كيف يمكنك إقناع المترددين في أخذ لقاح «كورونا» بتلقيه؟

جرعة من لقاح «موديرنا» (أ.ب)
جرعة من لقاح «موديرنا» (أ.ب)
TT
20

كيف يمكنك إقناع المترددين في أخذ لقاح «كورونا» بتلقيه؟

جرعة من لقاح «موديرنا» (أ.ب)
جرعة من لقاح «موديرنا» (أ.ب)

وسط انتشار حملات التطعيم ضد فيروس «كورونا» المستجد عالمياً، وإعطاء51.‏3 مليار من اللقاحات المضادة للفيروس حول العالم حتى الآن، ما زال هناك أشخاص مترددون بشدة بشأن تلقي اللقاح خوفاً من آثاره السلبية المحتملة.
وتحدثت شبكة «سي إن إن» الأميركية مع الدكتورة سوزان بيلي، رئيسة الجمعية الطبية الأميركية والدكتورة لينا وين، طبيبة الطوارئ بجامعة واشنطن، والدكتورة إديث براشو سانشيز، طبيبة الأطفال التي استمعت إلى كثير مع الأمهات والآباء المترددين بشأن اللقاح وقامت بمناقشة مخاوفهم وإقناعهم بالتطعيم.
وقالت كل من سانشيز ووين إن هناك عدة طرق لإقناع الأشخاص المترددين بأخذ اللقاح، من بينها:

- استمع إلى مخاوف الأشخاص باهتمام:
تقول الدكتورة إديث براشو سانشيز: «إنه رد فعل بشري طبيعي أن تخاف. هذا الأمر لا يجعلك غبياً. بل هو أمر طبيعي خصوصاً عندما يتعلق الأمر بأي شيء جديد».
وأضافت: «ابحث عن وقت لإجراء محادثة هادئة وعقلانية مع أولئك الأشخاص، مع الحرص على عدم إغضابهم أو الدخول في مشاجرة معهم في أثناء النقاش».
وأشارت سانشيز إلى ضرورة إخبار الشخص في بداية حديثك بأنك تتفهم تماماً مخاوفه ووجهة نظره.
وتابعت: «أما إذا صرخت أو انفعلت في أثناء المحادثة، فسيغلق الشخص على الأرجح باب النقاش معك وسيؤدي ذلك إلى زيادة تمسكه برأيه».

- لا تستخدم عبارات شاملة:
أوصت الدكتورة لينا وين بمعالجة مخاوف الأشخاص بشكل فردي بدلاً من استخدام عبارات شاملة محفوظة.
وقالت: «على سبيل المثال، إذا كانوا قلقين من أن اللقاح قد يسبب العقم، فيجب أن يركز الشخص على هذا الجانب ويستعين بالبيانات التي تفيد بأنه آمن للحوامل على وجه التحديد».

- تحدث عن صحة العائلة:
تقول وين إن «التحدث مع الشخص عن أهمية تلقيه اللقاح من أجل نفعه وصحته الشخصية قد لا تكون وسيلة فعالة لإقناعه بالتطعيم، في حين أن التحدث عن أهمية اللقاح من أجل صحة عائلته هي الوسيلة الأكثر فاعلية حتى الآن».
وأضافت: «حاول أن تكتشف ما إذا كان أحد أفراد أسرة الشخص مسناً أو يعاني من نقص المناعة أو ما إذا كان لديه أطفال صغار، واجعل هذا الأمر محور حديثك معه».

- استشهد بالبيانات العلمية:
أثبتت البيانات العلمية أن الآثار الجانبية السلبية التي قد تنتج عن بعض اللقاحات «نادرة للغاية» ولا تقارن بفوائدها.
وقالت الدكتورة سوزان بيلي: «الكثير من الناس يفضلون الانتظار بعض الوقت بعد تطوير اللقاحات للتأكد من أنها آمنة. حسناً، لقد انتظرنا بعض الوقت وما زال كل شيء يبدو رائعاً».
وأضافت: «ما أصبحنا متأكدين منه الآن هو أن الخطر الأكبر هو عدم الحصول على اللقاح والإصابة بفيروس كورونا».

