمنية وضوابطهم.

كما يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي، وفقا لمجلة «إي ويك» الإلكترونية، كذلك تحليل البيانات السابقة للتوجهات العامة، لتحديد المخاطر الأمنية المحتملة، بحيث تتمكن فرق العمل المعنية بالأمن السيبراني تخفيف وطأة هذه المخاطر وتعزيز الوضع الأمني.

> الكشف عن التهديدات والتحليل المتقدم لها من «غوغل»: تستفيد «Google Cloud Security AI Workbench» من قدرات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لدى منصة «غوغل» السحابة (Google Cloud) بغرض توفير مستوى متقدم من الرصد والتحليل. وتتولى توليد كميات هائلة من بيانات الأمان، لمساعدة مستخدميها في تحديد التهديدات المحتملة بشكل استباقي، وتزويدهم باستراتيجيات التخفيف من حدة الأخطار في الوقت المناسب، ما يعزز في النهاية وضع الأمان العام. كما أن المنصة قابلة للتطوير بدرجة كبيرة، ما يعني أنها يمكنها حماية الشركات من جميع الأحجام، من الشركات الصغيرة وصولاً إلى الشركات الكبيرة.

> إدارة الأمن السيبراني باللغة الطبيعية: تتيح تقنيات الذكاء الاصطناعي (CrowdStrike Charlotte AI) لمستخدميه التفاعل مع منصة «فالكون» (Falcon) باستخدام اللغة الطبيعية، وتدعم جهود البحث عن التهديدات والكشف عنها ومعالجتها. وعبر إنشاء واجهات واستجابات بديهية، تبسط «Charlotte AI» جهود إدارة الأمن السيبراني، ما يجعلها في متناول مجموعة أوسع من المستخدمين. كما أن التعلم المستمر من الحوادث السيبرانية في العالم الحقيقي، يعزز باستمرار كفاءتها ضد التهديدات السيبرانية.

> الكشف عن التهديدات المعقدة في الشبكة والاستجابة لها: يجمع برنامج «ThreatGPT» من «Airgap Networks» بين تقنية «جي بي تي» (GPT) وقواعد البيانات البيانية وتحليلات الشبكة المتطورة، لتقديم الكشف الشامل عن التهديدات والاستجابة لها. ويتميز بفاعلية خاصة في بيئات الشبكات المعقدة، وذلك لأنه يولد تحليلات مفصلة واستجابات عملية للتهديدات المحتملة. وتساعد قدرته على تصور تهديدات الشبكة في الوقت الفعلي، فرق الأمن على فهم متجهات الهجوم المعقدة والاستجابة لها بسرعة.

التجارة الإلكترونية

شهدت عمليات تشغيل الشركات عبر الإنترنت تحسناً كبيراً، منذ أن بدأ الذكاء الاصطناعي في الهيمنة على الفضاء الرقمي. ويتيح الذكاء الاصطناعي التوليدي لأصحاب الأعمال تحسين مواقع الويب الخاصة بهم، عبر دمج برامج الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي وأدوات تحليل البيانات، والربط بين منصات مختلفة للحصول على عمليات عمل مبسطة.

ويساعد استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي بمجال التجارة الإلكترونية، أصحاب الأعمال على تحسين حملاتهم التسويقية عبر استهداف الجمهور المناسب لمنتجاتهم أو خدماتهم، ما يسهم في زيادة المبيعات والإيرادات.

> منصة التجارة الإلكترونية المدعومة بالذكاء الاصطناعي «شوبيفاي» (Shopify):

تعدّ واحدة من أكثر منصات التجارة الإلكترونية استخداماً. وبفضل واجهتها سهلة الاستخدام وتكاملها مع تطبيقات مختلفة، يسهل على أصحاب الأعمال تحسين مواقع الويب الخاصة بهم، والوصول إلى الجماهير المطلوبة. ويمكن استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في «شوبيفاي» لأغراض متنوعة، منها توضيح أوصاف المنتجات، وتخصيص تجربة العملاء، وتحسين جهود التسويق عبر تحليلات البيانات وتوقعات التوجهات العامة الجديدة.