- ساعدهم في حجز موعد لتلقي اللقاح:
وأخيراً، قد يكون التردد في تلقي اللقاح هو عدم تمكن الأشخاص، خصوصاً كبار السن، من حجز موعد أو الوصول إلى موقع التطعيم.
وتقول سانشيز: «إذا كنت تهتم بشخص ما، فعليك مساعدته».
وأضافت: «قمْ بتحديد وحجز موعد تلقي اللقاح لهم، اعرض نقلهم إلى العيادة لتسهيل الأمر قليلاً. كما يمكنك أن تعرض عليهم التنزه أو تناول العشاء على سبيل المثال بعد التطعيم».


مقالات ذات صلة

ترمب يُروِّج لنظرية «تسرب كورونا من المختبر» عبر موقع «كوفيد» الحكومي

الولايات المتحدة​ الرئيس الأميركي دونالد ترمب (أ.ب)

ترمب يُروِّج لنظرية «تسرب كورونا من المختبر» عبر موقع «كوفيد» الحكومي

يدعم موقع إلكتروني اتحادي متخصص في فيروس «كوفيد-19»، كان يعرض معلومات عن اللقاحات والفحوصات والعلاج، الآن، نظرية أن الوباء نشأ نتيجة تسرب من مختبر.

«الشرق الأوسط» (واشنطن)
الولايات المتحدة​ تعرض الصفحة التي تشبه ملصقاً لأحد أفلام هوليوود عنواناً وهو «تسريب المختبر» (البيت الأبيض)

البيت الأبيض يدشن صفحة تدعم نظرية نشوء «كورونا» داخل مختبر

دشّن البيت الأبيض، الجمعة، صفحة إلكترونية جديدة حول أصول نشأة فيروس كورونا، على موقعه الرسمي يدعم فيها النظرية القائلة بأن «كوفيد-19» نشأ داخل مختبر.

«الشرق الأوسط» (واشنطن)
العالم أحد أفراد الطاقم الطبي يعتني بمريض مصاب بفيروس «كورونا المستجد» بقسم «كوفيد - 19» داخل مستشفى في بيرغامو... 3 أبريل 2020 (أ.ف.ب)

«الصحة العالمية» تضع اللمسات الأخيرة على «اتفاق الجوائح»

تجتمع الدول الأعضاء بمنظمة الصحة العالمية، اليوم (الثلاثاء) في جنيف، على أمل وضع اللمسات الأخيرة على اتفاق الجوائح، بعد التوصل إلى اتفاق «مبدئي» الأسبوع الماضي.

«الشرق الأوسط» (جنيف)
العالم مقر «منظمة الصحة العالمية» في جنيف (أ.ف.ب)

أعضاء «منظمة الصحة العالمية» يقتربون من اتفاق لمواجهة الأوبئة

يقترب أعضاء «منظمة الصحة العالمية» من التوصل إلى اتفاق بشأن معاهدة للاستعداد للأوبئة التي قد تحدث في المستقبل.

صحتك المزاج قد يؤثر على فاعلية بعض اللقاحات (أ.ف.ب)

المزاج الجيد قد يحسّن فاعلية بعض اللقاحات

كشفت دراسة جديدة أن المزاج الجيد يمكن أن يُعزز فاعلية بعض اللقاحات، التي تعتمد على  تقنية الحمض النووي الريبي المرسال أو«mRNA»، مثل لقاح «كوفيد-19».