> التوصية بالمنتج الرائج: تساعد منصة «Sell The Trend» شركات التجارة الإلكترونية، في اكتشاف المنتجات الرائجة أو الشائعة. وتعتمد على خوارزميات الذكاء الاصطناعي لتحليل بيانات السوق، والتنبؤ بالمنتجات التي من المرجح أن تكتسب شعبية. ويساعد ذلك شركات التجارة الإلكترونية، على البقاء في صدارة المنافسة عبر تخزين المنتجات الشائعة والترويج لها. ويمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي التوليدي الشركة كذلك في إنشاء أوصاف جذابة للمنتج ومواد تسويقية بناءً على الاتجاهات الحالية.

> روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء «ماني تشات» (ManyChat):

تمثل منصة دردشة آلية تعمل بالذكاء الاصطناعي، تعمل على تحسين دعم العملاء عبر أتمتة المحادثات على مواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة. وتتيح للشركات إنشاء برامج دردشة آلية، باستخدام ميزة السحب، التي يمكنها الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم، وحتى تنظيم المعاملات. ويساعد الذكاء الاصطناعي التوليدي بها في إنشاء ردود مخصصة والمشاركة بالمحادثات، ما يسهم نهاية الأمر في زيادة رضا العملاء وإنتاجيتهم.

الخدمات المصرفية والمالية

يستغل قطاع التمويل قوة الذكاء الاصطناعي التوليدي عبر حالات استخدام تتنوع ما بين تحسين مستوى تقييم المخاطر وتخصيص تجارب العملاء، وصولاً إلى تبسيط العمليات. وتمكن هذه التكنولوجيا المؤسسات المالية من تقديم خدمات أكثر تخصيصاً، وتحسين عمليات صنع القرار وتعزيز الكفاءة التشغيلية.

> الكشف عن الاحتيال والوقاية منه:

تستعين منصة «ARIC»، التابعة لشركة «Featurespace»، بالذكاء الاصطناعي التوليدي للكشف عن المعاملات الاحتيالية، والتصدي لها في الوقت الفعلي. وعبر التعلم من كل معاملة، فإنها تولد نماذج يمكنها تحديد حالات الشذوذ والاحتيال المحتمل، ما يعزز أمان العمليات المالية.

أما قدرة المنصة على التكيف، فتعني أنها يمكنها حماية مجموعة واسعة من المعاملات المالية، من المدفوعات عبر الإنترنت إلى العمليات المصرفية.

> نصائح مالية مخصصة:

تعتمد تطبيقات «Cleo» على الذكاء الاصطناعي التوليدي، لتقديم نصائح مالية مخصصة، بجانب المساعدة في إعداد الميزانية. وعبر تحليل عادات الإنفاق والبيانات المالية للمستخدمين، تخلق اقتراحات مخصصة لمساعدة المستخدمين في إدارة شؤونهم المالية بفاعلية أكبر، وتشجيع الادخار والحد من النفقات غير الضرورية. أما واجهتها الودية والتفاعلية فتجعل إدارة الشؤون المالية سهلة الوصول وأكثر يسراً أمام المستخدمين.

> معالجة الفواتير الآلية:

يستخدم برنامج «Yooz» الذكاء الاصطناعي التوليدي لأتمتة معالجة الفواتير وطلبات الشراء، وتحويل سير عمل الحسابات الدائنة. وعبر استخراج البيانات وتحليلها من الفواتير، يتولى إنشاء الإدخالات والتصنيفات، ما يبسط عملية الموافقة ويعزز كفاءة العمليات المالية. ويتكامل التطبيق بسلاسة مع الأنظمة المالية الحالية، ما يوفر انتقالاً سلساً إلى العمليات الآلية دون تعطيل سير العمل.