«الشرق الأوسط» (لندن)

التسوق أصبح متاحاً عبر «تشات جي بي تي»

«تشات جي بي تي» أصبح يقترح عند الطلب باللغة اليومية أفكار منتجات مع وصف موجز (رويترز)
«تشات جي بي تي» أصبح يقترح عند الطلب باللغة اليومية أفكار منتجات مع وصف موجز (رويترز)
TT
20

التسوق أصبح متاحاً عبر «تشات جي بي تي»

«تشات جي بي تي» أصبح يقترح عند الطلب باللغة اليومية أفكار منتجات مع وصف موجز (رويترز)
«تشات جي بي تي» أصبح يقترح عند الطلب باللغة اليومية أفكار منتجات مع وصف موجز (رويترز)

أصبح التسوق متاحاً مباشرة عبر تطبيق «تشات جي بي تي» القائم على الذكاء الاصطناعي التوليدي، وفق ما أعلنت الاثنين مبتكرته «أوبن إيه آي»، مع أن عملية الشراء لا تزال تتطلب المرور عبر موقع تابع لجهة خارجية، وفق «وكالة الصحافة الفرنسية».

ومن شأن هذه الوظيفة الجديدة الإسهام أكثر فأكثر في محو الخط الفاصل بين واجهة الذكاء الاصطناعي التوليدي هذه ومحرّكات البحث.

وفي التفاصيل، أن «تشات جي بي تي» يقترح عند الطلب باللغة اليومية أفكار منتجات مع وصف موجز وملخص لآراء المستهلكين وروابط لمواقع التجار لإجراء عملية الشراء النهائية.

وهذه الخدمة المتاحة في الولايات المتحدة منذ الاثنين، ستُوفّر كذلك تدريجياً لكل الأسواق التي ينتشر فيها «تشات جي بي تي»، بما في ذلك للمستخدمين الذين ليس لديهم حساب «تشات جي بي تي».

وكان «تشات جي بي تي» في بداياته مجرّد قاعدة بيانات، ثم دمج محتوى الإنترنت في نتائجه، ليصبح أقرب إلى محرك البحث «غوغل».

وبدمج وظيفة التسوق، دخلت «أوبن إيه آي» في منافسة ذات طابع مباشر أكثر مع الشركة التابعة لمجموعة «ألفابت».

ولاحظت «أوبن إيه آي» في بيان أن «التسوق عبر الإنترنت قد يكون مرهقاً».

وأضافت: «بدلاً من تصفح صفحات النتائج؛ في إشارة واضحة إلى (غوغل)، يمكنكم ببساطة بدء محادثة. اطرحوا أسئلة متابعة، وقارنوا المنتجات، وركزوا على الأساسي، وكل ذلك بلغة طبيعية».

وتقتصر المنتجات التي تتوافر لها هذه الخدمة على الأزياء ومستحضرات التجميل والمستلزمات المنزلية والإلكترونيات، لكنّ «أوبن إيه آي» قد توسّع النطاق «بناءً على التعليقات».

وسعياً إلى مواجهة بروز أدوات المساعَدة المنافسة القائمة على الذكاء الاصطناعي، دمجت «غوغل» مساعدها الآلي «جيميناي» في محركها المخصص للبحث. ويقدم إجابة تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي في أعلى الصفحة، قبل الروابط المعتادة للمواقع الإلكترونية ذات الصلة.

وأوضح موقع «تك كرانش» المتخصص أن «أوبن إيه آي» لم تتلقّ أي نسبة مئوية من إيرادات التجارة الإلكترونية التي يولّدها «تشات جي بي تي».

وأفادت «أوبن إيه آي» بأن البحث أصبح إحدى أكثر وظائفها شعبية «وأسرعها نمواً»، إذ حققت مثلاً أكثر من مليار عملية بحث في الأسبوع المنصرم.

وأكدت الشركة الناشئة أن نتائج البحث عن منتجات «يتم اختيارها بشكل مستقل وليست إعلانات»، وهو ما تختلف فيه عن «غوغل» التي تتيح للشركات إمكان الدفع لتحسين موقعها في نتائج البحث.

وستضيف «أوبن إيه آي» قريباً الذاكرة إلى التسوق، مما يتيح لـ«تشات جي بي تي» مزيداً من السياق في شأن أذواق المستهلكين واحتياجاتهم.